Forum Plaza
1539 отзывов
25 июля 2024
Отличная гостиница. Вкусные завтраки. Уютно.
1
21 сентября 2023
Остановились на ночь по дороге на море. Недалеко от объездной Краснодара, парковка перед входом, большой номер с хорошим, жёстким матрасом, который ещё не успели «пролежать», на утро отличный завтрак с богатым выбором блюд.
Соотношение цена-качество идеально нам подошло.
1
19 мая 2023
Душевный персонал правда слышимость в номерах на высоте, всегда можно прослушить бесплатную трансляцию брачных игр, да кстати у меня был номер с окном на форум холл🤣я такое впервые видел' но при желании можно бесплатно на чьём то фору поприсутствовать через окно🤣
3
2 декабря 2021
Хороший отель. Красивое, новое здание. Интерьер внутри приятный. Есть охраняемая парковка. Номер чистый, сантехника вся работает. На каждого гостя предоставили набор для гигиены (зуб щётка, паста, гель для душа, шампунь, мыло), тапочки, бутылочку воды. Ремонт в номере хороший, приятно находится. Мебель целая, без сколов. Брали номер с завтраком. Шведский стол - все вкусно, сытно, красиво. Блюда на любой вкус - каши, сухой завтрак, мясная и сырная нарезки, сосиски, яйца, выпечка, блинчики, салаты и т.д.! Супер! Персонал отзывчивый и приветливый.
31 августа 2023
Хороший отель, особенно если ехать по объездной дороге и нет желания заезжать в центр Краснодара с его пробками.
Стандартные для такого класса отеля номера.
Вежливый и доброжелательный персонал. Приемлемые завтраки.
19 ноября 2024
Заранее забронировали (оплатили) 4 номера Business Class, по приезду нам предоставили 4 номера эконом.
17 октября 2023
Когда бываем в Краснодаре, всегда останавливаемся в Форуме. Уже много лет. Отзывчивый персонал, в номерах всё необходимое, круглосуточный ресторан.
14 января 2024
Приветливый и отзывчивый персонал на регистрации. Хорошая парковка. Приемлимые условия в номере. Можно лучше убирать в номере (сан узел).
1
30 октября 2023
Попался номер на 2ом этаже, вроде все нормально, но был очень мрачный номер,расстроило что окна выходят не на улицу а в холл(или что-то подобное) внутрь гостиницы- выходит окна на открыть, из за этого было душно.ТВ три канала, покрывало в пятнах, но постельное чистое. В целом чисто, и в принципе уютно(видели другие номера), завтрак на отлично, персонал приветливый,заселили быстро. Но впечатления испорчены.
31 января 2023
Нормально. Доступно. Но в январе холодно в номерах. Отопление на справляется. В ресторане кормят хорошо 👍👍 в номерах чисто , но можно бы лучше отмыть.
Резюме, по сравнению с придорожными отелями - идеально! Но до хилтона и мариота далеко, но можно подтянуться если захотят...
Прачечная дороговато , можно бы и подешевле сделать
1
19 сентября 2022
Были проездом. Семья: два взрослых и два ребёнка (4 года и 1,5 года). Бронировали семейный номер: большая кровать + доп. спальное место. Предупредили,чтоб всё сразу было готово. Приехали около 22.00. В номере доп. места не было, горничная сказала, что сейчас всё организует, оставила постельное и полотенца, ушла. Время 00.30, ни её, ни доп. места. Звоню на ресепшен, удивительно спрашивают меня как так её нет? Ждём ещё. Уже дети спят, муж лег как придётся, благо были с собой спальники и лег на маленький диван. Пришла горничная и спрашивает, вам нести доп. место или уже не надо?
Естественно, мы психанули и сказали, что ничего не надо. На вопрос почему не принесли сразу, она ответила, что мы сами отказались изначально. Не знаю, когда успели, оплачено было с доп. местом. Поспали как придётся и поехали дальше.
На обратном пути взяли уже два раздельных номера.
А так, номер чистый, всё есть. Завтрак шведский стол, все нашли себе еду, даже дети
Но вот этот случай испортил впечатление очень
4
30 мая 2023
Почему 4 звезды? Номер комфорт находится за лифтом. Комфорта от звуков лифта нет!!!! Или то что в ванной комнате очень мало места, сидя на унитазе можно мыть руки. И к тому же номер намного меньше обычного стандарта. А за окном снова окно, как то странно открываешь окно, а там снова стекло. Комната для глажки на одном этаже. Гладилки грязные, утюги чёрные. Стоит отпариватель, хз зачем он нужен. Шведский стол есть. И была там каша на молоке, а точнее молоко с чуть чуть с кашей. Меню конечно "интересное"Кружки кофейные. С чайными какая то проблема. Очень всё слышно в номере. Стучат в соседнем номере но ощущение что в нашем. В целом более менее нормально но не 4 звезды.
