Food Room
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
430 отзывов
5 января 2023
Были сегодня с семьей! Все понравилось , особенно хинкали и паста , хотели поставить на одну звезду меньше так как было долгое ожидание , но! Так как нас предуприлили зарание , и было ооочень вкусно !, ставим 5 звезд !!! Особое пожелание менеджеру , личные вопросы решать где то вдругом месте с поворами а не так что бы слащли мы ☺️ Успехов вас Ребята!
3
21 августа 2022
Посещал 16-го данное заведение , удалось попробовать хинкали и хачапури по-аджарски . Это были восхитительные блюда . Официанты порекомендовали взять соус к хинкалям и заранее предупредили о том что придется немножко подождать . Так как во вторник оказалось скидки на хинкали 50% , и подождать немного, совсем не проблема . Принесли все горячее ,безумно вкусное и очень свежее , это очень важно, ведь бывали случаи в других заведениях , где приносили блюда с неприятным запашком .
В целом атмосфера была приятная , официанты отзывчивые , еда вкусная, особенно понравился администратор.
Обязательно посещу данное заведение не один раз!
7 ноября 2023
Персонал отличный , обслуживание на высоте , но еда на 3 . Может мне не повезло и это не самое лучшее что они умеют , но тем не менее . Есть много мест , где еда гораздо лучше
28 октября 2022
Были на втором этаже первый раз. Очень тёплым атмосфера. Персонал очень вежливый и приятный. Были втроём заказывали деловой обед. Подача прекрасная. А десерт вообще нет слов с вишней и мороженным. Кофе превосходный.
2
26 мая 2023
Очень долгое обслуживание и не очень вкусно, если честно. Официанты не проыессиональны. Подавали как придется. Потому кто-то сидел смотрел, как другие едят. И очень жалко, но хинкали были совсем не вкусные. Может у повара было плохое настроение?
1
30 августа 2022
Вроде нормальный ресторан. Но не понравилось все.
Официанты, молодые ребята, стоят и болтают между собой и на клиентов и столы не обращают внимание. И как результат вы получите:
1. Долгое ожидание чтобы приняли заказ.
2. Остывшее горячее блюдо.
3. Необходимость звать официантов которые стоят в 3х метрах что бы рассчитаться. Ибо ждать надоест.
Кухню оценил по одному блюду. Мало, но, возможно, показательно. Взял равиоли с сёмгой. Тесто и начинка пресная. Рыбы по 2-3 нанокусочка в каждой тонкой пельмешке. Там же внутри 1-2 полоски зелени. Должен быть шпинатом, но размер не позволяет оценить вкус. По меню выход 250/70. По виду в два раза меньше. Надо было сфоткать чтоб показать разницу меню и реальности.
Ну и в зале есть навязчивый запах еды. Не сильный, но присутствует и обращает на себя внимание. Вентиляция работает, но похоже не справляется.
4
2
14 мая 2022
Вкусная кухня, паста изумительная, официанты очень внимательные, вежливые, обслуживание быстрое, интерьер приятный!
Один раз принесли непропеченую хачапури, но по первой жалобе быстро переделали)
Однозначно рекомендую для посещения!
2
1
8 июля 2022
Не знаю почему у этого места такой высокий рейтинг, но вот какой впечатление осталось у нас..
Мы гостили в городе Воскресенск всего пару дней и это заведение нам сразу посоветовали местные жители.
Пришли мы на поздний ужин. Сразу заказали 2 порции по 4 шт. хинкали, хачапури, чай и одну порцию люля-кебаб с соусом.
Официантка была не очень приветлива, но потом она вообще ушла и нас обслуживали другие милые девушки.
Ждали заказ мы долго! Через 30 мин нам принесли хачапури и люля-кебаб. Хачапури достаточно вкусный. А вот люля! Мы такие порции маленькие нигде не видели… 3 маленькие котлетки на краю тарелки на крошечном кусочке лаваша.. а если бы это мужчина заказал?? Ему этих котлеток раза в 3 больше надо, чтобы поесть. И соус нам не принесли, а в чеке мы потом его увидели.
