Фора-Банк
24 отзыва
26 мая
Часто посещала этот банк , но последнее время курс стал намного выше чем в других банках этой сети. На вопрос Почему ❓ мне ответа не дали. Теперь приходится ездить в другой филиал , но обслуживание здесь очень вежливое.
30 августа 2024
30.08.24 пришла обменять валюту, мало того, что кассир на мое приветствие -промолчала(в принципе как и всегда), нехотя отложив свой телефон, выдвинула приемник купюр, далее взяв купюру, долго ее рассматривала и далее отдала ее обратно мне и сказала, что купюры с потертым портретом они не принимают, я понимаю, что по законодательству РФ имеют право отказать в обмене иностранной купюры из за потертостей, но! Важный момент, какого формата эта потертость? Когда вы носите бумажную валюту в кармане или кошельке, конечно там будет потертость на сгибе! В службе поддержке мне задают вопрос «вы подтверждаете, что на купюре потертость?» на что я говорю, что деньги без потертостей бывают только с печатного станка, как только деньги пошли в оборот, все, купюра имеет и потертости и сгибы
Вот у меня вопрос, какая же все таки эта степень потертости должна присутствовать, чтобы купюру взяли ? Где эта грань?
Будем разбираться уже в офисе
17 апреля
Всегда ждешь по 15 мин, сегодня ожидагие просто больше 40 минут, и сейчас оператор закроется на обед, уже 4 человека ушли с очереди, не советую сюда приходить
18 сентября 2024
Ужасный кассир Брылева Ольга, говорит идти за услугой в другой банк, видите ли ей нужно отсканировать документы, хотя это входит в ее обязанности . С такими претензиями как будто одолжение делает, а не выполняет свою работу.
1
12 августа 2024
По этому адрессу находитца Обменный пункт валюты ! С хорошим курсом в еда модно произвести обмен или покупку !!!
22 августа 2023
22.08.2023г в 21:40 при посещение данного отделения номер 18 Форабанк по адресу: г. Москва Хорошевское шоссе д. 16 с3 получила отказ в пополнение карты, объяснили тем, что уже не успеют. Хотя ранее была другой кассир и всегда принимала в это же время. Являюсь клиентом уже много лет и с таким хамским отношением сталкиваюсь впервые. Обращаю внимание, что операция по пополнению карты занимает максимум 5мин.
Прошу руководству Форабанк обратить внимание на клиентоориентированность ваших сотрудников во избежание потери клиентов.
17 августа 2023
Пришёл за 20 минут до закрытия. Попросил отправить перевод. Мне сказали, что процедура долгая, займёт минут 10. Когда я сказал, что если она займёт минут 10, то времени до закрытия всё равно хватит, мне сказали, что делать ничего не будут, чтобы я приходил в другой день.
10 апреля 2023
1)Хамское обращение
2) не кому не рекомендую
Я пришел получит перевод в это банк дал номер перевода дал все свои документы по итогу она начали по хамски отвечать мне на вопросы почему не дают перевод
Во всех банках все хорошо получал и получаю а в этом банке не дают
Ужасный банк
1
13 декабря 2023
Все сделала быстро, проблем никаких не возникло. Обмен, курс хороший, повезло без очередей
26 марта 2024
Преимущество этого банка не плохой курс валют
1
11 августа 2021
Хороший обменный пункт, вежливое обслуживание, но условия обмена часто отличаются от данных на их сайте.
2
31 марта 2020
Очень хороший курс обмена валют! В Митино, пожалуй, один из самых лучших. Нам в поездку были нужны евро (в том числе, мелкими купюрами). В кассе мелких не оказалось. Кассир на следующий день отложила для нас нужную сумму. Супер! Остальными услугами не пользовались.
27 августа 2022
Современно, уютно, кофе....
1
14 января 2022
Хамское обслуживание, работают по Бог знает какому регламенту. Обращайтесь в другие банки!
2
23 февраля 2022
Дикая разница в курсах покупки и продажи валют. Даже скромную сумму без ущерба не обменять. Но собслуживание хорошее, четкое
1
6 декабря 2020
Позвонил в колл-центр, уточнил курс евро на покупку в отделении на беговой, сказали 90,28 (06.12.20),приезжаю, в кассе говоря 91,30. Идиотизм
1
24 декабря 2019
Банк работает в основном на сделках по имуществу. Очень удобно расположен. Всегда много народу.
1
2 февраля 2023
Нормально
13 июля 2021
Очень долгое обслуживание ! Хамство кассиров !
1
30 декабря 2019
Полный бардак. Народу темя, очередь электронная не соблюдается самими сотрудниками и очень душно.
1
22 марта 2019
очень долгое обслуживание, кассир не шевелиться, занимается своими делами
1
8 сентября 2019
Очень долго переводы обслуживают
1 апреля 2021
Хамство
16 октября 2019
Банк с лучшими курсами валют!
1