Сегодня посетил Ваше заведение, был приятно удивлен атмосферой. Очень вежливый и тактичный коллектив. Быстрая и качественная подача блюд. Особенно хочу отметить официантку Тургеневу Викторию, которая на очень высоком уровне делает свою работу. Приятная, очаровательная, общительная да и просто хороший человек. Только из-за нее я буду приходить сюда!! Большое спасибо)
Рекомендую❗️😍
Обожаем с мужем Frank by Баста ❤️
Были на Арбате и Белорусской, в этот раз решили сходить на Дмитровской) Все прекрасно, как и в остальных заведениях Басты👍
➕мы пришли с мужем и другом без записи, нам сразу же нашли столик, даже на выбор
➕ресторан в 2 этажа, мест очень много
➕как всегда офигенные свиные ребрышки, заказывала с соусом BBQ, к ребрышкам еще подается картошка по деревенски, получается очень сытно и вкусно. Батат тоже очень вкусный 🤤
➕персонал очень приятный, быстрое обслуживание, если видят на столе пустую посуду - забирают сразу👍
➕играет классная музыка
➕везде чисто, красивый интерьер
➕туалеты тоже стильные, чистые, возле умывальника: мыло, крем, антисептик 👍
Добрый вечер!
Хорошее место,приходили сюда пообедать с семьей,отличный сервис,вежливые хостес Юля и Лера!Подобрали нам удобные места и объяснили,где будет удобнее расположиться.Официантам отдельное спасибо за обслуживание.Хотелось бы выделить очаровательную Алену и Александра.Официант Александр проконсультировал по меню,все вовремя вынес.Будем возвращаться сюда еще!
Посетил данное заведение, отличный дизайн, прекрасное меню и работа поваров, отдельная благодарность официантке Алёне, белокурая красавица показала высший уровень обслуживания клиента, быстро нашла общий язык, хорошо сориентировала по меню, подсказала состав всех интересующих блюд, благодаря ей заведение заслуживает лучшего балла,оставило прекрасное впечатление и будет советоваться всем друзьям и знакомым
Доброго времени суток!
Замечательное местечко, Уютная, атмосфера, вежливый и отзывчивый персонал(особенно, хочу отметить официанта - Алёну) блондинка)) ,вкусная кухня (оригинальная подача блюд и напитков).
Атмосфера заведения располагает, посетить данное место ещё не один раз.
Спасибо.
Спасибо большое вам за такое обслуживание, отдельно хотим отметить Князевич Викторию! Очень комфортно и нежно была создана атмосфера отдыха! Остались невероятно счастливыми и очарованными, как будто, вместо напитков пили волшебное зелье.
Очень благодарны за такой прием, как у бога за пазухой!! Счастья вам и любви!
Впечатления очень неоднозначные после посещения. Были 29.09.24 компанией из 5 человек. Очень уютное заведение и как всегда очень вкусно. Брали первый сет из рёбер и лимонады с фисташкой и бергамотом и кизил-базилик. Ушли с хорошими впечатлениями, а на следующий день, все, кто ел рёбра обнимают весь день унитаз разными частями тела…
В общем странная ситуация, может быть какие-то ингредиенты лимонада и ребер не сочетаются между собой. Ну и по обслуживанию все в целом неплохо, если не считать, что официант к нам подошёл спустя 25 минут ожидания.
Отличный ресторан с вкусной кухней и уютной атмосферой. Очень вкусный коктейль Санта муэре, а также стейки.
И отдельное спасибо за обслуживание светловолосой девушке, вроде Алёна, спасибо!!!
Рекомендую посетить ресторан, попробовать фирменные блюда и насладиться уютной атмосферой.
Хорошее заведение , кормят вкусно .
Тартар божественный 🤤 ребра тоже хороши.
Большой плюс просторная веранда.
Замечательное,внимательное обслуживание , принесли все быстро , с хорошей подачей, ребенка сразу заняли раскраской и карандашами .
