Флюид
30 отзывов
4 июля 2022
Отличный салон, атмосфера, интерьер. Была в субботу на окрашивании(частое мелирование+тонировка) у мастера Екатерины. Получила именно тот цвет блонда который и нужен, без лишних слов. Все сотрудники очень приятные. Жду когда в косметологии появится ботокс) приду обязательно.
21 декабря 2021
Впечатления остались отрицательные, хоть салон и выглядит хорошо.
Записалась ко времени, поняла что не успеваю и позвонила сообщить, менеджер уточнила на сколько - говорю примерно 15-20 минут, но я готова была перенести если необходимо. Менеджер сказала что переносить запись не нужно, приходите. Пришла как и говорила, через 20 минут. На входе не было менеджера, в салоне никого. Из дальнего помещения вышла женщина и сразу без того чтобы поздороваться или представится абсолютно недовольным тоном сказала « ну это не 15 минут совсем». И пошла за кресло мастера маникюра. Никто не сказал куда повесить верхнюю одежду. Когда я села, мастер ещё минут 5 настраивала фильм в телевизоре, потом когда я попросила сделать только простой обрезной маникюр - сказала что нет, тут только с помощью аппарата, хотя я слежу за собой и у других мастеров таких предложений не было. В итоге 1000р за маникюр без снятия и без покрытия + хамство и надменность.
Хотела сменить салон на этот, но нет нет и нет. Очень неприятный осадок.
30 октября 2020
Любимый салон! При подготовке к свадьбе (прическа, макияж, маникюр, педикюр) в срочном порядке искала салон и среди многих выбрала именно Флюид - о чём ни разу не пожалела! Начиная с разговора по телефону и от первого личного общения - самые приятные эмоции, в салоне очень дружелюбная атмосфера. Ни в одном салоне не видела такого хорошего и заботливого отношения буквально от каждого сотрудника.
Макияж - за адекватную (!!!) цену сделали пробный макияж и быстро определились с прической. Отдельное спасибо мастеру Евгении!
Маникюр/педикюр - сделали идеальный свадебный вариант. Мастер Марина - просто умничка!
Ну и в день свадьбы девочки стали моими лучшими подружками невесты и полностью помогли собраться!
Я не ожидала такой теплой, непринужденной и максимально комфортной и дружеской атмосферы - в такой важный для меня день девочки оказали лучшую поддержку, сделали невероятную красоту и окружили заботой!!!
Давно была в поиске "своего" салона в Химках, теперь это однозначно Флюид.
Абсолютно все необходимые салонные процедуры теперь делаю только здесь.
Спасибо, девчонки! Я вас обожаю :-)
27 июня 2021
Просто прелесть: прохожу мимо, решила зайти, пообщаться по услугам и при возможности сразу сделать, НО: время 19:24(пишу с места события), а все двери закрыты, в салоне никого нет, трубки не берут.. Просто супер "Премиум". Всё бы ничего-но даже на сайте нет информации что, например, у нас ремонт, приглашаем в другую студию... Сотрудники просто решили видимо уйти пораньше домой,а может и вовсе сегодня салон не открывался... Я сама работаю в сфере услуг Премиум и элит класса и не понимаю такого отношения к клиентам...
2
2 июля 2020
Недавно была в этом салоне на стрижке у мастера Анны. Очень довольна, что попала к ней. Благодарность моя безгранична! ✨🌿 Результат превзошел мои ожидания.
Она объяснила, как будут выглядеть мои волосы, если осуществить мою задумку, предложила более подходящий для моей внешности и структуры волос вариант. При этом, желаемый объём и легкость были получены!
Что очень важно для меня, Анна бережно к ним отнеслась. Вообще, так профессионально и с уверенностью в каждом своём действии, меня не стригли, наверное, никогда!
В самом салоне я второй раз. Тогда он назывался «chalet». До этого была у мастера Оксаны. Тоже осталась довольна, но стрижка заключалась только в ровном срезе, поэтому оценить профессионализм в полной мере не могу.
Салон использует хорошую проф косметику, уделяет внимание мелочам в интерьере. Находиться в нём одно удовольствие)
Приду однозначно еще раз!
Отзывы не пишу, но тут не удержалась)
19 декабря 2020
Салон сам по себе хороший и мастера,работающие в нём талантливы. Мы семьёй на протяжении 2х лет ходим только сюда. Но 19.12.20 при визите в салон я столкнулся с ощущением,что попал не в салон премиум,а в парикмахерскую времён брежневского застоя.
Парикмахер Татьяна Горелко прекрасно меня постригла,но как только наступил час х оплаты,администратор выпалила,что-то в стиле у нас не работает терминал,в ответ на протянутую мной карту.
В ответ я сказал,что у меня нет наличных и меня как клиента абсолютно не волнует тех.состояние ккм,что я готов оплатить,но все деньги на карте. Также я сделал замечание,что при неработающем ккм,клиентов принято уведомлять либо на сайте,либо объявлением в витрине,в ответ на что мне сказали в хамской манере,что ккм сломался 30 минут назад и что уведомить меня не могут.
Мне предложили,опять же в хамоватой манере,сходить снять деньги через банкомат и принести или принести в другой день. На это я отметил,что данные варианты меня не устраивают,т.к.
1. Я не хочу платить комиссию за снятие наличных в сторонних банкоматах
2.Я ехал с другого конца МСК и не знаю когда появлюсь в этих краях вновь.
