Очень хороший отель, были с двумя детьми ( один грудной) все было предусмотрено👍 завтраки очень вкусные, шведский стол👍 работники отеля очень приветливые и внимательные, но снимаю одну звезду! Забыла в шкафу сарафан к сожалению его так и не нашли( то ли уборщица, то ли жильцы решили чужие вещи поносить!!! Печально(((
Очень хороший завтрак. Шведский стол. Особенно понравилась каша и творожная запеканка. В номере плохо работал душ, но по просьбе неполадку устранили. Рекомендую.
ну во первых не очень понимаю откуда на здании красуются 4 звезды. это прям загадка. по существу. номера маленькие, бронировали номер на 3 (2 взрослых и ребенок) кровать заказывали большую. по факту она «полуторная» номер тесный. гостинице уже давно нужен ремонт, принадлежности одноразовые в ванной комнате только 1 мыло и 1 набор зубной щетки, завтрак на твердую 3, каша и омлет с сосисками. да чай кофе. с какими то мелочами (колбаса круасаны) отмечу очень приветливый персонал. и чистоту в отеле и номере, и оплата при бронировании у них на сайте при заселении, парковка просто за зданием отеля не охраняемая (очень хотелось бы более заметный указатель заезда на паркинг) если рассматривать как вариант переночевать по дороге на море наверно лучше чем придорожные отели, если для проживания в Краснодаре я бы наверно по рекомендовал смотреть еще какие то варианты.
Номера чистые, просторные. Кроме кровати стояли два кресла и столик. Есть сейф, белый халат и тапочки, вода. Кафе на девятом этаже. Можно вещи оставить в камере хранения, если приехали раньше заселения. Вежливый внимательный персонал. Единственный минус - находится далеко от общественного транспорта. Приходилось ездить на такси.
Очень средний отель. Приехали, т.к. было по пути. Номера как будто квартира со странными обоями и отваливающейся плиткой. Были с товарищем. Попросили номер с двумя кроватями. Приходим а там одна большая. Завтраки - очень скудный выбор на линии. Отель на одну ночь
Хол прекрасен и на этом все приятно закончилось. Это не отель, а ночлежка. Явно далеко не 4 звезд, а 2+. Выбрали его из-за возможности заказать номер с 2
2-х спальными кроватями и вроде не плохим рейтингом и отзывам. Заселили без проблем. Но номер оставляет мягко говоря желать лучшего. Он старый и не приятный. Мы люди не предвзятые и устаревший номерной фонд пережили бы, но запах не приятный терпеть сложно. Кондиционер не работает, некоторые розетки тоже, светильники прикроватные тоже не работали. Ужасно душно, окно ночью не открыть из-за оживлённой дороги. В лифте нам встретился алкаш в трусах и халате. Вобщем мы сюда точно не вернемся. Абсолютно честные 2+ звезды этому месту, ну или 3- за чистое постельное белье.
3
Посмотреть ответ организации
А
Андрей
Знаток города 5 уровня
27 июля 2024
Хороший номер за умеренные деньги! А вот кухня подвела. Подача борща не самая лучшая, как и вкус! Карбонара не отличилась вкусом. Гостиница на «переночевать» по пути на море.
Мне понравилась гостиница, не совсем все так как я люблю, но всё же. Цена отличная, забронировала за неделю, приехала оплатила. Завтрак и ужин заказала в номер. Спасибо.
Даже не знаю с чего начать... Странные дизайнерские решения в виде плинтусов под потолком идентичных тем что на полу вряд ли кого удивишь, но вот шторы висящие за тюлью я не встречал нигде. Телевизор не показывает ни один канал. В номере на двоих- один халат и тот, видимо, кто-то носил. При включении света в туалете кондиционер в номере пищит дважды как при включении и выключении (как это связано-загадка).
В целом гостиница хорошая. Но есть пару вопросов.
Конкретно я жил в одноместном номере- и он ну совсем маленький, в ванной стоит джакузи- не совсем комфортно, лучше душ, ну и конечно часть форсунок не работает, кран и лейка не переключаются.
Еда хорошая, и на завтрак и вечером поужинать можно .
Отличный семейный номер. Кондиционер очень спас когда на улице было +40. Персонал очень приветливый. Был ранний выезд в 6 утра нам предложили завтрак с собой в ланч боксах. Парковка свободная рядом с отелем. Рекомендую как место для отдыха при поездках на море.