Отличный ресторан! Очень оригинальная подача блюд! Посетила данное заведение впервые, все понравилось)
Огромная благодарность милейшей девушке Алене, за заботу и прекрасное обслуживание)
Рекомендую к посещению и обязательно загляну еще)
Очень приятное место. Были здесь впервые по совету друзей. Вежливый персонал, отдельное спасибо официантке Алёне(блондинке) просто профи!! Вкусно от слова бесконечно! Красивая подача. Меню заставляет желать самого лучшего данному заведению. Само помещение очень чистое, а дизайн интерьера еще больше добавляет уюта. Нам всё понравилось, хочется вернуться)))
Была первый раз и надеюсь не последний. Всё очень вкусно ,особенно понравились ребра. Подача блюд впечатляет, хочется всё попробывать.Спасибо шеф повару . Обслуживающий коллектив 👍очень внимателен и вежлив. Короче народ!!! Посещайте не раздумывая будете довольны Вы и Ваши дети
С огромным удовольствием хочу поделиться своим впечатлением от посещения замечательного ресторана, в котором я имела честь побывать недавно. Интерьер оформлен со вкусом, каждый элемент гармонично сочетался с другим, создавая ощущение комфорта.
Но главное, что меня поразило - это, безусловно, кухня! Заказали ребра с медовым соусом терияки, настолько понравилось, что заказали еще и с собой. Также советую попробовать тушёную индейку с брокколи и миндалём, очень вкусно! Особенно восхитительна коктейльная карта, впервые попробовала лимонад бергамот- мороженое, мне понравилось. Все приготовлено из свежих продуктов, сочетание и подача – на высшем уровне.
Персонал был очень вежлив и внимателен. Спасибо большое светленькой официантке Алёне за обслуживание! 😊😊
Спасибо команде ресторана за отличную работу!
Заведение находится рядом с хлебзаводом, где большое количество всяких едален и стрит фуда. Так как мы знаем, что в фрэнкк обычно вкусно кормят, но нет напитков с тапиокой, то решили купить один чай рядом в соседнем заведении и пообедать в фрэнке. Но нам отказали в посещении Фрэнка со стаканчиком чая. Это не бутылка вина, это не пива, не бутылка с газировкой, которые могут быть во фрэнке, а чай с тапиокой, которого просто у вас нет. Поэтому хотелось бы понимать, почему нас не пустили и как один стакан помешает вашему бизнесу? Это даже звучит несерьёзно!
Ладно, допили на улице чай, зашли, дали меню и все. Никто не подходил минут 15.
30.09.24 здесь я попробовала самые вкусные рёбра в моей жизни (благодарочка су-шефу Виктору: это было великолепно, я бы повторила :)) Персонал лёгкий в общении, всё покажут, расскажут и посоветуют, официант Даниил знает всё про ассортимент и концепцию заведения ;) Обязательно вернусь к вам, чтобы провести побольше времени в такой приятной компании и попробовать вкуснейшую еду, воистину, путь к сердцу лежит через рёбра, к моему сердечку дорожка теперь протоптана :) (п.с. фото не будет, сами приходите, смотрите и пробуйте, оно того стоит ;))
Официант Тургенева Виктория лучше всех! Все максимально быстро и очень вкусно! Внимание к гостю максимальное! Всегда учтива! Профессионализм на высшем уровне! Теперь только в это заведение и только к Виктории!
p.s. Глинтвейн был выше всяких похвал)))
Недавно посетили данное заведение, прекрасные ребра, восхитительные коктейли, атмосфера спокойная. Огромное спасибо официантке Алёне, очень доброжелательная и милая дама, посоветовала блюда по нашим вкусовым предпочтениям. Обязательно зайдем еще раз!
Заведение держит марку в части приготовления мясных блюд - стриплойн и ребра шикарные. Официант Сережа порадовал умением сделать все быстро и качественно, будучи при этом максимально расположенным к непринужденному общению. А, вот, парню, предположительно хостес летней веранды, не хватило клиентоориентированности и организованности.
