France-Piter
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
96 отзывов
16 ноября 2024
Отличный сервис. Выбирал исключительно по высокой оценке и отзывам на Яндекс картах. С французскими машинами никогда не имел дело. Попросил привезти Victoria Shishkova, которая оставила негативный отзыв, хозяйку Пежо 107, перед тем как определиться с покупкой. Мастер осмотрел машину, показал все проблемные места и в письменном виде выдал заключение. Небольшие претензии были только к подвеске и гнилому порогу. К сожалению, хозяйке этого показалось много и она решила, что ее разводят. Причем о самой Виктории могу сказать только хорошие слова. Она свою машину знает прекрасно, ведет полный отчет по ремонту и следит за состоянием. То, что ее мнение разошлось с мнением сервиса не значит, что мастера хотят ее развести. Тем более, явные проблемы были показаны хозяйке и против них она ничего не сказала.
16 декабря 2024
Отличный автосервис обратился с проблемой перегрева двс на своем пыжике , ребята быстро разобрались в чем дело , цены на ремонт радуют , обслуживание автомобиля на высшем уровне ,в общем мужики теперь только к вам 👍
1 декабря 2024
Обращался сюда буквально вот в середине ноября по поводу замены стартера на Renault Koleos. Рад, что все сделали в обещанные сроки и мне не пришлось дополнительно искать запчасти. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию за приветливое отношение. Советую.
2 апреля
Отличное место. Починили машинку быстро. Электрику отдельное спасибо, всё перебрал и починил. Ни кто не брался за автомобиль, здесь взяли и сделали.
18 октября 2024
Сервисмены знают о французских машинах все. Диагностику сделали на раз и заменили. Админ Алексей абсолютно адекватный парень, вошёл в положение. Вообщем рекомендую. дастер моего друга, который я им гонял на ремонт остался доволен))).
1
31 декабря 2024
Выполняют хорошо ремонтные работы. Качественно. Есть запчасти нужные в наличии если нет постораются быстро привезти.
10 ноября 2024
Не советую обращаться в данный сервис. Список, предоставленный в данном автосервисе больше в 10 раз , чем в остальных. Занимаются дешёвыми разводняками на предпродажных осмотрах. Оскорбляют работников других автосервисов, что вообще говорит о неадекватности и профнепригодности.
1
17 февраля
На фото выглядит намного красивее, чем в реальности. В общении люди приятные, но ничего тут не ремонтировал. Снаружи парковка очень маленькая и забита машинами.
2 апреля 2024
Мастера толковые, всё четко, обращался не в первый раз. Запчасти многие позиции в наличии. Есть диванчик, чай/кофе.Хотелось бы телевизор с фильмами, скидки постоянным клиентам, ну и более грамотное отношение к клиентам администратора при оформлении заказ наряда. В целом всё неплохо, есть куда развиваться.
1
10 августа 2024
Отличный сервис, ребята с хорошим знанием своей работы. Отдельное спасибо Виталию! Никаких побирательств и дополнительных расходов, молодцы.
1
29 апреля 2024
Закончилась заводская гарантия у двух автомобилей КИА (Ceed и Sorento). Обратились на Портовую для проведения ТО. Всё сделали быстро и качественно. Провели полную диагностику и выдали рекомендации по дальнейшему обслуживанию с перечнем необходимых работ и з/ч с оптимальными ценами. Особая благодарность Александру Федотову. Грамотный специалист с большим опытом работы.
1
1
8 марта
Без лишних слов, сервис отличный !!!
Обслуживаем тут - рено флюенс 2010г
и рено логан степвей 2021г.
25 июня 2024
После замены масла и фильтров оказался не закреплённым патрубок воздушного фильтра. Приехали с жалобой на то, что двигатель работает шумно, думали глушитель. Мастера сказали, что всё отлично. Нам кажется. Приехали к своему мастеру, он быстро нашёл причину. Так что мастера в сервисе так себе. Будем искать другое место, где более внимательно относятся к технике.
1
21 июля 2023
Обслуживание отличное. Качество работы супер.
Замечательный сервис.
Персонал компетентный и знающий своё дело. Цены на ремонт очень доступные (особенно для француза).
Рекомендую
3
3
11 марта 2024
Уже много лет обслуживаю автомобиль именно только в этом сервисе, никогда не было никаких проблем, качество выполняемых работ и цены на запчасти одни из лучших!
