Не советую магазин, нет не чего чтоб осмотреть выбранную машину, устанавливают на машину то что не нужно за тройную цену и очень навязчиво просят поставить высокую оценку. Плюсы кофе, чай, улыбчивые и вежливые сотрудники, есть из чего выбрать.
Недавно приобрёл авто в Форвард Про в г. Перми. Покупкой доволен. Коллектив салона очень вежлив и открыт для решения многих вопросов. Хочу отметить высокой оценкой менеджера Хайретдинова Рената. Всем спасибо. Молодцы.
Тут хотя бы не ездят внаглую по ушам. Относятся уважительно. Если не купили, позже одалеют звонками с предложениями, как будто у вас нет интернета и вы не знаете об их супер предложениях "классных" авто!
Мы продавали авто с пробегом на авито. Очень были удивлены, что нас пригласили в салон на Решетниково 5 и предложили у нас его купить.Все очень понравилось встретил нас дружелюбный, отзывчивый коллектив.Огромнейшую благодарность хотим выразить эксперту по выкупу автомобилей Алексею Котельникову.Достойно оценил нашу машину быстро и качественно провел сделку.Мнения остались самые наилучшие.А еще дают бонус за приведенного клиента.Саветуем салон Форвард авто.
Приобретал там автомобиль, в принципе доволен сервис достаточно хороший, оможно попить чаю, кофе пока ждёшь специалиста. отзывчивый улыбчивый персонал да ещё и скидку сделали
В воскресенье 18 июля преобретал автомобиль лада веста св. В кратце получилась следующая история. В авто.ру нашел нужный авто с нужными характеристиками, связался с менеджером Дружинином Александром. Тот мне озвучил, что все соответствует написанному, а брал я предположительно авто в максимальной комплектации. Договорился, что подъеду к ним в воскресенье к 9:00, оставил предоплату в 10000р. В итоге по преезду с 9:00 и до 11:30 менеджер, который должен был курировать сделку даже на связь не выходил... После вышел на связь и начала рассказывать, что у него единственный выходной и тд, зачем же договариваться по времеги было тогда в заранее, ну или хотя бы переделигировал сразу другому менеджеру. Ну это ладно. Начал осматривать авто, проехался на нем, а в нем мультимедиа не работает, от слова совсем, не включается, соответственно не работают парктроники, камера, музыка и тд. Мне по факту начали освучивать, что там просто что-то глючит с прашивкой. А менеджер, с кем я изначально вел диалог далее сказал что забыл посмотреть работоспособность мультимедии... Далее я с менеджером проехался буквально чуток по неровностям и машина начала греметь и стучать, ходовка была серъезно разбита. После мы с менеджером подошли к управляющему Галкину Дмитрию и я озвучил все свои притензии по состоянию авто и работоспособностям электрооборудования, попросил сделать мне с учетом всего этого дисконт, на что выслушал массу возражений "типа, берется в 1-ю очередб авто с работающим двигателем и тд", одним словом обсурдные вещи. В общем долго шли переговоры, в итоге мне сделали скидку, более менее устраивающую обе стороны. Но оставался 1 нюанс, машина была под запретом на регистрацию, из-за того что авто остовалось в собствеенности на старом хозяине и не была снята с учета, а собственник схлопотала штраф в 500р на другой авто. Мне было в заранее озвучено, что все вопросы снимутся, еще к приезду моему, в итоге ничего не было решено, но утверждалось, что штраф оплочен и вот вот снимут ограничение... Я оформил авто и мне Дмитрий управляющий сам лично озвучил что все вопросы решат в течении 10 дней после преобретения. В итоге сегодня 10-й день ничего не решено. Мало того, выяснилось в среду, уже когда я приобрел авто, что бывший сбственник даже и не оплатила штраф. Мне самому дополнительно пришлось все это пробивать и озвучивать Дмитрию. Только после этого сотрудники самостоятельно оплатили штраф. А далее мне обещали, что ускорят процесс через юр отдел и ножками дойдут до приставов, в итоге никто никуда не дошел. Просто тупо письмом отправили оплаченную пп и озвучали, ждите... Я полностью разочарован в этой организации, людей обманывают, лиж бы продать авто...
Приезжали в салон впервые, долгое время искали комфортное и надежное авто, семья все-таки большая. работали с Деминым Павлом, спасибо ему огромное за проделанную работу. авто подобрал, сделали хорошую скидку, поздравляли. для детей есть площадка, и дарят им подарки. в общем, эмоции только положительные. советуем!
18 декабря 21г купили машину, нас встретил менеджер Андрей, всё подробно рассказал, показал, дал прокатиться. Спасибо большое Андрею и всему персоналу за вежливость, ответственность, было очень приятно!