Сходил на свидание с девушкой, всё прошло отлично благодаря сплоченной работе коллектива и шикарной атмосфере, отдельное спасибо Степану! Если бы не коктейльная карта этого ресторана, не было бы всё так отлично, большое спасибо барменам!
Впервые была этом месте, могу сказать, что во Френке отличный персонал, приветливый, вежливый, постоянно подходили интересовались все ли хорошо. По блюдам все очень вкусно и быстро готовится, очень понравились ребра с читос и мороженным. Также огромное спасибо официантке Алене ( блондинке) , замечательная девушка, она как раз и посоветовала нам блюда. Френк бомба, Всем советую к посещению!!!
Крутой ресторан! Разнообразие блюд, оформление помещения, выбор фоновой музыки, бонус для именинника - все это заслуживает внимания. Спасибо команде заведения!
Отдельно хочется поблагодарить официантку Вику с красными волосами. Помогла с выбором, всё объяснила!
Люблю это место. Фантастические рёбрышки в соусе Jack Daniels, в имбирном соусе тоже очень вкусно. Мак н чиз как оригиналтный, так и с трюфелем тоже очень вкусны. Почти все остальные блюда перепробовал, вкусно, но прихожить нужно сюда для того чтобы есть рёбра.
Очень странный выбор пива, из-за которого, я редко сюда хожу.
Немецкий разливной лагер 0,4 недёшево, и удовольствия от вкуса не получаешь.
Пиво подаётся в гранёных роксах, что превращает процедуру питья в дёшевое пойло. На др нет скидок, официант тихонько просто приносит кусочек чизкейка и говорит слова поздравлений от себя, что делает прям нелепой эту церемонию) в общем, из за странной подборки пивной карты и гранёных стаканов ставлю "4", а в остальном, классное место, приду ещё)
Потрясающее место,сходили вечером перекусить после рабочей .
Хоть в это заведение хрен попасть ,но нам прям повезло !
Приятная атмосфера, нам попалась официант Тургенева Виктория потрясающая девушка , улыбчивая )) принимала заказ рассказала какие отличия есть в том или ином блюде , все быстро приносила и уносила .еда очень вкусная особенно глинтвейн 😉
Все было отлично ! Спасибо огромное обязательно придем еще ! Надеюсь попадется опять Виктория )
Топовое заведение. Бургеры и рёбра - самые вкусные. Всем всегда рекомендую бургер с рёберным мясом!
Ходим в разные заведения сети, везде всегда одинаково хороший сервис, приветливый персонал и отличная еда и атмосфера
Официант это продавец или впариватель ?
В целом отличный бар и конкретно в этой сети я не в первые. Уникальные в своем роде вкуснейшие напитки, великолепная кухня. Но вынужден добавить ложку дегтя.
Были 17.07 с товарищем. Кроме еды, решили взять что - то из дистиллятов. Уточняли у официанта по вкусам, на что получили предложение взять и попробовать их все. Спросили у официанта есть ли какие то сеты по данным шотам, на что он радостно ответил, что вот мол если брать весь набор дистиллятов из 6 шотов, то это и будет сет. В представлении большинства клиентов сет - это некий набор, который набором дешевле, чем если брать все позиции по отдельности.
В итоговом счете стоимость данных «сетов» на двоих вышла 4500 руб, в связи с чем стало ясно, что это сумма всех шотов по отдельности. На мой взгляд слишком дорого, и если бы нас изначально не ввели в заблуждение словом сет, мы такое заказывать бы не стали.
Я согласен с определением шефа Ивлева, что официант - это в первую очередь продавец. Но продавать он должен не любой ценой и не прибегая к обману.
Удобное месторасположение, но как правило, всегда есть очередь на входе.
Здесь хороший сервис, официанты всегда приветливы и быстро подходят.
Но последнее время, уже попадали 2 раза, рёбра очень пересушены. Не получаешь удовольствия от еды.