В целом отель не плох. Немного расстроили мелочи. Типа как не работающий кулер с водой на этаже и в буфете. Горячей воды для чая не найти. Выезд в 12 дня, при поселении сказал что выезжать будем в 10 вечера (так называемый поздний выезд), слова мои как оказалось администратор просто проигнорировал. Хорошо что с утра зашёл уточнить. Ещё и продлевать не хотели. А так бы на улице пришлось бродить 10 часов.
Очень классный отель, рекомендую всем кто едет на море, находится 7 км от объездной Краснодара, в сторону моря. Отличные номера, ресторан на 9 этаже с панорамным видом на Краснодар. Завтрак включен в стоимость номера. Автопарковка включена в стоимость номера.
Прекрасный отель для своей цены, есть семейные номера. Завтрак хороший. Расположение удобное, до стадиона с парком 7-15 минут на машине. Рядом большой ТЦ.
Повелись на хорошие отзывы и достаточно высокую оценку, и 4 звезды у отеля
Пожалуйста, не обращайте внимания на эти цифры, тк место отвратительное
1. Номера все устаревшие, мало того, что нет окна на улицу, оно выходит на конференц зал, мы были просто в шоке от такого расположения, прикроватный светильник мигал всю ночь, слышимость очень сильная, слышно ВСЕ
2. Тусовка на 1 этаже, был корпоратив с ведущими, музыка долбила до 23:00, было слышно каждое слово, стены тряслись от баса , шума и топота людей
3. Ресторан. Отвратительная еда, холодные блюда, пересоленое все, очень долго готовили, потом мы позвонили что бы забрать грязные тарелки из номера, в итоге никто так за ними и не пришел, просьбу проигнорировали
Что бы вы понимали, мы спали в очень маленьком номере, со звуками тусовки и трясущимися стенами, запахом еды от грязной посуды , и даже окно не открыть, что бы проветрить🫠
Очень хороший отель!!! Второй год там останавливаемся!!! Обслуживание, чистота в номерах-все на высшем уровне!!! Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлианна Васильева
Знаток города 5 уровня
27 сентября 2023
Замечательный отель! Останавливались в нем 2 семьями по дороге и на море, и, так понравилось, что и на обратной дороге тоже ))) В номерах чисто, хорошая мебель, вкусный разнообразный завтрак. Но главное, очень отзывчивый и внимательный персонал! Отдельная благодарность администратору Александре и горничной (к сожалению, не запомнила имя).
Останавливались в семейном номере, где две двуспальные кровати.
Номера чистые. Хорошо оформленные.
Есть хороший интернет сигнал.
В санузле стоит обязательный набор для личной гигиены.
Матрац и подушка очень жесткие и неудобные. Рекомендую брать с собой свои любимые.
Гостиницу выбирал так, чтобы на личном транспорте легко доехать до парка Галицкого, Сафари-парка, Океанариума и СБС-Молла. И действительно - я останавливался в гостинице дважды и легко туда добирался.
В гостинице есть ресторан и в стоимость может быть включен завтрак.
Завтрак классический - по системе шведский стол можно выбрать омлет, запеканки, сосиски, гарниры, мюсли и прочие стандарты. Еда достаточно вкусная и сытная.
Соотношение цена - качество - очень хорошие. Нет ощущения переплаты.
Персонал вежливый. Стараются помочь и решить проблемы.
Сама гостиница комфортная и отлично подойдет для командировок или как промежуточная база в путешествии на моря.
Удобная бизнес гостиница, не очень удачное расположение компенсируется отличной парковкой во дворе и хорошим завтраком. Пускают с собакой за дополнительные 500 рублей.
Гостиница очень уютная, полностью соответствует своему звездочному уровню. Персонал отзывчивый и профессиональный. Номера чистые и комфортные, в наличии все что нужно для удобного пребывания. Приятно удивил завтрак, блюда подойдут на любой вкус.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Р.
Знаток города 8 уровня
30 октября 2023
Персонал приветливый, вежливый, номера чистые и уютные. Большая парковка. Отдельно отметить хочется ресторан, шеф - молодец, очень вкусно! Из пожеланий/рекомендаций - номера нужно чуть обновить. В целом действительно всё прекрасно, большое спасибо❤️ Ялта только к Вам!😉
Прекрасный отель!!!
Огромное спасибо всему персоналу за такую добросовестную работу. Остановились на одину ночь с семьёй. Нам предоставили двухкомнатный номер. Понравилось буквально всё- чистота номера, постельное бельё и полотенце безупречно чистые, разнообразный и вкусный завтрак, приветливый персонал начиная с ресепшна.
Обязательно остановимся если будем проездом.
