Форвард-Авто, Lada
1196 отзывов
27 июля 2024
Хороший сервис, адекватные менеджеры, все хорошо и подробно объяснили.
1
7 декабря 2024
Заехала недавно в этот сервис. Были проблемы с коробкой передач. Отмечу мастера Катаева Дениса. Быстро нашел неисправность. Работой довольна. Теперь никаких сбоев)
1
16 января
спасибо большое Седову Дмитрию за обслуживание моего автомобиля!
27 апреля 2024
Спасибо Сергею Аликину и Дмитрию Седову, заменили запчасти по гарантии. Все быстро и хорошо
15 апреля 2023
Не первый раз пользуюсь услугами салона форвард-авто. Хочу отметить высокий профессионализм и качество обслуживания клиентов. Особенно хочется отметить Фефилова Александра за индивидуальный и доброжелательный подход к клиентам, что не часто встречается в наше время
3
1 июля 2023
Автосалоны Лада теперь не уступают салонам иностранных брендов. Форвард Авто понравился во всем, цена автомобиля со скидкой порадовала, какое то время придержали машину на своей стоянке, пока мотался в командировку.
Осталось узнать как с сервисом обстоят дела.
1
1
1 мая 2023
Очень понравился подход менеджера, все рассказал, подсказал, скидку на допы сделал. Так же я очень довольна как прошла оценка моего авто, который я продала по трейд-ин.
Специалисты просто класс, молодцы.
Сдала свою старую и получила новую машину в день обращения.
Большое спасибо!!!
1
1
24 мая 2024
Качество работы на высшем уровне, хорошее общение персонала с клиентом.Спасибо большое Дмитрию Седову
1
1
26 октября 2023
Всё было хорошо. Сдал старую и выехал вечером уже на новой. Покупкой доволен (дорого но это не их вина). Об самом авто и гарантийных обязательствах говорить рано. Предыдущую машину покупал тут же 6 лет назад.
3
24 мая 2023
Не давно купил машину по системе трейдин. Остался довольным. Все понравилось, вежливый персонал, отношение к клиентам на высшем уровне.
Советую ехать за новой Ладой сюда!
Еще большое спасибо специалисту Забарова Тагиру.
28 мая 2023
Приобрела здесь свое первое авто! Рекомендую менеджера Ксению Гребенщикову, помогла выбрать автомобиль и дополнительное оборудование по моему запросу с лучшими условиями! Все мои пожелания были услышаны. Покупкой довольна☺️
1
17 июня 2022
Удобная парковка для клиентов, дружественно настроеный песонал, общение ненавязчивое. Большой выбор автомобилей. В салоне есть кафе, рядом столовая. Все понравилось. Единственный ай-ай-яй, не работала игровая приставка в клиентской зоне.
3
5
27 мая 2024
Все прошло прекрасно. Спасибо ребятам с сервиса и отдельно благодарю МК Александра Ф
28 апреля 2022
Дважды покупали здесь машину.
В первый раз было вобще все на высоте: грамотный менеджер расписала все плюсы и минусы. Провели в центре весь день: накормили и напоили кофе.
В этом году уже было не так: не кормят, вместо кофе предлагают чай. Хотя время на оформление все то же - практически весь день. И менеджеры не такие компетентные. Современные реалии. Будьте внимательны к мелочам при выборе комплектации. Эмоции при таких покупках лучше оставлять дома.
4
1
24 июня 2023
Планировали покупку авто, предварительно обзвонив салоны, в этом чудном месте предложили самые выгодные условия, пообещав скидку по трейд-ин в 70000+оценка авто и дополнительную скидку от салона в 100000. При личном обращении оказалось, что никаких скидок нет, что Вы что-то напутали, на просьбу пригласить звонившего менеджера-никакого ответа. Главная цель-затянуть покупателя в салон, а там уже любым способом навязать покупку. Никому не советую туда обращаться.
8
3
18 июня 2023
Очень приветливый персонал, показали, объяснили, сделали хорошие предложения, индивидуальный подход! Цены завода-производителя! Рекомендую хороший автосалон!
1
2
28 февраля 2024
Дмитрий Седов лучший приемщик. Всё прошло замечательно!!!