Первый раз подумали, что неудачный день, но приехав второй раз поняли, что лучше менять место.
Отличное место! Еда очень вкусная, настойки вообще шикарные! Посидели с друзьями с огромным удовольствием. Официант Даниил всё подсказывал, рассказывал, очень приятный и позитивный!
Во Френке самые вкусные рёбра! Крылья тоже на любой вкус, эти с попкорном в коле, сладкие очень, тут на любителя, мне больше сырные нравятся. Сливочный грог вообще балдёж! Мелкий заказал пюрешку с котлеткой, съел под чистую)) Не первый раз в этой сети, всегда вкусно, обслуживание на уровне, главное стол забронировать заранее, ибо попасть вечерком в это заведение очень не просто)
Очень все понравилось! Ребра с имбирным соусом - самое недооцененное блюдо))) попробуйте с этим соусом, с мясом ну просто идеально 🤩 атмосфера классная, официанты лапочки, мы пришли без брони, нас попросили подождать около 20-ти минут, но в итоге посадили раньше) самые вкусные ребра, реально у Басты ✊🏾❤️
Были здесь впервые,всё очень понравилось:интерьер,еда,обслуживание.На входе нас встретили замечательные хостес Юлия и Лера.Заранее звонили,Юлия сориентировала нас по посадке,сервис отличный!Нас обсуживала официант Алена-очень внимательная и доброжелательная,хорошо нас проконсультировала.Рекомендую!
Все как всегда вкусно, быстро и красиво. Очень хороший ресторан, ребра вкусные, сочные, насыщенные. Обслуживание приятное, девушки приветливые. Обязательно придём ещё раз
Сегодня впервые посетили ваш ресторанчик. Под конец новогодних каникул поход к вам стал прекрасным сюрпризом. Ребрышки вкуснейшие, жареный сыр с брусничным вареньем, бастурма, прекрасное вино, пиво, лимонады. Отличная музыка, дружественная атмосфера. Нас обслуживал официант Ваня. Чудесный светлый человек и профессионал. Улыбчивый, все блюда описал, был внимателен, участлив, обслуживал быстро и с каким- то очень сердечным отношением. Ване - наше отдельное спасибо! Желаем процветания и хорошей выручки вашему ресторану!
Приходили сегодня 01.01 покушать большой компанией, с местами было туго но чудесные хостес Юля и Лера максимально помогли нам, нашли на нас места казалось бы из воздуха. Клиентоориентированность максимальная, очень приятно. Обслуживала нас официант Кристина, таких приятных официантов я встречаю редко, добрая, отзывчивая , ставлю 10 баллов из 10. Спасибо за отличный вечер!
Приходили в ресторан так же 9.01, обслуживал официант Александр, так же хотелось бы его отметить, порекомендовал все , проверил состав соуса на наличие орехов, оставил приятное впечатление.
Очень нравится данный ресторан. Приветливые администраторы, всегда найдут свободный столик. Быстрое и внимательное обслуживание. Превосходный вкус блюд и напитков. Приятный антураж.
Великолепное место, где тебе всегда рады)есть ньюансы с ожиданием, но опять же в пределах разумного 15-20 мин...персонал супервежлив, ну и самое главное повара...я не знаю что они делают с блюдами, но все не реально вкусно... У меня в списке заведений, данное-в списке номер один!)
И снова отзыв моему любимому Франку!
Впервые посетили филиал на Новодмитровской и что хочу сказать ….
Кухня - как всегда шик!
Ребра прямо под рёбра в самое сердечко 🫶🏼
А как иначе? 100 из 100 💯
Бар как всегда балует вкусным пивом и кофе 🤩
Официанты Франка - моя отдельная любовь 😻
Если почитать мои отзывы на Яндексе - я обычно пишу как все плохо, но здесь жалоб ноль в квадрате!
Особая благодарность официанту Алёне(брюнетка).
Она конечно сообщила что увольняется, но вы её похвалите!
Она замечательная и создала для нас потрясающую атмосферу тепла и радушия!