Чай заказали «облепиха-имбирь», нам не понравился его химический вкус, и нам пришлось заказать другой чай.
Далее, нам приносят долгожданные (через 45 мин) хинкали! А они совершенно холодные! Как такое могло произойти??
Мы попросили принести нам горячие и прождали ещё минут 15. Сил терпеть уже не было.. мы были уже очень голодными, с нами ребёнок, которому уже в 23 надо было спать, а нас за 1,5 часа так и не покормили… хотя в заведении больше половины столов были свободными, почему нас не смогли нормально обслужить непонятно!
В общем мы отказались от хинкали. И ушли с плохим впечатлением о данном заведении…
Официантка постаралась сгладить данный инцидент, сделала скидку 10% и положила десерт с собой..
Ужин у нас не удался, за это ставлю такую оценку.
5
4 октября 2023
Обслуживание просто неадекватно долгое, стоят готовые блюда, а официант не может их принести своевременно, в итоге все холодное и невкусное. Еще год назад здесь было гораздо лучше. Ходить сюда пропало желание.
1
7 августа 2022
Замечательное место : вежливый персонал, очень вкусная кухня. Есть детское меню. Мы остались сытыми и довольными!
Благодарю! Обязательно вернёмся к вам снова ❤️
1
25 июля 2022
Никогда не пишу отзыв просто так .
Всегда делаю скидку на плохой день , новый сотрудник и пр.
Ситуация повторилась трижды (плохое обслуживание , очень долго ждать, блюдо не соответствует картинке в меню)
После вчерашнего дня в это заведение мы не вернёмся никогда .
Пишу для обратной связи руководителю , может это поможет все таки наладить что-то в заведении .
Еду ждали ОЧЕНЬ долго (при посадке в 3 стола по 2 чел, включая нас ) . Официант постоянно подходила и забирала что-то в процессе еды (например вилки и тарелки , которыми мы пользуемся ещё )
Хачапури ждали вообще 50 минут. И после замечания принесли тут же , но с сюрпризом.
В сыре тянулся длинный чёрный кудрявый волос . Нам не включили его в счёт , за что , конечно спасибо . Но платить там было не за что вообще . Разве только за лимонад . Лимонад вкусный !)
2
25 июля 2022
Была на прошлой неделе. Очень порадовало, поменялся персонал, который знает свою работу! Сменился повар, готовит вкусно. На вкус и цвет похожих людей почти нет, но мне интерьер очень понравился. Делала индивидуальный заказ по меню (не ем некоторые ингредиенты), сделали по высшему разряду, а имели право отказаться. Все очень понравилось. Рекомендую и кошелек не пострадает))))
1
4 декабря 2022
Хорошое заведение, с вкусными блюдами и вежливым персоналом. Приятная атмосфера. Есть доставка, что тоже очень удобно.
По ценам все приемлемо.
1
28 сентября 2022
5 звезд, и без вариантов! Приезжал на обед. Остался доволен! Всё блюда вкусные, обслуживание быстрое. Попробовал хинкали, хашмалу. Однозначно рекомендую данный ресторан к посещению.
