Категорически не понравилась организация! Принесла три видеокассеты на оцифровку. Ценник на ЯКартах был 250 руб/час, как в большинстве других мест, на месте узнаётся, что 350руб/час, после моего замечания поменяли цену в Картах. Забрали кассеты 12 августа в понедельник, а дальше начинается вся история:
Обещали сделать в четверг-пятницу и прислать сообщение, оставила для этого свои контакты. Вечером в пятницу, так и не дождавшись уведомления, пришла в организацию, где узнала, что произошли непредвиденные неполадки с оборудованием и срок отдачи материала сдвинулся на понедельник-вторник. Удивило то, что сами работники не уведомили об этом, пришлось всë узнавать самой! Решили, что подождём, хотя срывались планы (хотели смотреть всей семьёй и уже запланировали просмотр, который пришлось отменить). После того, как и во вторник не было никаких вестей, было принято решение написать в Viber. Ответили быстро, сказали, что ждут оцифрованный материал. На вопрос, когда смогут отдать неожиданно была названа пятница (23 число, при том, что отдали, как написано выше, 12 августа). Как оказалось, оцифровку так и не начали делать! Попросила вернуть материал, если работа так и не начата. Быстро согласились и на следующий день отдали мне мои кассеты и флэшку. Очень ненадёжные товарищи! При том, что в другой фирме мне сделали оцифровку за сутки и намного дешевле. Очень разочаровали и подвели. Страшно подумать, что было бы, согласись я ещё немного подождать. Может быть, отдали бы кассеты только осенью... Извинений за невыполненную работу не последовало. Благо, оплата всегда после оцифровки.
Делала кружку с фото. Сделали отлично👍 качество супер. Квалифицированный персонал, все рассказали, показали и объяснили. Теперь только сюда буду ходить.
замечательный салон. Помогли с выбором и общались в том мессенджере, где мне было удобнее. фотографии распечатали быстро и очень качественно. рекомендую
Очень классный фотосалон, рекомендую всем, качественная печать, крутые фотографии на документы и очень вежливая девушка , которая всегда поможет и сделает всё как надо
Обратилась в данный салон, так как боиже всего был по расположению. И не пожалела. С помощью их продуманного сайта получилось воплотить семейную задумку. Были необходимо перекидные календари с особой тематикой. На сайте самостоятелтно создала макет, это вообще очень удобно придумано. Очень переживала за качество печати, так как заказ был на немалое колличество. Оформила, связались с натальей по телефону. Она мне очень помогла, всё проверила, вежливо пообжались, сориентировала меня по всему абсолютно. Каждый календарь отдельно упаковали. Так же закащывала детскую метрику, вообще отвал всего! Спасибо вам огромное! Вся семья довольна, всем очень понравилрсь. Благодарю за ваш труд❤️
Хочу поблагодарить сотрудников салона Фоторум за быстрое оформление заказа.
На сайте выбрала макет и фото, Наталья со мной связалась, всё уточнила.
Заказ был готов вовремя, мне понравился фотосалон. Если буду обращаться, то только сюда.
Отличный салон. Быстрое и внимательное обслуживание. Отличное качество печати. Удобное расположение. Рядом стоянка автомобилей. Большой спектр предоставленных услуг.
Салон ФотоРум в лице сотрудницы Натальи произвел самое приятное впечатление! Никогда ещё в фотосалоне к нам не относились так вежливо, заинтересованно и неравнодушно. Наталья отложила все свои дела, помогла нам выбрать принт на футболку, сообщила о готовности и лично доставила нам заказ, так как мы не успевали забрать его в салоне. У меня просто нет слов. Большое спасибо, Наталья! И футболка имениннику очень понравилась. Подошла по размеру и принт подобрали удачный. Спасибо всем сотрудникам за быструю и качественную работу. Обязательно придем ещё и будет вас рекомендовать всем друзьям и знакомым!
Мне очень понравилось в этом фотосалоне. Приемлимые цены. Очень вежливый и доброжелательный персонал, всегда подскажут и посоветаю. Фотографии отличного качесва, а так же заказывалу кружку с печатью всё очень качественно, а главное бысто. Находится этот фотосалон прямо на остановке Руслан и Людмила что делает его удобным для посещения людей. Буду теперь вашим постоянным клиентом и другим советаю!!!
Спасибо вам за вашу прекрасную работу. 💐
Отличный фотосалон ,делала фотографии все очень понравилось ,качественные фотографии ,так же и на загран паспорт отличные фотографии ,копии качественно делают ,все супер атмосфера очень хорошая ,вежливый персонал 😊😊😊,все быстро делается без нареканий
У этого фотосалона замечательный сайт, где можно загрузить фото для печати и указать, подправить, обрезать всё что нужно именно вам. Отправляя заказ можно быть уверенным что печать вас не разочарует. Сотрудница вежливая, на звонки всегда отвечают, на все вопросы даны ответы и идут на встречу по срокам печати
Оказались там случайно. Были рядом, зашли сделать фото. Второй раз сюда не придем. Располагается в мрачном подвале. Пришли, девушка не сразу на нас отреагировала. Попросили обычное фото на права, сказали размер и вид, девушка долго гуглила, какие именно фото должны быть. Потом что-то редактировала. А в итоге качество фотографий плохое. Мы бы не порекомендовали это место.
