Флотилия Рэдиссон Ройал
3951 отзыв
9 февраля
08.02.2025 в 13:00 плавали с мужем на яхте-ресторане. Остались очень довольны и получили удовольствие от прогулки и вкусной еды. Понравился интерьер внутри яхты, все чисто, красиво, тепло. Играет приятная музыка, персонал вежливый, учли наше пожелание и посадили за тот столик, который нам понравился. Сразу сложилось впечатление, что нам здесь рады. Цены конечно в ресторане высокие, но еда была красиво сервирована и очень вкусная. Понравился салат цезарь с тигровыми креветками, бефстроганов с пюре, ржаные булочки, коктейль марокканское солнце, десерт чизкейк с лесными ягодами и капучино. Все было вкусно, что даже денег не жалко 😁 Огромное спасибо повару за его труд, всем официантам за обслуживание и всему коллективу за организацию таких прекрасных прогулок по Москве-реке.
Желаю вам успехов и процветания, а также продолжать сохранять тот уровень обслуживания и тот настрой персонала, который есть у вас сейчас. Как говорится в одной мудрой книге: «Что бы вы ни делали, делайте это от всей души». Видно, что вы так и поступаете. Спасибо вам за это!
7
1
25 октября 2024
Посетили театральный круиз «Праздник в Замоскворечье. А.Н.Островский» 23.10 в 19:30.
Красивые виды ночной Москвы завораживают. Дегустационный ужин, входящий в стоимость круиза, понравился, было вкусно. Обслуживание тоже прекрасное.
Но было одно большое НО: компания из 40 человек, которая отмечала корпоратив.
Стоял такой гул и звон бокалов, что из действий спектакля сложно было что-то понять. Даже не всех актёров было слышно.
Не укладывается в голове, куда смотрели сотрудники при продаже билетов и организаторы корпоратива. В 20:00 был следующий, обычный рейс, на котором компания могла бы прекрасно провести время и пообщаться, не мешая другим гостям.
Мы с мужем купили 2 билета за 14 тысяч рублей (!), хотели приятно и культурно провести время. В итоге впечатления сильно были подпорчены. И актёров было жаль, полное неуважение к их труду.
Очень-очень жаль.
16
1
1 ноября 2024
Отличное место, как для создания романтической, так и торжественной обстановки. Отмечали день рождения и все гости, а что очень важно, и сам юбеляр остались довольны: вежливо обслуживание и внимательный персонал, вкусная кухня и ресторана подача блюд никого не оставят равнодушным. А когда это ещё проходит в уютной атмосфере и приятной музыкой, то хочется чтоб такое путешествие продолжалось и продолжалось.
Единственное, что хотелось бы пожелать - это увеличить количество фотографов в те дни, когда на борту присутствует несколько больших компаний. Внимания фотографа нам не хватило
24 марта
Очень комфортная 2х часовая прогулка по Москве реке, но ресторан огорчил :(
Были с молодым человеком 23 марта на яхте «Монтана», брали билеты «ройял класс». Яхта красивая и комфортабельная, всё очень чисто и аккуратно, много времени провели на палубе - любовались видами. Движение судна плавное и спокойное. Людей немного, интерьер приятный, сидишь на диванчике и пьешь коктейль - прям атмосфера круиза. Маршрут - от гостиницы Украина до парка Зарядье, потом разворот и обратно по тому же пути. Как речная прогулка - отлично, но эти кораблики позиционируют себя как «яхта-ресторан» и он прям на троечку.
