Обращаюсь в эту доставку не первый раз и всегда всё идеально! Цветы нууу оооочень долго стоят и выглядят на протяжении всего времени просто прекрасно , будто свеже срезаный букет! Приходилось заказывать " не глядя" , находясь в другом городе , при доставке не могла проверить всё вживую, но именно Флоренция с каждым разом не дает никакого повода усомниться в качестве цветов❤️ Если заказывать ко времени, курьер приезжает секунда в секунду! Спасибо Вам! Процветания!!!
2
Посмотреть ответ организации
Алла Анатольевна
Знаток города 5 уровня
31 мая 2021
Огромное спасибо салону Флоренция! Супер быстро оформили заказ с другого города, доставили за несколько минут после оплаты.Подарили нашей имениннице приятные эмоции. И нам тоже) Спасибо за возможно сть поздравить любимого человека за 1000 км.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 марта 2023
Здравствуйте,прекрасные цветочки, отношение к клиентам на высшем уровне ☺️
1
Посмотреть ответ организации
Аноним
Знаток города 8 уровня
12 июля 2023
Магазин хороший, продавцы хорошо упаковывают цветы, но цена/качество не соответствует.
Посмотреть ответ организации
Андрей М.
Знаток города 3 уровня
7 августа 2023
Заказал доставку из другого города Собрали красивый букет Курьер справился с поставленной задачей Нашёл и вручил
Уже не первый раз заказываю доставку цветов из этого магазина. И в этот раз все достойно сделали! Очень признательны Вам за чудесный букет из 25 белых роз. Доставлено все оперативно. Очень приятно было с Вами поработать, учитывая, что заказ нами был осуществлен по телефону с другого города. Огромное Вам спасибо!!!🤩 Вы БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!!
P.s. цветы с 26.12.2019 стоят до сих пор и радуют обладательницу ☝🏻
Огромное спасибо! Заказала цветы в коробке с открыткой, 25 роз. Замечательное обслуживание (быстро, вежливо) и доставка в день заказа, а главное - очень красивые цветы! Моя бабуля была в восторге, когда их получила))) если бы могла, прикрепила бы фотку, но здесь вроде нет такой возможности
Всегда вовремя, всегда свежие цветы, красивые и необычные букеты. Хороший пример, как можно честно вести бизнес. Заказывал букеты раза 4 и всегда обещания совпадали с реальностью, спасибо!
Спасибо за чётко сложенную работу! Заказывала букет из роз из другого города. Именниница довольна. Цветы свежайшие. Как будто только срезали. Успехов вам!
Афигенный магазин цветов. В Брянске лучше этого магазина , просто нет
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2019
Хочу выразить огромную благодарность салону Флоренция, а именно Веронике, за помощь в выборе и формировании букета, оперативную доставку до места назначения! Цветы свежие, доставка точно ко времени. Желаю процветания вашему салону! Спасибо огромное!!! Теперь Я ваша постоянная клиентка 🌺
Отвратительно! Очень жалею что связалсяс ними. Внаглую напихали в букет несвежих цветов и обвиняли что мол сами виноваты вы наверное их неправильно хранили. Букет завял на 2 день практически весь и стоил он на минуточку 2500. Деньги не вернули! Крайне не рекомендую связываться с ними!
Достойный сервис! Написал в WatsApp, прислали фото цветов, открыток. Оформил заказ, на следующий день доставка. Быстро, четко и по моим пожеланиям. Цена порадовала. Спасибо! Рекомендую, ни разу не отказали
Выражаю огромную благодарность работникам магазина цветов Флоренция.Заказывала доставку ко дню мамы.Букет был доставлен во время,цветы свежие,оформление букета на 5+.
Заказываю тут цветы не первый раз! И буду заказывать ещё! Цветы всегда свежие и очень красивые. Доставка никогда не опаздывает, а обслуживание просто на высоте! Спасибо Вам огромное! Благодаря Вам я могу радовать своих близких, находясь на расстоянии❤️
Мы из Смоленска . Обращ ались в салон цветов "Флоренция" неоднократно.Команда работает быстро, слажено, доставка приходит вовремя, без задержек. Спасибо Вам за такую прекрасную возможность дарить нашим родным,близким и любимым ощущение праздника. Спасибо,что вы есть
Заказыв ала букетик для мамы. Вежливое обсуждение заказа, точное исполнение! Получательница счастлива и я вместе с ней) В следующий раз за цветами только во Флоренцию!!!