Спасибо огромное, всем советую)
1
1
21 февраля 2024
И забыл добавить ещё , менеджеры данного автосалона встречают вас так как будто вы к ним в туалет заскочили не обращая на вас ни какого внимания , пока не начнешь спрашивать кто тут может ходить что то рассказать про машину....
3
1
20 ноября 2023
Ксения Гребенщикова просто супер менеджер, всегда буду сотрудничать только с ней по покупке авто! Ни в одном салоне такого менеджера не найдете, если хотите купить авто честно, обращайтесь только к ней!
1
13 мая 2023
Прекрасное место. Компетентные, внимательные сотрудники, просторное помещение, отличный сервис. Менеджер Ксения профессионал! Буду рекомендовать друзьям 👍
1
2
23 июля 2023
Представитель ООО «Форвард-Авто» ввел в заблуждение предоставлением заведомо ложной информации о цене на приобретаемый автомобиль LADA VESTA 2023г., отсутствием возможности и нежеланием произвести монтаж оплаченного оборудования - аудиосистемы с сенсорным экраном, камерой заднего вида и функцией hands free. ООО «Форвард-Авто» , как официальный дилер обязан придерживаться политики АО «АВТОВАЗ» - предоставлять достоверные данные о ценах, сроках и других ключевых моментах при формировании спроса у покупателя и осуществления продажи автомобилей LADA.
Действия сотрудников ООО «Форвард-Авто» снижают доверие к бренду LADA путем формирования отрицательной деловой репутации.
5
30 августа 2023
Прошли здесь очередное ТО нашей Лады и не пожалели. Качественно и быстро, сотрудники отвечают грамотно на любые вопросы. Спасибо Александру Фефилову за профессиональную работу.
3
4
19 октября 2023
Машину купил говорили ждать одну неделю, в итоге ждал 2 недели, т.к. нашли неисправность, по итогу забрал машину и сигнализацию с автозапуском установили не правильно( все двери закрываются кроме задней(она наоборот открывается)) и при этом еще не доехал до ближайшей заправки закончился бензин, что за дилер такой, надеюсь не будут тут брать машины
7
1 мая 2024
Спасибо большое,за ремонт автомобиля,быстро качественно,мастер Фефилов Александр
1
1
20 января 2024
Ужасное отношение, приехали на ТО, время назначили на 10.30 утра, машину стали обслуживать только в 16.00, ещё ждать три часа, что за отношение, отговорки что сервис загружен, может просто левачить не надо, прошу руководство разобраться с вашими работниками.
4
1
6 июня 2023
Купила здесь автомобиль по трейд ин. Приехала после звонка менеджера, по телефону обещали выкупить за одну цену, по приезду оценили на 130 т.р. меньше ДО ОСМОТРА АВТОМОБИЛЯ. Сказали, что звонит Москва, поэтому их предложение не актуально… Продают очень агрессивно, Скидки по трейд ин не сделали, о неисправности автомобиля не сообщили, а написали в акте. Увидела уже через 2 недели. Делают ли какую либо диагностику не понятно, диагностической карты не дают. Гарантия 2 недели — смешно. Но и тут стараются представить любую поломку, как негарантийный случай. Менеджер общается очень неохотно. Если сдаете авто с двумя комплектами, один они забирают себе, как рыночные перекупы. С прочим оборудованием, вероятно, тоже самое. Очень неприятный осадок после общения с данным салоном, хотя автомобиль неплохой.
4
13 декабря 2022
Хороший автосалон. С большим выбором. Приятный персонал.
Знакомство началось с приятного голоса девушки по имени Нина. Соориентировала быстро. Пригласила в салон. Был приятно удивлен уровнем сервиса.
3
22 ноября 2023
Все супер. Быстро, а главное без лишней нервотрепки приобрел свой новый авто. Менеджеру Тимуру респект
2
2
28 июля 2022
Зашёл в салон и стало понятно, что сейчас моя машина проведёт отлично время. А я посидел в клиентской зоне и сам хорошо провел время. Денис Катаев порадовал до улыбки до ушей. Много знает и толковый парень.
Все сделали быстро и надежно, после прихода прошло уже месяц и все отлично. Ласточка летает. Сервис на отлично. Материалы отменного качества. Оплата и стоимость вопросов нет. Цена качество изумительно.
3
3 сентября 2024
Быстро. Качественно. Толково. Вежливо.