1
24 августа 2023
Что-то пошло не так. На баре болталка сотрудников и заинтересованность лишь в этом. Приборы с каплями от засохшей воды, натирка приборов явно отсутствует. Ложки вовсе .. не ясно , плохо помыли , либо облизанные стояли в общей этой куче на столе, чайные к чаю и кофе , тоже не фонтан .Ну и о сахаре нужно сообщать чтоб принесли. Принести то принесли , а вот чем доставать нет. Долго ждали вроде бы «Чашушули», подали холодное. Пицца «Пепперони» вкусная. Но прежде чем подать пиццу, нужны тарелки , либо спросить о надобности . Нам же сначала пиццу , голодные , считали секунды , когда принесут тарелки. Персонал научите как нести , подавать тарелки , активное участие пальцев официанта по поверхности, так себе. Тарелки сказка , моя верхняя была в пыли, другие же отделались разводами. Ну мы протерли влажными салфетками, нормально 😂 Кофе так себе. Официанта было жалко , он либо растерян , либо не обучен . Смахните пыль с ламп над столами , под столы веник бы. Музыка раньше соответствовала атмосфере, сейчас же что-то .. ну персоналу нравилось , пританцовывали . Подносы/разносы , не нужно на стол гостей ставить , в руке находится должен , либо же соседний свободный стол участвует , если держать не умеют.
1
1
22 сентября 2023
Отличное место, если вы живёте в Воскресенске!
Очень вежливый персонал, бар выше всяких похвал.
Музыка в зале всегда попадает в настроение 🙂
Хожу сюда почти каждый день ☀
13 июля 2023
Раза два в неделю ходим с коллегами вкусно поесть, приятно посидеть.
Вкусные равиоли и хинкали мнннн.
Спасибо повару.
1
17 сентября 2022
Персонал вежливый и приятный, есть небольшие минусы, но для нас были не так важны.
По кухне все было супер, пицца просто нереальная, давно такой не ели, хинкали тоже порадовали.
В общем мы остались довольны.
1
5 августа 2021
Невероятно отзывчивые ребята!
Я в восторге!
Помогли мне в организации романтического ужина для родителей на их годовщину!
Доверие к гостям - поражает! Ведь я в Москве и мы все придумали и организовали онлайн!
Клиентоориентированность - на высоте!
Михаил Турковский и Сергей Шадейко были со мной все время на связи, через WhatsApp мы решали все вопросы!
Это место идеально для организации сюрпризов и праздников!
И конечно же все очень вкусно в стильной и уютной атмосфере!
Спасибо!!!
3
9 мая 2022
Ну такое. Все очень долго готовят. Хотя в ресторане на момент заказа было занято всего два стола. Хинкали и хачапури в целом нормальные, но очень долго пришлось ждать заказа. Сначала принесли блюдо подруге, а я ещё минут 15 смотрела, как она ест в ожидании своего заказа. Вдобавок сразу два заказанных мною блюда было принесено с разницей в 3 минуты. То есть я второе блюдо буду есть уже остывшем 🥴. Напитки это отдельная история. Не знаю как им удалось испортить коктейль негрони и мартини с тоником, но у них это получилось. Куча страшных, маленьких кусочков льда, которые мало того, что портят вид коктейлей, так ещё и быстро обводняют и без того разбавленные водой коктейли. Уж сделайте тогда цены на коктейли выше, а не разбавляйте их водой. Пить невозможно. Ждать коктейли пришлось тоже очень-очень долго. Первый раз с таким сталкиваюсь в заведениях. Короче, заведению две звёзды только за удобное расположение и неплохие хинкали.
10 июня 2022
Хорошее место. Очень нравится хачапури и хинкали из грузинского меню. И помидорный суп из итальянского. В жаркий день попробовали имбирный лимонад - то, что нужно! Приветливый сервис, приятная атмосфера, Доброжелательные официанты.
19 июля 2022
Я в восторге! Отличное кафе-ресторан! Очень вкусно!
Каждый будний день новое спецпредложение! Замечательный персонал!
Хочу особо отметить администратора Карину и официанта Алёну. Все улыбчивые, мы никак не могли найти место где хотим сидеть, везде с нами ходили, тарелки переносили! Очень клиентоориентированное место!
Спасибо большое!
Прийдем обязательно ещё раз!!!
19 августа 2023
Красивое место, но не вкусно. Да и официанты смотрят к сторону клиентов редко.
