Если честно то качество падает!!!!Хороших специалистов всё меньше!!!НУ А ЦЕННИК ТОЛЬКО ВВЕРХ!!!!!!элементарно замена масла 800₽ если со своим,а их ценник +1200 за канистру SHEII в сравнении с магазином.
Отвратительное обслуживание автосервиса и магазина. Записались заранее, за 2 дня, приехали в назначенное время, обслужить автомобиль не смогли. Попросили подождать. Спустя 40 минут ничего не изменилось. На вопрос -когда приступят к работе, сказали ждите. Не рекомендую данный сервис.
Здравствуйте, Никогда не посоветую этот сервис, точнее буду советовать всем, не попадать туда. Обслуживался на Коминтерна 71, (поменять масло и колодки ) Лада Веста, окончилось тем что отдали машину вытертую масляной тряпкой и как обнаружилось ещё и дверь ударили. Когда я сообщил это старшему смены ( или кто он у них там) он мне минут пять мычал, про работников, про специалистов, и ТД, но ни решение вопроса , ни исправления косяков ни чего другого не предложил.
Советую не обращаться туда, или работу вам сделают на тысячу а потом исправлять ремонтировать будет в десять или двадцать раз дороже.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 10 уровня
21 августа 2023
Всё четко. Можно записаться заранее, я приехал без записи и подождал 20 минут. Цена приемлемая. Поменял масло и фильтр быстро.
Обслуживаюсь в данной сети более трёх лет, всё более чем устраивает. Удобная клиентская зона с кофемашиной. Услуги не навязывают, всё по делу. Грамотные менеджеры и мастера.
Нормальный магазин. Многое есть в наличии. Если нет, то под заказ привезут. Продавцы подскажут как лучше. Есть система скидок, через приложение. У них же можно поменять все масла. Менял в коробке, в целом все хорошо.
Приехал на замену масла. Попал на очередь. Это пол беды. Замена масла вместе со снятием/установкой защиты заняла более часа, что очень долго. К примеру ребята в масломаркете на Третьчковском делают это и за полчаса. Думал, сервис поближе к дому, выйдет побыстрее, а получилось как всегда. Следующий раз только на Третьяковский.
Обращаюсь в этот сервис не первый раз.
Работы проводят без каких либо нареканий, может быть немного грязновато и темновато, но это все не что, по сравнению с отличным коллективом собранных мастеров.
Отдельное спасибо старшему сервиса Павлу который живёт своей работой и мастеру Александру у которого золотые руки!!!
Делают качественно,быстро. Давно пользуемся этим сервисом очень доволен. Самое главное и запчасти можно заказать и установить причём быстро. Персонал грамотный и вежливый. Относительно низкие цены и современные технологии.
3
Посмотреть ответ организации
Рустам
Знаток города 8 уровня
11 ноября 2022
Быстро заменили масло без записи методом откачки.
Сначала надо обратиться на сервис, чтобы ребята в перерыве взяли машину, потом сходить в магазин и оформить наряд. После работы сразу оплата, наличными либо картой. Ребята вежливые, все понравилось.
Доброго времени суток! Менял здесь масло с покупкой, т. е. замена бесплатно. Ничего ждать не пришлось, через 5 минут машина была уже в боксе. Всё сделано быстро, без заминок, никакие допы не навязываются. Нормальный общительный персонал. Конкуренты всегда есть и будут, и скорее всего негативные отзывы их рук дело. Ваша задача ребята, не обращая внимания на это продолжать делать свою работу качественно. Спасибо большое за работу!
Обратилась за заменой масла.... задала огромное количество вопросов.... масло поменяли, ответы на все свои вопросы получила. Компетентные и отзывчивые сотрудники!!! Спасибо!!!