Абсолютно обычная еда, не соответствующая критерию цена/качество. Карбонара на вкус как домашние макароны (
Обслуживание сильно равнодушное, несколько раз официанты нас проигнорировали, было не очень приятно. Еще забавно, что поздравляют с днем рождения только если заказываешь десерт - в этом случае его выносят со свечой. А если нет - просто на весь зал включают музыку «с днем рождения», как это было в нашем случае 😂
если не обращать внимание на ресторан, то можно получить супер комфортную 2х часовую прогулку по Москве реке! особенно классно - стоять на палубе на закате, отличная идея для свидания 😊 но ресторан - это прям огорчение
13 января
Были на яхте Монтана 11.01, отмечали день рождения. Это было просто замечательно!!! Прекрасный интерьер, очень вежливый и доброжелательный персонал. Нас обслуживал официант Максим, ему отдельная благодарность за профессионализм! Прекрасно рекомендовал блюда, знает все нюансы каждого блюда! Абсолютно все блюда, которые мы заказали были оооочень вкусными. Очень качественные ингридиенды, приготовлено на высоком уровне, за что кухне тоже самая высокая оцека. Очень рекомендую такие речные прогулки всем. Это и прекрасные эмоции и прекрасный ужин!
4
22 марта
Мы с двумя многодетными семьями провели незабываемый день на прогулке по Москве-реке на флотилии с морепродуктами, и это был настоящий праздник для всех! Отдельное спасибо нашей официантке Лолите — она была как героиня из сказки: настолько внимательная, добрая и чуткая, что нашла подход даже к самым капризным малышам. Дети были в восторге, а мы смогли спокойно насладиться отдыхом.
Сам лайнер поразил своим современным дизайном и комфортом — видно, что здесь всё продумано до мелочей. Виды на Москву с воды — это отдельное волшебство, особенно вечером, когда город загорается огнями.
Но главный сюрприз — это кухня! Повар просто волшебник: каждое блюдо было шедевром, морепродукты — свежайшие, а вкус — выше всяких похвал. Мы остались под огромным впечатлением и обязательно вернёмся снова! Спасибо за такой идеальный день! 🌟
31 октября 2024
Замечательный аттракцион и прекрасная возможность насладиться видами столицы с борта комфортабельного судна, да к тому же совмастив это с походом в ресторан. Будет интересно как гостям города, так и самим москвичам. Маршрут позволяет увидеть Москву с красивейших и непривычных ракурсов, причём осматривать открывающуюся панораму можно как с палубы (особенно актуально в тёплое время года), так и не вставая из-за стола, благодаря прозрачному корпусу судна. Ресторан на борту вполне приличный и предлагает довольно широкую подборку, в которой точно найдётся что-то на ваш вкус. Можно как просто выпить кофе с десертом, так и организовать полноценную трапезу (я там праздновал день рождения с семьёй). Есть также детское меню, винная и коктейльная карты. Цены как в неплохо ресторане центра, но кажется, что с учётом локации и специфики места это вполне оправдано. Да, общую стоимость, с учётом покупки входного билета и чека за еду и напитки бюджетной не назовёшь, но на мой субьективный взгляд эмоции и впечатления от этого посещения стоят каждого потраченного рубля. Обязательно рекомендую сходить, а также сводить гостей, приехавших в нашу прекрасную стлицу.
6
16 ноября 2024
Полный восторг!!! Помимо незабываемых видов Москвы и того что город с воды прекрасен, надо отметить, что сервис на теплоходе на высшем уровне. Места очень комфортные, плыть одно удовольствие. Еда была божественная...вот этого как раз совсем не ожидали, получше многих мишленовских ресторанов. Шеф повару отдельный респект!
Рекомендую!!! И в будни и в праздники))
Еще приятное впечатления от фотографа, опытный, явно занят своим делом-видит правильный ракурс и образ. Выкупили все фото, великолепная память.
1
9 февраля
Прокатились на теплоходе вместе с семьей, нас было 5. Вкусные блюда , замечательные коктейли, незабываемые виды. Персонал внимательный, учтивый, вежливый и приветливый. Нас обслужила девушка, Яна, очень улыбчивая и милая девушка. Вынесла все блюда очень быстро, порадовало что девушка подходила к столу очень часто и быстро уносила посуду. Отдельное ей спасибо за рекомендованное вино и горячие блюда, все было вкусно. Сервис заведения и персонала в целом на высоте. Яне еще рады отдельное спасибо)
4
1 марта
Хорошее развлечение для Москвы. И речное путешествие и ресторан. Впечатления обычные. Подача блюд как и везде в Москве, без вау и изысков-Твердая пятерка. Для лучших видов нужно ловить именно солнечные дни, и именно в эти дни тяжелее всего с свободными местами. Бывал на флоте Рэдисон два раза и воспринимаю отдых на воде, как просто отдых. Хватает на пару лет, потом можно освежить и покататься ещё раз. Единственное что порадовало, так это то, что в жару был хороший выбор холодных десертов, смузи и коктейлей со льдом.
