Хочу выразить огромную благодарность коллективу форвард авто, особенно Эльмиру и Виктору, которые вышли за рамки своих обязанностей и просто, по человечески помогли мне в трудной ситуации! Думаю никто так не относиться к своим клиентам.
Обслуживаюсь на форвард авто достаточно долго, всегда и все вопросы стараются решить в пользу клиента.
Ещё раз, огромное моё спасибо!
Ужасное обслуживание, совершенно неграмотная речь сотрудника Полины, при записи по телефону на сервис, переспрашивает по несколько раз информацию касающуюся авто, при приеме на работу хотя бы аттестат о среднем образовании спрашиваете
Обратился в Форвард Авто для покупки нового автомобиля, работал менеджер Фараджов Раид, прекрасный человек, компетентный в своей работе, отдельная благодарность салону, персональному менеджеру Раиду и соответственно руководителю отдела продаж, Табризу!
Вы лучшие 🔥🔥🔥
Нива Тревел 23г. срок владения год пробег 18тыщ. Всё Хорошо пока дело не коснулось Гарантии, на первой тыс.км потёк Антифриз пол года мне подтягивали патрубки результа ноль, надоело всё свои выходные проводить у Диллера при том что Автомобиль Новый в итоге купил сам селиконовые патрубки и поменял, пол года меняли сальник коленвала, не было в наличии (цена сальника 350р) на 8тыщ потрескался ремень генератора, (срок службы ремня 60-90тыщ) в замене ремня отказали, сказали не гарантийный случай, купил заменил сам, вообщем всё что связано с техничеком обслуживание там всё ПЛОХО, При покупки машины купил Расширенное Сервисное Обслуживание заплатил за это деньги, В Договоре чётко прописано Запись на Тех, Обслуживание без очереди в День Обращения, и конечно же не кто тебя на принимает в День обращения, записываешься как и все за 2 недели приезжаешь. Если бы не гарантия не нагой
Хочу выразить благодарность автодилеру "Форворт-Авто" за помощь в продажи машины. Было приятно сотрудничать со специалистами данного сервиса. Порадовала оценка стоимости автомобиля и быстрая продажа.
Купил автомобиль 30 августа 2024 года. Как только выехал появился стук справой стороны переднего колеса, позвонил обьяснил ситуацию сказали записаться на 2 недели вперед, так как у них очень много работы. В течении этих 2х недель в машине появились еще проблемы оставил их дилеру по обращению.
Что получилось в итоге.
Приехали в назначеное время, сказали подождать еще, по времени получилось 30-40 минут. Оставил машину и уехал так как был занят. Времени сидеть и ждать небыло.
Приезжаю за машиной, сказали еще подождите)))) по итогу ничего не сделали причины обращения не устранили, а это между прочим по ходовой части.... сказали что все нормально. Как может быть нормально когда едишь в автомобиле и идет стук глухой на кочках, ямках, мелких камнях. С электроникой так-же ничего не сделано. Просто сделали диагностику и помыли авто. В диагностики все показало хорошо. Но факт на глазах.... неисправности видно даже не профессионалу. Ах дааа в салоне по диагностике и осмотру авто, работает молодой парень видно что некомпетентен в этом деле. Проверить бы на професс. знание. Вообщем господа, обслуживание и осмотр там печальный . Буду обращаться выше пока не будут найдены решения....
Покупала машину в 2018 году, с того момента и прохожу обслуживание в данном центре. Ожидание записи не заставляет себя ждать. По приезду всегда осмотр автомобиля, затем прохождение ТО, комфортная зона ожидания, вежливый персонал, всегда предлагают чай или кофе.
Дают рекомендации, если что то не так.
Если нет желания ожидать в центре, то имеется автобус который может отвести в город. Минусов не нахожу, и поэтому обслуживаюсь именно у дилера, так как знаю что там нет не каких скрытых фактов, всегда все прозрачно, что очень радует.
Всем советую данный центр для обслуживания не только автомобилей Лада но и других марок.
Приобрели автомобиль у компании «Форвард Авто» Лада Гранта. Автомобиль очень понравился, покупкой довольны. Спасибо сотрудникам «Форвард Авто» за быстрое оформление и консультирование по всем вопросам покупки. Особенно хотелось отметить менеджера Марата за отзывчивость и комфортность, которую он создавал на протяжении всей сделки. Спасибо компании за приобретенный авто. Всем очень доволены.
Отличный автосалон, поставил автомобиль на комиссию, продали быстро и по моей цене, хочу выразить благодарность менеджеру Липцеву Дмитрию за оперативность, внимательное отношение и компетентность
Приобретали автомобиль Лада Гранта Кросс в салоне Форвард -Авто в г. Нижневартовск. Во первых, хотелось бы отметить работу мощной, слаженной команды менеджеров, за что руководителю огромный респект 👍.Начиная от молниеносной приемки заявки ( спасибо, Мария. Позвонила самая первая). Затем, менеджер по продажам, Сергей (очень грамотный специалист, отлично знает все особенности автомобилей). Помог подобрать максимально подходящий нам вариант, причем из наличия. Девушка на оформлении кредита подобрала наиболее подходящий(простите, не помню имени).Менеджер, на выдаче, Захар. Большое спасибо за рекомендации, и фото, видео на память👍. Сам автомобиль очень теплый, комфортный, и симпатичный 😉. Мы довольны, рекомендуем к покупке.
