Заказывал фары - по товару все отлично, никаких нареканий. Упакованы очень хорошо. Вышло с доставкой дешевле, чем искал в других местах. Фары поставил, все крепежи совпали, все идеально.
Единственное замечание - внезапная платная доставка. При оформлении везде было указано ярко красным текстом, что доставка 0. Оказалось, что надо было читать некий документ, спрятанный в недрах сайта, где действительно указано, что доставка бесплатно ДО транспортной компании, а так же при оплате надо в каждое слово вчитываться мелким шрифтом, чтобы найти это самое "до тк".
Дело в том, что как бы логично, что у всех обычно бесплатно доставка при большой сумме заказа, я ж не скрепку за 50 рублей заказываю. Поэтому особо и не прочесывал сайт, раз написано жирным красным, что доставка 0, значит 0. А оно вон как.
Я бы рекомендовал обратить внимание на этот момент и более явно отображать это при заказе.
Заказывал противотуманки на свой автомобиль. Отреагировали оперативно, с менеджером обговорили. Качество фар отличное, цены недорогие. На автомобиль уже установили, всё работает. Спасибо большое за качество работы. В будущем буду и дальше приобретать нужные для своего автомобиля запчасти. Желаю процветания и развития вашему магазину!!!
Впервые заказала через интернет запчасти на ауди ку5 2009г менеджер девушка позвонила добрая, приветливая всё распросила и договарились через что отправить СДЕК мне очень понравилось доставка быстро и недорого упаковона хорошо теперь буду обращаться к вам спасибо большое рекомендую
Качество на высоте, упаковано отлично, скорость доставки и реакции на заказ достойная. Цена приемлема в сравнении с оригиналом. В комплекте все заглушки, цоколи. В общем- порадовали. Спасибо.
Собран заказ быстро в течении дня, на товар нареканий нет, упакован отлично даже очень. Персонал вежлив и держит все под контролем и с транспортной компанией порадовали, доставили за три дня.
Все отлично. Сделал заказ, запчасть пришла быстро, как и обещали. Менеджер позвонила, уточнила способ доставки. Приехал получил. Быстро, оперативно. Спасибо коллективу. Процветания данной компании.
По компании проблем нет, заказал, выкупил. Но сами фары DEPO это конечно фигня полная, не могут они воспроизвести линзованную оптику, вроде светят, но как-то не ровно, нет ровно освещённой площадки, всё какими-то клочками с тенями, если светить на стену то нет ровных линий между светом и тенью. В общем первый и последний раз я брал это тайваньское фуфло. И вот что интересно, сколько лет они это всё выпускают, сколько хреновых отзывов получают и ничего не меняется .. наверное по тому что есть спрос и мало реальных отзывов, а почитаешь основные отзывы, то прям чуть ли не лучше оригинала .. всё враньё
Получил заказ кузовных деталей (но пока не установил). По ассортименту и работе с покупателями - очень положительные впечатления.
Хочется отметить грамотный подбор з/ч в соответствии с VIN (на самом деле это сложно). Оперативный срок оформления и доставки.
Одним словом - благодарю ! :-)
Отличный магазин. Сделал заказ, очень оперативно связались. Обсудили все нюансы. Отправка и доставка быстрая. Качество товара отличное. Огромное спасибо.
Всё неплохо, обратная связь на должном уровне. Быстро, оперативно. Жаль, что дальнейшее сотрудничество не сложилось, расхождения между сайтом и наличием товаров помешало. А так впечатления хорошие
Запчасть несколько дней искали. В лучшем случае цена была втридорога и именно левую, водительскую ручку не найти. Здесь она была, доставили быстро, в регион, Рязанскую область, всё пришло упакованное, новое, заказ отслеживался, на вопросы о доставке отвечали, спасибо, приятно иметь дело. Рекомендую!
спасибо за качественную работу.никаких нареканий товар был упакован качественно.рекомендую Форвард Авто сотрудники работают професионально огромное им спасибо.
Работа компании выше всяких похвал и по срокам доставки,качеству товара(который 2года не мог отыскать) и цена изумительная.Заказывайте у этой компании.Они просто молодцы.Товар доставка с Польши но всё очень было сделанно очень быстро.Пять с плюсом
Заказывал не однократно, все приходило достаточно быстро(живу в Калининградской области) все запчасти подходят хорошо. Брал фары, бампера и железо по кузову
По упаковке, сроками внешнему виду претензий нет - все ОК. А как встанет на машину - посмотрим.
Один только вопрос -зачем при заказе интересоваться номером подъезда, этажом и кодом домофона если никто заносить в квартиру заказ не собирался?
Подъехав, водитель просто предложил спуститься и забрать заказ.
Очень контактный продавец, на все вопросы отвечает сразу. Получила всю информацию о запрашиваемой детали и отправке товара. Отгрузка была в указанный срок, доставка быстрая. Единственное замечание, это упаковка. Просто тонкий стрейч. Хорошо, что не повредили.
Запчасть подошла. Спасибо.
Покупал в Форвард партс крыло на Хонду СРВ РД1. Заказывал Polcar, приехало TYG, но это мелочи. Маляру сказал примерить перед покраской, говорит все размеры соблюдены. Я доволен! Спасибо Вам большое!