3
1
21 сентября 2024
Исполнила свою мечту - отметила на прекрасной яхте "Батерфляй" свой день рождения, который был еще и днем города! Красивые виды, вышколенный персонал, вкусная еда, скидка 15 процентов - мой праздник 🎂 удался!
Единственное из меню - рыба не очень, не рекомендую. Брала дорадо на гриле и овощи, рыба сухая, горчила, а в овощах шкурка баклажана 🍆 была ни к чему, лучше бы заменили на большее количество перца и цукини. Цезарь, карбонара, десерты прекрасны, алкоголь качественный. Ну и приятый бонус в виде поздравления 🎉 от официантов - принесли мой десерт с праздничной свечой и песней "С днем рождения тебя" 😄🍾🎊 (десерт я оплачивала).
Так что вечер удался, настроение было отменным. Спасибо большое за ваш сервис и тот вайб, который вы создаёте для клиентов💫
8
14 февраля
Сама поездка 06.01.2025г была приятной,необыкновенные новогоднии иллюминации за окном,очень красиво оформленный таплоход,везде чисто, уютно,но обслуживание,как потом выяснилось,заглянув в чек ,оставляет желать лучшего.Нас обслуживала Бурковская Анна, и не правильно посчитала нам кофе,мы заказывали 2 чашки,американо и капучино,а в чеке у нас прошло 4 чашки,причем мы заказывали классику без всяких добавок,таким образом мы оплатили лишние 690 руб,праздник был омрачен.Всех хочу предостеречь,будьте внимательны,особенно гости столицы
1
16 декабря 2024
Давно хотелось покататься на яхте. Но что то все брали сомнения. Побывали на выходных с мужем, на флотилии-ресторане Рэдиссон. И впечатления остались очень приятные. Флотилия самая стильная из всех, что встречали по пути нашего путешествия. Остальные какие то потрепанные, Рэдиссона отличаются конечно. Хорошая еда, обслуживание, приятная живая музыка, потрясающая вечерняя Москва. Очень все понравилось, хочется попробовать прокатится летом на открытой палубе
23 сентября 2024
Были в Ройал Классе. Обстановка внутри понравилась, уютно, удобно, красиво. Есть столики для 2х, но их не много. Посадка начинается заранее, мы пришли за 15 минут и почти все гости были уже на месте. Разочаровало из поездки только одно- еда! Заказали каре ягненка. Выглядело оно ужасно: две кости и пучок зелени. Мяса почти не было, да и то что было не возможно отрезать и прожевать. Соуса нет. На замечания по блюду нам ответили, что никто больше не жаловался. По итогу заплатили за него целиком - 2400 р. Остальная еда, коктейли, кофе съедобные. Официантка нас игнорировала, не давая возможности что-то заказать. Меню в итоге брали сами на стойке и подзывали ее, чтобы сделать заказ.
9
26 марта
«Флотилия Редисон: прекрасный отдых на воде!» Наша поездка на флотилии Редисон стала настоящим праздником для души ! Мы замечательно провели время, что до сих пор не можем забыть эти положительные эмоции!
Кухня здесь — просто сказка! Каждое блюдо, от закусок до десертов, было настоящим произведением кулинарного искусства. Мы наслаждались каждым укусом, восхищаясь как вкусами, так и подачей. Шеф-повар явно знает, как порадовать своих гостей!
Но что особенно запомнилось, так это внимательный и дружелюбный персонал. Они не только заботились о том, чтобы наше время прошло комфортно, но и создавали настоящую атмосферу радушия.
В целом, время на флотилии Редисон прошло с большим удовольствием. Если хотите провести незабываемый день на воде с отличной кухней и вниманием, рекомендую посетить флотилию Редисон — это обязательно останется в вашей памяти!