Приятное отношение мастеров и слесарей, всегда подскажут что когда нужно заменить
Рекомендую всем, благодаря им мой автомобиль меня не разу не подводил👍
1
1
24 мая 2023
Теперь это наш любимый автосервис! Качество работ на высоте, мастера профи своего дела! цены просто 🔥 были уже здесь несколько раз, всё понравилось и по качеству и по расценкам, самое главное всё быстро делают, преобрести практически всё можно, либо по наличию, либо под заказ, но тоже всё быстро! Рекомендую посетить!!!
3
2
29 октября 2024
Второй раз делаю у них машину. Все устраивает. Если что поеду снова к ним. Мне все нравится
1
9 декабря 2023
Раньше все было хорошо , потом понеслась . Менял кпп . Кулиса стояла в нормпльном положение передачи не вылетали . После замены кпп кулиса встала криво . Первая и задняя передачи стали вылетать . Потом приехал делать капот так как тот перестал открываться . Хорошо поменяли замок , но после своей работы походу даже не проверили результат , так как дело оказалось в тросике . Приезжаю снова , говорят тросик надо менять ( тросик менять не стал , купил сам и сам поменял ) даллее мастер спрашивает а что у вас кулиса так криво стоит ? Говорю так вы же ставили встречный вопрос . Мастер говорит приезжайте завтра посмотрим . Приезжаю говорят менять надо тросик и кулису . На мой вопрос почему при замене кпп не сказали , ответил я же сказал что нужно менять и трос кпп и кулису . Оказалось когда снимали коробку сломали кулису присобачили все на клей и хомуты спасибо большое !!! Просил поменять заднию лампочку противотуманки сказали это обманка или катафот не помню . Ну ладно сам поменял ,оказался не катафот , о чудо . Фото прилагаю !
3
2
11 сентября 2024
Хороший сервис. Есть запчасти в наличии. Работают оперативно. оперативно.ценник Ценник
1
1
18 июня 2024
Понравился профессионализм в решении проблемы. Один из немногих гениальных сервисов, куда приходилось обращаться по французу
1
28 ноября 2024
Хороший сервис. Авто починили в срок. Особая благодарность мастеру Дмитрию. Быстро он нашел неисправность. По цене норм.
15 декабря 2024
Качественно и за лучшую цену! Рекомендую
11 апреля 2023
Всё понравилось!
Качество обслуживания и цена вопроса. Остался доволен. Ребята умеют предложить разные способы решения задачи. Что особо радует,внимательно слушают и относятся с пониманием к клиенту,а не тупо навязывают своё мнение. Спасибо.
2
12 марта
Менял подрулевой шлейф переключателя. Рекомендую, хороший сервис.
26 апреля 2023
Мне этот сервис нравится. Всегда есть удобное время для ремонта. Ребята свою работу знают. Вроде всё без обмана. Лишнего не навязывают. Цены адекватные. Маленькое помещение для клиентов, но там и сервис примерно на 3-4 машины, что не очень смущает. Рекомендую.
3
4 марта 2024
Обратился с проблемой Check injection system на Рено флюенсе. Машину делали 2е недели, меняли датчики, цепь ГРМ. По итогу смогли завести машину, но после выдачи через 10км пути проблема вернулась.
Итог: Взяли с пенсионера 63тыс руб за работы которые никак не решили проблему. Либо дилетанты либо ***
4
17 апреля 2023
Доброго времени суток!
Хочу поделиться с Вами опытом посещения данного заведения.
Предварительно, перед посещением, ознакомился с отзывами, после записался в сервис на портовой 15 "France-Piter". Очень обрадовался, когда попал на человека по имени Алексей. Именно о нём много положительных отзывов было найдено при мониторинге.
