Отличный салон ! Менеджер помог выбрать нужный дизайн дверей.,Большой выбор и возможности фабрики Фрамир в этом салоне, вызывает восторг ! В салоне нам показали много разных стилей и разнообразие цвета и отделки дверей и самое главное подобрали то,что мы хотели. Работа профессионалов с начала знакомства в салоне и на протяжении всего времени ,ребята молодцы! Помогли на всех этапах. От выбора до установки. Все было сделано точно в срок и самое главное, ,качество дверей и работа сотрудников салона и службы сервиса на 5+ !
Всем рекомендую!
Большое спасибо салону Фрамир в ТЦ Гранд за отличный сервис и слаженную работу. Доставка в срок, монтаж выше всех похвал! Менеджеры всегда на связи, все очень любезно!! Спасибо
Добрый день! Покупал двери в тц Гранд , могу рекомендовать двери фабрики Фрамир, так сам остался очень доволен, да и в целом все понравилось, от общения с менеджером, доставка, монтаж все четко! Удачи вам!! Спасибо, с уважением Денис!
Хотела выразить благодарность всему коллективу за качественную и стильную продукцию! За способность слажено и грамотно выполнять свою работу ! Очень довольны выбором! Прекрасный сервис ! Спасибо большое , что самые лучшие двери у нас!
Заказывал у ребят двери, все супер!
Помогли подобрать по стилю двери и сделали раньше на семь дней, пришлось даже попросить немного подержать на складе.
Ребята, так держать!
1
Посмотреть ответ организации
Елена С.
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2022
Долго выбирала двери. Выбор пал на двери компании «Фрамир». Заказ делала в Гранд Химки. Менеджеры всё очень подробно рассказали, показали все варианты, внимательно выслушали мои пожелания и хотелки. Тактично и ненавязчиво ждали, когда я п риму окончательное решение и произведу оплату заказа. Дождалась акции на понравившиеся полотна, заказала. Очень удобно, что можно сделать предоплату, а по готовности оплатить остаток.
Двери изготовили и доставили точно в срок.
Качественные, красивые. Полностью соответствуют заказанным по внешнему виду.
Идеальный монтаж. Всё чётко и профессионально.
Большое Спасибо за качественную работу!
Однозначно рекомендую!
Закаываем второй раз двери в этой компании, и если в первый раз нам везли долго, качечтвом продукции были очень довольны! Как, в целом, и сейчас! Однозначно рекомендуем! Брали двери дуэт!
Абсолютно не клиентоориентированные менеджеры, с которыми пришлось иметь дело портят впечатлении о компании в целом!
Наша ситуация не поддается вообще никакому логическому объяснению, руководству стоит обратить внимание на тех людей, которые представляют их компанию. Нас обслуживали 2 Сергея, ТРЦ Гранд, Химки
Единственная компания кто адекватно работает с нестандартными решениями!!! Обошел всех и все, глупые обещания, а как до дела доходит постоянно нюансы! Фрамир порадовал!
Очень долго выбирали двери с мужем, остановились на этом магазине. Приятный менеджер, все рассказал, посчитал, предупредил, что окончательная стоимость будет после замера.
По срокам нам повезло - изготовили даже пораньше на неделю.
Претензий нет, ребята молодцы.
Отвратительно.
Менеджер компании делает одолжение общаясь с вами.
Расчет делает нехотя.
Разговаривает сквозь зубы.
Замерщика пришлось вызванивать самостоятельно.
В итоге расчет неправильный.
Установка после замерщика оценена приблизительно. Это вообще песня.
Прямо мерзкое ощущение остаётся от общения с этой компанией.
2
1
Посмотреть ответ организации
Аллексндра Шадрина
Знаток города 12 уровня
23 апреля 2021
Отвратительно. 2 недели назад посетили Фрамир отделения магазина в ТЦ Грант. Сделали предварительный расчет с менеджером Романом, выбрали из имеющ на стенде дверей — модель которую нам понравилась. Все посчитали предварительно. Попросили пригласить замерщика. Замерщик приехал. Ждали несколько дней, решили сами связаться с магазином. В итоге на нашу просьбу сделать уже более точный расчет, менеджер ответил что не помнит нашу модель двери и нам надо еще раз приехать что бы ткнуть в нее пальцем( т к я на память тоже не помню, дверь была выбрана на стенде). Менеджер аргуминтирует это тем, что это был холодный расчет и он ничего не запомнил.
Что это вообще значит ? холодный расчет ?? Мы сидели считали это в магазине 2 часа!!!! Выбирали стекло, ручки. ПОтом еще ездили в др конец москвы пообщаться с замерщиком, оплатить ему 1000 руб. почему я должна запоминать названия моделей…. И ехать заново все это пересчитывать. И как это может быть холодный расчет, если мы уже отдали 1000 руб замерщику… Короче кто захочет связаться с этой компанией - имейте в виду что все ваши пожелания не запомнят и не учтут.
В точки зрения сроков претензий нет. Но обещают сначала установку дверей за 20 тысяч у своих подрядчиков, а по приезду монтажников выходит на 7 тысяч дороже. Некрасиво. Требуйте точного расчета и сметы. Не верьте на слово, т к потом ещё и открещиваются от своих слов и говорят, что цены на установки вообще не называли. Внимательно проверяйте документы.