ФМС России
29 отзывов
25 июля 2024
Выражаю огромную благодарность Анастасии В. (Отчество) 8 кабинет, 3 этаж за вовлеченность, доступность изложения информации, профессианализм и позитивный настрой. Я была уверена, что решить мой вопрос за один визит не прлучится. Но к счастью ошиблась!
Однако , сложности у меня возникли с поиском нужного мне ведомства. Здание в котором находятся Люди в ужастном состоянии. Найти вход в него было сложно, на входной двери ручка из проволоки, стены осыпаются, лесница крайне не удобная, бегают мыши.
Здание крайне не приятное! 1 балл
Люди работающие в нем - перекрасны! 5+ баллов
Итого : 3
Управление по вопросам миграции
20 ноября 2024
19.11.2024 2 этаж 11 кабинет (к сожалению, не уточнила ФИО сотрудника, принимала документы на замену паспорта) компетентный, доброжелательный, вежливый сотрудник с невероятным чувством такта. Пока ожидала, такие личности заходили, что мое терпение не выдерживало, не знаю откуда столько терпения у сотрудником таких органов. Начиталась страшных отзывов перед посещением, а на деле оказались очень вменяемые сотрудники. Да, хотелось бы здание и условия получше, но это ведь вопрос не к сотрудникам, полагаю, им (сотрудникам) тоже хотелось бы рабочее место покомфортнее.
1
4 ноября 2024
03.11.2024, у нас на этаже появился невменяемый человек. Он стучал в двери просил «точку доступа». Я вызвал наряд полиции, по адресу проживания Большая Якиманка. Прибывший наряд из 4 сотрудников встретился со мной, я указал на человека, который лежал к тому моменту на лестничном пролете. Сотрудники попросили меня уйти домой и что они разберутся сами.
В результате, через 30 минут, у меня в квартире пропал свет. Шум также продолжился. Оказывается сотрудники полиции, не просто не задержали человека с явными признаками наркотического опьянения, но и оставили его в подъезде. Этот наркоман вырвал нам счетчики и только совместными усилиями, мы убедили его покинуть подъезд и сами проследили за его убытием.
Следует отметить, повторный вызов сотрудников результата не дал.
На данный момент ожидаю оценку ущерба и буду подавать в суд на неустановленное лицо с привлечением в качестве третих лиц, со стороны ответчика по гражданскому иску.
Фото щитка прилагаю.
3
10 октября 2024
Заслуженная оценка 1/5
- 2 недели ждал своей записи (ближайший доступный слот)
- Пришел вовремя, отстоял 20 минут в живой очереди
- отказали в принятии документов, потому что они закрыли
1
1
22 июля 2024
График работы фактический почему-то отличается от расписания официального , но и это еще не главная проблема.
Пришла в 3ий раз, в их фактическое удобное для них время, а 15 минут никто не открывает дверь домофона внизу. Ни одна из служб.
Скотское отношение к людям.
6
11 июля 2023
Я, Заворина Ольга Борисовна , меняла паспорт по достижению 45 лет, обратилась в паспортный стол по месту прибывания Большая Полянка ,д.33/41 и хочу выразить благодарность
Невидомой Валентине Владимировне за организацию в своем отделе и деле ,
все четко и правильно , подсказывает , разъясняет , что непонятно, помогает как правильно оформить документы .
Да .. строга , но справедлива , все по закону РФ
4
28 апреля 2024
Ужасная и отвратительная работа сотрудников отдела по вопросам миграции. Такого еще не видели!!!! БЕЗ ОСНОВАНИЯ отказано в регистрации? Серьезно ? Обращение в ПРОКУРАТУРУ на вас заведено. Ожидайте дальнейшего разбирательства . Надеюсь всех привлекут к ответственности за такие действия. Прямое нарушение законов РФ.
