Frank Auto
95 отзывов
27 ноября 2024
Отличный салон! Приехали посмотреть на китайский автопром, с желанием приобрести Li7. Широкий ассортимент автомобилей в наличии и прекрасный сервис. Большая благодарность менеджеру Александру Широкову!!! Подробно и по существу рассказал про все автомобили, быстро организовал тест драйв и озвучил все преимущества и опции автомобиля, и был всегда на связи, когда возникали вопросы по машине и сделке! Оплатили и через несколько дней забрали свой автомобиль.
Также большая благодарность Георгию из отдела доп оборудования, который подробно ввел в курс управления и использования автомобиля и терпеливо отвечал на все вопросы!
Довольны автомобилем и процессом покупки! Спасибо всей команде, в такой салон хочется возвращаться!
3
1
27 сентября 2024
Отличный салон, приехали посмотреть Lixiang, менеджер Илья все подробно рассказал, оперативно показал автомобили в наличии, рассказал о преимуществах и минусах каждой модели, выбрали автомобиль L9 и быстро оформили сделку. Через пару дней приехали за вторым и все так-же менеджер Илья все оперативно подготовил и выдал новенький L6. Сервис на высоте, всегда на связи и даже после продажи оперативно консультировал по всем вопросам. Рекомендую
3
1
22 октября 2024
Недавно посетил салон Франк авто на Можайке.представлены здесь основные флагманы китайских марок плюс люкс.
Много авто в наличии ,цена норм.На момент моего посещения салон только открылся поэтому были некоторые орг.шероховатости.Но их изо всех сил старался сглодить персонал.Со мной работал Иван Черкасов.Именно благодаря его профессионального подхода я теперь на L6. Презентация,сопровождения сделки и решение тек неожиданностей навысоте!
Настоящий пофи!)
Так же хочу выразить респект передающему специасту мне авто Георгию (Фымилия?) Все сжато и по делу!)
Плюс Девушки из Кред отдела Наталья и Анна(?) Быстрый и четкий ответ на все ворпросы !Профи)
Вобщем благодаря всей этой команде ,я на своем L6получаю позитив иот драйва!)
2
1
12 сентября 2024
Отличный салон, все очень круто, вежливый персонал, отличные авто и цены. Все вопросы решают быстро и без проблем. Отдельная благодарность Симоновскому Егору, очень внимательно отнесся ко всем нашим вопросам, всегда был на связи. В итоге купили машину тут)
1
8 января
Отличный сервис! Все свежее, все новое. Ребята грамотные, через них прошли много zeekr'ов и Лишек. Есть свой центр обучения других спецов! ( что заслуживает!) Уже наработали приличную базу. Легко пускают в ремзону. Всем доволен! Рекомендую ребят! От меня гран Мерси менеджеру сервиса Артему 👍
26 февраля
Всегда профессионально и оперативно делают свою работу, гибко подстраиваясь под график клиента, дружелюбное отношение и отзывчивость персонала к пожеланиям заказчика, ответственный подход к своим обязанностям
Особое спасибо Анастасии ассистенту сервиса за оказанное содействие
3 декабря 2024
Отличный салон! Очень приветливый и знающий персонал)) Отдельное спасибо Александру Широкову за помощь в подборе автомобиля, клиентоориентированность и хорошее настроение!))
Приехала присмотреться, а в итоге прокатилась на разных машинах и уехала на новеньком Li! И всё благодаря Александру))
Спасибо и до новых встреч!❤️
1
9 октября 2024
Отличный салон!
Много автомобилей в наличии, приятные цены. Компетентные менеджеры, которые действительно владеют информацией о продаваемых автомобилях, стараются помочь с выбором. Спасибо Ивану за подробную консультацию, тест-драйв и позитивный настрой в процессе всего общения. Задумался над приобретением Зикра.
1
29 декабря 2024
Рекомендую данный салон !!!!
Всё четко, быстро, прозрачно !!!!
Цена была озвучено по телефону и по приезду в салоне не изменилась, даже сделали лучше предложение.
