Flowers-sib
974 отзыва
8 марта
Заказал букет в Севастополе через эту службу доставки 6 марта на 8 марта, позвонил оператору попросил доставку зделать до 11 утра или после 15, в 12 позвонил получательнице курьер, она сказала, что будет после 15 ти его ждать. Больше ни курьера, ни цветов ни денег никто не видел, звонил ему он трубку не брал. Вечером пришла смс, что заказ доставлен. Дозвониться в колл-центр невозможно, на письма на почту реакции 0. Ни денег ни цветов!
29 января
Спасибо за прекрасный сервис! Цветы были свежими и красиво оформленными. Доставили прямо к дверям. Обязательно вернусь за новыми букетами!
11 апреля
Свежие цветы, классный ассортимент. Если покупаю цветочки на праздники, то только тут! Отдельное спасибо за прекрасных флористок, у них волшебные руки
17 февраля
Отличная доставка. Букеты очень красивые, огромный выбор. Пользуюсь не первый год, никогда не подводили. Сотрудники внимательные, вежливые.
11 апреля
Заказываю букеты уже не первый раз.Всегда свежие,красивые букеты приезжают.Буду и дальше продолжать заказывать здесь.Доставка всегда вовремя и качественно.Спасибо Вам огромное за Вашу работу и ответственность
9 апреля
Сомневался, где заказать цветы с доставкой, чтобы не опозориться. Выражаю благодарность сотрудникам компании за обслуживание заказа 881243 - монобукет из белых роз. Цветы отличные, доставка в указанное время. Возможно повезло.... Заказывал первый раз. В моем данном случае, могу рекомендовать
23 сентября 2024
Прекрасный магазин, красивые цветочки, приходите радуйте любимых. Самые свежие цветочки, отзывчивые флористы, большой выбор, и очень доброжелательные люди. Обязательно прийду снова
3
1
12 августа 2024
Шикарное место для покупки цветов. Во первых всегда свежие, во вторых цены не кусаются, в третьих всегда дружелюбные девочки помогут с выбором и аккуратно соберут букет. Покупаю тут минимум три четыре раза в год, никогда не подводили.
3
18 мая
Очень нравиться магазин , хороший ассортимент , вежливое обслуживание ) постоянно покупаю там цветы , все устраивает , свежие !
1
18 апреля
В Туле заказал букет Сердце. В 8 утра сделал заказ, в 11 уже привезли за город. Очень красивый свежий и пахнущий на всю комнату букет. Спасибо огромное.
1
12 октября 2024
Самые лучшие цветы, самый удобный заказ, и самые приятные люди. Все самое-самое для самых-самых!Обращаясь в этот магазин, испытываешь только самые приятные впечатления. Разнообразие цветов самое лучшее. А главное можно заказать чтоб сделали самый приятный сюрприз.
1
2
27 ноября 2024
21.11.24 около 9 часов утра сделал заказ на букет цветов с доставкой, стоимостью 5180р. перед оформлением заказа было указано время доставки 10:00-13:00. ок, устраивает- заказываю, жду звонка от радостной именинницы...
время 13:20 никто не звонит, странно. звоню поставщику, узнать, что с моим оплаченным заказом. отвечает приятный женский голос, обещает разобраться. минут через 10 перезванивает мужской голос и грубо сообщает, что у них проблемы с курьером и что если я хочу получить свой заказ, то можете приехать сами и забрать его.
конечно, находясь в 250км я должен был сделать именно так) почему никто не позвонил заранее и не предупредил, о сложившихся "непредвиденных" сложностях? спустя неоднократных звонков, руганий, букет все же привезли с опозданием, и осадочек, конечно, остался. никаких извинений и предложений, как-то исправить данный конфликт- поэтому твердая единица. сервис на низком уровне, цветы загнулись на третий день
5
11 апреля
Заказываю не в первый раз цветы в данной мастерской, находясь в другом городе. На все вопросы терпеливо ответили, помогли определиться с выбором. Собрали очень красивый букет😍
24 мая 2024
Постоянно цветы покупаю и заказываю с доставкой только там. Лучший выбор в городе, приемлемые цены, отличное обслуживание, цвета всегда свежие. Девочки внимательно подбирают под любой бюджет букет, посоветуют, что и как. Покупала букет маме на день рождение, простоял больше недели, мама была в восторге! Рекомендую!
27
2
17 ноября 2024
Настоящие профессионалы! Заказывали букеты не раз - всегда свежие цветы, всё красиво оформлено. Доброжелательное отношение к клиентам. Вы не просто создаёте букеты - вы создаёте настроение! Спасибо вам!
