Ожидание составило 2 часа 20 минут ! Машину в работу так и не взяли ((( очередь электронная! Не понятно сколько ожидать ! Думаю , машину не взяли так как у меня не дорогой паркетник ! Смысла нет брать её в работу , обслуживают дорогие машины с кучей допов ( воск , полировка и всё такое )! Думала будет удобно там мыть машину , так как рядо находиться мой бассейн , оставил машину и иди занимайся ), но не тут-то было ! Очень жаль , но мойка исключительно для богатых !
«Живая очередь» электронная запись по qr коду… вообщем очередь мертвая а не живая.
Приемщику нет вообще дела до происходящего!
Три бокса… при подъезде во всех стояли машины и го рел свет-итог выяснилось, что в одном боксе просто стоит машина и там нет мойщиков, а работают только два, ну и конечно об этом не предупреждают. Соответственно реальное время ожидание не соответствует изначальному представлению. Комплекс делают вечность в связи с нехваткой сотрудников
стоимость мойки 3150р. положили в салон мокрые коврики. завтра приеду, будем разбираться.
1
Раиса
Знаток города 10 уровня
22 марта
Удобно записаться онлайн, моют неплохо на этом всё
Очень долгое ожидание, потом поняла почему. Мойщик беспрерывно разговаривал по телефону, одновременно махая тряпкой. Успели помыть 2 другие машины, пока он болтал. Постоянно предлагают дорогие доп услуги. Цена завышена.
Надо поработать со скоростью
Отвратительное место! Такого омерзительного и поганого места ниразу не встречал!
Вчера (22.04.20) подъехал к автомойке, помыть машину после полной полировки кузова!! Смыть следы от пасты в проёмах дверей, капота, багажника и т.д.! Стоял у мойки минуты 3, никто не выходит! Пошёл искать "живых" сотрудников мойки! В 2 двери стучал никого, закрыто! Спросил у шинного комплекса Колесо, посказали порпобывать посмотреть в последней, 3 двери! На удивление оказалась открытой! На стойкой сидит менеджер Наташа и мило беседует с 2 мужчинами в спецовках "Колесо"!!! Т.е. клиенто- ориентированность налицо((( !На мой вопрос: можно помыть авто? Нехотя встала и сказала-Да! Открыла 1 бокс и я заехал ! Заказал мойку кузов коврики (700!!) и горячий воск (400!!!)=1100р. В Москве, на премиум мойках столько стоит Комплекс!! Ладно думаю может отлично моют! Минут 5 менеджер искала мойщика (вроде Витя)! Привела его заспаного! И начал он еле-еле мыть: Как сонная муха! Через 20минут забираю машину, выезжаю на солнце и офигеваю!!! Как были следы пасты на крыше, проёмах и т.д. ТАК ОНИ И ОСТАЛИСЬ!!! На мой вопрос почему так плохо помыли ответ менеджера: пасту вам должны были стереть на полировке! Я им объясняю, что это должны были убрать на мойке! На что ответ убил: мы не должны это вытирать!))) А зачем тогда мойка, если они не собираются нормально мыть авто??? Так ещё не протёрты проёмы! Лючок бензобака и багажник не открывались для протирки! Типа воздухом продувал, но как текло так и течёт с зеркал и т.д!((( Нехотя пошёл за тряпкой, начал типа вытирать тереть и т.д. на улице при сильном ветре (по данным МЧС~20м/с)! Т.е. песок втирать в ЛКП! На моё высказывание, что надо перемыть! Наташа сказала это не наша проблема, после чего оба ушли в офис!))) Прекрасное отношение к клиенту!
Уважаемый руководитель этого комплекса "Колесо"!!! Я так понимаю, что мойка теперь ваша? Наведите там порядок и уберите не компетентных, хамовитых и не желающих хорошо работать сотрудников!
