Деньги к ним ушли через Яндекс Пэй и все! Ни цветов, ни денег, телефоны на отвечают. Прислали отчёт, типа доставка осуществлена, номер исполнителя даже прислали. Звоню, называю номер заказа, бросают трубку. В общем позорная конторка. Есть вероятность, что ваши деньги уйдут в никуда и вы их не вернёте.
Владимир : Третий раз заказываю букеты в этом замечательном магазине цветов. Флористы собирают замечательные букеты ! Доставка в срок . Молодцы ! СОВЕТУЮ !
Отличный салон цветов! Приветливые сотрудники. Приличный выбор цветов. Флористы настоящие профессионалы! Собирают восхитительные букеты! Всегда заказываю цветы в этом салоне. Ни разу не пожалели. Спасибо всему коллективу!
Никогда не связывайтесь с ними!!! Пожалейте свои деньги и, главное, репутацию, потому что привезут не вовремя и далеко от того, что было заявлено на сайте!!! И это не впервый раз!
Магазин находится в удобном месте,оформлено всё красиво, есть выбор открыток и всевозможных дополнений типа корзин, ленточек, деревянных вставок с различными словами или в виде сердечек, плюшевые игрушки и, кончено, выбор цветов радует.
Замечательный магазин по созданию прекрасных букетов , много раз выручали .
Приезжал под конец рабочего дня и все равно даже после закрытия делали мой букет. Реально крутые флористы работают, всем рекомендую
Очень нравится этот магазинчик! Вежливо, быстро и со вкусом оформят букетик для любого случая! Рекомендую! ))
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 января 2021
Обычный совковый магазин.(( Для покорителей нашего города для всех приезжих кто открывает у нас такой сегмент -совет: Не пишите сами себе отзывы на сайте, это смешно выглядит...))
Сегодня 13е, а цветы все еще стоят. Я покупал 8го, девочки были все в мыле, оно и понятно. Но все сделали хоть и не очень быстро, но зато качественно и с душой. Я высоко рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 августа 2019
Хороший сервис, есть зона ожидания с комфортным диванчиком, много открыток на выбор, цветы свежие. Буду заходить при необходимости. Рекомендую.
Доставка цветов была осуществлена не в указанное время. В 21-00 уже было не актуально. Букет составлен ужасно, цветы старые. Все отзывы, как я понимаю заказные. Обращаться в этот салон не советую, есть намного интересные места.
Я, как физическое лицо,и мой работодатель,как юридическое, больше пользоваться Вашим сервисом не будем.
Касательно последнего заказа.
Букет не соответствует картинке, цветов в наличии нет. При том,что заказ (на праздник, на событие!)и предоплату я сделала 24.12 в 9 утра, 25ого декабря (день доставки) в 15.00 Ваши люди даже не звонили ещё получателю ("мы ждём цветы"). Зато около 19 часов курьер сообщает,что найти получателя он не может и предлагает перенести!!дату заказа на завтра. Как это возможно?
Фото букета пришла на предварительное согласование,хотя не нужно было, я отказалась от этого. Ладно, согласовала - позвонила. Через полчаса снова звонок - почему нет согласования? Как нет? Где ваша взаимосвязь между сотрудниками?
Сюрприз вы тоже испортили,потому что заранее сообщили, что и от кого сейчас доставят получателю,хотя при заказе я просила этого не делать - у вас же записываются разговоры,это можно уточнить.
За день доставки с вашими операторами я разговаривала по телефону порядка 10 раз или больше,хотя теоретически должна была оплатить и забыть. И это некрупный личный заказ. Как можно доверить вам рабочие заказы?
Ваши цены выше цен ваших конкурентов, но сервис в последнее время ужасный. Исполнение ряда последних заказов один хуже другого.
Вы подвели меня уже не первый раз, но в этот раз достаточно сильно.
Всегда подберут и оформят красивый букет за приемлемую цену, персонал профессиональный.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 августа 2019
Жене второй раз заказываю на день рождения букет через интернет. Удобно. На 8 марта тоже так сделаю. Цена адекватные. Отчет о доставке с фото счастливой жены на работе с моим букетом на почту прислали. Советую.
В этом году Флорист.ру, наверное, набрал новых мастеров, столько идеальных букетов, было сложно выбрать, но мы остановлись на настоящем чуде "Мандариновый вкус" и остались очень довольны. Хозяйка дома, которую мы поздравляли этим чудесным букетом была в восторге!
Собрали красивый букет. Дорого. Хотя сделали 10% скидку.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 марта 2017
Букет из разноцветных роз – это просто феерия красок, которая подарила моей подруге из Саратова отличное настроение на целый день. Спасибо Флорист.ру, что всегда хорошо выполняете свою работу.