Очень хороший салон! Делаю копии, распечатываю для детей раскраски, а так же печатаю фотографии отправляю их на сайт. Документы на мессенджеры. Как сделают присылают смс. Очень удобно, быстро, качественно и не дорого. Спасибо огромное!
1
Посмотреть ответ организации
Н
Не Ирен
Знаток города 2 уровня
5 октября 2024
17:30, пятница. Мы и ещё одна семья стоим у железной двери без ручки в дождь. Дверь эту не то что рукой не открыть, ее даже пальцами не подцепишь.
Но видимо зря ломали ногти, потому что она скорее всего была закрыта на ключ. Стук в горящие окна - тоже ноль внимания.
Так мы все и ушли, спасибо за сервис 👍🏼
Я со своим рабочим графиком 5/2 до шести вечера (таком же как у вас, напоминаю) должна умудриться попасть к вам в рабочие часы, а вы ещё и закрываетесь на полчаса или даже час раньше??
Здорово)
Прекрасный салон! Заказывала сначала один вид кружки с фото, но их не было в наличии, и ,чтобы не ждать привоза, удалось поменять вид кружки в один миг! Кружки нужны были в ближайшие сроки. Сделали очень быстро и качественно! Спасибо большое за вашу работу!)
Буду обращаться к вам ещё!)))
Отличное место, всем рекомендую. Срочное фото на документы, распечатка, фотосувениры. Огромное спасибо Наталье за уделённое время, грамотную консультацию. Заказывали сувенирную продукцию, есть скидки. Приехали сюда специально из г. Суздаля, т.к. доступные цены и хорошее качество. Есть образцы. Заказ можно сделать на сайте, а потом просто забрать готовое. Очень удобно!
Про этот салон не знала, но когда возникла идея подарить едочный новогодний шар м фото в подарок они были в списке первые и не прогадала. Работа выполнена быстро, обо всём сообщали. Спасибо.
Были один раз. Фото получились хорошие, но сделали распечатали несколько одинаковых фото. Я даже и не посмотрела. Нужно делать фото немного внимательнее. А посчитали денег не в убыток себе((((Больше туда не пойдем.
Неоднозначные впечатления: была озвучена просьба распечатать документы в двух экземплярах, после распечатки сотрудник положила документы в файл и отдала (так как сотрудник показалась приятной на первый взгляд, я не стала вынимать документы и проверять, доверившись лучезарной улыбке сотрудницы). Далее я обнаружила, что распечатаны документы были некорректно, это меня расстроило (пришлось обращаться еще раз уже в другое место).
Очень вежливое обслуживание, быстро, качественно. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Профессионалы своего дела. Соотношение цены и качества! Обратились первый раз, но будем постоянными клиентами. Большой ассортимент товаров и услуг.
Фотосалон ФотоРум,спасибо большое вам за вашу работу,в особенности Наталье!!!💐Заказывала распечатать фотографии,сделали всё супер,и 2 фото заказывала на холсте в подарок,шикарно,всё быстро и по хорошее цене.Очень удобно,что можно заказать услуги не выходя из дома!!!Спасибо Вам огромное,буду советовать вас всем своим знакомым и друзьям,и сама обращусь ещё не раз!!!🙂
Купился на хорошие отзывы. Хотел напечатать много фотографий. Для пробы заказал печать 10 шт. Печать очень плохая. По тел. сказали, что печатают на проф. печатной машине, а напечатали на принтере (об этом мне сказали в двух фотосалонах когда я показал им эти фото). На моё предложение перепечатать или вернуть деньги, хамски отказались!Категорически не рекомендую.
Необходимо было сделать фото на паспорт, зашла сначала в известный салон, там сделали ужасную фото. А это все таки паспорт! Решила поискать в Яндексе другие фотосалоны, и по отзывам выбрала и приехала в «ФотоРум». Наталья отзывчивая, очень приятная девушка. Сделали фотографию на паспорт, которая мне по душе. Побольше бы таких специалистов, которые слышат клиентов и делают свою работу на все 5 баллов! Теперь буду ходить только в этот фотосалон. Советую всем! 👍
Печатали документы и делала ксерокопию паспорта в этом салоне, печать не качественная, получилось криво и размазано, бслуживание долгое.
Сама студия находится в подвале, неприятный запах.
Попала сюда можно сказать случайно и быстро сделала фото на документы! Быстро, качественно, ребята приветливые, цены оооочень демократичные если сравнивать по городу!
Отличный салон. Самые качественные фото, цвета передают такие, какие есть в действительности, не уходит в зелену или темноту. Можно сделать заказ на печать через интернет, что существенно экономит время. Печатаю фото теперь только здесь, хоть и не близко от дома. Единственный минус - время работы: полностью соответствует типичному рабочему времени клиентов, сложно забрать фото.
Хорошая студия, заказывала там печать на кружке. Сделали в этот же день, через несколько часов кружка была уже у меня. Цены приемлемые, качеством печати осталась довольна
Удобное расположение. Два шага от остановки. Вежливые сотрудники. Быстро сделали фото на паспорт распечатали документы и сделали ксерокопию. Буду захаживать.