Мы спонтанно приехали в ваш автосалон. С намерением купить автомобиль, приехали под закрытие, даже не думали что всё так быстро получится. Нам помог менеджер Виталий, мастер своего дела, грамотный сотрудник. Остались счастливы и довольны, посоветуем друзьчм
Благодарии Виталия Олийныка за быстрый подбор автомобиля и быструю сделку. Даже не планировав, сделали все быстро. Благодарны вашему автосалону. Спасибо.
В июне 2024, мы продавали б/у автомобиль.
Выражаю благодарность коллективу автосалона, за оперативный предварительный осмотр и быструю детальную диагностику в присутствии владельца.
Хочу отметить лично менеджера Андрея, за
корректное вежливое общение, объяснение деталей, соблюдение сроков, внимательное отношение к владельцу-пенсионеру и гибкий подход к определению цены выкупа.
Высший балл 👍
Перед тем, как посетить данный автосалон, я позвонила и озвучила свои пожелания. Что я ищу и в какую сумму. Мне сказали, "Приезжайте, у нас огромный выбор,без машины не уйдёт" Приехали и что... Нам предложили только 3 машины. На мой вопрос "Почему так отвечают по телефону", сказали у нас так работа поставлена. Не советую данный автосалон. После него посетила другой, там показали все машины, рассказали подробно.
Помогли с выбором нового автомобиля, всячески помогали с поиском и шли на встречу для преобретения. Спасибо менеждеру Артему с такими потробными обьяснениями и хорошим подходом к клиентам
Отличный салон ! Спасибо Тимуру Никитину , что купил мою ниву тревел ! Лучший специалист ! Со спокойной душой можно планировать покупку весты на автомате !
Обслуживаем свой автомобиль только здесь
Приветливый персонал, всегда предложат удобное время и день, мастера знают своё дело. Ассистент сервиса Алина, очень приятная и не оставит без внимания, желаем вам процветания и только доброжелательных и позитивных клиентов
Обратился в салон для покупки автомобиля lada vesta, менеджер приветливый молодой человек Руслан, несмотря на то , что я очень долго не мог сделать выбор, Руслан терпеливо предлагал разного рода варианты, благодаря этому я сделал прекрасный выбор ,спасибо надежному дилеру !
Хочу выразить благодарность эксперту по выкупу автомобилей в "Форвард авто" Клробейникову Андрею, за профессиональный подход к своей работе и человеческое отношение.
Автосалон "Форвард-Авто" оставил о себе исключительно приятные впечатления. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Фараджову Раиду за исчерпывающую информацию по любым вопросам связанных с приобретением и эксплуатацией автомобиля! Сделал все чётко и грамотно, спасибо огромное!
Отличный салон и персонал. Особое уважение менеджеру Олийнык Виталию за его ответственный подход к своей работе и честность!!! Приехали с Ноябрьска, все условия были выполнены
Обращались в автосалон Форвард, за покупкой Лада Веста SW. Понравилось обслуживание персонала, а в особенности работа Ивана Петрова, а так же менеджера по выдачам Николая. Остались полностью довольны, обязательно заедем еще. Большое спасибо
Спасибо. Все прекрасно. Менеджер Фараджов Раид продемонстрировал все возможные варианты авто в наличии, провел тест драйв. Даны ответы на все вопросы. Заключили договор. На выдаче Николай Ляшенко показал и сверил с документами номера двигателя и vin. Спасибо.
Выражаю неизмеримую благодарность Олийнык Виталию Витальевичу
Несмотря на загруженность другими покупателями, уделил мне громадное количество времени для оформления документов по машине
Требую поощрения для данного сотрудника!
Спасибо большое, побольше таких отзывчивых консультантов
Начну с вешалки. Дорого, богато. Стиль выдержан, все комфортно видеть, ощущать. Девушки на ресепшн красивы, приветливы. Все работники отделов работают хорошо. Выделить на 5+ хочу отдел продаж Omoda во главе с Альбертом, ГазСервис Александр и отдел продаж авто с пробегом Иван. Поблагодарить хочу Михайловича (не уверен, что правильно имя запомнил) несмотря на статус, спокойно уделил время мне, простому посетителю в спортивках
Хорошее отношение к клиенту до момента передачи денег. Оплатил автомобиль удаленно, когда приехал забирать, кое как добился чтобы написали акт приема передачи на дату фактического получения автомобиля, а не на дату составления дкп. На просьбу помочь прикрутить номера получил отказ, пришлось просить отвёртку у других покупателей.
Приобрел авто в вашем салоне полностью всем доволен быстро качественно обслужили консультант фирус все понятно расписал и объяснил рекомендую фируса новым покупателям
Добрый день. В Форвард-Авто, сотрудники очень хорошие, всё подсказывают, во всём консультируют. Помогли выбрать очень хороший автомобиль. Я очень рад приобретению нового автомобиля. Во время ожидания, оформления, угощают чаем, можно и перекусить в зале ожидания, вежливо общаются, да и работают оперативно. Одним словом все молодцы на 5+. Так держать. И всего наилучшего и успехов коллективу и салону. МОЛОДЦЫ.
Спасибо большое менеджеру Ивану,помог подобрать автомобиль по тем критерием которые озвучили.
Отвечал на все интересующие вопросы,объяснял если что-то было не понятно,сопровождал на всех этапах подписания документов.
Добрый день! Сегодня были в Нижневартовске на обслуживании автомобиля, нам поменяли масло, помыли автомобиль. Наш мастер был Рафаэль , очень приятный , внимательный, человек, мастер своего дела. Сделал все очень быстро, аккуратно . Здорово, что есть люди, которые любят свою работу и относятся с уважением к клиентам! Спасибо! Приедем снова!