Менял масло в данном центре на протяжении 5 лет. За последнее время сервис скатился ниже плинтуса. В прошлый раз приезжал заправлять кондиционер - супер спецы потеряли крышки от трубок для заправки. В этот раз меняли масло в движке и коробке передач 2.5 часа!!!Сорвали болты с защиты, высверливали. Один так и не нашли для замены. Теперь сюда больше не поеду и вам не советую.
Проводил диагностику и заправку кондиционера в "Масломаркете" на Коминтерна. Обращение вежливое, заправкой занимался молодой работник. Провел диагностику, заправил систему. При проверке на работу оказалось, что кондиционер неисправен, посоветовали обратится к электрику. Деньги за диагностику и заправку добросовестно взяли. Вопрос: зачем тогда нужна такая диагностика? Чтобы клиент выкинул деньги на воздух (как выяснилось, нужно менять компрессор)?
Конечно рекомендую! Уже не первый раз пользуюсь услугами "МаслоМаркета", сервисом довольна! Приятный бонус - то, что при покупке масла, его замена производится БЕСПЛАТНО! Замена фильтра- 200 рублей, диагностика подвески- 400 рублей) Мастера очень толковые, местами даже приветливые! Единственный нюанс - это беготня: сначала все необходимое приобретаешь в магазине, потом идёшь со всем этим добром в сервис, далее выписывают смету на работу, опять идёшь в магазин на оплату и снова возвращаешься к мастеру, чтобы показать оплату😜🙈Бесплатный фитнес!
Ну что ж, дошли руки написать отзыв! Менял стойки и рулевые тяги в данном сервисе, поменяли, но так как торопился в мск, решил сделать сход - развал уже в мск, результат печальный, стойки пришлось снимать и устанавливать заново, тк все было сделано через одно место, больше в данном заведении ни каких серьёзных работ не провожу, жалко денег и время!!! Жаль, раньше толковые ребята работали.
Ужасное отношение к клиентам.заказал запчасти прождал неделю не кто не позвонил .когда приехал сам все улыбаются всем на всё наплевать .забрал предоплату и уехал.больше я туда ни ногой .
Сервис портится, раньше было не страшно доверять авто, теперь опасаюсь. А вот магазин - есть профи продавец , забыла имя , удивительно, когда женщина тебе детально объясняет нюансы деталей и масел аргументированно !
Приехала диагностику сделала, заказ деталей оперативно привезли. И оперативно поменяли. Да,ещё и скидку сделали. Обращайтесь,Ваша машина в надёжных руках.
По телефону не смогли записать на замену масла,сказали «живая очередь» приезжайте и узнавайте.
Приехал,предложили 1,5 часа подождать в очереди.
Естественно ждать не стал.
В итоге :потраченное время в пустую.
Спасибо за сервис.
Угораздило согласиться в этом сервисе на замену ГРМ. В итоге получил протертую переднюю крышку блока, зарубку на приводном ремне, убитый передний сальник коленвала (в последствии привело к сильной течи масла) и всё из-за неправильно установленного шкива коленвала "мастером" сего сервиса.
Замена масла - да, какой-то более-менее ремонт в этом сервисе - однозначно нет.
Очень огромные очереди и маленькое помещение.Надо расширяться. :) Персонал автосервиса очень недружелюбный. Смотрят с таким лицом и разговаривают "на отстань", даже страшно что-то переспросить лишний раз...
Меняла масла в двигателе и в акпп плюс все фильтра, местный умелец на Коминтерна умудрился сделать всё за час... После замены коробка стала уходить в аварийный режим, после диагностики автомобиля выяснилось , что масло в акпп не долили! И объяснили , что только замена масла в акпп занимает минимум 1-1,5 .Куда ушло масло непонятно и как вообще его меняли.В автосервисе я была третья кто обратился с такой же проблемой после Масломаркета.Доверие ушло
Решил пройти большое ТО в масломаркет на Коминтерна. Результатом доволен, от официалов ничем не отличаются по уровню профессионализма. Видно что стараются, двигаются вперед