У меня Мондео 4 дизель, обратился к ребятам с проблемой по турбине и ошибкам.... После первого приезда, посмотрели, была откручиваем клемма акума, подтянули, сказали тестить... После поездки, ошибка вылезла но другая, позвонил, меня тут же готовы были принять, приехал на следующий день, приговорили турбину, оставил машину, по итогу, всё сделали в срок, дешевле изначально обозначенной суммы, пока езжу наслаждаюсь. На сколько я могу мыслить из опыта (28лет) ребята понимают о чем говорят и знают куда лезть. Огромный плюс, есть электрик.
Команда настоящих профессионалов, начал обслуживаться в данном сервисе после Авилона и ни разу не пожалел! Все запчасти есть в наличии, работу выполняют быстро и качественно, дают рекомендации и дарят приятные эмоции!
На ремонт только сюда!
Ребята огромные молодцы. Всегда с улыбкой встречают и очень вежливо общаются.
Есть комната отдыха, где можно попить кофе, посмотреть телевизор и даже поиграть в соньку.
Что касаемо мастеров - это парни золотые ручки! Делают все быстро и качественно.
Ценник так же радует.
Всем владельцам Фордов советую не тратить время на поиски сервиса и ехать сразу сюда.
16.02.24 Обратился по телефону за помощью закрепить задний брызговик Форд Мондео. Вопрос менеджера: « У вас остались крепления брызговика? Если нет, то помочь не можем, тк они идут в комплекте с брызговиком». Поставил меня в ступор. Сервис специализирующийся на ремонте Форд не имеет расходников закрепить брызговик. О каком более сложном ремонте, сервисе и обслуживании можно говорить, если с элементарной проблемой послали куда подальше потенциального клиента. Молодцы!
Доволен. Обнаружили проблему и устранили оперативно. Оказалось, что в мультибрендовом сервисе не выставили метки при замене ГРМ. Мастера хорошие. Цены адекватные.
Заранее по телефону обозначайте проблему в мельчайших деталях,и не забудьте перед приездом несколько раз уточнить: смогут ли вам помочь,иначе приедете а вам скажут,что нет подходящего мастера и адьес
Записался на 13 00 , точно по времени загнал авто . Отремонтировали быстро , в наличии запчасти . Бесплатно сделали диагностику . Вежливые сотрудники . Сделали скидку . Очень понравилось обслуживание . Собираюсь у них обслуживать своё авто и в будущем .
Остался очень доволен, мастера свое дело знают, с машиной обращаются бережно, ничего не навязывали и несуществующих проблем не придумали, искренне хотят помочь и ценник приемлемый, наконец-то нашел в Москве сервис куда точно могу поехать со спокойной душой
Ремонтные работы качественно и по умеренным ценам.
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 7 уровня
22 мая 2024
Отличный сервис,посещал много раз и всегда оставался доволен! Последний раз обращался к электрику и был поражён как человек любит свою работу и как бережно относиться к чужой технике! Всё сделал основательно и качественно! Большое Спасибо.(форд фокус 847)
Сервис просто отличный
Менял ГРМ на ФФ3
Мастер Женя большой респект, поменял все за минут 40, в других сервисах это делают часа 3)) Бесплатно посмотрел подвеску, и дал советы по эксплуатации
Ребята не навязывают, лишнее не меняют, все по факту, и покажут и объяснят.
Цены очень даже хорошие. Вот смотришь и когда много положительных отзывов, думаешь сервис хороший, наверное дорогой. Нет! Не в этом случае! Цена/Качество. Вообщем твердая 5, а Жене 6)))
1. Приехали на диагностику 23.09 сразу загнали авто на подьемник , мастер просмотрел все 20-30 мин мы присутствовали!
Далее все в диагностическую карту и расчет ремонта пока мы пили предложенный кофе на диванчиках!.
Обговорили срок меньше 1 дня! Запчасти аналоги, не китай, что важно!
Утром позвонили забирать уже!
Конечно , цены выросли.
Ребята вежливые и внимательные!
Рекомендуем!
Сервис просто огонь 👏 Ребята быстро осмотрели мою старушечку ,сказали все недочеты ,во время осмотра находилась возле мастера и он показывал где течь ,что нужно поменять и тд.
Жалоба была на то , что машина плохо заводилась на холодную и дергалась на второй передаче ,мастер быстро нашел причину, очень быстро привезли запчасть которая была причиной и оперативно починили.