Давно хотели обменять свой старый авто на иномарку, объездили много автосалонов, но ничего нормального не нашли, приехали в форвард про, пообщались с сотрудником, рассказали что интересует, он быстро подобрал нам хорошую Фабио, прокатились, все понравилось, оценили нашу калину, в принципе сумма доплаты нас устроила, оформились! Спасибо, будем рекомендовать!
Хочу поболтать Калина Андрея и Сизихина Сергея большое вам спасибо за помощь в нашей проблеме. Побольше бы каких людей как вы. Мы очень-очень вам благодарны. Здоровья вам побольше, и всего самого хорошего. Еще раз спасибо большое вам.
Доброго времени суток!
Приобрел автомобиль в этом салоне, разумеется не новый. Приобретенным автомобилем доволен, благодарю персонал автосалона за проявленную лояльность и профессиональный подход. Компания клиентоориентированная рекомендую.
Приобретал Опель Астра, отзывчивые сотрудники, грамотно рассказали-показали авто,
Дают сделать тест-драйв.
Спасибо большое за подбор авто:
Максиму Бастрикову
Павлу Демину
Хотелось бы поделиться своим мнением о данном салоне. Покупала не так давно автомобиль и столкнулась с рядом проблем: 1. Провела в салоне 8 часов ,оформляли кредит,долго не могли определиться с суммой кредита.
2. Мою машину оценили сначала в большую сторону ,но потом когда узнали что документы не оригинальные ,хотя копию документов мне выдавали в ГИБДД (машина без штрафов,без обременений),они посчитали что оригинальные документы я оставила себе. Начали показывать своё недовольство,скидывать цену на мою машину.
3. Обещали хорошую скидку на новое авто,но проверяя документы я увидела,что они делали скидку не на их авто,а на моё.
4. Хотели впихнуть мне доп.опции за отдельную плату,хотя доп.опции должны были уже быть установлены и быть включены в стоимость авто. Далее была договорённость об установке доп.опции в любое для нас время,но после того как автомобиль был приобретен начали назначать своё время, неудобное для меня(в итоге согласились на мое время)
5. При осмотре нового автомобиля в автосалоне было обнаружено не работающие амортизаторы крышки багажника,менеджер утверждал,что это из-за морозов и в тёплую погоду все будет работать(итог: тёплая погода амортизаторы как не держали крышку багажника,так и не держут+ замена амортизаторов за свои счет!)
6. Возвращаясь к доп.опциям я приезжала в данный салон на их установку. Установили очень не профессионально! Сетку защиты радиатора прикрутили на саморезы,которые торчат снаружи!!!! И выглядит это очень ужасно!!! В итоге придётся машину за свои счет везти в автосервис,снимать бампер полностью и убирать этот кошмар!
7. Машину приобретала в трейд-ни,после заключения договора и передачи моего автомобиля пришли штрафы. В размере 2000 рублей!!!Подводя итог:потрепанные нервы и потрачены дополнительные деньги! И к тому же придётся не наслаждаться новым автомобилем, а ездить и разбираться!!!
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 ноября 2021
Покупал в этом автосалоне 2 автомобиля себе и жене и однажды ставил на комиссию
Ранее в салоны никогда не обращался , но тут посоветовал друг , говорит что в этом месте будет все хорошо , поверил ему , прошло все хорошо и мою продали быстро , и которые покупал ездят до сих пор , скоро вот планирую поменять так опять сюда поеду
Мы долго искали автомобиль, сами приехали из Чернушки, были почти во всех Салонах Перми, здесь выбрали киа соренто менеджер Ренат все рассказал показал и все мы купили тут авто
Будем рекомендовать!!!
Приобрели сегодня автомобиль в Форвард Про, очень довольны) Только положительные эмоции, салон очень уютный! Спасибо большое Эдуарду, очень помог с выбором
1. Непрозрачная компания, в доках куча пунктов непонятных и ненужных.
2. Один сотрудник говорит одно, другой его слова отвергает. Учитесь у ваших конкурентов.
3.Много времени на нас потратили, много раз звонили- очень вежливые. Это плюс.
4. Предоплата за заказ 50 тысяч - считаю это большой суммой.
5. В доках комплектацию полностью не расписали, по телефону сказали одну цену, в итоге оказалась другая цена.
6. Если отдаешь на комиссию - трейд-ин не засчитывается. Ещё и утверждают, что в других салонах также. Прежде чем говорить - надо удостовериться так это или нет. Все голословно.
В целом это очень качественная контора я на самом деле часто покупаю там Авто всем знакомым и иногда даже на перепродажу потому что цены там очень даже адекватные , девчули на ресепшене бодрые сидят , особенно Наська , кексы кофе чай !!!! Удобное расположение нет пробок , никто не мешает на тест драйве , часто сюда обращаюсь потому что лояльно относятся после сделки если что то идёт не так всегда доводят все до конца , от ответственности не уходят , работаю с Михой и Ренатом !!!!
По ценнику они очень даже лояльные , не жадничают я их поэтому всем и рекомендую