Купили день в день)
Менеджер Роман отлично справился со своей задачей, всегда был на связи, всё подсказал, оперативно все оформил, и вот мы с же едем на нашей новенькой Либ.
Покупкой довольно !!!!! Рекомендую !!!!
20 января
Из большого числа автосалонов для покупки Li 9 мы с супругой выбрали именно этот салон. Мы были много где, но Frank Auto сразу вселил какую-то уверенность. Видно, что автосалон специализируется именно на Lixiang и Zeekr . Особенно понравился клиентоориентированный подход в отличии от других центров. В целом оформление и покупка автомобиля прошла очень хорошо, в конце была неприятная ситуация с банком, который в самый последний момент изменил условия кредита, но компания Frank Auto полностью нивелировала эту неприятность.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Илье и руководителю кредитного отдела Лиане.
Однозначно всем рекомендую!
21 февраля
Потрясающий опыт покупки автомобиля! Я приобрела новый электромобиль BYD Yangwang U8. Менеджер Зеленов Иван дал мне много полезных советов, помог с оформлением, и я получила машину по очень хорошей цене. Я девушка и мне потребовалось больше ответов на мои вопросы. Все вежливо и пончтно ! Я давольна
30 января
Отличный салон с хорошим сервисом и атмосферой! Понравилось от первого звонка по телефону до выезда на своей машине из салона.
Общались с менеджером Ильей - все четко, подробно и по делу, интеллигентно. Всегда был на связи. На все вопросы по машине получили ответы, тест - драйв без записи. Помог решить другие нюансы в ходе покупки. Однозначно рекомендую и спасибо!
6 ноября 2024
Благодарю искренне компанию FrankAuto и особенно менеджера Илью Серенкова за быстрое и качественное обслуживание при покупке автомобиля.
Мне сразу подобрали хороший автомобиль Lixiang7 ultra в нужном сером цвете с рыжим салоном, сами быстро оформили и зарегистрировали автомобиль. Мне пришлось приехать в салон всего два раза, один раз, чтоб выбрать автомобиль и второй, чтоб забрать. Все работники очень вежливые и внимательные.
Хорошо, что в Москве есть компания, которая помогает приобрести и освоить такие непростые новые автомобили со сложными технологиями.
1
12 ноября 2024
Посетили салон 1.11 и уже через пару дней уехали на новеньком li7🖤 салон свежий, есть некоторые организационные нюансы, но это единственный маленький минус, который там есть, и то решаемый временем))
Менеджер Роман все подробно обьяснил, все рассказал, на связи был до и после продажи машины) фин отдел тоже на уровне, оформили кредит, каско и прочие доп опции! В общем все супер, за следующей машиной только к ним, официальные диллеры стали вовсе не нужны с такими новыми салонами и замечательными сотрудниками ☺️
1
25 февраля
Купил BMW X6 30d в этом автосалоне. Отличное обслуживание! Менеджер Илья Родькин подробно рассказал о всех особенностях автомобиля. Также приятно, что за консультацией можно обратиться в любой момент. Очень доволен покупкой и обязательно порекомендую друзьям!
17 ноября 2024
Спасибо огромное менеджеру, Александру! Профессионал с большой буквы, было очень приятно иметь с ним дело! Принял, показал, убедил, продал, решил все возникшие вопросы и проблемы! Если решите обратиться в данный салон, то от души рекомендуем идти именно к нему, Вы не пожалеете! Салон новый, поэтому желаем успеха и процветания, надеемся, что мы не пожалеем о своем выборе)))
1
1 декабря 2024
Отличный салон, пришел с конкретной целью - покупка Zeekr 001 рестайлинг 2024г, был во многих салонах, остановился на Frank Auto. Персональная благодарность менеджеру Илье, во многом благодаря ему и его коммуникативным навыкам остановились на данном салоне.
Также спасибо Лиане и Георгию за помощь по финансовым и техническим вопросам. В общем рекомендую, особенно если думаете покупать китайский электрокар.
1
1
20 февраля
Добрый день!