5 декабря 2022
Очень не плохой отель. К сожалению твердо утверждать, что отель достоин 4х звезд сложно, но наверное утверждать что 4 с небольшим минусом можно очень уверенно. Интерьер отеля не замысловат так же как и интерьер номеров. На момент заселения СПА центр не функционировал. Девушки на ресепшене очень отзывчивы. Номерах достаточно чисто и комфортно. Из видимых минусов это отсутствие нормальных гигиенических наборов, очень стремные наборы вот как раз как в старые совковые времена. Но, все впечатления исправил утренний завтрак. На нем я хотел заострить особое внимание, завтрак на твердую 5, он не заезжен как в других отелях которых я очень часто бываю. Вкусно. Вывод очень простой, наверное при следующем посещении г. Краснодара я остановлюсь в этом отеле но шампунь и гель для душа буду брать из своего набора путешественника. Чуть не забыл, очень неплохая транспортная доступность и близость к популярному ТРЦ-СБС мегаМол.
2
4 сентября 2023
Это худший отель на моей памяти.
1. Нас заселили в номер ВИП на 3 этаже. Не работает унитаз, пока не снимешь крышку и вручную не сдвинешь поплавок – тогда вода набирается. В джакузи при включении одного из режимов гидромассажа вылетают маленькие пробки из отверстий (не все, но почти). При спуске воды на всю туалетную комнату растеклась лужа.
2. Переселили на 8 этаж. С унитазом та же проблема. Джакузи без гидромассажа вообще. Но нам уже и не надо, не трогали её. На 9 этаже ресторан, в котором гости решили, что 2 часа ночи – самое лучшее время, чтобы подвигать мебель. А ощущение было, будто двигают у нас в мозгах. Поднявшись в ресторан, обнаружили толпу лиц с очень горячей кровью, которые естественно «э слыш никто ничо не двигает».
3. Нас переселили на 6 этаж, потому что администратор, разумеется, на «гостей» ресторана повлиять не может. Но каким-то образом все эти движения слышно и на 6-ом. Я со своим сном уже попрощалась. Но надеялась, что уснет муж, потому что ему 9 часов ехать за рулём
Когда я плачу за номер типа ВИП, я ожидаю, что у меня не будет такого мозгоклевания. Особенно ночью. Извините, это не 1000р за сутки.
На мою жалобу отель ответил, что услуга была предоставлена в полном объёме. Серьёзно?? Переселять три раза, где в 2/3 случаев нерабочая сантехника, а над головой дискотека – это в полном объёме?? С утра администратор даже не извинился.
Но вишенкой на торте оказалось предложение о скидке на будущее бронирование))) Спасибо, я лучше на улице переночую. Непонятно, на каком основании отель вообще 4 звёзды получил. Надеюсь, Роспотребнадзор в ближайшее время захочет посетить ваш дворец
1
17 августа 2022
Останавливались переночевать по дороге к морю, очень удобное расположение относительно восточного обхода ( ехать после съезда минут 7)
Номера современные уютные, нам достался номер с джакузи, полотенца, халаты, мыло и тд всё есть.
Кондиционер, холодильник с мини баром в наличие.
Чисто, закрытая парковка во дворе и завтрак.
Все на пять с плюсом.
1
6 мая 2024
Хороший отель для деловых командировок. Своя охраняемая огороженая парковка, шведский стол, бар.
16 октября 2023
номер 318 ,
1. замок двери не закрывался . вызвали сервис разобрались
2. Кафе не знает что за вина у них есть, ни по чём их отдать клиенту
3. Из джакузи при включение массажа вылетели черные хлопья
4. За окном номера 318 - терраса с велотренажёрами !!! вид просто не оставил слов
5. завтрак на проходной ))) - кафе ( рестораном это язык не повернется назвать) находится на проходе в конференц зал
6. Завтрак вкусный )))
4
12 декабря 2023
Гостиница нормальная. Не люкс, конечно. Но переночевать можно. Еда в ресторане приготовлена посредственно. Подача блюд ну вообще никакая. Чисто. Ну так, 4 звёзды.
1
15 марта 2023
хорошая гостиница. В номерах чисто и комфортно. Кровать большая и удобная. Завтрак шведский стол это очень хорошо. Еда свежая и вкусная. Рекомендую.
27 мая 2024
Отличный отель, классный коллектив и достойный ресторан, не дорого и вкусно!!!
