13.02.25 молодой человек подарил большой букет на годовщину, как заявил продавец «только этой ночью собранный». Приглядевшись я заподозрила обман, так как в общей массе цветов затерялись несколько подвявщих роз и запах был специфический от букета, но подумала, что это хризантемы так пахнут. Сегодня же заметила странный запах в квартире, у меня болела голова и тошнило. К ночи поняла, что это запах от цветов, решила разобрать букет и была в ужасе: флорист не убрал листья и они сгнили! Были даже розы с черной плесенью! Вонь свояла неимоверная🤢 Тошнить стало ещё больше, головная боль усилилась, пришлось пить полисорб. Это ужас! Даже когда у меня цветы портятся, они и то не такие гнелые, как эти «только ночью собранные»! За немалые деньги получить испорченный праздник и отравление! Звонила продавцу, но ответа не было, прошу продавца связаться со мной для решения данной ситуации.
Дополняю отзыв:
15.02 удалось связаться с руководством: он извинялся и предложил выбрать любой букет из имеющихся, либо собрать новый! Флорист помог мне выбрать цветы и собрал новый, свежий букет. Я конечно не считала цену, выбирала по душе, да и изначально сколько стоил букет не знаю, но мне показалось, что новый букет вышел даже дороже🙈 Очень благодарна руководителю за обратную связь!
Неприятная ситуация может случиться с каждым, но вот признать ошибку и извиниться – может только настоящий мужчина и порядочный человек, за это ставлю 5 звезд вместо одной
Фото нового букет прикрепляю к отзыву
Очень красивый магазин.Ассортимент большой выбор это супер. Рядом таких магазинов очень мало. Флористы молодцы,вежливо обяснили что как надо сделать. Приятно было. Удачи вам
Отличный выбор. Магазин новый, и цены не "космические". Вежливые сотрудники. Хотелось бы, чтобы всё и всегда оставалось на таком же высоком уровне. Хотя, нет пределов совершенствованию))
Цветы простояли всего лишь ДВА ДНЯ, при должном уходе за ними. Приобрел цветы во вторник вечером. В четверг цветы уже завяли! Впервые встречаюсь с таким, уверяли, что поставка свежая. Очень недоволен. В следующий раз выскажу еще лично мужчине, который собирал букет, слово он не сдержал
Обещали что буке простоит дня 3-4 , прошло 14 часов они уже умерли , так ещё и в 150 слоев скотча не советую покупать их там . Фото это букет на следующий день