Это самая безответственная компания, которую я только видела.
Звонила заранее в эту контору, узнавала, можно ли напечатать мой макет, на купленную и привезенную мою футболку! Ответили-да, привозите, делаем все и на всем. После работы, еду туда, по приезду мне говорят, ваша футболка не подходит!из чистого хлопка, футболки не берём, приносите что бы было с полиэстером и все сделаем!
Думаю, ну ладно, сама виновата, может надо больше было вопросов задать, ушла.
Побежала на следующий день искать футболку с подходящим составом, купила, вернулась. Прихожу к ним, а они мне- ой, а мы черного цвета футболки не берём, ни какого состава!
Вот так приятно я потратила кучу времени.
Ни какой заинтересованности, никакой человечности.
Уважаемые люди добрые, если они так относятся к клиентам, представьте как они выполняют свою работу…
Не советую!
На них нельзя положиться и быть спокойным!
2 консультанта и говорят разную информацию. Пришла заранее узнать про фотопечать на футболках, сказали делают на черных, пришла заказывать через 2 дня сидит другая девушка и говорит что на черных не делают.
Очень быстро помогли с цветной печатью, подогнали все так, что поля не обрезались и вся информация была на листах. Еще и на скидку попала ежемесячную)))), спасибо большое
Отвратительное отношение к клиентам в Мытищах ! Соотрудники не готовы к общению с клиентам, ничего не могут делать кроме ксерокопии. Руководитель -дама, которая не берет трубку от слова совсем и далее сбрасывает ...
Посетили сегодня данный фотосалон. Сотрудница , по имени Анна, свою работу выполнила быстро, профессионально, выбрала удачный ракурс для фото, дала полезные советы.
Очень благодарны за доброжелательность и отличное обслуживание.
Если вам нужные качественные фото по приемлемой цене, то рекомендуем посетить фотоцентр "Фотофрагма".
Мне как то не зашло. Делали фото на кладбище, так как фотки особо подходящей не было, пришлось брать общую и обрезать. Ну сказали, что качество испортится, надо кадрировать. Ну сделали, и по мелочи там убрать, тут добавить набежало 2.300. И через час только заметила, что цвет глаз другой. Ну что ж. Моя тоже вина. Но раз качество фото не очень, могли бы и уточнить.
Отличный фото салон ! Фотографы всегда добродушные, ответственные всегда помогают определиться с выбором! Пользуюсь услугами фото салона на протяжении пяти лет и всегда фотографии выполнены в отличном качестве и в срок! Всем рекомендую!
Классная принт студия . Уже не раз сюда хожу распечатать документы. Девочки могут даже заранее принять файл в ватсап , или в телеграмм и распечатать , а вы придёте и заберете уже готовое - останется только оплатить. И Очень все вежливые и уважительные сотрудники ! Спасио вам!
Красивый, чистый салон! Мария выслушила все мои прихоти и была дружелюбна! Делала фото на паспорт, а так же нужно было напечатать фотографии. Все вышло качественно. Спасибо!!
Ответственная компания. Вежливый персонал, прихожу уже не первый раз. Качество фотографий на высшем уровне. Так же радует возможность распечатать диплом или курсовую)
Советую 🌟
Клиентоориентированность на уровне минус 10!! Пришла , увидела огромную очередь, отошла на 5 минут, вернулась , подождала 2х человек.. когда подошла моя очередь - девушка на кассе сразу в лоб сказала: «я ухожу на перерыв!». Мне всего 2 фотки распечатать надо было, после меня никого. В чем проблема ? Потратить 2 минуты на клиента, который итак долго ждал!! На что мне ответили - подходите через 10 минут . Больше времени ждать у меня не было , ушла ни с чем
Один раз воспользовался услугой "печать на футболке", все прошло вроде гладко. Подумалось, прикольная тема, можно будет иногда заказывать. Пришел второй раз, но с этого момента у них начались закидоны. Сотрудничество не состоялось и желание прийти туда еще раз, думаю больше не возникнет. Сотрудник (девушка, с трехкратным превышением показателей индекса массы тела) объявила, что нажать 3 раза кнопку на мышке своим пухлым пальчиком, чтобы скачать из яндекс-картинок фотографию на заказываемую футболку это теперь оказывается - "платная услуга". Я резонно отказался от такого навязчивого сервиса, но затем выяснилось что отправить нужную фотографию с телефона на их комп невозможно, т.к. в павильоне плохо ловит мобильный интернет. Потом, вышеуказанный сотрудник, вместо того чтобы просто скачать картинку со своего компьютера (картинка мной уже была подобрана, требовалось просто зайти на сайт и загрузить) начала давать мне указания, куда мне выйти и пройти с телефоном чтобы связь улучшилась и отправка состоялась. В итоге, поняв что лимит доставления мне неудобств данным фотосалоном исчерпан, я развернулся и ушел, отказавшись от покупки. Вобщем впечатления остались крайне негативные. Клиент несет им деньги, а уровень обслуживания как на рынке.
Продавец профессионал, дружелюбная, уверенная в себе, поэтому легко входит в контакт с клиентом. Очень здорово, атмосфера в фото копировальгом центре "Фото Фрагма" создана спокойная, уютная, комфортная т. к. для клиентов есть диванчик, и журнальный столик с фото альбомами. Витрины аккуратно оформлены, хорошо подобраны сочетания товаров. Есть так же изюменка где можно заказать портрет в разных стилях. Или приобрести креативную футболку.
Рейтинг высокий у данной студии, потому что дают скидку за хороший отзыв. Второе- цены завышенные, неадекватные. Сотрудникам так же одну звезду, за обслуживание.
Попросила сделать фото на паспорт, скинуть его на флешку. На госуслуги загрузить не могу, не соответствует требованиям. Как так? Уже не говорю о том, что с позволения назвать фотограф сделала мне кадык, которого у женщины априори не может быть, так ещё и лицо все перекосила. Могла бы решить, что сама такова, но нет. Даже искусственный интеллект госуслуг не считает данное фото возможным для загрузки. Заплатила 450 рублей. Был бы единичный случай такого отношения, но нет: неделю назад она же фотографировала моего сына тоже на документ и опять отвратительно. Ранее заходила в эту точку за приобретением подарочного пакета, так эта же дама даже не поднялась, чтобы помочь с выбором. А я обратилась за помощью. За испорченное настроение отдельное спасибо и благодарю за точно сформировавшееся мнение больше не посещать это место никогда! Отвратительно. Никому не советую.