1
28 октября 2023
Спокойно, тихо, уютно, но персонал столовой не всегда своевременно справляется с выдачей заказов. Приехали вечером, прождали долго заказ, через час отменили и поехали ужинать в другое место.
1
9 августа 2023
Все супер брал дешевый номер , завтраки просто бомба , но для туристов не очень , промзона , от центра далеко , и окно было не наулицу а в зал , и слышымать очень сильная , твердая 4 кто едет с юга или на юг
24 декабря 2023
Номера совсем стандартные, ничего выдающегося, но радует, что не накурено и нет посторонних запахов. Шведский стол на завтрак вполне достаточный, если вы не пъете по утрам шампанское с икрой, то сможете позавтракать достаточно сытно. Персонал очень приветливый и вежливый!
3
18 декабря 2023
Хороший отель. При позднее заселении стоимость проживания ниже. Завтраки достойные, если не попадаете в период работы форумов и семинаров, в этом случае большой наплыв постояльцев и нужно пораньше приходить.
26 августа 2023
Не плохо.За относительно небольшие деньги (2500-эконом)хороший, чистый номер, с завтраками и всеми принадлежности, халатом. Сразу оформляют документы для командировки.
3
7 июля 2022
Прекрасный отель.
Расположен удобно, не в центре, что позволяло не собирать пробки. В отеле есть всё необходимое для отдыха. Отель новый.
У нас был комфортный семейный номер. Цена очень привлекательная за такой комфорт. Номер чистый, удобный, большой, с двумя двуспальными кроватями, с удобными матрасами, с кондиционером, приятной душевой комнатой.
В номере тихо, темно благодаря шторам блэкаут, что позволяет хорошо выспаться.
Девочки на респешн встретили очень приветливо. Завтрак был хорошим, всё необходимое, шведский стол.
Ресторан круглосуточный. Есть доставка в номер. Вечером уже поздно после встречи зашли туда выпить кофе. Без проблем.
Из недочётов можно отметить, что при заселении номер был укомплектован только на двоих: полотенца, халаты и пр., но это быстро решили. Не проблема.
На следующий день выяснилось, что закрыт сейф и его так и не смогли открыть, чтобы мы смогли им воспользоваться. Тоже не принципиально. Остальное порадовало. Обязательно приедем ещё и всем рекомендую этот отель.
6 апреля 2024
Бронировал заранее данный отель, по телефону несколько раз связывался с персоналом данного отеля по вопросу раннего бронирования. По факту приезда - номер был не готов и не заселили в отель. Впечатление о данном месте было испорчено…
1
7 декабря 2023
Всё понравилось, можно рекомендовать друзьям, близким и знакомым. соотношение цены и качества на четыре из пяти.
Сергей Самара
1
8 мая 2024
Администратор Анастасия бросает трубку, когда я спрашиваю, почему отель указывает заведомо ложную инфо для привлечения клиентов. Есть еще менеджеры отеля для разговора? Которые не бросают трубку, как маленькие? Перезвоните мне, пожалуйста
1
6 декабря 2024
Завтраки не очень разнообразные, но номера хорошие.
17 августа 2023
Ужасное впечатление от отеля. Искали специально по хорошему рейтингу, отзывам, не самый дешевый, но, к сожалению, ожидания не оправдались. Заселили в номер (Комфорт), а там весь заляпанный палас, валяются чипсы посреди комнаты, заляпанное меню (жаль не сфотографировала).
Попросила переселить в другой номер, он был лучше, но тоже с недочетами (фото прикрепляю). Халаты застиранные; покрывало, которым застилают постель все в чьих-то волосах, сантехника грязная. В общем отпуск начался не самым лучшим образом. Жалеем, что забронировали.
25 ноября 2023
Отличный отель, останавливаюсь не в первый раз. Завтраки довольно приличные. Персонал вежливый и очень красивый)
2
1
16 апреля 2024
Ну не очень, номер-комфорт маленький. Вроде всё частенько в ванной джакузи, но сломан вентиль слива. Кровать тоже маленькая пришлось просить дополнительно одеяло. Шведский стол тоже не очень. Мног было спортсменов девочки не успевали
11 октября 2023
Гостиница хорошая. Соотношение цена/качество. Номера чистые и уютные. Хорошие завтраки. Вежливый персонал.
1
10 мая 2024
Расположение у отеля удобное. Из минусов не подготовили номер на две персоны. Ну и в общем для четверки слабовато.
1 июля 2024
Хороший шведский стол на завтрак.
Кондиционер очень плохо работал, номер 418.
Все ночь было душно, окно не откроешь, шумно и горячий воздух
8 октября 2023
Неплохой отель. Чисто. Обученный персонал. Хороший завтрак. Парковка большая. Но матрас не самый комфортный, ощущаются пружины.
