Фордсаш
41 отзыв
8 февраля 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ автосервис!!! Приобретённый и установленный здесь топливный насос, перестал работать через пол года, а мастер Александр (он же владелец сего бизнеса) “слился” от выполнения гарантийных обязательств…
Ранее обслуживался, как у официалов, так и не у официалов, которые на порядок лучше и солидней выглядят (Fservis и Автономия). Подкупила стоимость работ а главное - близость к дому. Ценник, понятно дело дешёвый, из-за нахождения сервиса на отшибе - в гаражном гетто, а также из-за отсутствия налоговых отчислений в казну, отсутствия официальных трудовых договоров с работниками, отсутствия договоров с вывозом и утилизацией отходов и т.д. Здесь нет даже уголка потребителя с книгой жалоб и предложений. “Зеленым”, инспекторам Роспотребнадзора, трудовой и налоговой инспекций просто необходимо сюда заглянуть. Обслуживался в данном автосервисе последние 3 года. Автослесаря с руками, и нареканий к их работе не было, пока летом 2021 года не заменил топливный насос. Насос так же приобретался в данном автосервисе. Мастер Александр порекомендовал установить топливный насос фирмы Kortex. Настолько доверялся в порядочность хозяина и сотрудников, что даже бланк заказа-наряда не просил, и оплачивал работы без каких-либо платежных документов (о кассовом чеке речь не идет от слова “совсем”). Так вот, через пол год, он сломался. Теперь я даже не уверен, что мне установили новый насос, а не Б/У. Гарантийный ремонт/замену отказались производить, и владелец сервиса мне задублировал стоимость работ и стоимость насоса, который должен (по-моему мнению) меняться по гарантии. Мне кажется, я не должен по два раза в год платить за замену насоса и оплату эвакуатора. Я даже предложил заплатить мною за новый насос и за работы по его установке, а насос сдать уже самим сервисом производителю, и после одобрения рекламации вернуть стоимость насоса мне. Но хозяин шараш-монтажа отказался от данного предложения, мотивировав это, что гарантия производителя якобы 6 месяцев (причем в срок гарантии попал), но самое главное, что они не обладают лицензией на установку насоса, поэтому гарантия не распространяется и вовсе!
Вывод:
Данный сервис если и будет устраивать кого-то, то до первого “косяка” с их стороны, от которого они открестятся. Если вы уже решили здесь обслуживаться, то оговаривайте гарантийные сроки и требуйте документы и чеки на выполненные работы!
2
1
2 октября 2021
Делают качественно, но не всё и без фанатизма. Электрика нет, коробки нет, по жестянке нет... а очень бы хотелось по любому вопросу приезжать в одно место. Мастера отличные, общительные. Все объяснят если нужно Могут оперативно порешать вопросы по зап частям. Цены на услуги и на запчасти адекватные. В целом рекомендую.
1
5 ноября 2021
Всем доброго дня.
Позвонил к ним за день, записался на 12ч.
Приехал в день записи и по времени.
Мастер обьявляет что у них все занято, если хотите ждите.
Тоесть игнорируют мою запись и договоренность.
Отвратительное отношение к клиентам.
Точно не рекомендую этот гараж типа сервис.
Кстати никаких опознавательных знаков и надписей типа сервис Нет.
ищи как хочеш
3
3
27 октября 2021
Отличный сервис! Ребята делают быстро и качественно! Не разводят! Цены вполне адекватные. Молодцы!!! Всем рекомендую!
1
16 января 2021
Автосервис отличный, ребята профи своего дела, все сделали качественно. Огромный плюс что по запчастям на Форд все было в наличии не пришлось мотаться по магазинам и заказывать самому. Менял ГРМ, помпу на фокус 3....
3
1
2 апреля 2021
Меняли правый привод, рычаги и прокладку клапанной крышки на ФФ2. Быстро, качественно и недорого. Спасибо Дмитрию за работу и Александру за консультацию. Большой выбор запчастей как в наличии, так и на заказ.
2
1
23 июля 2021
Отличные парни работают, быстро, качественно, надёжно. Всегда посоветуют где можно преобрести запчасти для ремонта.
1
11 июня 2022
Спасибо Александру и его коллективу. Удачи и процветания.
Не первый раз выручаете!
Ещё раз спасибо! 🤝
2
16 сентября 2020
Профессиональные навыки определить не удалось. В силу психа старшего на обоснованные претензии ввиду того, что машины, приехавшие после меня заехали в бокс, а я стоял. Якобы, никто не сожет поменять ремни, кроме одного мастера. Уже говорит о компетенции...
терерь об обстоятельствах - обораало приводной ремень. Гидрач, плмпа, генеоатор - не работает. Нашел в интерете их - позвонил(есть нюанс звмены). Сказали - сделают. Ввщвал эвакуатор(!). Привезли. Рлпросили подрждать минут 40. Приехала одна машина во время моего разговора с мастером - ее загнали. Ок. Жду. Проходит пару часов - машину выпускают и загончют другую, которая поиехала позже. Спросил, с какого перепуга? Мне сказали то, что лписал выше. Сполсил время операции по замене ремня - 30 минут. Спрашиваю, почему, есди машина зависла не загнать и сделать мою(30 мин!) и продолжать возится. Понимая, что не прав, «дядя саша» начал нервиничать, попрочил объяснить в чем я не прав - мне отказали в ремонте. Типа принцип. А то что сне обещано ьыло по телефону полтора часа - забыто. То что я проторчал более 3 часов - проигнорировано. То что заплачены деньши за эвакуатор - в топку.
Ну ок. Ждите проверки, это я могу организоаать.
В общем, рассказал. Думайтк сами. Я бы решил свой вопрос с меньшими потерями по времени и по деньгам.
Крайне не рекомендую связыватся.