1
3
5 февраля
Просто великолепный сервис! Заказала цветы для важного события, и они выглядели потрясающе. Доставка была супер-оперативной. Рекомендую всем!
20 августа 2024
Здравствуйте! Заказывал цветочки сестре на день рождения) собрали очень красивую композицию, быстро доставили. Отличный сервис и приветливый персонал. Выбор довольно широкий и цены доступные :)
1
14 октября 2024
Рекомендую данный магазин!Не первый раз пользуюсь, отличный сервис , очень внимательный персонал, всегда помогут подобрать подходящий вариант, если вы не определились с выбором!ценник отличный, большой выбор, доставка на высоте
1
1
19 июня 2024
Отличная команда. Слаженная работа. Цветы качественные, свежие, красивые. Оформление супер! Заказывала доставку ко времени. Привезли всё чётко, без опозданий. Однозначно заслуживают высших похвал. Просто молодцы!!!
12
1
14 октября 2024
Мой любимый магазин, огромный выбор и всегда свежие цветы .Девочки флористы профессионально угадывают твое желание, создавая шикарные букеты. Я покупаю здесь букеты на все случаи жизни .
1
1
15 января
Замечательный сервис , у них всегда свежие цветы и великолепное качество! Заказал на свадьбу, и все понравилось. Спасибо за работу.
1
18 января
Замечательный магазин с широчайшим выбором. Заказала цветы для подруги , и она осталась очень довольна ! Буду заказывать снова.
1 февраля
Замечательный магазин! Всегда широкий ассортимент и качественные цветы. Доставка проводится вовремя. Рекомендую!
11 апреля
Цветов хороших много, купил обрадывать любимую, флористы крутые девчата , подскажут, расскажут очень круто!
11 апреля
Привезли доставку с данного магазина. Компазиция просто очарование, очень милая и нежная, ничего лишнего. Особая благодарность флористу который собирал🥰
16 февраля
Заказываю доставку цветов не в первый раз и не первый год, всегда всё супер, так, как надо! Соотношение цены и качества на высшем уровне! Продолжайте в том же духе!
1
29 октября 2024
Заказал букет с пионами. Заменили на розы. Если бы знал что пионы сейчас не в сезоне, не стал бы заказывать, а выбрал бы сам розы для другого букета. Жена любит пионы или кремовые розы. Но в итоге ни пионы, ни розы кремовые. Букет красивый, но могли бы хотя бы сообщить что будет замена и на что конкретно.
Не клиент ориентированы.
Подпортили момент… не удалось удивить прям, как будто не в курсе что любит моя половинка…
Никакой компенсации или предложить замену. Забирай как есть. Мы на сайте указали что если не сезон, сделаем замену…
Могли бы хотя бы цвет розы согласовать… выбирал же не по цвету, а конкретный цветок… пион…
Даже не извинились. Качают свои права. Не сервис.. неприятно. Удачи вам.
3
17 октября 2024
Всё супер! Заказываю тут букеты с доставкой не первый год, всем очень довольна ( цветы свежие, упаковка красивая и аккуратная, курьеры вежливые, и не опаздывпют)! Всем однозначно рекомендую!
1
3
7 февраля
Рада, что выбрала именно этот магазин! Цветы свежие и красиво оформленные. Доставка выполнена точно в срок. Ваш сервис - лучший!
30 марта
Очень качественное и быстрое обслуживание. Высокое внимание к деталям. Белые розы очень густые и свежие. Формирование заказа и доставка очень быстрые.
18 января
Заказывала на свадьбу, и все прошло идеально. Букет был просто великолепен! Очень довольна работой этого магазина. Спасибо!
3 января
Спасибо за профессиональную работу.За точность и вежливость курьера.В дальнейшем будем пользоваться при заказах к праздничным датам.Успеха и процветания компании!
18 января
Ужасное отношение к клиентам своего магазина . Купил букет кустовых роз на сл день умерли . На что служба поддержки сказала что вы неправильно поставили в воду и т д !!!свежий цветок даже без воды за ночь так не умрет! Решил заказать впервые в этом магазине и получил полное разочарование . Оказалось последний !
8 марта
Просто испорченный праздник.
Используют курьерную систему из разряда какой магазин сделает в городе букет от туда и привезут. Заказывал заранее за 5 дней. В итоге ездили искали этого курьера по городу сами, так как он и не торопился передать букет. Просто испорченный праздник, настроение и все в этом духе.
29 мая 2024
Выполнили четко заказ! Благодарим за оперативность, слаженность и выполнение всех пожеланий! Заказ доставили очень быстро несмотря на отдаленность от города, качесвто цветов так же подаровало! Свежие и презентабельно выглядят! Остались очень довольны, компания не подвела и реализовала все пожелания!
