Flowers Expert
248 отзывов
20 марта
Дважды заказывал здесь букеты с доставкой. И оба раза остался очень доволен. 1) Здесь очень талантливые флористы с прекрасным вкусом. Оба раза букеты были составлены идеально (причем, оба раза переделаны по моим пожеланиям) 2) Цветы - много разных, оба раза были свежайшие 3) Доставка - очень удобно, что могут взять на себя вопрос связи с получателем и уточнить время до ставки 4) Цены - выше цен на букеты я не видел ;), но оно того стоит :)
11 декабря 2024
Превзошли все ожидания. Заказ выполнен на вашем уровне. Сам продукт лучше чем на изображениях на сайте. Особенно отмечу индивидуальный подход службы поддержки. Предоставили фото продукта, а также прислушались к пожеланиям и сделали комплемент к заказу. Даже не смотря на позднее время заказа исполнили в срок!
Спасибо Вам, обязательно вернусь снова и буду рекомендовать!
1
16 октября 2024
Была в поиске букета для подруги) И случайно нашла эту замечательную студию 🌺 была очень приятно удивлена такой исполненной работой 😇 сразу заметно, что выполнено с душой 💕 большое спасибо девочкам 👍🏻 букет получился шикарный ) цветы очень красивые 🌺🌺🌺
1
13 февраля
Букет был восхитительный ! Огромное спасибо флористу и сотрудникам этой организации ) очень грамотные и отзывчивые специалисты)) помогли найти сирень в начале февраля ) будем обращаться снова !)
24 ноября 2024
Заказывала букет на День матери, девочки очень вежливые, оперативно приняли заказ. Прислали фото готового букета. Очень порадовала доставка, все пунктуально, быстро. Я очень довольна. Спасибо за работу❤️
2
1 ноября 2024
Все прошло отлично! Курьер все доставил и сюрприз удался! Цветы еще отлично доехали сутки в поезде! Отдельное спасибо за такую качественную упаковку! Ну и конечно качество самих букетов: свежие цветы и отличная сборка. Огромное вам спасибо!
1
1
16 октября 2024
Добрый день! Все просто превосходно 🥰 Букет был великолепный, цветочки свежие и очень красивые 🩷 Доставка пришла во время 🌿 Благодарю за хорошую работу 🙏✨💫
1
16 мая 2024
Частенько заказываю доставку цветов и всегда приятно удивлён качеством цветов и подходом персонала к своим клиентам.
Цветы здесь всегда свежие и красочные, а вариантов для оформления букетов и композиций - бесконечное множество. Флористы всегда идут на встречу моим пожеланиям и помогают подобрать идеальный вариант для каждого случая.
1
13 июня 2024
Цветы здесь - это что-то невероятное. Забежала купить домой пару веточек и была приятно удивлена широким выбором. Столько оттенков и форм, что глаза разбегаются. Девочки очень приветливые, сориентировали по наличию, не потрудились показать цветочки поближе, рассказали о правильном уходе, очень порадовала подобная клиентоориентированность. Магазин рекомендую, подберут нечто особенное под любой запрос, обязательно вернусь еще!
29 декабря 2024
Букет отличный! Поздравляемой подруге очень понравился, доставка и организация на 5+, все четко, в соответствии со всеми договоренностями! Просто молодцы!
24 января
Отличная организация.Сформировали прекрасный букет,который мы выбрали.Привезли вовремя и в прекрасном состоянии.Утром выслали фото ,какой получился букет,а вечером привезли в назначенное время!Очень довольны,будем рекомендовать друзьям!
28 октября 2024
Мои сердечные благодарности за шикарный букет и доставку. Нахожусь далеко от Питера, захотелось порадовать близкого человека, все сделали на высшем уровне!
1
21 сентября 2024
Собрали волшебный букет на свадьбу и бутоньерку жениху. Идеально красивый и свежий. Очень много получила комплиментов от гостей . Доставили вовремя в удобной упаковке
Спасибо огромное!
1
29 декабря 2024
Качество и скорость, понадобился хороший и красивый фруктовый букет - получил его в короткие сроки. За это, правда, пришлось немного доплатить, как и за сам принцип всех этих подобных "букетов", но это сейчас закономерно. Благодарю за помощь)
27 февраля
Прекрасное место и девушки с золотыми руками. Заказывала пионовидные розы с доставкой на день рождения, всё успели в срок, ну и произвели фурор в ресторане, когда официант вынес имениннице.