К делу: Оставил машину, провели диагностику. Озвучили проблемы. Узнал рассценки на детали и работу в France-Piter, цены на детали кусаются. Решили поехать приобрести детали либо на разборке, либо "через дорогу от портовой 15" на рынке "Маршал". Нужны были пружины, нужен был лямбда-зонд. Лямбда-зонд, чтоб Вы понимали, в France-Piter продают за 9500 рублей. На разборках его можно взять за "от 2000". На рынке "Маршал" лямбда-зонд фирмы Bosch стоит 7600 новый. В France - Piter настоятельно рекомендовали приобрести деталь строго оригинальную, нежели какой-то сторонней фирмы. Перед началом поиска деталей, спросили артикулы деталей, на что получили ответ "Мы не обязаны предоставлять артикулы, у вас есть распечатка, в которой написаны называния деталей". Ну ок. Поехали искать. Нашли лямбда-зонд. Заказали пружины и другие детали по списку на рынке "Маршал". Вернувшись с салон France-Piter попросили поставить лямбда-зонд, и озвучили, что детали заказали. (Ремонт планировали делать всё же в France-Piter). Еще не успел мастер поставить лямбда-зонд, Алексей начал нам объяснять, что проблема скорее всего не в лямбда-зонде, а в другой детали, цена которой 18000 ( ну вы поняли, да?) , а установка 12000. На логичный вопрос, а в чём был смысл диагностики, ответ был таков "проблемы надо решать поэтапно, от меньшей к большей". Ну ок, присели на диванчик, перевариваем информацию. В это время вернулся мастер, сообщил, что лямбда-зонд не подошел. С ехидной ухмылкой Алексей сообщил, что по доброте душевной, всё же назовёт нам артикул подходящего лямбда-зонда, а также, как выяснилось, и Bosch тоже бы нам подошел. Резонный ответ Алексею, что было бы здорово изначально сообщить артикул. На что Алексей не кривя душой, как сильно клиентоориентированный представитель салона сообщил " Ну я ж должен был вас научить. Детали нужно приобретать тут". (по цене в 2-5 раз дороже чем на рынке "Маршал" в 500 метрах от сервиса. Как выяснилось, в этом чудном заведении обитают "учителя",а не клиентоориентированные специалисты своего дела. Попросил выгнать машину из бокса, ремонт окончен. С "учителями" дел мы не имеем, спасибо.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение. До стадии ремонта не дошел. Хватило обследования и процесса приобретения деталей. Ремонт, как я понимаю, проходит по принципу "мы пальцем в небо потыкаем, поменяем полмашины, возможно найдем суть проблемы. Но вы не парьтесь, мы вас чутка подоим".
Как итог, выгнал машину из их бокса, приехал в тот же "Маршал". Там же есть боксы, где чинять машины, а не доят людей. Рядом, на этом же рынке, можно приобрести все необходимые детали. Если есть срочность, за доплату в 500 рублей детали подвозят в течение часа. Там работают специалисты, которым некогда доить людей, так как в их бокс очередь на несколько дней. А к этим "Учителям" за весь день, если считать меня, пришло 3 автомобиля. Мне кажется, это тоже о чем-то говорит.
Алексей, добра вам. Люблю, таких "учителей". Бизнесмены с 90х.
12
3
15 февраля 2023
Отличное обслуживание, приемлимый ценник. Быстро устранили несколько поломок, все нужные запчасти были в наличии. Спасибо мастеру Алексею за вежливое обращение, консультации и разъяснение всех вопросов.
2
4 декабря 2024
Удобно пользоваться услугами данного автосервиса. В том числе есть все детали на замену, по адекватным ценам.
19 марта 2023
Отличное место где понимают как помочь вашему французу! Квалифицированый персонал поможет и подскажет по запчастям и ремонту. Приятный бонус это скидочная программа.
2
22 сентября 2023
Сделали мою реношку. Нашли специалистов для французов по электронике. Закупили сами запчасти, отремонтировали. Сделали скидку
1
1
10 мая 2023
Ребята работают от души! Добрые, отзывчивые ребята, знающие и разбирающиеся в своем деле! Спасибо огромное! Побольше бы таких профессионалов!
3
2
21 сентября 2023
Отличный сервис, грамотные мастера. Слесаря знают свое дело. Качественно и не дорого делают французские колесницы
2
1
11 марта 2024
Хороший сервис . Обслуживают не только профильные автомобили. Обслуживаю тут свою бмв .
1
1
12 января 2022
Встретили очень дружелюбно! На сервисе работают квалифицированные специалисты, дружелюные. Мастер очень мне помог, буду здесь ремонтироваться! Сделали очень качественно и быстро, всем советую этот сервис!! Спасибо еще раз спасибо большое
1
2
5 ноября 2023
Отличные ребята. Простое общение, услуг не навязывают. Мужики спокойные, аккуратные, не суетятся не по делу.