Проходим обслуживание в вашем сервисе уже второй раз , хотим поблагодарить за приятное ,быстрое и качественное обслуживание , быструю запись, особенная благодарность ассистенту сервиса Анастасии , были с ней на связи , подсказывала как проехать , согласовала приезд раньше времени , для нас это важно так как мы находимся в другом городе ! Будем проходить обслуживание и в дальнейшем только у вас !
18 ноября 2024
Хочется выразить огромную благодарность автосалону Frank Auto, менеджеру Александру Широкову и Лиане В. (страховой менеджер).
Всё было на высшем уровне, Александр нашел нам Lixiang L7 в графитовом цвете с рыжим салоном, сделал хорошую скидку! Очень довольны покупкой! Профессионалы в своем деле!!! Следующий автомобиль будем приобретать только у них!!! Спасибо огромное!!!
1
20 февраля
Я доволен покупкой, Сотрудник Александр отлично помог с выбором и оформлением сделки. Автомобиль LiXiang L9 ULTRA просто потрясающий, а сервис в автосалоне просто отличный. Я уверен, что вернусь сюда снова!
1
23 января
Нужен был срочный и быстрый ремонт пневмы, во Франк-Авто на Можайском шоссе, нашли время, приняли, оперативно и качественно выполнили все работы, за проведением которых я без проблем смог понаблюдать! Все понравилось, спасибо Сергею и Надежде!
12 сентября 2024
Здравствуйте, вчера приобрели у вас автомобиль Zееkr , в подборе машины и оформлении помогал консультант Егор Симоновский.
Очень дружелюбный молодой человек,отвечал на все вопросы. Работает оперативно, всегда на связи 📞 Сделал шикарное оформление машины (бант и шары)
В целом хочу сказать, что в вашем салоне интересный выбор автомобилей, очень вежливые консультанты, чисто, красиво :)
1
1
4 декабря 2024
На моем lixiang умер компрессор пневмоподвески.Нашел в Яндекс.картах данный сервис,оказался неподалеку.Заехал на удачу.Быстро приняли,загнали автомобиль на подъемник и продиагностировали.компрессора в наличии не оказалось,но ребята смогли помочь и заказали новый.Пока ждали запчасть,предложили пройти техобслуживание с заменой свечей,масла в редукторе и моторе,щеток стеклоочистителя и фильтров.
Так же дополнительно сделали перенос забора воздуха для пневмоподвески,чтобы новый компрессор работал нормально.
Компрессор пришел на следующий день и его сразу заменили.
Ребята предложили хорошую скидку,в итоге получилось намного дешевле и быстрее конкурентов.
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Артему за оперативное решение проблемы и за адекватную оценку по стоимости работ и запчастей
Однозначно буду рекомендовать друзьям этот сервис!
1
27 февраля
Купил электромобиль Zeekr в этом автосалоне. Очень рад, что выбрал именно их. Менеджер Александр вежливо проконсультировал и помог выбрать наилучший вариант. Покупка прошла очень быстро и удобно. Рекомендую всем !
10 ноября 2024
Тот случай,когда приехал на ТО Лисяна а уехал еще и на Zeekr 001😆 Персонал просто все специалисты высшего класса в своём деле, клиентоориентированность заслуживает отдельных похвал. Неновязчивые менеджеры, если хочешь сам посидеть в машине без лишних комментариев, тебе дадут такую возможность. Устроили тест драйв и после него уже все сомнения пропали, не задумываясь в этот же день продал свой любимый БМВ 530D.
1
24 декабря 2024
Сегодня приобрели в данном салоне L6 , данной покупкой очень довольны 🙌🏻Помощь и содействие в оформлении нам оказывал Александр Широков, очень активный специалист , пока сидели с супругом оформлялись , узнали много всего интересного и полезного про авто, на любой вопрос всегда имеется ответ.Александр благодарим вас 🤝Ребята из отдела информатики, отдельно помогли с аккаунтом 🙏🏻Георгий вам отдельное спасибо. P.S. Ваш довольный клиент Олеся
21 октября 2024
Хороший салон, рекомендую! Взял Li7, машина была в пути, но цену зафиксировали в договоре. Автомобиль пришел ровно такой как обещали, сразу оставил на оклейку пленкой, шумоизоляцию, перепрошивку и установку брызговиков/ защиты днища. На учет даже сами поставили. Заняло еще неделю- все качественно сделано, я доволен. Сел и поехал уже на номерах.