Пробовали чкмерули, равиоли с говядиной и хинкали с сыром. Все безвкусное, ни о чем((
25 октября 2023
Ну очень долгое обслуживание, одно блюдо прождали больше часа, в итоге отказались. Цена качество не соответствует. Второй раз нет желания посещать это заведение.
10 сентября 2023
Вкусные манты, обслуживание хорошее, чисто, оба этажа приличное заведение. Часто там бываем🙂.
1
31 октября 2023
Прекрасное место для жителей города Воскресенск, вкусные блюда, вежливый персонал 😉
1
12 августа 2023
Очень гостеприимное место! Пришли без особого настроения с детьми, чтобы просто пообедать. В итоге ушли с чувством праздника.
Су-шеф предложил бесплатный мастер-класс по приготовлению пиццы горгонзоллы! И пока родители наслаждались вкусным обедом, дети развлекались. Домой унесли еще 2 пиццы)))
Нет слов, одни эмоции! Спасибо большое и успехов ресторану!
3
26 августа 2022
Замечательное место !!! Удавалось побывать там не один раз и каждый раз это место доставляло все больше и больше удовольствия !!!
Еда всегда горячая , продукты свежие , никаких претензий !
Обслуживание прекрасное , видно сразу что коллектив умеет командно работать))
Советую всем !!
5 ноября 2022
Уютно. Особенно в нижнем зале.
Вкусные супы. Хрустящие баклажаны - хороши. Быстрый хлеб. Весёлые официанты (не факт что вам повезет так же как мне).
А вот паста была лишней.
Умейте вовремя останавливаться!
13 июня 2022
Несколько раз была в заведении.
Еда вкусная, но не вся. Есть проблемы с холодными закусками. Также бардак у официантов - забывают кому и что нести.
Заказала салат и горячее. Принесли горячее через 20 минут , спросила про салат, ощущение что про него забыли. Принесли через 15 минут. Было уже не актуально. Ещё обидно никто не слушает рекомендации. Грязные приборы. Порекомендовала их помыть, показала что ведра под приборы и под зубочистки тоже грязные. Пришла в след раз - осталось все как было.
Есть очень детская Официантка. Если ты один то тебя сажают за столик на 2оих, если вы вдвоём аналогично. Вопрос: у вас пустошей ресторан, какая разница куда сядут гости, важно чтобы было комфортно! При мне ушли две пары из-за такого отношения. Наверное надо провести обучение по клиентоориентированности.
1
3 июня 2022
Очень приятное место! Вкусные лимонады, шикарная карбонара - такая какая она должна быть, с желтком. Пробовали ещё хинкали - тоже очень вкусные!
Официанты приятные, советуют фирменные блюда, быстро обслуживают - большую семью накормили быстро. Вернёмся ещё))
9 апреля 2023
Сервиса на 3, заказали стол заранее, встретили холодным взглядом, посадили за не самый удобный стол и не подходили еще 20 минут. В зале было 3 стола, 2 официанта и 2 менеджера..пришлось подходить самим и просить принять заказ наконец…еда нормальная, но возвращаться туда не хочется
1
1
1 марта 2023
Посетили данное заведение, основываясь на отзывы посетителей. Из заказанных блюд понравилась только пицца. Алкогольные коктейли оказались без алкоголя))). Шашлык из курицы и корейка ягнёнка разогреты в микроволновке. Кукуруза холодная и ещё обильно полита бальзамическим соусом.
1
2
21 августа 2022
Менеджер совершенно не умеет общаться с гостями.
Заходили в данное заведение с семьей чтобы перекусить, взяли разные позиции, в том числе суп харчо. Принесли, с виду сразу показался слишком жидким. На вкус - просто вода ! Никакого намёка на хоть какой-то навар, мясо - скорее сало (из 5 кусков мяса с жиром, 3 было чисто сало).
