Тот самый случай, когда готовилась к худшему и была приятно удивлена несоответствием действительности ожиданиям.
Сотрудницы расхватали нас как горячие пирожки(опережая электронную очередь), хоть народу было немало, но ждала от силы минут 10.
Мой специалист Марина(простите, не уточнила фамилию) была вежлива, компетентна и на редкость доброжелательна. Сделала для меня даже больше, чем я просила, несколько раз всё терпеливо и подробно об'ясняя(я тупила со страшной силой)), быстро распечатала и заверила необходимый пакет документов.
Специалист за соседним столиком, похоже вообще имел высшее психологическое образование и достоинства матери Терезы, потому, что лично я ещё в начале разговора придушила бы зануду с комплексами, который ей достался в качестве посетителя...
Скажу кратко: дорогие дамы,
терпения вам, здоровья и благополучия в наступающем году и во всех последующих!
Спасибо за ваш труд!)
Чтобы не зависнуть в очереди лучше приезжать раньше ))…, работают с 8-00 . Первый раз повезло, второй 1,5 часа в очереди.
Персонал профессиональный, все быстро и конкретно объяснили .
С 2025 по тел +7 (499) 268-90-95
Решают все проблемы , в очереди ожидания была 38 и положила трубку , но через 5 часов оператор перезвонил/ была приятно удивлена 🤩/ и составил обрашение , обещали за 5 дней решить вопрос .
Никогда не писала положительного отзыва о работе организаций,связанных с коммунальными платежами.Но вчера была на приеме у прекрасного сотрудника Фонда капремонта,Сухоруковой Аллы Михайловны,и поменяла свое мнение,не могу не поблагодарить.
Банк начал списывать деньги за взыскание долга,который был уже давно погашен.Алла Михайловна всё выяснила,пообщалась с юристами,решила проблему.Сегодня взыскание остановлено.
Спасибо за отличную работу!
С уважением, Александра Мещерякова.