Благодарю за ваш труд! Хорошо, что вы есть!
17 февраля
Добрый вечер!
Мне понравились и фото до вручения заказа. Дети были в восторге от сюрприза, а это главное!) К 14 февраля красные розы были абсолютно свежим отдельным букетом) Шары, по-моему, живы до сих пор) Спасибо, всё отлично!
1
16 апреля 2024
Заказывала букет ко Дню Рождения подружки ☺️ нужен был небольшой, но воздушный и милый букетик! Девушки-флористы подобрали идеальный вариант, я полностью доверилась им и они оправдали все ожидания ❤️ именинница довольна, так же предложили добавить к букету ягоды с макарунсами, я бы сама не додумалась 🙈 идеально! Отвечали быстро и с утра порадовали подружку! Спасибо, теперь с Вами 🙏🏻
1
31 октября 2024
Девушка-флорист отлично справилась с задачей. Собрали красивый букет из разных цветов для врача. Рекомендую. Отличное место
1
3 сентября 2024
Отличные ребята.
Цветы всегда свежие, доставка в точно оговоренное время. Все подберут со вкусом и на любой бюджет.
Если мне нужны цветы Санкт-Петербурге, то однозначно к Flowers Expert❤️
1
18 июля 2024
Прекрасно работает флорист в салоне, цветы свежие, стояли неделю, букет выполнен с любовью и соответствует фото. Доставка выполнена оперативно, в срок. Спасибо за хорошее настроение и побольше вам счастливых клиентов.
1
8 октября 2024
Отвратительное качество букета.
Заказал букет супруге на ДР т.к сам был в командировке. Букет простоял 3 дня.
Заранее менеджером было сказано ч то в букете могут быть не значительные изменения но изменения были очень значительными
Смотрите сами
На фото где темная коробка это я заказал
А где светлая это доставили
1
3 июня 2024
Большая редкость,но здесь ЛЮБЯТ тех,- кому дарят.......ЛЮБЯТ и тех кто хочет дарить.Цветы это музыка.Они играют нам.....и уходят величественными....
Всё чётко:и воочию,и при заказе онлайн.Красиво,качественно.....с любовью к людям и к цветам!
СПАСИБО.
23 октября 2024
Два раза заказала букеты, привезли свежие цветы, все соответствовало фото на промо-странице, вежливый и внимательный сенеджмент, оперативная доставка
1
16 января
Заказывал цветы и игристое. При условии, что надо было срочно и кипяточно - ребята сделали все отлично! И я и получатель остались довольными.
11 марта 2024
Разочарование. Заказала букет для подарка на 8 марта. Ничего общего у букета с фото из интернет магазина не было. Цветы нераспущенные, местами помятые. Из приятного, наверное, только упаковка. Из комментариев/ действий от магазина только грустные смайлики. Ровно такой букет, как получился у flowers expert, можно было заказать в любом другом магазине цветов в 2 раза дешевле.
1
30 января
Все было сделано качественно и очень оперативно, и самое главное букет понравился девушке, так что я доволен
9 октября 2024
Не раз меня выручали в этом магазине качественными букетами. Долго стоят, жена всегда довольна. А я хочу поблагодарить сотрудников, которые стараюстся и работают на совесть.
1
6 марта
Заказывал букет супруге , букет очень красивый , стояли очень долго , что говорит о высоком качестве цветов , доставили быстро , бесплатно .
5 февраля
Уже не в первый раз пользуюсь услугами, и всегда результат на все 100% ! Быстро, четко, красиво. Спасибо
16 июня 2024
Очень рекомендую!!!!Всегда на связи,учитываются все пожелания и нюансы,очень оперативно и с очень тонким вкусом!!!!Заказывпю и в Москве и в Питере не в первый раз!!!!Всегда довольна!!!!!!!!От всей души Спасибо!!!!!
11 ноября 2024
Очень красивые букеты, непохожие на остальные)
Цветы в отличном состоянии вовремя привезли без каких-либо проблем)
И получили мы именно то, что заказывали😇
1
8 июля 2024
Хочу оставить отзыв о так называемом «магазине цветов» - Flowers Expert.