15
2
23 января
Прекрасный сервис! Цветы приехали в идеальном состоянии, очень быстро. Магазин приятно удивил, буду заказывать еще!
22 января
Спасибо за прекрасные цветы и отличный сервис! Доставили вовремя, цветы свежие и красивые. Рекомендую всем!
28 июля 2024
Пожалуй это лучший магазин цветов. Ценовая политика супер. Есть возможность выбрать на любой бюджет! Композиции букетов потрясающие. Доставка оперативная, курьер был очень приветливый.
3
10 октября 2024
Спасибо большое за прекрасный букет ! Заказывала дистанционно из другого города, все сделали оперативно, красиво, доставили вовремя ! Желаю вам побольше благодарных клиентов и процветания !
2
20 сентября 2024
Отличное место для выбора цветов своим близким. Огромный выбор цветов и разных композиций. Вежливые продавцы, которые подскажут, всё расскажут и помогут определиться с выбором
1
16 февраля
Отличный выбор букетов и удобный способ заказа. Что немаловажно - доступные цены. А также понравилась доставка.
1
15 апреля
Заказ 883269, в Златоусте. Описание на сайте не дает информации о наличии. Узнаешь после оплаты. Возврат средств 7 дней. Чека возврата нет. Тактика «мелкого шрифта», чтоб продать неликвид по хорошей цене. Не рекомендую.
18 октября 2024
Добрый вечер , для меня он не очень , данная доставка цветов мне сегодня испортила его окончательно , мужчина находящийся далеко от Мурманска заказал мне цветы в данном учреждении, привезли я не ожидала( что мужчина который на СВО )поэтому так как работаю в людном месте закрылись сомнения что от не его ,когда я попросила сказать или номер или имя Человека который сделал заказ не курьер не его администратор или как этого мужчину назвать ??? Не смогли уточнить потом пояснили что наверное заказ не мой а той Людмилы и это все происходило при куче народа .Такая стремата ваше не ваша.У меня был вопрос для чего там мое Имя и номер телефона на что курьер сказал что там он вручил букет а это мой .Больше со мной не кто не общался я отказалась от букета так как мне не чего не сказали о заказчике .А потом чудеса оказывается да мне вручили этот заказ мне позвонил мужчина и спросил , у меня был шок , цветы уехали , мы с ним поругались , трешь , деньги списали , когда до меня дозвонилась оператор я ей все объяснила , она сказала что вернут мне деньги, но я их не заказывала зачем мне ??? Вообщем букет закан до 15 привезли мне такой букет в 20 -21 на работу чтоб наверное деньги не возвращать.Не СОВЕТУЮ НЕ КОМУ ЭТУ КОМПАНИЮ.И считаю это не дороботка с персоналом и постараюсь в во всех соц.сетях выложить .Всех благ вам
5
7 февраля
С этим магазином всегда все на высоте. Букеты свежие, оформленные с любовью. Доставка быстро и безопасно. Рекомендую
1 октября 2024
Заказывала букет свекрови в Кострому, сама живу в Воронеже, муж на СВО, поэтому она была приятно шокирована, что сын её от туда поздравил, растрогалась, расплакалась и была безумно счастлива. Спасибо вам огромное, что дарите людям счастье. Заказ обработали быстро, всё уточнили до мелочей, доставили вовремя, букет и игрушка вообще огонь, неземные розы и свежие. Очень вам благодарна. Рекомендую всем, заказывайте и не пожалеете. Респект и уважуха сотрудникам! Мы в восторге от ваших букетов. Цветение Вам и процветания!👍❤️
1
1
26 мая
Самая ужасная служба доставки!!!! Будьте аккуратны- курьеры в разных горожах покупают самые дешевые букетв и продают как за авторские. Хамят, ссылаются на какую-то службу качества, которой нет. Испорченное настроение!!! Время ожидания 10 часов. Букет реально дешевый и страшный, не как на фото!
18 января
Букет для сестры на день рождения доставили вовремя и в отличном состоянии. Очень удобный сайт и приятные сотрудники магазина!
5 сентября 2024
Прекрасный салон цветов. Заказываю букеты здесь постоянно. Вежливые администраторы, всегда готовы помочь с выбором букета. Хочу отметить работу флористов,букеты всегда на высшем уровне, собраны с любовью .Спасибо вашему замечательном коллективу за работу.
1
2
20 февраля
Отличный выбор букетов, цветы очень красивые! Легкий сайт, пользуюсь не первый год! Цены отличные! Доставка точно в срок
20 ноября 2024
Замечательный магазин🥺 Заказывала доставку из другого города, персонал активно,доброжелательно и оперативно отвечает, букет в точности как на фото, все быстро красиво.