Дополнительные возможности:оплата коммерческого (спутникового) телевидения, оплата за обучение, покупка-продажа монет из драгоценных металлов, оплата коммунальных платежей, оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет, оплата услуг местной телефонной связи, оплата услуг IP-телефонии
28.12.2024г в рабочее время банка в 10:40, сотрудники закрыли отделение на 30 минут т.к все вместе дружно загружали денежные средства в один единственный банкомат. Почему сотрудники занимаются загрузкой в рабочее время и закрывают отделение на 30 минут? При этом с криками выталкивают клиента и обсуждают между собой этот факт. Где элементарный этикет и уважение к клиенту? Данной операцией спокойно может заниматься один человек, а не три. В данном отделении сотрудники не компетентные. В итоге девушка не смогла ответить не на один вопрос. Сидит и на весь банк озвучивает какие операции были счету, вы считаете это нормально? Зачем другим клиентам знать эту информацию? И почему сотрудник позволяет разглашать данные личного характера? Выписку по счету я могу посмотреть самостоятельно, мне не нужен для этого сотрудник банка и задавать одни и те же вопросы это глупо, такое впечатление что человек работает в банке первый день! В данном отделение не в первый раз происходит такой конфликт. Почему сотрудники позволяют себе выталкивать и общаться на повышенных тонах с клиентом? Если бы не зарплатный проект компании в котором я работаю никогда бы не выбрала данный банк из за таких сотрудников!
Хамское обслуживание со стороны Воистиновой Т.В. Ушёл к другому консультанту, но оказалась видимо новенькой. Все было очень долго. В итоге когда я спросил как узнать, что зачислены деньги на счет, говорит - только звоните на горячую линию, но там скорее всего не ответят. Как зайти в личный кабинет и где получить пароль, они не знают.