Все прошло замечательно, от заказа до доставки. На все вопросы ответили оперативно. Специалист всегда была на связи. Очень переживала, что детали не подойдут и придется оформлять возврат, т.к. подбиралось все по году выпуска авто, а не по вин-номеру, но УРА! все подошло. Доставка вовремя, цены просто отличные. Рекомендую этот интернет-магазин!
Заказывал пороги и потом еще арки на форд. Пороги сам забирал , арки через транспортную. Видно что работа налажена. Реагируют быстро, внимательно, ответственно. Все понравилось, буду еще пользоваться их услугами.
Заказывал фонарь задний внутренний левый не оригинал для КИА соренто 2. После заказа на сайте, хоть и было воскресенье, сразу позвонили, подтвердили заказ. Доставка СДЭКом. Прислали быстро,
Упаковка приличная, дефектов изделия не обнаружено. Крепления, разъёмы всё подошло.
Оформляла заказ с доставкой курьером. Цены на сайте соответствуют. Запчасть шла под заказ, поэтому необходима предоплата 10%. Оплатила картой. Остальная сумма при получении курьеру. Доставили в срок как обещали. Да и цена адекватная. Спасибо продавцу
По заказу все хорошо. Но продают полкар под видом клокерхолрм. На вопрос почему так, старательно пытаются убедить, что это клокер. Наклейка на деталей и полкар и клокер. Кузовные элементы не советовал бы брать из тех, что позиционируют как клокер. Налюбят 1000%
Заказывал комплект задних фонарей на Ауди А6С6. Ошибочно выслали только одну, позвонили, извинились и выслали через пару дней вторую за свой. Очень понравилось отношение к покупателю, ответственность, ну и сам товар хороший. Я доволен, спасибо коллективу большое
Все чётко, заказ пришёл раньше заявленного срока, уведомили заранее, забрал самовывозом в удобное для меня время, предоплата минимальная, остальное на месте переводом или наличными.
Товар высокого качества, брал задние арки для VW TRANSPORTER T5
Оформил на сайте, забрал на следующий день самовывозом! Без очередей. Склад в очень удобном месте
Ребята молодцы, сделал заказ, позвонили, все уточнили, рассказали подробно и ответили на мои вопросы, все вежливо и понятно, через 3 дня отправили заказ.
Работой магазина остался доволен. К сожалению заказ не удалось оформить, так как были долгие сроки поставки. Возврат оформили оперативно. Персонал вежливый и отзывчивый. Надеюсь еще поработать с этим магазином
Заказал фары на т-4транспортер 1991г.в.пришли за четыре дня,отличная упаковка,фары как оригинал,резиновые заглушки,пружинки под лампочки в комплекте.Рекомендую продавца.
Фары подошли как родные,свет достойный.Из минусов.Нет инструкции,не сразу разобрался с креплением лампы ближнего света.Продовца рекомендую,доставка в норме.
С нетерпением ждал получения заднего левого фонаря на фольксваген POLO седан 2011г. выпуска. Бытует мнение в отличие цвета от оригинала. При осмотре оказалось, что нет совершенно никакой разницы.
Спасибо магазину за качество заказа.
Искала капот для своей старушки Toyota Corolla. Сотрудники Форвард Авто помогли разобраться, нашли для меня подходящий вариант по VIN коду, заказ оформили быстро, очень удобный интерфейс оплаты (предоплата 10%). Удобно отслеживать выполнение заказа. Сейчас я в ожидании доставки.
Надеюсь, всё пройдёт хорошо.
Желаю удачи сервису Форваод Авто! Рекомендую.
Отвратительное отношение к клиентам!
18.04.2024 приехали забирать заказ, оплатили 2тыс. ТК КИТ-только после оплаты выдают заказ. Оказалось дверь мятая и с царапинами, соответственно забирать её не стали. Горячей линии нет! Операторы по телефону ничем помочь не могут и соединить с отделом не могут, говоря, что там нет телефона. Это издевательство!!! Пишите на почту. Написали-ответили, что они разбираются с ТК, кто повредил заказ. Меня эта информация вообще никак не должна касаться! Верните мои деньги и разбирайтесь сколько хотите…Сегодня 21.05.2024 ни конкретного ответа, ни денег. Не рекомендую и не советую заказывать в этой фирме…
Заказывал фару. К товару претензий нет. Хотелось бы чтобы была более полная информация, а именно: регулировка фары из салона не производится. Пришлось переставлять от старой фары под тросик.
Оратился к данному продавцу за накладкой на птф ниссан ноут. Ребята молодцы отработали очень оперативно. Цена самая адекватная по сравнению с другими продавцами. Всем советую.
Заказывала запчасти на Suzuki sidekick. Менеджер предупредил , что некоторые запчасти надо заказывать в Польше и срок доставки из Польши до 3-х недель, плюс доставка из Москвы до Нижнего Новгорода. На самом деле все приехало быстрее на неделю с учетом доставки до моего города.
Детали все подходят, цены адекватные. Покупкой довольна. Продавцу спасибо