Очень жалею, что заранее не посмотрел на отзывы и связался с этой конторой.
Крайне неприятный магазин.
Заказ из полутора десятков наименований исполняли 3 недели.
На письма не отвечали.
Все это время висел статус "Собираем заказ" (Что можно собирать 3 недели?)
Но хоть выполнили. Я не надеялся уже. Тут наверное мне повезло больше чем многим.
Про стоимость пересылки ничего не сказали. Не знаю случайно ли намеренно.
Но был несколько удивлен, что транспортники попросили меня отдельно оплатить посылку. Сумма не страшная конечно, но сама постановка вопроса не понравилась.
При пересылке, воды к корням налить пожидились. Субстрат практически сухой.
Посадочный материал крайне фиговый (ветки роз сухие и черные, земляника с желтыми листьями). Вероятно тут можно снова сослаться на фиговую работу транспортников, но очень слабо верится, что за 3 дня доставки (по треку) все так засохло.
Скорее всего изначально положили барахло и теперь только этим я могу объяснить достаточно привлекательную стоимость товара (просто торгуют неликвидами).
В общем пока прикопал и надеюсь, что хоть что-то выживет.
Ну и связываться с ними, естественно, не рекомендую.
Клуб Садоводов Профессионалов : Оценка минус 5. К сожалению большинство саженцев реанимировать не удалось.Признаки жизни были только у персика колоновидного и вполне живенькая ремонтантная земляника.Все остальное ,особенно розы -убитые.Но самое главное, в посылке (которую я сразу оплатила на сайте при заказе) не оказалось растений на сумму больше тысячи рублей .Написала в службу гарантий -молчат. А такие привлекательные картинки и цены были на сайте!
Никому не по советую делать заказы - потеря денег. Посадочный материал без корней, без прививок. Высылают совсем не то, что заказываешь. На замечания и жалобы не реагируют. Обходите стороной этот сайт!
Интернет магазин-контора по обворовыванию покупателей ! Высылают негодный сушняк. Денег назад не вернуть ! Обходите этот магазин дальней дорогой ! Тюрьма по ним плачет.
Оформила заказ на их сайте, оплатила его по ссылке. Связался со мной оператор и сказал , что в наличии выбранных позиций нет и ,что якобы на осень предзаказ можем оформить. Мне это соответственно не подходит. Написала на почту об отказе и возврате денежных средств. Прошел месяц , деньги так и не вернули. Дозвониться бесполезно. На почту мои сообщения им не доходят больше ( не знаю может заблокировали ). Сомнительная контора вообщем, связываться с ними не советую , а уж тем более оплачивать заказ заранее , как сделала это я 😥
Очень недовольна саженцами, которые мне прислали. Сухие, ломаные, да ещё и не то что заказывала. Вместо сирени выслали какие-то кусты, которые растут в любой подворотне. Не ужели они считают, что листья сирени можно с чем- то перепутать. Посылка обошлась в размере 3000 тыс.руб. с учётом наложенного платежа. Наименовай выбрала 7, 2 вида по 2шт. И того 9 шт.Очень понравилась сирень. Обман да и только . Теперь жду результата моего обращения к таким горе продавцам.
Рекомендую реагировать на жалобы, посылать товар нужного качества и заявленного при покупке товара.
Оплатила заказ 16апреля. Для семьи пенсионеров с инвалидностью первой степени отдать 4000 очень тяжело. Но заказ до сих пор не получен, хотя прошел уже месяц Худшую фирму, где работают люди без чести и совести я не встречала!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ у них НИЧЕГО! Пусть фирма развалится. Перестанет обворовывать малообеспеченных людей
7
1
Елена Метелева
Знаток города 5 уровня
18 июня 2022
Совершенно ненадежный сайт! Сначала все начиналось очень хорошо. Я сделала заказ еще в конце марта. И мне сразу перезвонил оператор Иван, с которым обудили все моменты доставки. Доставку запланировали на вторую половину апреля. Очень долго не отправляли, несколько раз звонила и писала. Оказалось, большей части заказа не было и я отменила заказ. Но они все таки отправили мне заказ, но отправили не Почтой России, как договаривались, а СДЕКом, увеличив сумму доставки в 2 раза, но пришел заказ за те же 2 недели. В результате мне пришли 2 саженца, один так и не удалось реанимировать и и 5 корневищ, которые оказались все дохлые, вместо 15 оплаченных позиций. Когда сообщила в отдел гарантии 27 мая, они пообещали деньги вернуть, новернули на счет в личном кабинете, а не на карту. И вот уже целый месяц они не возращают деньги, не отвечают на письма, а по телефону оператор ничего решить не может. Поэтому связываться с этой компанией не рекомендую категорически! Товар некачественный, договоренности все нарушают, деньги не возвращают.
Заказал несколько плодовых кустов и семена, заказ оплатил.Срок отправки заказа истёк. Написал претензию с требованием вернуть деньги. Дозвониться до оператора очень трудно, а если вдруг ответят,то операторы никакой информацией не обладают,т.е. не компетентны. Не советую с этой организацией иметь какие либо дела.
Сделала заказ Неделю назад ! Обещали к сегодняшнему дню прислать . Деньги за заказ оплатила ! Звоню и не могу дозвониться уже второй день!! 6 с половиной тысяч -деньги для пенсионера очень большие ! Стыдно обманывать нищих!!!
!Елена.
Оплатила заказ 17 апреля, сегодня 6 мая, до их пор заказ не отправлен , и верно как пишут предыдущие покупатели никто ничего толком ответить не может. Где заказ ? Что с ним? Пытаюсь вернуть деньги , но чувствую и здесь опять заморочка. В будущем никогда не буду заказывать у них и никому не советую.
Заказала 15 дней назад заказ, когда соберут, когда отправят, никто ничего не знает... Связаться очень сложно, отправила жалобу претензию на возврат ден. средств, второй день тишина. Не тратьте своё время, выбирайте другого продавца
Мой заказ от 12 марта 22. #13565. Сегодня 7 июня. Мой заказ даже не отправлен. Я заказывала посадочный материал, который уже поздно сажать! Хуже магазина не бывает!
Ужасная контора, занимаются откровенным воровством! Оплатила заказ, теперь ни заказа ни денег. На телефоны не отвечают.
Жаль не посмотрела отзывы заранее.
Заказывали розы с оплатой при доставке заказ получили через пять дней саженцы в отличном состоянии спасибо всем
8
РеалиST
Знаток города 8 уровня
19 мая 2022
Ужасная контора. Заказа не дождётесь. Денег не вернут.
Если что-то отправят, то скорее всего приедет негодное. Сухое, сломанное, не всё что оплатили.
Если дозвонитесь или сможете с ними связаться, будут кормать обещаниями. А потом будут вас игнорировать.
Обходите стороной!