В итоге после озвученной позиции девушка-администратор предложила перевести на сбербанк и после опять же моего комплайнс на тему комиссии,мне предложили перевод на карту банка,который не взимает комиссию.
Уважаемые владельцы или управляющие,прошу Вас,если моя семья и мои друзья,как клиенты,дороги вам:
1. Провести работу с администраторами и объяснить им как общаться с клиентами,а тем более премиум салона. Отправить их на курсы эмоциональной компетентности,если потребуется.
2. Заменить ккм или провайдера интернет услуг,чтобы право клиента на выюор метода оплаты было активным всегда.
3. Подбирать нормальные кадры,которые являются лицом салона и умеют общаться с людьми.
P.s. Про то,что мне кофе не предложили,вообще молчу.
Благодарю за уделённое время и надеюсь на комплекс мероприятий с Вашей стороны.
Надеюсь,указанное здесь,поможет стать Вам лучше.
4
4
17 апреля 2022
Все понравилось ! Сделал укладку мастер Евгения , солон уютный и рядом с работай .
26 мая 2022
Добрый день! Ходил на массаж - доволен! Салон приятный сам по себе
27 мая 2022
Великолепный салон с вышколенным персоналом.
27 июня 2021
Была у стилиста Евгении, замечательный мастер, очень красивая получилась стрижка!
15 сентября 2019
Нравится сервис, сотрудники все молодцы, вкусный кофе. Приятно приходить, всегда доброжелательная обстановка. Было бы не плохо сделать бонусную систему) 👍👍👍
3
17 ноября 2021
Вроде салон не хороший и мастера хорошие, но постоянно проблема с оплатой по картеи
10 июля 2019
Шикарный салон! Отличные мастера! Была у Татьяны на стрижке, просто супер )! Администратору Марине отдельное спасибо! Отличный сервис! Девочки, спасибо!)))
3
21 марта 2020
Зачем поменяли название? Пропала вся индивидуалтность, было современное, здоровское название, симпатичный логотип, а сейчас так банально и блекло.
13 апреля 2019
Отличные мастера косметологии. Стерильный как в больнице кабинет, профессиональный мастер с медицинской лицензией, все материалы с сертификатами! Спасибо
2
30 ноября 2017
Делала маникюр в этом салоне и хотела бы поделиться своим мнением. Для меня целой проблемой является найти хорошего мастера по ногтям. Дело в том, что моя кутикула отвратительно капризное существо и после маникюра через несколько дней я хожу по локоть в стружке от заусениц. Обычно, первую неделю после маникюра за всю домашнюю работу отдувается муж, и ему не очень-то нравится, когда я возвращаюсь после салона) Но в этот раз, я решила проверить на прочность, сделанную работу в Chalet-beauty. Да, конечно, мне не стоило бы мыть столько много посуды, так часто драить полы и вымывать ванну со всеми существующими средствами для чистки, но мы люди простые, на домработницу не заработали, поэтому все сама, все сама)) Так вот, делала маникюр мне мастер Ксюша, и я скажу вам, ну она такая молодец!!! Настолько все аккуратно, щепетильно, внимательно у неё получается! А ещё в салоне оооочень приятная атмосфера, так все красиво, светло и чисто. Девочка администратор очень милая и принесла мне меню, где можно заказать себе напиток БЕСПЛАТНО!!! Меню, Каааарл!!!!! И это не брошенное тебе в спину: «че вам чай кофе принести?!», Это было так кстати в этот осенний вечерок и с такой заботой принесена чашка чая! Мастеру Ксюше огромное спасибо за проделанную работу, я впервые получаю такого рода качественный маникюр, который прошёл все мои испытания! Девочки салона Chalet-beauty, спасибо Вам огромное, что так порадовали меня, буду всем вас рекомендовать, и 5 звёзд мало, чтобы Вашу работу оценить. 10 из 10.
P.s. Чуть не забыла, но самое важное, что маникюр выдержал тест на работе! Работаю бортпроводником в одной известной всем авиакомпании (девочки-стюардессы меня поймут сейчас) Девочки, ни одного скола на ногтях за 5 рейсов! Аллилуйя!
5
26 января 2019
К сожалению, все изменилось в этом салоне. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что всем, все надоело. Особенно мастеру по ногтевому сервису
2
20 марта 2018
Очень хороший салон 👍 Очень хороший мастер маникюра Ксения, всегда к ней хожу, а так же стилист Жаннет , сделает любой сложности окрашивание и укладку)
2
8 февраля 2020
Хороший салон, постоянно делаю здесь брови- мастер отличный
1
31 октября 2020
Самое крутое место в котором я бывала 👌👌👌
1
15 января 2019
Отличный салон. Если бы пользовался салонами красоты, обязательно его посетил бы.
2
20 августа 2018
Отличный персонал, качество услуг, результат. Очень нравится мастер Жанетт.
2
11 августа 2017
Хорошее место, интерьер, обстановка. Стрижку делал стилист-барбер. Все понравилось
4
10 февраля 2020
Приятное место. Отличный мастер маникюра Марина!
1
14 февраля 2019
Отличный салон.Доброжелательное отношение.Замечательные мастера.
2
29 декабря 2021
Супер...
21 марта 2019
Администраторы не перезванивают и не напоминают о визите.
1
5 декабря 2019
Отличный салон !
2
7 октября 2019
Все понравилось
1
1
13 февраля 2019
все замечательно