6 апреля
Я не первый раз пользуюсь сервисом флотилии Рэдиссон. И не первый раз я выбираю яхту Erwin.
С рестораном сети Раппопорта.
Данную сетку ресторанов всегда отличает качество сервиса, блюд. Вкусное меню, качественные продукты. Красивые интерьеры.
Но! Не в этот раз. Сервис на борту яхты далеко не такой, как на суше. Конкретно хочется отметить менеджера ресторана Марию С. Такой некомпетентности я давно не встречала. Особенно в ресторанах подобной категории. Грубость, бестактность, отсутствие какой-либо заинтересованности в помощи клиенту. Менеджер Мария даже покраснела, так сильно ей хотелось доказать свою позицию и правоту.
В итоге, да, я не пожалел эта времени и сейчас пишу отзыв. Очень хочется, чтобы отзыв мой увидели именно сотрудники данной сети ресторанов. Потому что я, как постоянный клиент, который очень любит и часто рекомендует рестораны их сети, заинтересована в качественном обслуживании, сервисе и конечно же вкусе блюд. Верю, что меня услышат и мы будем и дальше радоваться и посещать рестораны сети Раппапорт не только на суше, но и на воде. А то, сейчас я еду после прогулки на яхте Рэдиссон круиз с весьма неприятным послевкусием. Еда не вкусная, сервис тоже, а Москва всё равно красивая
27 октября 2024
Наша компания решила провести заключительный вечер конференции на яхте Монтана в салоне первого класса - и абсолютно не прогадали!! Прекрасный интерьер, изумительные блюда и просто великолепное обслуживание!!! Огромное спасибо хочется сказать менеджеру Елене, которая помогала во всех вопросах оформления. Но самая большая благодарность - официантам Дарье и Иммануилу, они абсолютно точно сделали наш вечер незабываемым!!! Всем рекомендуем!! Еще раз огромное спасибо!
4
24 января
Если вы на несколько дней приехали в Москву и у вас есть свободное время, обязательно посетите эти кораблики. Но лучше с планируйте экскурсию и забронируйте место заранее и желательно на вечернее время, что бы полюбоваться красотами ночной Москвы в ярких подсветках. Два с половиной часа прогулки пролетели, как одно мгновение. Хорошая относительно не дорогая по московским меркам еда, хорошая подача и приветливый персонал, живая музыка. По домашнему уютно и красиво. Так что рекомендую однозначно. Как минимум, хорошо проведёте время, а как максимум - получите незабываемые впечатления.
16 сентября 2024
Получили незабываемые впечатления от экскурсии на Редисоне, великолепный ресторан, потрясающая кухня, меню и обслуживание. Брали билет в субботу на 20.01 14.09.24 г. Много было иностранцев, насладились блюдами из рыбы (уха по царский не забываема). Спасибо Елене М. официант чудо, подсказала блюда, вкусы совпали с желаемым результатом. Сразу скажу, что цены на блюда не маленькие, но отмечая 30 лет совместной жизни, отдали 20000 руб. (это цена с парковкой у причала на - 2 этаже подземного паркинга 400 руб. 1 час, итого за 5 часов 2000 руб.) ни минуты не сомневались. Экскурс и виды ночью завораживают. Живая музыка, народ разошёлся так, что никто не хотел уходить. Всё дружные и хорошие, уверен, что гости столицы были приятно удивлены. За соседним столом была приятная молодая пара ребят из Китая, очень хорошо все относились к друг другу.
Спасибо за хороший отдых и незываемые впечатления))))
5
8 ноября 2024
Сегодня с подругой отметили мой день рождения на яхте "Бон Вояж"! Нам всё понравилось: просторный салон яхты, удобные кресла, музыка в салоне не мешала нашему общению, меню достаточно разнообразное и вкусная еда , отлично работающие официанты! Особенно хочу отметить официантку Инну, которая обслуживала наш столик - очень приветливая и улыбчивая девушка, чьими советами мы воспользовались при заказе блюд и нисколько об этом не пожалели! Инна - профессионал в своём деле , она отлично справляется со своими обязанностями, проявляет искренний интерес к гостям яхты и желание сделать их пребывание на борту и отдых максимально приятным! Хочу отметить, что времени в 2,5 часа вполне достаточно, чтобы успеть и насладиться видами Москвы за окном яхты, и пообщаться за столиком с вкусно приготовленной едой .В общем, наше водное путешествие по Москве-реке удалось! Надеюсь, что еще не раз воспользуюсь услугами Флотилии Рэдиссон !
