Нейтральный интерьер фотозон для различных фотосессий-это удобно и универсально. Посещаю уже не первый раз и хочу отметить приятную атмосферу в этом заведении. Нам очень понравилось работать с администратором Олесей. Хочется от метить её внимательность и отзывчивость к клиентам, не раз помогала нам выставить свет, меняла фоны без проблем и была очень дружелюбна. Знаю точно, приду снова!
Снимали командой проект. Заранее связались со студией в сообщениях, прописали необходимый нам зал, количество человек, и источники света, которые нам будут необходимы (4 шт.). После этого созвонились с фотостудией и все тоже самое проговорили, где нам назвали стоимость услуг и мы произвели 100% оплату. В день съемок мы к назначенному времени всей командой были на площадке, в зале из того, что было в заявке стоял 1 источник. Пришла администратор, начала спрашивать, что нам нужно (странно, да? зачем тогда все это оговаривалось?) ну да ладно, мы ещё раз дублируем информацию, после этого нам принесли 3 источника в зал (прошло уже минут 30 от времени, а часики то тикают, время аренды идёт). Мы сказали, что заявляли 4 источника, на что нам последовал ответ: «да, хорошо, сейчас принесу». Спустя 40 минут съемка наконец началась. По завершении съемки оказалось, что нам нужно доплатить за доп источник (какой?) - тот самый 4, который как оказалось не был прописан в заявке, но нам об этом сказано не было. После попыток выяснить ситуацию, нам сказали, что администратор вообще не обязан консультировать нас по схемам свята, что-то выставлять по свету в зале (при этом нам запретили трогать некоторые приборы, потому что внимание! «они шаткие, неустойчивые и могут сломаться» — палка о двух концах.
Также администратор начала выставлять нашу работу неграмотной, сказав, что то, что мы снимали, можно вообще было снять с двух источников спокойно, но, наверное, фотограф лучше видит и понимает, что ему необходимо по свету.
Обращение к фотонике — когда-то вы были топ студией Саратова, а что имеем сейчас? - Хамство, обсчет клиентов, старое шаткое оборудование, грязные циклорамы, цветные фильтры в дырочку, даже тапочек на клиентов не хватает, о сменке никто не предупреждал)
Вы не единственные на рынке подобных услуг, поэтому пересмотрите свое общение с клиентами и подачу, в первую очередь, себя как первоклассной фотостудии
Где будут работать все розетки, не будут мигать источники, от того, что их сдвинуть на сантиметр влево/вправо, что они будут надежно крепиться, а пока что вы просто теряете свой авторитет и показываете неопытность, либо же просто безответственность.
Забронировала студи за 1700 или 1800. По уважительной причине не смогли приехать. Предупредила заранее. Так как и днем и ночью работаю сделано это было утром как только успела подойти к телефону. Начала с ними ругаться так как они не предупреждают о невозможности возврата денежных средств при отмене. А они меня заблокировали. Видимо те ли я неуважение чужое время. Я поняла бы если я отменила бы фотосессию за час или за 2 но я это сделала в 5 или 6 утра. Прочитали они моё сообщение часов 5 вечера. И я их ещё не уважаю!!!
отвратительная клиентоориентированность, нас обсчитали, оборудование шаткое, фильтры с дырками, администраторы непрофессионалы и халатно относятся к работе. фотоника пала на фоне остальных студий саратова.
Самая лучш ая студия в нашем городе! Всегда самые стильные локации и дружелюбный персонал! Расположение в центре города и возможность найти место для парковки 👍
Были на свадебной фотосессии 4.08.2023. Гостеприимство администратора оставляет желать лучшего. К тому же, она отсутствовала в ходе всей съёмки и мы не смогли решить возникшие у нас вопросы. Появилась она только выгнать нас и достаточно настойчиво.
В студии грязно и пыльно. Фотофоны мятые и даже рваные. Перед арендой цеха, уточняла наличие черного фона.Ответили - конечно же, есть. Он и правда есть, но рваный и им нельзя пользоваться. Жара в "цехе" - это отдельная тема. Это ни духота, это именно жара. Все были мокрыми мгновенно, ещё до начала фотосессии. О какой съёмке в таких условиях может идти речь?!Вообщем, час свадебной фотосессии потерян, фото испорчены, а за это ещё и заплатить пришлось ( и студии, и фотографу).
Отличная студия, с огромным количеством дневного света. Приятный персо нал, всегда чисто и уютно. Единственное - грязноватая циклорама, надо бы почистить. А так - отличное место 🔥
Замечательное место, хороший свет для фотосесс ий, интересные локации, рекомендую. В студии нужно находится в сменной обуви, но её нам предоставили в виде тапочек. Также можно пользоваться всем доступным оборудованием. Персонал очень вежливый и внимательный.
Дизайн класс, хорошие локации.
Убило отношение персонала.
Девушка разговаривал а на отвали как минимум, как максимум на грани хамства. Нам не показали куда идти, подразумевалось что мы сами должны догадаться. Нам все показывал наш фотограф.
Зайти в гримерку нам позволили только в начало нашего времени, а выгнали (буквально за 10 минут до окончания).
Отношение почти перечеркивает плюсы самой фотостудии
За счёт окон красивый зал, окна было бы прекрасно помыть, фото получаются грязные. На мой вкус пустой зал. Но минимализм тоже прекрасен. Кровать мне понравилась. Зеркало с сотом зале шикарно.
Творческое, модное пространство. Здесь е сть всё что нужно для фотосессии. Удобное место в центре Саратова, большие залы/цеха, интересное оснащение, декор. Классно, стильно, творчески!