Агенству спасибо за красоту, отличное настроение и безумные эмоции ребенка, которые невозможно описать словами!!! Работа флористов на высоте, отлично поняли тему заказы. Доставка в срок, как и оговаривалось при заказе.
Спасибо "Флоренци и" за шикарную корзинку с нежными цветами! Заказали на свадьбу. Заказ доставили в срок. В реале цветы выглядели роскошнее, чем на фото с сайта.
Добрый день, хотелось бы оставить отзыв о салоне цветов "Флоренция", я заказывала доставку из другого города, девочка очень быстро и оперативно подобрала букетик по телефону, доставку доставили во время, цветы свежие, очень хорошие впечатления осталось. Оценка 5+
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 3 уровня
12 января 2020
Заказывал цветы в коробке и шарики сердцами на годовщину свадьбы. Сделали все на высшем уровне, все очень красиво, доставили в нужное время, жена была в восторге, всем рекомендую)
букет доставили воврем я и в идеальном состоянии. больше спасибо курьеру и администратору за то, что постоянно на связи. сделала приятное дорогому человеку, даже находясь в другом городе 🤗
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 августа 2019
Отзыв в вашу копилочку)) спасибо большое вам за быструю и качественную доставку поздравления!!! Именниница до слёз растрогалась поздравлением родных из Омска!!! Процветания вам!⚘
Очень понравилась данная компания. Заказывал букет, привезли вовремя, букет точь-в-точь как на картинке, состряние идеальное, цве ты свежие. Спасибо.
3
Посмотреть ответ организации
Тос
Знаток города 4 уровня
11 июля 2020
Заказывала букет из 25 роз, осталась довольная, отличное обслуживание, рекомендую... Спасибо за хорошее настроение)))
3
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 2 уровня
8 февраля 2020
Офорляла заказ из другого города с доставкой, девушка вежливо приняла заказ и уточнила все мои пожелания, перед доставкой мне скинули фото собранного букета. Букет шикарный, сделан со вкусом, все пожелания были выполнены, букет получателю доставлен вовремя. Спасибо Вам большое, буду заказывать еще)))
Хочу выразить большую благодарность за приятное общение,незамедлительную реакцию на заказ и быструю доставку цветов👍Очень рада,что есть такие компании,как ваша)Когда нет возможности поздравить человека лично из другого города,а хочется порадовать,есть ВЫ!!!Я счастлива,именниница счастлива вдвойне!!!спасибо огромное🌺
Отвратительное отношение к клиенту. Удаляют все плохие отзывы с группы в вк, позор Вам как бизнесменам. Заказал 8 марта букет в период с 16:00 до 18:00. Перезвонили в 17:30 и попросили перенести время доставки до 19:00. В 19:00 ни звонка ни букета не было. Дозвонился не с первой попытки, кроме слова "Извините"ничего не услышал, 4 минуты ждал определения статуса моего заказа и слышал в трубку разбирательства с персоналом и некомпетентные ответы. В итоге сказали, что через 30 минут доставят. Приехал курьер и сказал, что у них он один работает 8 марта. Почему меня, как клиента должны волновать косяки и недоделки организации, которой я плачу деньги????
НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ И СТАВИТЬ СЕБЯ НА МЕСТО КЛИЕНТА, ИЛИ ИНАЧЕ НЕ ПРЕДЛАГАЙТЕ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ НЕ МОЖЕТЕ ИСПОЛНИТЬ С ДОЛЖНЫМ СЕРВИСОМ И ОТНОШЕНИЕМ!!!
Заказывала композицию с цветами и конфетами на день учителя. Все понравилось. Доставили вовремя) Буду заказывать еще ))))
А
Анонимный отзыв
20 марта 2017
Отвратительное отношение к клиенту, безответственно относятся к выполнению взятых на себя обязательств!!! Конструктивную критику не воспиринимают. Удаляют отрицательные отзывы из группы в вк. Занесли меня в чёрный список из-за повторного ( взамен удаленного) написано отзыва. Не советую сотрудничать с ними.