Моя история взаимодействия с данным застройщиком была связана с приобретением квартиры в премиальном ЖК «Форум сити». Взаимодействие происходило с руководителем отдела продаж Еленой Владимировной, однако руководителем данную женщину назвать сложно, тем более премиального как они его позиционируют, ведь премиальное должно быть и отношение при взаимодействии сторон. Данная женщина очень некорректно, не компетентно ведёт себя по отношению к клиентам, может бросать трубки, переходить на личности, а потом и вовсе пропасть, начав игнорировать, не брать трубку, сбрасывать звонки. После того как моё терпение лопнуло, и я сообщил, что данную сделку по покупки недвижимости закрывать с вами не буду, прошу предоставить другого менеджера, который в этом заинтересован и имеет компетенции. Добавлю, что мне был отправлен заполненный Договор на подпись, по покупке квартиры со 100% предоплатой из собственных средств. Но Елена Владимировна видимо посчитала, раз она не получит бонус от данной сделки, его не получит никто) абсурд, да, наверное, но кто об этом узнает. Если руководитель позволяет себе так вести, что с её подчинёнными!?) там наверно, вообще трэш. В какой-то момент возмущение от столь хамского отношения достигло предела, и я попросил номер руководителя, на что мне был отправлен номер, якобы генерального директора, наклейка со стекла офиса, со словами "Жалуйтесь"))). Но по данному номеру работает такой же менеджер, который вообще ничего не решает, он является оператором по приему входящих жалоб. Получается, что как-то решить вопрос и научить адекватности женщину, которая назначена "руководителем" можно только рассказав об этом общественности. Делайте выводы и знайте, что женщина которая работает в компании Форум-групп, руководитель отдела продаж Елена Владимировна, абсолютное проявление отрицательного персонажа в менеджменте премиального сегмента Екатеринбурга, и если вам посчастливилось попасть на неё, с первых дней меняйте менеджера, если она позволит это сделать).

Форум-групп

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

1 отзыв