1
1
7 июля 2022
Единственный специализированный сервис, который принял в день звонка. В первый же день провели осмотр, тест и выявили возможные проблемы с последующей консультацией по телефону. Решили глобальный вопрос абсолютно простым действием. Заодно подготовили машину к дальней поездке: провели тех осмотр, выписали рекомендации - в этот же день поменяли диски с колодками. Услуг не навязывают, по запчастям дают право выбора, советуют нужное и выгодное. Большая благодарность Виталию и Алексею за оперативную работу и подробную консультацию как лично, так и по телефону. Если с пыжом что-то случится - наберу вас первым делом :)
3
2
3 мая 2023
Неплохая мастерская, у машины сломался болт при замене колеса, приехала чуть раньше, ждать не пришлось совсем, запчасти в наличии, с работой мастер справился быстро, доброжелательный. Мне понравилось, приеду ещё
2
10 января 2022
Обратился с проблемой в проводке,сотрудники оперативно приняли машину,быстро,качественно и недорого нашли и устранили причину,ответили на все интересующие вопросы,сделали подробный отчёт с описанием и стоимостью всех неисправностей связанных с машиной,их работой остался доволен,всем советую!
3
2
4 февраля
Мы приехали, нас встретили доброжелательно, мы остались довольны
21 июля 2024
Все хорошо,быстро и качественно
1
9 марта 2023
Здравствуйте!
Обслуживание и компетенция сотрудников понравилось.
Быстро.
Качественно.
Рекомендую
2
23 октября 2024
Неоправданно дорого
1
23 марта 2023
Один из ужаснейших сервисов. Чтобы добится того, чтоб мастер начал заниматься машиной нужно либо постоянно приезжать, либо звонить - в противном случае Ваш автомобиль будет там стоять мертвым грузом. Привезли машину на эвакуаторе, предварительно позвонив и рассказав о том, что есть определенные проблемы. Специалист выслушал, сказал привозите, начнем заниматься с утра. Конечно же ни утром, ни в обед, ни после обеда никто не позвонил. Приехали сами. Итог к машине никто не подходил, ничего не делал. Начали говорить мастерам об ошибках при предыдущей диагностике, но тут работают "профессионалы", которые ничего не хотят слышать, мы мол сами все знаем. Через 2 дня звонок - мы не знаем что с Вашей машиной. Еще раз повторили какие ошибки были при диагностике, сказали - хорошо, понятно и на этом все. На 3 день машину забрали. Крайне не рекомендую данное место. Профессионализма тут однозначно нет, тут больше уверенность работников, что они не заменимы. Руководству однозначно нужно обратить на это внимание. В противном случае Вам обеспечены разовые посещения, с кучей негатива после, вместо постоянных и благодарных клиентов.
ДОПОЛНЮ отвезли в другой сервис, обычный автоэлектрик, не специализирующийся на французах, разобрался за 2 часа, был поврежден 1 провод идущий на катушку.
7
1
7 декабря 2024
Лучшие в городе
13 августа 2022
Решил проверить манагеров из логаншопа, приехав сюда.
Как итог вместо одного привода, причем предложили альтернативу оригинальному более скромную, нашли ещё рычаги передние и предложили заменить втулки стабилизатора.
Сумма по факту вышла больше буквально на 3к чем у конкурентов!
Заменили все быстро.
Минус лично для меня только один - район Ветеранов это маскимально далеко!(
2
14 июня 2022
8 лет обслуживал у ребят свой ситрик.Огромная благодарность мастеру Александру за человеческое отношение к клиентам и четкие рекомендации по ТО и ремонту.Спасибо Вам!Теперь соляриса планирую Вам доверить.
3
2
17 июня 2024
Хороший сервис. Грамотные ребята!
1
1
13 декабря 2023
На приёмке сидит непонятно кто, играет в телефоне, на новых клиентов по барабану- лишь бы не мешали играть. Такого отношения к клиентуре даже в госконторах уже нет.
В итоге пришлось почти заставить позвать мастера.
Сами мастера неплохие, ремонтируют французов и корейцев.
2
23 сентября 2024
Парни, я в вас верил и не зря !
Спасибо
1