4
6
29 декабря 2020
С 2013 года обслуживаю и ремонтирую фокус здесь. Мастера не изменились за это время, всегда знакомые лица, это уже о многом говорит. Не навязывают лишнее, без обмана и проблем после ремонтов. Всегда попадали в цену и срок. Иногда приходится подождать перед заездом в бокс, ну популярны они, машин не мало приезжает.
3
1
3 мая 2020
Посоветовал товарищ. Сервис напоминает "сервис гаражного типа", но с заводскими подъемниками, необходимым оборудованием и инструментом. Работают быстро. Детали, в основном, в наличии и есть возможность выбрать по цене/качеству. Лишних работ не навязывают, но если что-то не так - предупреждают о необходимости срочного или будущего ремонта.
3
2
11 февраля 2019
Пользуюсь услугами сервиса еще с предыдущего места положения - это уже лет 5-7... (возле станции Мытищи)
Цены очень адекватные, качество и сроки на высоком уровне.
И самое главное - это нету РАЗВОДА как в 99% сервисов.
Александр всегда подскажет и посоветует что стоит делать, и на ""чем"" еще можно поездить.
Только для меня есть одно но =)
Надо бы все таки создать программу лояльности для постоянных клиентов... т.к. езжу столько лет а вот скидок или бонусов не заставал. Может карты со скидками или что то в этом роде)
8
2
3 октября 2020
Обслуживаюсь в данном сервисе более 8 лет, еще когда ребята были на Карла Маркса. Все вопросы по ремонту моего автомобиля, всегда были решены положительно. Спасибо за добросовестный подход к делу. Рекомендую!
1
1
2 сентября 2021
Два сервиса не могли диагностировать верно гул при движении на форд фьюжин, здесь выявили проблему и устранили ее, и запчасти в наличии. Спасибо.
2
1
24 марта 2021
Мастера грамотно объясняют по факту поломки. Уважительное отношение. Цены отличные. Спасибо Дмитрию и Александру.
3
24 августа 2020
Услугами данного сервиса пользуюсь порядка 10лет. Плохого сказать нечего. А положительных эмоций хоть отбавляй!
Ребята просто молодцы! Для постоянных клиентов скидка всегда уже учитывается в окончательной сумме. Спасибо за качественный ремонт.
3
2
16 сентября 2020
Соглашусь с комментами!
Никакого развода! Все честно,быстро, качественно. Много такси обслуживается. Эти то знают,где ремонтировать,чтобы без штанов не остаться и качество присутствовало
3
2
23 августа 2019
Отличный сервис, работают местные ребята. Не раз приезжал в этот сервис и всегда оставался доволен работой. Мастера Алексей и Дмитрий во главе Александра. Мой форд бегает как новый, отдельное спасибо мастеру-мотористу Алексею.
6
2
17 июня 2019
После окончания гарантийного срока делал ТО своего Форда не у дилеров, а в компании "Автономия", у них дешевле процентов на 40. А в "Фордсаже" ТО обошелся мне еще дешевле, чем в Автономии! Причем качество услуг высокое, персонал весьма дружелюбный и знающий. Рекомендую! Не пугайтесь внешнего вида сервиса, главное не антураж, а люди!
8
1
8 июня 2021
Клиентоориентированность 0 баллов
Качество выполняемых услуг 4 балла
Стоимость услуг 3 балла
2
2
26 мая 2021
Работают грамотные ребята. Стоимость работ вполне адекватная.
4
12 сентября 2019
Это не тех.центр. Тут не получится посмотреть ТВ и тд. Но мастера знают свою дело. Делают хорошо. Ничего не навязывают. Ценник адекватный. Запчасти -+ как на экзисте. Можно пообщаться и посмотреть за работой.
6
3
18 октября 2018
Нашел автосервис в поисковике у них самая дешовая цена была на установку радатора кондиционера и заправку и замену масла с фильтром Форд Фокус на все ушло 5 тыс с заменой масла и фильтра ,в остальных просили около 7 тыс, сделали быстро, посоветовали что нужно и на что обратить внимание, мне понравилось буду к ним ездить. Спасибо ребятам, всем рекомендую
4
2
19 октября 2021
Обсуживаю свой Монедо 3 только у них-отличные мастера.
1
1
10 октября 2019
Специализируются маркой Форд, знают много слабых мест данной марки, поэтому нет развода на разные диагностики. Все мастера местные, что в наше время большая редкость.
4
2
31 октября 2019
Регулярно обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе. Все приветливые, внимательные, идут навстречу.
6
3
18 февраля 2022
Отличный сервис! Спасибо!
2
1
20 мая 2020
Расходники на Форд есть в наличии, а недостающие под заказ. Качество работ - устраивает.
1
2
8 октября 2018
Отличный душевный сервис! Ремонтируюсь уже не первый год. А самое удобное, что запчасти почти все в наличии и по хорошим ценам!
4
2
23 марта 2020
Очень хороший сервис,помогли с редкими запчастями
3
2
29 октября 2021
Проверенный временем сервис! С фордами отравляю сюда.
1
9 декабря 2021
Отличный сервис!
1
1
13 ноября 2021
Отличный сервис
1
13 мая 2020
Хорошо работают. Обслуживаю форд уже шесть лет.
1
2
24 октября 2018
Отличный сервис! Очень часто выручают когда моя машина меня подводит.
3
2
6 июля 2019
Александр знает своё дело. Ему можно доверить своего железного друга.
6
2
13 декабря 2020
Отличный сервис!!!
2
1
17 апреля 2020
Качественно и бюджетно
2
2
13 февраля 2020
Опытные специалисты своего дела, процветания вам .
2
2
13 марта 2021
Отлично
1
1
4 сентября 2018
Делают качественно и отличная цена.
4
2