1
10 марта 2024
Ездили туда на один день уютно и красиво.Номера чистые(претензий нет)В ресторане очень вкусная еда.
1
11 января 2024
Все отлично, всегда в нем останавливаемся в! Чисто, тихо, уютно! Кухня выше всех похвал!! 0
1
11 февраля 2023
Не смотря на бюджетность, отель отличный. Смутило, цена номера на ресепшене выше на 40%, чем на острове. В ресторане не дорогое меню, всё вкусно. На завтрак "шведский стол" Огромный выбор, всё вкусно.
1
31 марта 2023
Заехали в отель на сутки, не очень сильно впечатлил, первый минус - администратор Максим не правильно поздоровался и рассказал только про выезд и заезд. Вторй минус - сделали замечание, что нельзя передвигаться по отелю в халатах, гости видят нас, А МЫ КАК БУДТО НЕ ГОСТИ РЕБЯТ. Третий минус - в номере очень пыльно и в ванной комнате на вытяжке плесень, платить деньги за то что дышать пылью и плесенью это очень МНОГО. ОЧЕНЬ плохой матрас спать не возможно. Четвертый минус - когда хотели заказать в номер попить из ресторана, говорили что ничего нету из ассортимента. Пятый минус - в отеле и номере ОЧЕНЬ холодно, хотите замерзнуть езжайте FORUM PLAZA. Техник отеля проверьте батареи. Решили попросить пульт от кондиционера включить хотя бы на тепло, но что мне сказал Администратор меня сильно удивила и возмутила, пульт гостям не могут дать, потому что пологаемая температура для гостя это 22 градуса. Это очень холодно. Для меня пологаемая температура это 27 градусов.
Могу отметить хорошую работу горничных быстро принесли полотенца и халаты весь набор. Так же хороший завтрак и обслуживание официантов.
1
9 декабря 2024
Хорошая гостиница, немного далековато от центра
10 мая 2024
Был несколько раз, отличный отель, есть все что нужно, удобно и комфортно
23 апреля 2023
Если вам недорого нужно , то это сюда. Всё необходимое для пребывания есть, очень большая парковка. Удобное место расположение. Приветливый персонал.
3
28 июня 2022
Классный отель,бронировали перед Анапой,семьей два взрослых,2 ребенка,утром на завтрак шведский стол,все чисто,комфортно и удобно,лучше и не надо,если будем останавливаться в Краснодаре,искать другой отель не буду,полностью все устроило и по цене относительно недорого.
3
25 декабря 2023
Своя бесплатная парковка во внутреннем дворе гостиницы. Когда машина битком набита вещами - это чуть ли не главный критерий. Кухня вкусная. Работает ресторан до поздна. Цена 3,5 вроде была. Номер нормальный, но прокуренный. Утром шведский стол. Все ок!)
2
5 июля 2024
Останавливались на ночь очень понравилось, рекомендую, завтраки отличные.
15 августа 2023
Хорошее место, остановились с семьёй двое взрослых и двое детей, понравилось всё, особенно завтраки) цена за номер недорогая
16 июля 2023
Просто ужас, ни о каких 4!🤦♂️ звездах здесь даже речи нет, это просто низкосортная ночлежка!!
Грязный, прокуренный номер, невкусная еда, расположение «отеля» прямо вплотную к дороге с высоким трафиком авто без глушителей, которые там с наступлением темноты выезжают погоняться друг с другом видимо..
Попытка закрыть окна плотно ни к чему не приведет, так как они рассохлись ввиду то ли старости, то ли соответствующего отношения к этому вопросу владельца данного заведения, по ошибке вообще названного отелем🤦♂️
А официант в баре, общающийся со своим кавказским земляком из числа гостей, на армянском языке на весь зал- это вообще нечто🤣
Один за баром, другой из -за стола орет ему, этот орет в ответ, это еще ладно (хотя, ну как бэ..)) но в силу, видимо, принадлежности обоих мужчин к одному и тому же месту происхождения, бармен (он же официант) оказывал тому повышенное внимание, выражающееся в том, что тот обслуживался без очереди и гораздо быстрее чем все остальные)))
Господи, кто им звезды то рисует???
Кто ставит хорошие оценки, как это вообще возможно???🤦♂️🤦♂️🤦♂️
2
14 июня 2023
Из плюсов клиентоориентированность, вкусные и разнообразные завтраки, в номерах есть халаты, тапочки и средства личной гигиены. Именно поэтому ставлю 5 звезд. Но есть одно большое «НО» (надеюсь руководство обратит на это внимание!) в номере 610 ободранные обои и плесень на стене 👎🏻👎🏻👎🏻