Делал комплекс автомобиля гольф7. я спецально из автомобиля вытащил всё, весь хлам из багажника даже полку навесную, чтобы было максимально легко и просто пропылесосить и помыть везде где можно. Купил на озоне резиновые коврики для зимы и хотелось их в максимально чистую машину положить, щас пока были летнии. Стоимость комплекса 800 рублей. сразу после мойки когда выехал, из-за повышеной влажности в машине стекла начали потеть. и о чудо проявились мои пальцы оставленные с внутреней стороны окон еще месяц назад, это значит что изнутри даже не протирали окна... отличный комплекс! пошел домой за резиновыми ковриками, отодвинул седенье переднее пасажира, чтобы удобнее постелить их было и под ним не палесосено.. круто! В багажнике у меня не было ничего, вобще ничего! пустота, пылесось - не хочу! но когда я ездил на шиномонтаж, то в машине постелил старый подеяльник, чтобы салон не запачкать и на него колеса. и от него остались небольшие нитки, так как я его разорвал еще вдобавок, чтобы он больше был. но когда открыл багажник. опа! все те нитки что были так и остались. т.е. не пылесоси багажник... а зачем его пылесосить. навернео это в комплекс не входит... Задние сиденья тоже не пропылесосили от слова совсем, ну может это и не входит в комплекс пылесос сидений (хотя блин это 30 секунд всего....) но багажник можно было пропылесосить? взади на двери багажника под значком марки, от омывайки есть подтеки. их даже не убрали. я их убрал сам ОБЫЧНОЙ ВЛАЖНОЙ САЛФЕТКОЙ - за 10 секунд... Итог, изнутри стекла не протирали,
багажник не пылесосили, короче халтура да и только. и все это за 800 рублей... ну круто че.. больше на эту мойку никогда не приеду, если такое качество услуг. Проще мне было бы на заправке взять пылесос и самому все пропылесосить, именно это для меня было главное. а я все резиночки из машины достал, все дома промыл, полку багажника дома сам пропылесосил тоже снял чтобы не мешалась.. В итоге обычная мойка, внутри протерли влажной тряпкой пластик и пылесос не везде был... да че такое. надо что стоять и смотреть над душой чтобы нормально была сделана работа, а не на так сойдет. тогда и говорите, что у вас не комплекс, а полукомлекс. я бы лучше сам пропылесосил реально чем такое качество услуг. Вот реально что сложного пропылесосить багажник, но нет... зачем... короче может мне и не повезло, мойщик оказался ленивый... но в любом случае больше к ним не поеду, так с клиентами не ведут себя. блин два пакеты из багажника домой унес, чтобы его пропылесосили... а они его не пропылесосили.. круто! вы бы сказали реально, что будете делать ерунду. я бы реально лучше бы сам пропылесосил, или дали бы мне тогда пылесос, чтобы я сам все сделал. а не так, кое как. короче ребят я не доволен и никому не советую их... особенно их комплекс. В ЧЕМ БЫЛ КОМПЛЕКС ЕСЛИ ДАЖЕ СТЕКЛА С ВНУТРЕНЕЙ СТОРОНЫ НЕ ТРОНУЛИ!... ну про багажник это вобще ....
Хорошая мойка. Цена средняя по городу. Что меня устроило - моют хорошо, дверьми не хлопают. Единственныц минус (ко всец этой сети) - сделайте уже оплату картой! У вас то нет сдачи, то сдаете чуть ли не по рублю. А с карты заплатил и никаких сдач. Понятно, почему вы картами не принимаете, но хватит этим делом заниматься и сделать ОПЛАТУ ваших услуг доступнее для людей.
Химчистка автомобиля Volvo XC90. Ребята молодцы! Почистили хоть в салон выставляй. Прям новый. Все аккуратно и ювелирно.
4
3
Денис
Знаток города 10 уровня
13 января 2020
Добрый день.
Заехал помыть машину...
Разрекламировали какую-то полимерную(или как-то так) мойку.
Типа гидрофобно, и тд...
Всего 900 руб.
За 900 руб, я ожидал хорошо помытой машины, без разводов, с помытыми порогами и стеклами (снаружи!)
Однако... Заднее стекло грязное, по краям протёрли, а центр грязный, (нет, у меня не КамАЗ, обычный среднеразмерный седан).
Помоги грязные, на остальных стеклах разводы, на дверях потёки....
Обычно моюсь за 200-300 руб. И таких косяков не наблюдал, хотя за 200 руб, они не существенны.
Короче- не рекомендую
Посетил мойку. Машина класс В, седан. Мойка верх и 2 ковра. Цена в 450 рублей считаю завышенной изначально. Плюс посредственное качество самой мойки. Просил грязь из под подкрылок особенно сильно выбить. В итоге кузов остался после высыхания весь в р азводах, гпязь в нишах высохла и осталась. Поэтому такая низкая оценка.
Обращался в данную компанию,по вопросу полировки и оклейки фар пленкой.Остались очень положительные впечатления.Работа сделана на совесть и в срок.Понравил ся диалог со специалистом,не навязывания лишних услуг с целью всасывания денег.Спасибо за работу.
Приятно удивили серьезным подходом к работе.Приехал около семи часов вечера,а уже в девять все было готово.Персонал вежливый,качество работы тоже по радовало.Спасибо за мойку авто,в подарок!
7.12 заезжал помыть машину, мойка кузов, коврики+пороги 450р. Само качество мойки не понравилось, на зеркалах осталась грязь, сзади на бампере разводы, диски помыли плохо. Из плюсов зона ожидания и несколько постов. Больше не хочется сюда возвращаться.
5
1
А
Анонимный отзыв
29 ноября 2018
Некачественная автомойка с высокими ценами. Пользовался услугами с августа, мылся раз 5-6. Зона ожидания норм.
В комплексную мойку не входит багажник. Вай-фай отсутствует, несмотря на обозначение. Картой не оплатить, предлагают переводом на Сбер.
Администраторов нет, их задачу выполняют женщины кассиры.
Мойщиков половина или больше нерусских.
Ездить туда перестал и вам не советую.
Парни спасибо!Все понравилось!К работе подходят очень ответственно,грамотно сориентировали по пленке.Результатом доволен!
8
1
A
A
Знаток города 4 уровня
25 января 2020
На звонки отвечают по отвратительно — ни представляются, ни здороваются, хамят… Такое ощущение что звонишь в приёмную президента другой страны, а не на мойку. После прочтения отзывов о том, что даже салон пропылесосить нормально не могут, желания ехать нет никакого.
Аплодирую собственнику автомойки!?!?!?Планы помыть машину,в 7:25 утра, разрушились, по причине - мойщики спят))))))))и это круглосуточная мойка!Оценить качество мойки не удалось!