Цена не соответствует качеству! Абсолютно не понимаю, за что я плачу деньги! Стабильно раз в месяц приходится звонить в техподдержку (если посчастливится дозвониться). Постоянно перебои со скоростью Интернета, иногда его просто нет! В техподдерже есть лишь один специалист,который действительно старается помочь, остальные лишь обещают 'связаться с нами дополнительно,после решения проблем', естественно ничего не решается и проблема на месте. Хотите стабильное отсутствие интернета за 1000 рублей? Тогда подключайтесь.
Воронежская обл. Имею небольшой бизнес в области. Пользуюсь услугами связи данного оператора более двух лет. Услугами оператора доволен, отличный сервис, обслуживание и ценовая политика. Перешел с услуг крупного оператора и ничуть не жалею. Скорость соответствует заявленной, сервис на высоте, всем советую.
Огромное спасибо руководству компании "Формат-Центр" за достойную и качественную связь.
Одна звезда за отвратительное оборудование. Когда проводили инернет смайлком обещали, что перебоев не будет. Учиться детям невозможно. Если перебои с интернетом оператору не дозвонишься. Формат центр! Закупайте достойное оборудование. Будут перебои всей улицей подадим в суд.
2
3
Александр Иванов
Знаток города 5 уровня
7 февраля 2023
Десять лет работы с провайдером, не нашел лучших вариантов. Часто звонят из других компаний с предложениями переключиться на их сети по акции или особо выгодному предложению, но не ведусь. Если какие – то случаются проблемы –решают оперативно. Работа из-за них ни разу не вставала.
Самы худший из провайдеров, которых когда либо встречала!
К оператору дозвониться невозможно!
Скорость интернета отвратительная, постоянно какие то перебои.
Очень сожалею, о том что являюсь их клиентом.
Отвратительная компания! Заплатили за интернет четыре дня назад, и все четыре дня постоянно зависает, только деньги дерут, и не малые( Если не можете работать , так уйдите и не работайте, зачем людям мозги пудрите! Постоянно у вас какие-то ремонтные работы!
Отвратительный интернет.Почти месяц нет интернета,кормят завтраками,то перезагрузите и т.д.Обещают приезд мастера каждую неделю, номера руководства не дают,хотя вежливы.
отвратительный интернет. плачу 1300 р. за 10мб. в итоги 4мб. звонил им. они видят что скорость на много меньше. но не могут понять почему. и так всегда. после звонка им скорость появляется. потом все становится на свое место. скорости нет. приходится звонить снова. похоже что просто обдираловка.
Нет интернета, сутки не могу дозвониться по номерам телефона указанных на официальном сайте Формат-Центра. Буду переходить на другого провайдера.
7
1
Сойка пересмешница
Знаток города 4 уровня
10 июня 2019
отвратительная конторка. ни качества, ни обслуживания. Денис Корова всегда готов проигнорировать все вопросы. Все сотрудники уволились (теперь там "техник" только оно. Образование у него - хабально быдларское, в проблемах не разбирается, заявки не оформляет)
Учитывая, что владелец Гончаров Евгений из Якутии - мог бы проследить за качеством предоставляемой услуги.
Полный хаос и абсолютно наплевательское отношение.
Деньги списываются постоянно. "Плавающий график" - 20-25 дней.
Скорость (лте) последние пару месяцев упала до - 4-10 Кбит )))))
Пользоваться не реально. Решать проблему не кому.
Не рекомендую!!!
Ужасный провайдер, скорость не какая.На притензии,их ответ-можете сменить оператора.Пока не отключались( оставили на всякий случай)может у них что-то и изменится.Очень хочется в это верить.
Отличная компания. Единственная альтернатива убогому ростелекому в нашем городе. Связь качественная, поддержка на высоте. За 3 года использования услуг нареканий нет.
Отвратительный интернет,плачу за 900 рублей со скоростью 8мб ,а взамен получаю ужасное качество со скоростью 2-3мб!!!Как появится другой провайдер отключюсь,Куда задерать цены если интернет плохого качества....
Обещают много, но действительность не выдерживает никакой критики! Деньги берут за входящую скорость 5,0, а что в результате? Скорость от 2,5 до 3,5, отключения систематически, иногда по полдня не могу работать. И ни о какой компенсации можно даже не заикаться - на грубость нарвёшься. Никому не советую связываться!
Отвратительная компания!!! На все мои обращения о плохом качестве интернета ни какой реакции.Игнорируется и вызов специалиста для письменного оформления нарушений.