Женщина-сотрудник явно недовольна своей работой. Неоднократно приходила и натыкалась именно на нее. Грубо общается, рядом стоял молодой человек, ему улыбалась, как только зашла девушка (я), сразу недовольное лицо и с недовольством оказала услугу, как будто я чему-то помешала. Присмотритесь к персоналу.