Снимали номер люкс на сутки. Номер маленький, мебель тёмная, болкона нет. Это не люкс, а обычный стандарт. Номер на двоих, халат один, одеяло одно. Приходилось бегать и просить чтобы принесли. Чайника нет, кулер в коридоре, пакетиков с чаем тоже нет. Завтрак шведский стол скудный. Не рекомендую.
Выбирали отель по отзывам , но УВЫ нам не повезло. Моя оценка этого отеля с большим минусом и на это есть масса причин:
1. На ресепшене сотрудница ( не посмотрела как ее зовут) - не вежливо общается( грубит)
2. В номерах нет посуды под горячий напиток(чай,кофе), на мое замечание а) предложили чай пить в бокалах для воды( а на вопрос : если он лопнет от горячего, то мне выставят счет за порчу имущества, ответ: Да
б) оказывается я при заселении должна была сама задать им вопрос про чашки для горячего ( не видя номер и что в нем есть) и тогда бы они мне сказали где взять эти чашки( в столовой )
3. В номере было холодно( люблю тепло) батареи были чуть теплее чем парное молоко. Попросила дать мне пульт от кондиционера ответ поверг меня в шок: вызывайте горничную и она померит температуру и на важно в два часа ночи это будет или в пять утра ! Пульт выбила у них с третьего раза!
4. А вот теперь самое главное ЗАВТРАК В ОТЕЛЕ
Первый полноценный день пошли мы на завтрак к 8.00 и в столовой на завтрак было пусто на 90%точно.
А то что было , то это было холодное и есть было не возможно . На наши вопросы что мы можем поесть нормального , нам отвечали: ждите , 40 мин нам жарили яйцо по 2 шт на каждого . Кофе в кофе машине у них отсутствовало вообще . Готовую овсяную кашу не стесняясь разводят при посетителях сырым молоком.
В номерах убирались через раз и то при звонке на ресепшен. Постельное белье за 7 дней на разу не поменяли. ОДИН ПЛЮС - полотенца меняли каждый день .
Неделя в этой гостинице для нас полный аут.
Чисто, качественное обслуживание, некоторые блюда очень вкусные, персонал очень внимательный и предупредительный.
1
Посмотреть ответ организации
О
ОЛЬГА ПИНИГИНА
Знаток города 8 уровня
2 марта 2024
Отель максимум 2.5 звезды. Из плюсов хороший завтрак шведский стол. Там всё было вкусно. Заселились номер 311 с завтраком. Телевизор не работал, пытались сделать, не получилось. Обои ободраны, по всей стене. В душе вода лилась со всех соединений. Плитка за дверью облита кофе. Переселили в 313. Там телевизор работал. На матрасе спать не возможно, метал впивается в рёбра. В душе самая дешёвая раковина. На полу старый ламинат. Даже прикроватных ковриков нет. За такую стоимость можно в центре города было в хорошем отеле поселиться.
Очень хорошее место, по соотношению цена качество. Прекраснейший ресторан, и при этом можно оплатить депозит. Не много старая сантехника в номерах, ну а так все отлично
Расслабились причём сильно ,кухня работает плохо ,шеф повар постоянно персаливает" переперчивает" еду...Еда не соответсвует ценнику,десерты ужасные!Но есть плюсы -официанты великолепно обслуживают! Уборка номеров очень плохая ,не успел заехать уже видны чьи то волосы в ванной комнате, хотя есть полоска обработано.Вода в унитазе просто не уходит, не работает нормально слив в унитазе,сантехника требует замены....Да и вообще пора бы уже отремонтировать номера вам не кажется????
Ну, по моему на 4 звезды гостиница не тянет.
Пришлось останавливаться в ней два раза, от себя посоветую номер с окнами в атриум, будет сильно тише.
Номера уже очень устаревшие, особенно это видно по ванным комнатам.
В первое проживание мне на голову упала палка которая держит занавеску в душе.
Во второй приезд очень не повезло с завтраком, в 10 утра уже ничего небыло и не подкладывали. Пришлось завтракать бутербродами на обрезках хлеба и даже без масла (оно тоже кончилось). Официанты ничего не знают и смеются о том как бы скорее напиться.
Кондиционеры в номерах работают, но они очень старые и пыльные 😟 слышимость норм в целом.
Но это явно не 4 звезды. 3 и то с натяжкой
Отличное вежливое обслуживание. Достаточно приличные вкусные завтраки. Номера чистые. В номерах есть все принадлежности. Полотенца по 3 на каждого, халат и тапочки. Кулер на этаже.