Здравствуйте меня зовут Полищук Виктория Валерьевна, я живу г. Михайловск . Я хочу выразить глубочайшую благодарность своему кординатору Елене Михайловне. Елена Михайловна добрый, отзывчивый человек, на все мои вопросы чётко давала ответы и помогала решать все мои вопросы. Ещё я хочу сказать спасибо большое что существует такой фонд Защитники отечества.
Совершенно бесполезный фонд!!!Во-первых не дозвониться совершенно, только ехать лично.Во-вторых,обратилась за помощью в розыске мужа(пропал без вести на СВО),сказали помочь ничем не могут, помогают только если погиб боец или ранен.Ну это ладно..Даже не проконсультировали,что делать в таких ситуациях .Дальше обратилась к ним для того, чтобы сдать тест ДНК.Сдали в декабре 2024г. ,в январе позвонили..сказали геном выявлен и наш результат в 522 центре г.Ростов-на-Дону.Я связалась с нашим направленцем,он ответил ,что нашего анализа нет в базе морга!!!Я начала разбираться,как так и что этого не может быть,т.к. Фонд Защитникиа Отечества меня заверили,что наш ДНК уже там.В итоге я поехала в Фонд Защитникиа Отечества,прождала их,т.к. специалист был занят и не смог меня принять чтобы ответить на мой вопрос..что же с нашим ДНК тестом,и как так получается,что в базе 522 центра его нет ..Девуша-сотрудник пообещала позвонить по телефону.Чуть позже мне набрали из Фонда Защитника Отечества и сказали,что они перепутали и предоставили мне не верную информацию по нашему ДНК...Чтооооо,как можно быть такими некомпетентными???!!!
Спасибо большое вам за высококлассного психолога Светлану Ивановну!
Она не только помогает мне вылечиться и разобраться во многих вещах, но и вдохновляет на реализацию того, задуманного, что боялась я сделать из-за неуверенности.
Спасибо!!! Человеческое!!!
Супруг обратился за помощью по оформлению выплаты по ранению , на что сотрудник просто ответил что выплата за второе ранение не предусмотрена . Даже не став разбираться, грубо говоря послали . В итоге месяцы долгих и упорных хождений по инстанциям самостоятельно добились выплаты
8
Динислам Б.
Знаток города 6 уровня
17 января
Приехал с другого города за помощью и консультацией, дальше входа не пропустили на вопросы не ответили сказали приходить в среду, добраться и так было проблемно на вопросы ответили в коридоре одним словом .
От всей души хочу поблагодарить Ксению Александровну Богданову! Человек с большим сердцем! Каждую проблему решает как свою!
1
Geniy
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2023
Выражаю благодарность координатору фонда защитники отечества Ставропольского края Кубаевой Фатиме Исаковне за оперативное решение нашей проблемы, за доброжелательность и сердечный подход к людским проблемам.