Отдельное спасибо менеджеру Черкасову Ивану за индивидуальный подход и полный контроль авто на всех этапах.
1
21 февраля
Я довольна)) Прекрасное качество обслуживания! Илья проконсультировал и помог выбрать автомобиль, который идеально подошел под мои требования. К тому же, цены на машины здесь очень привлекательные. Обязательно вернусь!
11 января
Серый салон, поднявшийся до уровня лучших салонов ОД. Отдельные благодарности Марии и Илье за чёткую работу.
PS. Дополнительно хочу отметить блестящую постпродажную поддержку. Георгий Нерсесян и Александр Ильин сумели дистанционно решить две проблемы, которые мне представлялись весьма существенными. Быстро, понятно, качественно. Очень благодарен.
1
14 декабря 2024
Чистая тройка для данного салона, салон специализируется на автомобилях китайских производителей. Менеджер рассказывается о преимуществах китайских электричек хотя понятия сам не имеет об обслуживании данного авто. У менеджер нет табличек на грудинка и соответвенно имён. Менеджер сообщил мне владельцу гибрида и электростанции, что на паркинге зарядное устройство ставят за месяц, что является абсолютным враньём, прежде чем покупать электричку товарищи почитайте про зарядные станции и где они располагаются. И самое главное, если сам продажник не ездит на гибриде и электричке он может их продавать, так как ничего в этом не понимает как и менеджеры этого салона. Да и название салона очень странное.
1
1
30 ноября 2024
Не был уверен, что где-то можно получить высокий уровень сервиса покупая китайский автомобиль, но побывав в салоне Frank Auto, почувствовал искреннее желание помочь сделать правильный выбор, что в текущих условиях очень важно! Персонал работае очень профессионально - все, исключительно, по делу (Роман, Николай, Александр …)! Молодцы!
1
26 февраля
Добрый вечер!
Купил электромобиль Zeekr в этом автосалоне. Очень рад, что выбрал именно их. Менеджер Александр профисионально проконсультировал и помог выбрать лучший вариант для меня. Покупка прошла быстро и удобно. Всем рекомендую!
13 января
Хочу честно поблагодарить команду Франк Авто. Обратился в данный автосалон с поиском автомобиля из трейд ин по объявлению, на связь вышел менеджер Роман, большое ему спасибо за проявленное внимание! Предоставил максимально полную обратную связь по всем вопросам на всех этапах. К нашему визиту данный автомобиль подготовили и перегнали со склада в шоурум. Предоставили все документы, позволили осмотреть автомобиль на подъёмнике. Честный и ответственный коллектив. Достойные ребята знающие свое дело! Спасибо за скидки и подарки, приятно иметь дело.
1
29 января
Проходил сервисное обслуживание в сервисе Франк Авто, все сделали быстро , хороший , вежливый персонал , большое спасибо мастерам сервиса Артему и Анастасии!
1
20 января
Отличное обслуживание, прекрасная поддержка клиентов! Отдельная благодарность клиентской поддержке: Илюхин Александр и Георгий Нерсесян! Спасибо огромное! Ваш клиент! 😉
28 января
Нашла данный салон с заявки Авто.ру. мне позвонил менеджер салона Александр Широков. и с первых минут общения стало понятно, что Александр слушает и слышит клиента, и знает что предложить, а что не стоит. честно говорит о достоинствах и недостатках машин, при этом чётко учитывая пожелания и запросы покупателя. мне помог сдать мою машину в трейд-ин и подобрать новую. по моей сделке остался даже после окончания работы салона. в целом обстановка в салоне
очень дружественная и взаимодействие между работниками по линии "мы все делаем общее дело" и это подкупает.