22 июня 2024
Моё любимое времяпрепровождение во время пребывания в Москве. Комфортно, красиво, оптимально по времени. Сняла звезду за среднее качество еды, в предыдущие посещения было значительно вкуснее. Дорада на гриле более менее, а салат из овощей очень средний, как в простом уличном кафе. Ну и с фотографиями полная неразбериха. Выдаётся часть информации. Фотограф сказала про стоимость одной, администратор про стоимость пяти, а вот полную информацию не та, не другая. В итоге напечатали не так, как договаривались и лишние забрали в утилизацию. В общем испортили все настроение. Неужели нельзя давать исчерпывающие данные, а не устраивать замануху. Фото хорошее по качеству, однако процесс оставил осадок. Поеду ещё не раз, но фотографироваться точно больше не буду.
11
1
25 февраля
Прекрасные теплоходы. Неожиданно вкусная еда на борту, хорошая музыка и идеальная чистота.
Были сильные морозы и Москва-река замёрзла, мы думали, что наше плавание отменят. Но нет, теплоход оказался одновременно ледоходом и ледоколом. Конечно скрежетание льдин о борт - то ещё острое впечатление, довольно волнительно было. Но общее впечатление от поездки осталось очень приятное.
3
1 августа 2024
Очень нравятся летние прогулки на яхте! За 2,5 часа успели насладиться красивыми видами с верхней палубы и вкусно пообедать. Погода в этот день была переменчивая, то дождь, то солнце и все гости, кроме нас, предпочли расположиться на закрытой нижней палубе. И это было прекрасно, мы были одни наверху, лишь иногда кто-то поднимался к нам, чтобы сделать фото. Если прохладно, можно накрыться пледом. В прошлую прогулку мы сидели на нижней палубе и теперь в сравнении могу отметить следующее. Конечно в совсем уж в непогоду на верхней палубе будет некомфортно. В хорошую погоду на верхней палубе прекрасно! Внизу, на закрытой палубе больше столиков, соответственно больше народу, более шумно, все поначалу сосредоточены на еде. А вот наверху совсем другие ощущения! Ничто не мешает любоваться прекрасными видами, куда не поверни голову, чувствуешь приятную прохладу от ветра, а не от кондиционера. И еще в этот раз попробовали брускетты с копченой треской, они оказались такие вкусные, что с удовольствием заказали еще одну порцию!
6
19 ноября 2024
Речная прогулка по вечерней Москве. Очень красиво в любую погоду. Стекла чистые. Удобные диваны. Хорошее обслуживание. Очень мило всё. И джаз)))
Если хотите уютно провести вечер, то с Редиссоном
2
2
18 марта
Erwin отмечали юбилей, прекрасный плавучий ресторан с отличной и изысканной кухней, прекрасное барное меню, Понравился вокал и ненавязчивая музыка, в конце пути, все гости танцевали и когда причалили не хотели уходить. Рекомендую
11 ноября 2024
Великолепно! Все чётко по времени. На борту тепло, чисто и красиво. Туалеты убраны, приятный запах, есть все необходимое.
Вкусно приготовили. Приятный сюрприз на день рождение: скидка и поздравление.