2
15 декабря 2022
Ощущение что попал в 90-е. Куча грязных кабинетов с распахнутыми дверьми. Недовольные сотрудники, не способные скоординировать работу отделов. Особенно хочу выделить сотрудницу из кабинета номер 7 на 3 этаже, которая упивается своей маленькой властью выдачи паспортов. Считает нужным отчитать и поучить жизни каждого кто заходит. Остальные стоят в коредоре и слушают, как она доводит до слез девченок-студенток из-за сраных 3 тыс штрафа и отсутсвия регистрации. Отвратительное отношение к людям, которое я давно нигде не встречал. Настолько вывели меня из себя, что я написал жалобу Собянину. И вас прошу так сделать, чтобы таких мест в Москве становилось меньше и такие сотрудники, либо перевоспитывались, либо были уволены.
27
7 сентября 2023
Расписание не соответствует, помещение ужасное! И это центр Москвы( парковка отсутстввет! Если хочешь показать детям 90-е, то здесь это бесплатно! Надо что-то менять!
12
10 мая 2023
Один сотрудник в паспортном столе и мало этого, постоянно поднимается подписывать документы на другой этаж, в соседние кабинеты за печатями, какими-то бумагами, каждый выход сопровождается открытием- закрытием дверей. Также, она открывает домофоную дверь. Очередь в 3 человека занимает минимум 1.5 часа.
6
13 июня 2023
Самый порядочный УФМС, всегда четко все проверяют, подсказывают. Да строгие очень! Но у них все правильно
1
2
13 сентября 2024
Очень компетентная девушка с вьющимися волосами работает в паспортном отеле на 2 этаже. Отличный специалист. За 10 минут всё решили
14 августа 2024
Меняла паспорт РФ: сотрудники вежливые и участливые. Всё по делу. Предложили получить документ в тот же день, когда принесла оригиналы документов.
30 декабря 2023
Спасибо за работу. Всё быстро и оперативно. С наступающим НГ! 🍊
9 февраля 2024
Очень хорошие специалисты, отзывчивые и готовые помочь
9 декабря 2022
Первый раз мне помогла прекрасная женщина, второй раз — майор Юрий Анатольевич гонял меня исправлять документы 4 раза. Почему нельзя с первого раза указать на все недочеты?
3
11 апреля 2023
Совковая женщина сидит и агрессивно оскорбляет, не отвечает на вопросы, даже на звонок в домофон не может дверь открыть
11
30 декабря 2021
Без комментариев.... Один сплошной минус. Сотрудников вообще не учили ни манерам, ни уважения к людям. Так же не научили в домофон двери открывать. Звонить безполезно.
9
27 февраля 2023
Телефон не берут по 30 минут. Сайт не работает.
5
8 января 2020
Неграмотные специалисты. Суровая дама в отделе экспертизы документов не знает законов. На документах непризнанного государства Абхазия - требовала проставления апостиля?:)))) С кадрами там явно проблемы. Отзыв минус-----
7
7 апреля 2021
Расписание, на сайтах не соответствует действительности.пнилагаю на фото тел. Прием только по записи.
3
11 сентября 2019
Прекрасная спокойная и добро желательна обстановка в паспортном столе. Старомосковская :). Всё быстро и корректно.
3
7
18 марта 2022
отношение к людям отвратительное, про манеры сотрудники явно ничего не знаю.
7
21 сентября 2018
В одном подъезде куча бюрократических отделов, тесно, неудобно, куча непонятных дверей. Не понятно что и где, на входе много табличек с временами работы каждого отдела, но не все. Информация в картах не верная
9
4 февраля 2020
Я хочу позвать друзья суда потому что здесь все классно и вкусно
2
5
28 марта 2020
Быстро, четко и по делу. - хороший сервис !
1
15 февраля 2020
мне помогли поставить печати в паспорта детей. Быстро. За это спасибо!
1
1
13 июня 2020
Не хотят работать коррупция и говорят мы не берём взятки
1
15 января 2020
Нет парковки.
2