27 июня 2023
Работают мастера своего дела! Выражаю глубокую благодарность за быстроту и профессионализм всем работникам Форвард-Авто, особенно мастеру приемщику Сергею Аликину. В короткий срок времени понял причину неполадок автомобиля, и устранил, огромное спасибо.
2
1
29 января 2024
Хороший салон. Спасибо менеджеру Юрию Гирину, всё грамотно рассказал, доступно объяснил.
2
2
18 марта 2023
Салон замечательный, мне очень нравится, хочу отметить Тагира настоящий профессионал, грамотный, учтивый, очень хочется верить , что начальство ценит его. Так держать 👍👍👍молодец!!!
2
19 декабря 2023
Вы просто Крутые👍 очень приятно с вами работать. Особенно нужно отметить менеджера Станислава и Юлию🙏🤝👍
1
14 января 2024
быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. мне всё понравилось. спасибо Гирину Юрию
1
16 июня 2023
Купил новую Лада гранта у Чрикяна Вагана, очень доволен покупкой! Сделали лучшие условия на покупку, сравнивал со всеми салонами Перми, сервис отличный! 🚀
1
2
7 апреля 2024
Рекомендую - сотрудники компании вежливые,терпеливые, грамотные.Спамибо Дмитрию Седову
31 октября 2023
Больше ни за что сюда не поеду, раньше и сервис был лучше, и отношение к клиенту.. Оплачиваешь услугу, а ее не то что не делают, ее потом переделывают и оставляют машину на последок, в итоге потраченное личное время, нервы и полный негатив
3
1
15 октября 2023
Обслуживают автомобиль в салоне у менеджера Александра Фефилова. Спасибо за качественную работу, все понятно объяснил на понятном языке, вопросов не осталось
1
12 февраля 2023
Сотрудничаю с данным автосалоном год. Пока всё нравится. Доброжелательное и терпеливое отношение к клиентам. Проходила то, пока придраться не к чему. Нравится наличие кафе в автосалоне, вайфая, и приставки для детей. Так же можно тут же оформить страховку.
3
15 сентября 2023
Приятно удивлён. Машину подготовили в один день и выдали уже после окончания рабочего дня, но выдали. Отношение без навязывания ненужного. Допы к покупке авто по адекватной цене. Покупали жене гранту 13.09.
1
22 января
Из плюсов это местонахождение, из минусов хитроумные разводы на допы, страховки, кредиты и т.д. Если решитесь покупать авто в этом салоне вы должны быть экономически и юридически подкованы, а так же стрессоустойчивы. Удачи!
13 марта 2023
Недавно обратилась в данный сервис, сделали всё максимально быстро. Очень внимательные, вежливые и компетентные сотрудники! Огромная благодарность мастеру Забарову Тагиру!
1
2
10 сентября 2022
Проводили сделку купли продажи именно в этом салоне. Все понравилось, обслуживание было на высшем уровне. Особую благодарность хочется выразить специалисту Долматову Михаилу, оценил автомобиль и тут же объяснил , почему именно такая стоимость. Все время был на связи , по всем интересующим вопросам - давал четкие и ясные ответы.
1
29 января 2024
Менеджеры приветливые, отношение на5, покупаю уже не первую машину в это салоне, время ожидания устроило все сделали, все рассказали обьяснили
8 ноября 2024
Кофе оболденный. Диагностика авто с 12.30 время 18.38 все еше ждём.
30 апреля 2024
17 апреля забрал нива легенда, цена была лучшей в городе. Спасибо менеджеру Алексей Поморцев.
24 марта 2023
Из плюсов могу отметить большой ассортимент автомобилей в наличии и готовность к конструктивному диалогу без навязываний дополнительных опций, а лишь аккурантно предлагая. Считаю большую роль в вышеперечисленном сыграл наш менеджер Александр. !
Из минусов отмечу то что изначально кол центр все же говорил о наличии и готовности продать автомобиль по более низкой цене. Но несмотря на небольшое недопонимание все удалось разрешить и покупкой наша семья остатась довольна. Еще раз бошьшое спасибо менеджеру Александру!
2
15 марта 2024
Отношение к клиенту так, себе, покупал там пару машин, у них же обслуживал. Больше не вернусь и никому не советую. Дилеров Лада в Перми много
1
1
14 апреля 2024
Отличный сервис, консультант Дмитрий Седов оперативно связывался, ответил на все вопросы
1
1