Мастер Иван просто солнышко ,все мне объяснял и показывал ,было приятно что меня девушку во всем консультировали ,и мне было все понятно и интересно 👍
Когда уехала от ребят ,машина поехала как новая ,прям пушка-гонка 😂
Вообщем я в большом восторге и теперь буду приезжать только к ним 🤩
Так же порадовало что в комнате ожидания (она у них тоже очень уютная ) угощают кофе и конфетами ,пусть и кофе не вкусный ,но это не беда ,конфеты вкусные 😅
7
1
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 22 уровня
4 сентября 2023
Хороший автосервис , специализирующийся на фордах. Можно даже подобрать какие то расходники. Чисто, есть место для ожидания, телек, кофе, журнальчики. Парковка, но, почти занята, все записи на определенное время, очередей нет. Есть место для курения. Один минус, находятся на юге и Юго-Востоке Москвы, не очень удобно добираться с северной стороны.
А так, пока твердая 5ка,
Обслуживание нормальное, ожидания нет, персонал знает свое дело.
Отличный сервис, грамотные специалисты. Все нужные комплектующие всегда в наличии.
Не навязывают не нужного ремонта, в нынешнее время- это редкость.
Теперь обслуживаюсь только у них !
2
Посмотреть ответ организации
D.Р.
Знаток города 17 уровня
29 июля 2024
Автосервис хороший, вежливый персонал. Проверят, предложат,сделают. По ремонту вполне устраивает. Отдельное спасибо Олегу, всегда на связи, всё расскажет, проконсультирует!
сервис хороший, один минус дорогие запчасти(при покупке у них) ,но это у всех на сервисе, получается даже не минус!!!за работу цены адекватные, мастера хорошие, мастера приемщики тоже гуд, подскажут помогут и т.д!!!Короче.советую всем любителям фордов и мазд!
Отличный автосервис! Человеческое отношение.
Попал на замену сцепления, маховика, ремонт тормозной системы (замена закисшего супорта, диски и колодки по кругу), подшипник ступицы и два рычага задней подвески.
После калькуляции выяснилось что все запчасти будут уже на следующий день. И к вечеру машина уже была готова.
Отличный сервис специализирующийся на фордах. Тот случай когда мастер знает Марку машины абсолютно полностью.
Очень доволен сервисом и мастером. Цена качество хорошее. Всем советую.
Был 30.07.2023 в данном сервисе . Купил машину для жены и решил привести ее в порядок . Ребята молодцы, сделали все качественно, в день обращения , а главное запчасти в наличии с минимальной наценкой.
Спасибо !
На ремонт "Фордов" только сюда. Очень вежливые и терпеливые ребята, все подробно объясняют, рассказывают и показывают. Говорят что необходимо сделать срочно, а что может потерпеть. Навязывания лишнего не произошло. То, что не нужно ремонтировать - не будут и сверх не берут. Гонял ФФ3 , все качественно сделали. Машину как подменили, замена сцепления, рычагов подвески, сальников и т.д. Цены приемлимые, а на запчасти ценник приятно удивил. А еще очень оперативно все сделали. За день!
За это отдельное спасибо!
Хорошо все. Хотела на этом остановиться, но нет. Поражаюсь с какой заботой о посетителях спланирована комната ожидания 🤗 и в целом эта поездка в сервис и общение с сотрудниками вызвала только положительные эмоции.
Сервис классный на все 1000%!! Езжу из Люберец обслуживать свой Ford Fusion, очень довольна! Уверена, если здесь сделано обслуживание-машинка будет работать складно! Ремонт делают качественно и быстро! Пока ждёшь рядом кофе и мягкие удобные диванчики)
Долго выбирал сервис, где обслуживаться после дилера. Искал качество и опыт по приемлемой цене. Работой сервиса остался доволен, делал ТО с заменой задний колодок и подруливающих рычагов на Kuga 2 рест 2.5
Работу провели быстро и качественно, попался мастер с большим стажем работы на дилере. Приятно побеседовали, дал полезные рекомендации, помог сэкономить на запчастях. Тем, кто ищет достойное сто для своего Форда, рекомендую.
Отличный сервис. Добавлю. Клиентоориентированные сотрудники. Прозрачное ценообразование. Пока ни разу не было навязывания доп. услуг. Можно находиться в рем. зоне. Приемлемые цены на работы. По запчастям накрутки не большие. В комнате ожидания кофе, чай (в ассортименте) и конфеты. Что тоже плюс.