Заказывала 101 розу в коробке. Набор называется «unforgettable”. Из незабываемого, здесь только обман.
На сайте указаны размеры 50*70 см, в черной коробке. Мне приехали в белой, но это мелочи жизни, по сравнению с разницей размеров. Мне привезли 40*40 см. При пересчете Вы продали одну розу за 445₽. За розу 40 см… вы где такие цены видели ?Подскажите, пожалуйста, Вы считаете это нормальным? На минуточку, эта коробка стоит 44.950₽.
Я всё, конечно, понимаю. Бизнес есть бизнес. Но нельзя же быть настолько наглыми…
И ко всему этому, я готова закрыть глаза на то, что цветы приехали уже подвявшие.
Решила ради интереса зайти и почитать отзывы… Один смех. Не я одна попала в такую ситуацию. И в ответ на отзыв от покупателя, они пишут шаблонный ответ. Игра называется «сделать удивлённый вид и принести извинения», сидя на абсолютно нечестным образом заработанные деньги где-нибудь в Доминикане. А ещё больше поражает их наигранное удивление. Их игра, что они очень сожалеют, хотят исправить ситуацию, но поверьте, флорист, который работает за 20 000 руб. в месяц по 12 часов, не будет специально обманывать покупателей. У них просто в этом нет никакого резона. Это абсолютно понятное всем указание от руководителя/собственника магазина.
Вы понимаете, что люди покупают цветы зачастую на важные события в их жизни, для важных людей. Но такой наглости я ещё никогда не встречала… Мне есть чем заняться в жизни, чем писать Вам гневный отзыв. Если бы букет не стоил почти 50 000 рублей…
Подведя итог, если Вы думаете заказывать тут цветы или нет, подумайте несколько раз. В Петербурге полно добросовестных магазинов цветов, к тому же с более низкими ценами.
В свою очередь, я хочу пожелать этому магазину поменьше наглости и процветания.
Спасибо, что дочитали мою поэму, но это был крик души от шока 😄
📍Дополняю отзыв после того, как магазин пытался реабилитироваться. Они связались со мной, спустя несколько дней, видимо, после того, как увидели мой отзыв. Предложили отправить повторно букет. Я согласилась. Собрали шикарный букет, цветы были свежие. Жаль, что они решили сделать это после того, как я написала «эссе» о своем недовольстве, а не сразу в день первого заказа. В любом случае, молодцы, что попытались исправить ситуацию. Но впечатление, к сожалению, смазано…
Искренне желаю магазину проработать свои недочеты, чтобы клиенты оставались довольными сразу и возвращались к вам вновь и вновь
16 мая 2024
Заказывал доставку двух букетов.
Дистанционно работать очень удобно,
Флорист с отличным вкусом!
Оценка по 5 баллам:
1) Удобство общения 5 баллов
2) Мастерство специалиста 5 баллов
3) Удобство оплаты 5 баллов
4) Срок исполнения 5 баллов
2 апреля 2024
Замечательно) очень все понравилось, описала в двух слова , что хочется, сделали даже лучше)
Очень красивый букет, без каких то поисков переживаний. Все четко по времени, доставка вовремя. Именинница была очень довольна💕
Очень рекомендую👍
1
5 августа 2024
Для меня это место,стало эстетической частью Петербурга.Без цветов-завяну.Всегда помогут,идею воплотят в композицию.Цветы стоят' почти вертикально и не спадывают доолго😉💋
Цветения коллективу и FLOWERтерритории ....СПАСИБО❤
15 апреля 2024
Большое спасибо магазину за качественную работу и обалденные цветочки! К букету шел красивый конверт с инструкцией по уходу и подкормкой - очень порадовало,что такие маленькие детали предусмотрены салоном! Цветы получала впервые отсюда и однозначно могу сказать, что они заслужили отдельное местечко в сердечке!
