Покупаешь билет на сайте информация "дублированный русский", приезжаешь включают с субтитрами, а контроллер на входе объясняет это ошибкой - "включили не тот фильм и менять уже поздно". Мне такой формат смотреть неудобно и не нравится. Билет пропал, возвращать деньги никто не собирается.. Билет был куплен на 19 декабря, "человек паук", сеанс на 19.05
2
4
П
Полина Тарасова
Знаток города 10 уровня
25 ноября 2024
Фильм отображали с опозданием, это ужасно раздражает.
1
Екатерина С.
Знаток города 4 уровня
29 мая 2022
Сначала отстояли очередь, но сотрудники просили подойти позже "через 15 минут" ближе к сеансу. Электронная система видимо не работае, один сотрудник за стойкой, второй со стороны клиента, шелестят распечатка со схемами залов на сеансы, что то там отмечают. Вернулись , снова очередь, все тоже самое, НО на кассе выясняется что оплата только наличными, за минуту до сеанса. Квалификация сотрудников оставляет вопросы. Почему сразу не предупреждают об оплате наличными? Что не работает система, и купленный электронный билет не отсканировать? Слов нет, испорченное настроение, ушли к конкурентам
Сложно дать плохую оценку,ибо в период пандемии,народу в кинотеатре было очень мало.В принципе всё удобно-поднялся на 4 этаж,есть столики возле бара,там же продают и колу с попкорном и билеты на сеанс в кинотеатр.В зале просмотра фильмов чисто,удобные кресла,было несколько свежо от работающих кондиционеров.Перед просмотром кино дают много рекламы))даже устали)можно было смело задержаться минут на 20.
25.02.21 купил себе 2 билета по цене 150 рублей. НА следующий день приходит смс, что сеанс отменён. Зашёл на сайт, а там все те же сеансы, но перенесены на 15 минут и стоимость в два раза выше. Вы правда думаете, что таким образом поступаете честно по отношению к своим клиентам?
В целом это бесплатный урок для меня и потеря пары постоянных клиентов для сети. После такого поступка буду всем настойчиво рекомендовать НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ этой сетью.
Была в сб на фильме дюна. Экран какой-то темный. Само полотно плохо натянуто, видно при просмотре фильма. Но вишенкой на "торте" оказался сломанный вместе с корнем зуб, об ваш прекрасный поп-корн, тот самый - "попробуйте новый темный поп-корн с вишней и карамелью". Мало того, что качество поп-корна не на высоте, а стоить стало как сытное блюдо. Так еще и "здравствую стоматолог". Учитесь люди на моих ошибках.
Смотрел Вечные в 9 зале. Что-то не то с картинкой. То ли не в фокусе, ощущение двоения, как будто 3д смотришь без очков. С контрастностью тоже что-то не то, черный ближе к серому, а яркие кадры по ощущениям должны быть гораздо ярче.
А так, экран большой, чисто, удобно. Учтите, что парковка больше 2х часов надо платить самим.
Полный бред, в интернете покупал билет, выбирал правильную дату и время сеанса, в итоге каким то образом купил билеты не на тот сеанс, на более ранний но в этот же день, приехав в кинотеатр узнаю что мой сеанс якобы прошёл и сделать ничего нельзя хотя у них есть программа в которой они могут посмотреть что эти билеты не сканировались, в итоге минус деньги и время, минус весь вечер. Позвонив по горячей линии мне говорят что увы сорян, пошёл на 3 буквы и ты лох, кроме простых операторов больше нет никого в службе поддержки. Просто весь вечер на смарку с весёлым кинотеатров синема парк, не советую его, крайне негативное впечатление, в любых других подобных заведениях заботятся о своих клиентах и делают все чтоб они к ним ещё вернулись, но тут же им просто насрать на тебя с высокой колокольни.
Звук отвратительный. После просмотра в 7 зале болит голова.
Руководство знает проблему и все, что делают - звук убавляют и все равно не помогает.
Не рекомендую
Не была там до ремонта, но кинотеатр очень хороший. Всё чистенько и красиво. Единственный минус - нету нумерации рядов ( в зале 7 и 4 точно). А так никаких претензий нету, всё очень понравилось. Было комфортно провести вечер за фильмом)
Хороший кинотеатр с удобным расположением и достаточным количеством залов.Мне нравится звук в отличие от других кинотеатров.Правда при одном из посещений был минус-грязный экран и на светлых участках была реально видна пыль.
Раньше часто посещал этот кинотеатр, рядом был неплохой ресторан чтобы скоротать время до сеанса и в целом приятно провести вечер. После "перестройки" в ТЦ наверху сделали ужасный фудкорт - людный, с плохим выбором еды и ещё худшим её качеством.
Вообщем, если нужно в кино на пионере то сюда, но и только.
Много современных залов с удобными креслами. Фильмы смотреть хорошо и комфортно. Но и классика жанра- попкорн и напитки прилагаются, но конечно за хорошую плату.
В нарушение закона с 13.11.2021 в кинотеатре требуют QR код, по другому не пускают. Предлагаю объявить байкот сети кинотеатров за унижение народа и исполнение дискриминационных нацистских приказов. Больше в эту есть кинотеатров я не хожу.
Был в пятницу в 21-30. Практически пусто, почти нет посетителей, пара сотрудников. Контроля на проход в зал не было. Отсканировал билет с телефона, и вперёд. В зале было 6 человек. Везде чисто.
Нравится этот кинотеатр. Провела здесь очень много времени, посмотрела много фильмов. В зале комфортные кресла, зоня ожидания отлично оснащена. Кондиционер в зале это огромный плюс, даже летом здесь не бывает никогда душно.
3
1
Aleksandra
Знаток города 9 уровня
9 октября 2023
Единственный плюс - сангрия в баре по соседству. Частые косяки с билетами, может это мне только так везёт.
После ремонта очень стало стильно, атмосферно. Попкорн так себе, а в целом не плохо. Уютные залы. На последних двух рядах в зале можно оглохнуть от ора динамиков)), а в центре зала комфортнее. Чистый туалет.
Наш любимый кинотеатр. Ходим исключительно сюда. В основном всегда чисто, но последний раз были в 10 зале на последнем ряду и там ужасная грязь! Сидения чем-то залиты, кругом крошки и прочие остатки от еды. Мы были в шоке((( обычно ведь уборку проводят после сеанса, а тут... уборку видимо не делали неделю. Страшно садиться было😖
Были в 10 зале, фильм длится 2 часа 30 минут, а в зале адская жара, все в зимней одежде. Я не понимаю почему не работает кондиционер в зале, все чуть не померли от такой духоты.
В общем, посмотрели только что Дюну, сеанс на 11:30, Сити-Молл. Жуткое изображение. Нечеткое и темное. Плохо видно, яркости нет. Кто-то экономит на лампах для проектора. Но у меня это отбило желание вообще ходить в этот кинотеатр. Не удалось получить удовольствие от просмотра, еще и глаза болят от напряжения.
3
А
Анонимный отзыв
9 февраля 2021
Меня 2 раза не хотели впускать 2 раз нужно было написать расписку что я взрослая на Мстители Финал, там такого запрещённого ничего не было только драки, если я купила билет могут не пустить и деньги будут выкинуты? Есть миниатюрные девушки которые не красятся, например иногда😡 ещё так такая удивлена была хотя сама мелкая была администратор.
В целом хорошо, что рядом с домом. Снизила бал - цены выше, чем в Континенте и Атмосфере. И, что больше расстроило - когда пришла на дет. мультик с сыном (6 лет.) "Как приручить дракона 3", до показа мультика показали рекламу фильма ужасов!