Сказав официанту что она может забирать суп, на вопрос - С ним что-то не так ? Описал то что написал выше, на что было резонное предложение, переделать или не включать в счёт. Т.к. время уже поджимало, попросили не включать в счёт. Через пару минут подходит упомянутый в шапке менеджер (не представилась, а имя на бейдже не запомнил…Смуглая девушка)заведения и говорит что у всех вкусы разные, что она попробовала и ей суп понравился (так и кушай его, раз нравится такое) и вообще у них такая подача… Просим нас рассчитать, приносят чек и видим что харчо включён в сумму.
На вопрос почему он в чеке был дан ответ - ну вы же его попробовали ? (о_О)
Попробовал пару ложек, разумеется, как иначе я должен был определить что это вода ? По запаху ?(кстати запаха тоже не было)
В общем этого отзыва наверное и не было бы, если не такое шокирующее отношение менеджера.
Что за фразы гостям -А мне он нравится (а я вас спрашивал, нравится ли он вам ?) -Вы его попробовали, по этому он в чеке (Попробовал и съел - разные вещие)…
К официанту претензий нет.
Менеджеру - кол с минусом ! С таким отношением только в придорожной столовой работать (и то, под вопросом даже она).
Владельцу - рекомендации тщательнее выбирать персонал на позицию менеджера.
Что касается остального, Маргарита - съедобная, но не более. Равиоли - чуть лучше Маргариты.
Из плюсов только интерьер, он не плох.
Рекомендую игнорировать данное место, можете очень сильно разочароваться.
1
1
18 февраля 2023
Отличное заведение, вкусная еда, приветливый персонал, приемлемые цены. Уютная атмосфера. Всем рекомендую.
2
16 мая 2022
Прекрасное атмосферное место , где тебя всегда встретят приветливые и вежливые официанты , где тебя накормят очень вкусной едой , разнообразие кузни не оставит никого равнодушным и вы будете всегда сюда возращаться))
1
21 марта 2022
Прочитала отзывы,ну что могу сказать,варианта 2:либо так красочно расписывают данное заведение сами сотрудники,либо в самом ресторане действительно все хорошо,а вот доставка….Это ужас!
Вчера с мужем сделали заказ,перезвонил сотрудник,подтвердил заказ и сообщил,что ожидать наш заказ час,час 10минут.В итоге заказ мы получили только спустя 2 часа! 2,Карл!!! И то,сотрудники доставки не потрудились позвонить предупредить о задержке! Только после моего звонка появился курьер.Оправдание убило:ну там ещё один заказ был,вот сначала его завезли,потом ваш…Уважаемые сотрудники,а не подскажете что нам надо было сделать,чтобы получить заказ в срок??? Еда к нам приехала практически остывшая!Пицца так точно,хинкали еле тёплые. Мы заказали хинкали жареные и варёные,и как вы думаете что было с ними?… ОНИ БЫЛИ СЫРЫЕ!!!мясо внутри не то что было розовое,а с кровью! Ребята,вы в своём уме???мы ребёнка благодаря вам не смогли накормить!Хорошо увидели сами сырой продукт,а если бы ребёнок заработал отравление???и вдобавок ко всему,рекомендация:подписывайте блюда!!! Где какие хинкали! Клиенты не обладают экстрасенсорной способностью! Какие тут могут быть положительные отзывы???Ужас! Никому не порекомендую!
2
29 июля 2022
28.07.2022 года был сделан заказ еды через Деливери Клаб, из «ресторана» Фуд Рум.
5 вареных хинкалей
1 Хачапури по аджарски
1 Харчо.
Заказ был сделан в 21:46, примерное время доставки показывало 23:15. В 23:25 связались с поддержкой, тк заказ всё ещё готовился. В 23:45 курьер передал заказ. В общей сумме заказ готовился 2 часа. И внимание-нам привезли 5 СЫРЫХ хинкалей. Тесто и фарш были сырые, весь бульон вытек. Хачапури был подгорелый, желток растёкся и застыл, сыр сверху и внутри уже был твёрдый и не тянулся. Бортики с тестом были твёрдые. Харчо перелили так, что при открытии крышки-всё разлилось. Говядина в супе была отвратительного качества. Это был первый случай, когда заведение, которое позиционирует себя как РЕСТОРАН привезли сырую, недоготволенную, пережаренную и отвратительного качества еду.