1
9 июня 2024
Зашла в этот магазин по пути, хотела собрать и купить букет. Захожу в магазин - внутри женщина за кассой, и девочка в зале стоит, просто посмотрела и ноль внимания, ни поздоровалась, ни чего либо еще. Ладно, здороваюсь первая. Пока выбирала цветы - никакой помощи, никаких подсказок, что смотрелось бы лучше, типа сама выбери. Все молча и с кислым лицом. Ни спасибо, ни пожалуйста, ни одной улыбки. При входе вечь пол в обрезанных стеблях и цветах - это нормально в цветочных, тк идет обработка цветов, но обычно это все на полу за прилавком, где клиент этого не видит, а здесь просто по всему магазину, ходишь по всему этому мусору. Больше сюда не зайду, хотя живу рядом и было бы удобно иметь цветочный под боком
1
19 декабря 2024
Самые красивые и свежие цветы. Вежливое и внимательное обслуживание. На этот раз заказала корзину с фруктами дочери на день рождения, доставили ко времени и такое великолепие!!! Вы лучшие! Спасибо за внимательный подход с любовью к клиентам.♥️
21 марта 2024
Заказала в подарок на день рождения сестры букет цветов с доставкой. Ребята очень порадовали доброжелательностью, оперативностью, но самое главное что именинница в полнейшем восторге! Спасибо вам! Теперь за цветочками только к вам)
1
14 февраля
Лучший сервис, привезли всё вовремя. Очень вкусные макаронс и ягоды, будем заказывать ещё, очень советую!
1
14 апреля 2024
Все, всегда на высшем уровне. Не первый год заказываю здесь цветы. Очень вежливый персонал, заказы оформляют быстро, оперативно организовывают доставку, связываются, уточняют детали заказа.
МОЛОДЦЫ!!!
1
9 марта 2024
Изменила оценку с 1 до 3
Магазин постарался реабилитироваться.
Поменяли будет на следующий день.
Историю оставляю.
К сожалению, магазин испортил праздник. И цветов на 8 марта от любимого человека я так и не получила. Доставка должна была быть с 18.00 до 22.00, но увы на данный момент 23.47, а букет так и не приехал. Курьер, правда, позвонил 5 минут назад, сказал, что нужно еще ждать минут через 20-30.
Увы, день завершился, праздничное настроение испорчено. Не зря говорят, что дорога ложка к обеду.
Продолжение отзыва после получения.
Букет приехал в 00.07.
Впечатление ужасное. Бутоны поникшие. Это не стоит таких денег. Длинна цветка примерно 40 см.
Жаль, что видео нельзя добавить.
В Ленте букеты выглядят намного качественнее, чем это за 10000 рублей.
В Ленте покупали в офис букет из 25 тюльпанов за 1140 рублей.
Как жаль, что люди ведут некачественный бизнес.
1
8 января
флорист собрал потрясающий букет на свадьбу!!работают доброжелательные люди.скоро день рождение прийду скоро.🤗
26 июля 2024
Очень классные ребята. Классный сервис, классные букеты.
Внимательный подход к клиенту, всегда обратная связь и контроль качества услуги. Благодарю . Советую друзьями и родным .
3 августа 2024
Огромное спасибо за сервис ) доставка всегда вовремя, качество цветов ультимативное. Отдельная благодарность замечательной поддержке которая лаконично умеет принять и сопроводить заказ)
24 января
Организация обслуживания очень быстрая, мне все понравилось, в дальнейшем обязательно буду у вас заказывать!
1
21 июня 2024
Отличная фирма! Каждый раз выбираю её. Сегодня доставили даже в Сестрорецк👍🏻
Великолепный вкус у флористов, красивая переносная ваза и коробка для транспортировки👏🏻👏🏻👏🏻
15 лет свадьбы. Спасибо за прекрасное настроение с самого утра!💥
8 февраля 2024
Очень внимательные, вежливые девочки. Все рассказали, я переживала за качество цветов- а ЗРЯ. Букет был шикарный и долгоиграющий. Великолепные французские розы стояли 10 дней не теряя свежести. Огромное спасибо за эмоции
1
1
13 февраля 2024
Восторг, цветы потрясающие! Я заказывала букет для мамы на день рождения. Цветы приехали свежие и так вкусно и сильно пахнут. К цветам еще положили набор для ухода, приятно. Большое спасибо за отличное обслуживание и красивые цветы. Буду заказывать у вас снова!
1
6 мая 2024
Очень красивый букет, сделали очень быстро, большой ассортимент цветов и приятная атмосфера! Сотрудницы очень доброжелательные и всегда помогут с выбором))
1