Клубный сервис Форд, всегда в наличии запчасти, цены ниже чем в других автосервисах, узкая специализая по фордам,что дает преимущество,т.к. знаю все о марке. Есть комната ожидания, по ремонту всегда подскажут,что нужно уже менять ,а что еще походит.
Посмотреть ответ организации
Егор Медведев
Знаток города 4 уровня
15 июля 2024
Обслуживаюсь второй год, ford s max. Мало того что у сотрудников есть понимание что они делают и зачем, не тыкая в небо так еще и ценник не высокий. До этого обслуживал в клубном сервисе ( не называю название) не далеко от дмитровки, там и цены подняли и работы растягивают. Тут все четко понятно и быстро. Многие запчасти есть в наличии и не приходится ждать. Рекомендую.
Ford Explorer 5.
Сервис посоветовали в клубном чате.Долго думала, т к обслуживала машину в сервисе американских машин. Записалась на проверку помпы(начал уходить антифриз).После диагностики сказали, что нужна замена. Записали на следующий день на утро.днем уже забрала исправного бегемота)))
Сервисом довольна. Работу сделали хорошо. Буду обращаться еще. Рекомендую.
Приехал с проблемой плохого включения передач на Ford Focus 3. Перед этим потратил кучу времени на устранение данной проблемы в другом сервисе, в этом же сервисе сразу предложили решение. Огромное спасибо персоналу, который поставил точный диагноз и быстро, с первой попытки, решил проблему. Цены на работу очень приятно удивили, клиентская комната отличная, все приветливые и грамотные профессионалы. Очень приятно было с вами работать, теперь на обслуживание только сюда.
Добрый день! Уважаемые любители форд! Хочу объявить искреннюю благодарность мастерам, механикам автосервиса Ford pro! Узнал про сервис от знакомых ребят, они делали подвеску на форд симакс, сделали и заменили непосредственно то, в чем нуждалась замена, и решил поехать к ним, и рад очень что так же сделал!!! Теперь это мой любимый автосервис!!! Я не преувеличиваю это так и есть. Мне делали подвеску и двс, что могу сказать как была машина до ремонта и после это небо и земля!!! Я доверяю свою и не только свою жизнь этим ребятам 100 % По поводу запчастей можете купить свои, но я не стал экономить и заморачиваться, они ставили всё сами, так что теперь я уверенно еду и не волнуюсь за свою машину, а я её очень люблю! Спасибо ещё раз! Теперь только этот сервис!!! Форд мондео 4!
Добираться не удобно, пока мост через реку не построили. По Фордам действительно уверенные мастера. Без суеты работают и лишнее не накручивают. Есть магазин з/ч по приемлемым ценам (не скажу, что малым), место ожидания уютное с чаем в придачу. Гарантию поддерживают, по Вотцапу общаются. Рекомендую Ф.Фокусникам и др. пользователям.
4
1
Посмотреть ответ организации
Pinn
Знаток города 5 уровня
23 мая 2024
Впечатление неоднозначное.
+
Чисто, быстро.
-
Отговаривают от некоторых работ, например ревизия тормозной системы. Не бесплатно прошу сделать, поэтому странно.
Не проверили уровень масла в двигателе после замены, перелив 400мл.
Сказали, что уровень жидкости в АКПП в норме. А проверяли? (см.пункт 2)
Итог. Возможна ли дружба с тем, кому нельзя доверять? Сомневаюсь.
P.S.
Не стоит ждать реакции на отзыв с претензиями. Быстро отвечают только на отзывы восторженные. Клиентоориентированность нулевая.
Хороший сервис, обращался по причине стука в подвеске, выявили, что необходимо заменить задний сайлентблок переднего рычага и передние амортизаторы.
В связи с тем, что на FF3 рестайлинг амортизаторы кусаются по цене предложили амортизаторы от дорестайлинга (меняются вместе с опорниками и пружинами), все поменяли но при недолгой эксплуатации ТС стало видно, что передняя часть машины просела ниже чем дорастайлинг (промахнулись с пружинами).
Связался с сервисом, подтвердили свою ошибку (это радует) и все поменяли за свой счет ( это очень порадовало, сразу видно заботу о клиентах), рекомендую