2
5
6 июля 2022
Мы не из Воскресенска, но выбрались в этот ресторан, почитав восхваляющие отзывы с великолепнейшем рейтингом.
Что могу сказать первое впечатление не лучшие, столы грязные, протирая салфеткой они становились зеленые, рядом со столом подоконник был очень грязный и пыльный, приборы стоят на столе в общем доступе в ведерке(это не гигиенично), хочется знать, что посуда помытая и ее никто не трогал кроме меня, чашки принесли для чая были грязные...
Меню хорошее ,есть , что выбрать, но пожалуй на этом все, описанно очень плохо. Например паста карбонара подается с сырым желтком...а я не люблю и не употребляю сырые яйца...
Честно говоря с мужем была годовщина 6 лет, мы были разочарованы, давно такого провала не было.
КОШМАР!
3
30 апреля 2023
Понравилось данное заведение , вежливый персонал , приемлемые цены , все очень вкусно , советую !!)
3
29 января 2023
Еда вкусная, персонал вежливый, обстановка уютная. На что хотелось бы обратить - нам не предложили крутить колесо фортуны, хотя чек у нас был высокий😢 И официантам быть повнимательнее, не болтать друг с другом, в то время как мы не можем обратить на себя их внимание😉
2
1
3 декабря 2022
Вкусная здесь еда только грузинская, как по мне , с рыбными блюдами полгода назад было не очень, ну и к сожалению официанты или повара косячат в плане , то чек не выбили, то забыли что то, что приводит к тому что блюдо которое заказ не приносят. Старайтесь ребяца, в целом у вас очень хорошо ) Процветания вам
22 октября 2022
Любимое место. Кухня и обслуживание на высоте. Уютно, комфортно, быстро. Также есть доставка на дом и самовывоз. Плюс хороший кэшбэк
2
26 февраля 2024
Вкусно, весело и общительно, но в меню мало блюд, да и долго ждать приходиться
9 мая 2023
Я в восторге,очень хорошее местечко. С удовольствием приду сюда еще раз.
У меня сегодня день рождение и мы зашли перекусить. Просто класс!!!
1
4 мая 2022
Все было очень вкусно,все свежее,отзывчивый персонал,особенно хочу отметить дружелюбность шеф повара
Отличное место что бы хорошо покушать и провести время
8 января 2023
Отличное кафе, красивый интерьер, блюда были вкусные. Были компанией из 5 человек, ну ооочень долго обслуживали. Просидели больше часа, последнему из нас принесли блюдо за 5 минут до нашего ухода. При этом напитки обновляли быстро.
1
25 января 2023
Отличный ресторан! Вкусная кухня, красивая подача, приветливый персонал! Очень рекомендуем к посещению 😃
2
6 августа 2022
Не плохой ресторан с грузинско-итальянским меню, хачапури на вкусном тесте, долма на троечку, как-то не вкусно и точка)))) обслуживание в норме, но без радости, без страсти! В целом хорошее место.
21 сентября 2022
Заказывала доставку паста корбанара , суп с пельмешками и пиццу. Все привозят холодное, без приборов и салфеток. Суп ужасный.. будто пельмени просто водой залили, не бульена, ни соли , ни перца, пельмешки отвратительные безвкусные, паста не очень хороша, но поесть можно, пицца совсем тонкое прозрачное тесто, подгорелая… осень обидно что до моего дома до кафе ехать всего 10 минут, а привезли все холодное ((( Заказ делала первый раз, почитала восторженные отзывв и рейтинг и решила попробовать и осталась не довольна
3