3
30 ноября 2024
Кухня- огонь!! Обстановка завораживающая, прекрасный вид. Такие прогулки запоминаются на годы. Персонал приветлив, готов помочь в любом вопросе и, самое интересное - незаметен, но всегда рядом
15 февраля
Для меня это идеальное место чтобы увидеть все красоты центра в зимнее время, при этом находясь в тепле комфорте и за вкуснейшим ужином😍 все прекрасно:
комфортабельные теплоходы с панорамными окнами👍🏻 возможность купить билет в первом классе, где нет огромного скопления людей 👍🏻
Хорошее меню👍🏻 приятное обслуживание 👍🏻
1
5 августа 2024
Антуражное комфортное мини-путешествие по реке) Немного удивило, что разное меню в разных посещённых классах/теплоходах) Впрочем, в каждом было весьма качественно и очень вкусно- и еда, и напитки) Обслуживание показалось очень быстрым. Прекрасное "плавучее место" для взгляда на наш прекрасный город с непривычного ракурса! Музыка средней громкости. Жаль, что не удалось попасть на джаз-концерт, они довольно редки.
1
27 мая 2024
Из хорошего - быстро зашли, заняли место у окошка. По интерьеру комфортно, удобно, чисто, уютно.
Музыка, свет не мешали общаться и создавали немного романтичное настроение.
Одну звезду снимаю за дичайший холод внутри. Околели все. Девушки в мужских пиджаках и куртках, мы с мужем укутывались всем, что у нас было. Супруг голову прятал-уши руками закрывал, я под столом не знала, чем ноги прикрывать. Зачем такой холод "мотают" кондиционеры, когда на улице совсем не жара?
Вторая звезда снята за неоправданно высокий ценник ресторана.
Третью звезду сняла бы за навязчивость фотографа - девушки. Эта услуга "врезалась", в тот момент, когда мы хотели побыть вдвоём и поговорить-вспомнить о своём. Один раз ответили - нам не нужно фото, второй раз попросили любезно - отстаньте. Она не поняла и начала приставать с просьбами - позируйте, повернитесь - улыбнитесь и т.д.. Муж разозлился, я уже не хотела портить вечер и пыталась улыбаться, чтобы фотограф всё же отстала. Потом она ещё раз подходила с предложением сфотографироваться. Это уже слишком. Мы на смартфонах "нащёлкали" лучшие фотографии, чем я увидела в компьютере у фото-редактора на входе. Очень навязчивый Ваш фотосервис. Извините. Как есть. Ничего лишнего не написала.
44
2
24 ноября 2024
Спасибо всём сотрудникам и обслуживающему персоналу за прекрасный день Мамы - это замечательный подарок ❗❤ Замечательная прогулка, предновогодняя атмосфера. Небольшой комплимент от компании пирожные мамам 👍
11 января
Был приятно удивлен.
Кухня (рыбное меню) очень понравилась. Все что заказывали приличного качества.
Само судно, Эрвин, порадовало комфортом. Вибрации и шум только при маневрировании, отчалили развернулись причалили.
Достойный аттракцион позвать с собой гостей столицы и показать Москву с воды.
2 апреля
Отмечали юбилей на яхте Феличита, ресторана ERWIN. РЕКА.
От бронирования до финала плавания, всё было на высоте.
Замечательный вечер, вкусная еда, отличное обслуживание,
Спасибо, что были учтены все просьбы!
Отдельная благодарность за торт.
12 августа 2024
Это- не просто приятная водная прогулка на комфортабельном судне. Это- Праздник.
Тихий, ровный ход, никакой качки, приличная кухня, отличные бытовые условия, уютная атмосфера, великолепные виды.
Опасения, что кондиционер будет работать в режиме воспалителя легких, оказались напрасными. Было очень комфортно.
Приятный бонус - скидка по счету в честь дня рождения.
8
17 февраля
Пользовался не один раз,правда давненько . В принципе, всё неплохо, чисто,порядок на самом судне, прогулки такого рода всегда нравились,поэтому пользовался периодически,больших нареканий, претензий, на тот момент не было. Года 2-3 уже не пользовался услугами,что сейчас по факту не скажу.
3
23 марта
Катались в феврале, вечером, в будний деь. Посетителей много. Заказывали лопатку барашка. Отлично приготовлен. Обслуживание на высоте. Цены приемлемые. Всем довольны, всё достойно.