29 ноября 2024
Очень понравился автосалон! Объяснили, показали, помогли.
Особое спасибо отделам страхования и допоборудования, и отдельно Роману Куйдину и Илье Родькину!
Одним словом, если нужен импортный автомобиль, но при этом без лишней головной боли - очень советую!
1
13 декабря 2024
Купил зикр 001 у знакомых продавцов. Хорошо хватило ума поехать сразу сюда, сделать Руссификацию, поставить защиту, и главное купить гарантию. На пробеге около 5000 км, появилась вибрация в переднем моторе. Приехал в сервис на можайку, сказали, что редкая неисправность, но мне повезло.... Хорошо, что есть гарантия, заказали и сейчас меняют. Спасибо парням из франк авто.
1
18 октября 2024
Отличные ребята, занимаются поставкой машин из Китая в очень большом объеме, конкурентные цены, пожизненная гарантия на батарею и электромоторы, 3 года гарантии на основные узлы авто!
10 ноября 2024
Купил сегодня автомобиль, понравился весь процесс, спасибо Никите и Александру за слаженную работу и нового друга нашей семьи! И всей команде FRANK!
1
3 февраля
Купил там аватр07. Нормальные ребята. Я работал с Ильей и страховым агентом Лиарой . Не большой, уютный салон. Была в наличии машина именно такая, какая мне была нужна. Пока еще т.о не делал, не знаю как будет, но на данный момент рекомендую).
18 декабря 2024
Хороший сервис ( делал на Можайке) ! С моими проблемами разобрались и решили их очень быстро!
Сделали диагностику на Ли7 и нашли ту проблему которую 5 сервисов именитых решить не смогли🥲
Особая благодарность Петру( выслушал, вник в проблему и решил её🤟)
7 января
Брали Voyah free, свою оставляли в трейд-ин. Дали скидку, помогли настроить все необходимое. Оформили быстро, все понравилось) Менеджер Игорь Шарапов. Спасибо!
1 октября 2024
Молодцы, покупали машину. Все что обещали, все получили. Персонал приветливый, помещение уютное. Приехали по рекламе, осталось весьма положительное впечатление.
1
25 ноября 2024
Покупали в этом прекрасном автосалоне Lixiang L6 max, менеджер Иван Черкасов идеально , максимально клиентоориентированно провел сделку от тест-драйва до оформления и выдачи автомобиля. Лучший менеджер по версии нашей семьи. Так же хотелось бы отметить работу кредитного отдела в лице Лианы, и отдела доп оборудования в лице Георгия, ребята помогали в силу своей компетенции. Как резюме этого отзыва , всем советую обращаться за покупкой китайских премиальных автомобилей во Frank Auto.
P.S. менеджеру Ивану Черкасову респект и уважуха, так легко и гладко мне еще никто автомобиль не продавал.
2
1
30 ноября 2024
Отличный салон с клиентооринтированным подходом.
Машины в отличном состоянии. Осмотр в салоне (не на пыльном складе). Илья сделал всё, чтобы сделка состоялась на обоюдовыгодных условиях. В итоге получили свой L9 Max в отличном состоянии за разумные деньги. Большое спасибо. Готов рекомендовать 🫡
1
2 марта
Хороший салон. Приехали из Питера за авто. Все было, как договорились по телефону. Быстро, приятно, без допуслуг. Артёму особая благодарность.
23 февраля
Взял автомобиль в аренду на тест драйв, что бы проверить его возможности. Сергей проконсультировал по всем вопросам, все подробно объяснил, и в итоге я решил купить авто с хорошей скидкой, по цене вышло лучше чем я ожидал
3 декабря 2024
Автосалон ФранАвто на Можайке, самый лучший салон! Покупал 4 авто в этом салоне. Широков Александр Гений продаж! Респект и уважение ребятам!
12 января
Отличный салон, бы на тестовой поездке, меня консультировал и сопровождал Шарапов Игорь.
Специалист своего дела, больше бы таких профессионалов!