24 октября 2024
Давно планировали,но очень много негативных отзывов и поэтому откладывали прогулку.Очень хорошо,что все же решили составить свое мнение.Отмечали день рождения,билеты покупали за месяц,столик забронировали у окна,нас предупредили,что для предоставления скидки надо заранее в кассе получить купон.Все прошло великолепно! Все блюда,которые заказывали очень понравились,обслуживание просто супер! В конце красивое поздравление от персонала! Спасибо! Уже запланировали следующую поездку
4
16 февраля
Путешествие хорошее, пароход на уровне, вкусно, но очень навязчивые официанты, подходят каждые 5 минут , " выбивая" из тебя заказ.
Детские развлекательные программы на высоте, очень интересно
19 июля 2024
Приятно поплавать на кораблике, красивый интерьер, виды Москвы.
Довольно комфортно выходить на корму.
Из минусов:
Так как это все же плавучий ресторан, ожидаешь за ценник в меню хорошего обслуживания и вкусной еды.
По факту, официанты работают на отвали, не дозовешься, долго готовят еду.
Сама еда посредственная и не стоит своих денег.. она неплохая, но не вау и прас сильно завышен
6
25 декабря 2024
Прекрасно место для отдыха, хорошая еда (попробовала чёрные пельмени - это очень вкусно), прекрасные официанты. Всё чисто и аккуратно. Живая музыка. Рекомендую.
18 ноября 2024
Отличный вариант посмотреть Москву в приятной непринуждённой обстановке. Ресторанное меню полноценное, подача быстрая. Цены лояльные. Рекомендую для семейных и дружеских встреч.
20 августа 2024
Ездила первым-роял классом. Довольно приятный выбор музыки, отзывчивый официант, блюда правда не сказать, чтобы вау, особенно за свои деньги. На палубу вечером можно взять плед, с по правому борту корабля разрешено курить. Для кого-то плюс, для кого-то минус.
В целом, хорошая прогулка, корабль разворачивается у Высотки на Таганке , так что маршрут показывает все самые видные места города.
Если вы не собираетесь обедать или же сидеть все время под крышей, то можете взять билеты уровнем ниже, ничего не потеряете. Однако в рояле хорошо тем, что народа вокруг нет, тишина да благодать.
4
26 января
Посетили Рэдиссон Роял 25.01.2025 в 20:30. Впечатления остались средние по причине плохого обслуживания в ресторане. У нас был официант Сергей. Для начала около 20 минут к нам никто не подходил и даже не предложили меню. Хотя за соседние столы уже принесли напитки. Нас было 4 человека. Принесли только 2 меню. Стол был сервирован на 4 человека изначально, заказ сделало 3 человека: напитки, еда. Официант почему-то решил половину приборов унести, оставив 2 бокала на 4ех человек. Нам показалось это очень странным. Так же он был совершенно неприветлив, может устал… Долго он не убирал грязную посуду со стола, но потом решил забрать молча бокалы с напитками и оставил пустую бутылку на столе… Молча принес счет. За все время нас никто не спросил хотели бы мы заказать что-то еще. Вечер был закончен, можно было идти к выходу забирать вещи. Но я сразу увидела столпившуюся очередь у выхода из салона. Как таковой зоны для раздевания нет, просто окошко для приема вещей. Мне показалось удобным подождать пока люди не «рассосутся» и пойти забрать свои вещи без ожидания в очереди. Но подошел официант, и сказал, что « пора уходить и забирать вещи». После такого отношения еще намекать гостям на выход… ну, знаете ли, это уже за гранью всего…Может нам не повезло с официантом, но казалось бы простые правила хорошего тона, которым по всей видимости персонал не обучен. Желание придти еще раз или рекомендовать кому-то нет. Хотя специально выбирали сегмент роял, чтобы был хороший сервис.
3 декабря 2024
Шикарная прогулка, прекрасная атмосфера, как для делового ужина - так и для романтического свидания!) Прекрасным репертуаром порадовал исполнитель! Кухня - огонь!) 🔥❤️🔥
3
2 января
Мы постоянные клиенты Флотилии. Каждый год празднуем День Рождения 01.01. Мы плыли от причала гостиницы "Украина" На яхте "Ройал класса Монтана", рейс 20.30.Вошли практически первыми и с большим радушием нам предложили на выбор два стола. Официантка, к сожалению не успел узнать её имени, была очень приветлива и добродушна. Мы очутились за большим столом на 5 человек с великолепной флористической новогодней композицией.Путешествие было лёгкое и великолепное, еда изыскана, с отличной сервировкой, Но атмосферу ломало ужасное обслуживание официантки Ольги.... Она подменила ту официантку, которая проводила нас к столику. Холодное непроницаемое лицо. После представления именинницы она никак не отреагировала на это..совсем. Вся подача еды была очень сухой и дистанционного отсранëнной. Ни какого особенного внимания, ни включения в коммуникацию, сухое, невротичное обслуживание. Ни одного вопроса дополнительного нужно ли нам что то ещё. Инициатива всегда исходила только от нас. Заказанный десерт принесли в середине Пути, не предупредив нас заранее, поэтому всё получилось чуть скомкано. Расчёт попросила Ольга тоже достаточно рано, практически в середине Пути..Ладно, но вот в чем совсем трагический момент... Ольга посчитала, вероятно нашу компанию глухой, потому что недалеко от нас она перекинулась парой фраз с официантом, пока мы изучали чек, что она хочет быстрей закрыть смену и уехать домой! В момент оплаты именинница уточнила, ещё раз, была ли сделана скидка, на что Ольга с раздраженным видом сказала:" Да сделала я Вам скидку, сделала! "... Ну то, что в конце, я попросил подлить в чайник кипятка, акцентировав, что на половину чайника и получил полный чайник, залитый " До ушей"... это был тихий финал для меня...
Лично Ольге: Времена, сейчас Ольга, сложные, не простые, но с чего Вы взяли, что можно так отвратительно обслуживать , не будем трогать даже уровня "ройал"??? Осадок остался. Вы либо бросайте к чëрту эту работу с коммуникацией или станьте лучшей в своëм деле!!!!
3
22 октября 2024
Хороший корабль, прекрасная кухня, а шеф-повар и его команда - не только профессионалы в сфере кулинарии и их шедевров всевозможных вкусных блюд, а ещё и великолепные певцы оперы. Браво!!!
2 февраля
Катались 01.02 на корабле Батерфляй, рейс 19:00. Сам корабль и виды красивые. Блюда принесли быстро, хотя изначально сказали, что ожидание около часа. На этом плюсы закончились. Еда невкусная, отчасти потому, что подали блюда холодными. Пришлось просить подогреть. У супруга прямо из под носа наша официантка (темноволосая девушка с пучком на голове по имени Анна) молча забрала пустой бокал, даже не спросив и не предложив повторить. Вино, кстати, было тёплое, за что так же минус. Никто за 2,5 часа не спросил всё ли нам понравилось, даже в конце когда попросили счёт. Так же, хочется отметить нелюбезность всё той же Анны, и её каменное лицо. Как будто мы у неё в гостях и должны ей денег. Зато когда счёт был оплачен она несколько раз нарочито пододвинула нам чек, намекая на чаевые, которые естественно она не получила. P.S. за соседним от нас столом компанию обслуживал очень приветливый и доброжелательный молодой человек, и мы много раз пожалели, что не сели за его стол. В общем за качественным обслуживанием и вкусной едой явно не сюда
1
6 апреля
Много раз плавала, и не надоело - очень красивые виды, стильный интерьер, вкусная еда и напитки, хорошее обслуживание. В любое время года, но в солнечную погоду лучше всего.
30 октября 2024
Плавали с подругой на вечернем маршруте, немного скучновато было, но виды вечерней Москвы просто потрясающие! Очень вежливый и приветливый персонал, хорошая кухня.
15 марта
Ходили по Москве-реке 8 Марта. День был солнечный, поэтому впечатления получились яркими и запоминающимся. Корабли прекрасные, не качает, идут плавно. Кухня достойная своей свежестью и вкусом. Официанты вежливые и предупредительные. Можно посещать семьей и вдвоем. Весьма романтичная прогулка получилась. Хороший подарок на праздник. Для обеспеченных.
3