Все кайф 😎
Спасибо вам 🫶🏼
Неожиданно вкусная еда и отличный сервис от официантов. Больше, чем ожидаешь, обычно, от формата «бургерной».
Но.
Сильный негатив вызывает работа хостес: буквально каждое взаимодействие с ней (а посещали заведение многократно) вызывает ужас и страдание. Девушка явно не на своем месте:( ни помочь с бронью, ни подсказать, ни сделать заказ навынос:( по телефону разговаривает еще хуже
Всё очень понравилось: атмосфера, еда, напитки, обслуживание. Люблю эту сеть ресторанов. Нас обслуживала Вика Тургенева - очень позитивная и внимательная. Спасибо за прекрасную работу!
Атмосферно, очень вкусно, рекомендую ассорти рёбрышки vol. 1. попробовать. Цены нормальные. Рекомендую к посещению, кофе попить, или вкусно поесть. Официанты очень хорошие, даже если ты не знаешь что хочешь, подскажут.)
Честно говоря не особо поняли это место. Еда норм, без восторга. Мясо можно найти и повкуснее. Обслуживание среднее и непонятное.
Нам не нужно особое внимание от официантов и хостеса, но впервые в кафе так долго ждали, когда к нам подойдут и рассчитают :( ну и хотелось чтобы сотрудники были более дружелюбными и говорили ради приличия хотя б здравствуйте и до свидания :(
Хотел бы сказать огромное спасибо Дарье, очень милая , приветливая девушка, помогла с выбором места , с первой встречи создала комфорт и классную атмосферу для отдыха
Отличное место, вкусно, быстро, весело) Музыка не бьёт по ушам, официанты умнички, приветливы и общительны. Цены средние, вполне можно посидеть вдвоём или компанией) Рекомендую!)
Вроде бы все хорошо - место, кухня, зал! Но что у вас с хостес??? Почему её нет на месте? Зал практически пустой - возле входа собралось 3 семьи! Ее нет. Мы с детьми, решили сесть самостоятельно (потому что сколько можно ждать?). Она выбежала и отчитала нас, что мы самостоятельно пошли выбирать стол! Сквозь зубы процедив «В порядке очереди» (ни здрасьте, ни до свидания), ушла с первой парой и опять пропала!!! Это, блин, как??? Почему с таким медленным темпом и недовольным лицом? Официант очень френдли, но сильно косячил бар с отдачей. Принесли фри, которую мы заказали с бургерами и не принесли напитки, картошку съели, бургеры вынесли, и только после этого на столе оказались напитки. В ресторанном сервисе это как «Отче наш» - сначала напитки.
Сервис не настроен - косяк управляющего.
Три звезды и больше не пойдем.
Очень классное вкусное место. Повезло сесть сразу. Нас обслуживал Иван. Прекрасный внимательный энергичный парень, который помог определиться с выбором и поднял настроение. Желаем ему всего хорошего, редко встречаются такие люди)))
Вкусная еда, приятная музыка, отличный персонал, в особенности наш официант Вика Тургенева, очень милая девушка помогла с выбором блюд и создала приятную атмосферу!)
Большие молодцы!!! Спасибо Василию Михайловичу за такое заведение!!! Потрясающая и вкусная кухня!!! Очень большой выбор пива!!! Рекомендую всем хоть раз попробовать ребра
Очень дружелюбное заведение, атмосфера располагает к общению, приятному отдыху в любой компании или семейным встречам. Еда безупречна, никаких вопросов к кухне. Молодцы!
Изумительное место, всё очень вкусно, брали и рёбра и крылья, всё зашло. Официанту Алёне блондинке большое спасибо, топ профессионал, всё рассказала, показала. Спасибо за впечатления, ещё вернусь обязательно.
Заказывали крылья с попкорном ( ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ) и сырный бургер с домашним лимонадом.
Все как всегда на высшем качестве, официанту Степану отдельное спасибо за консультацию блюд , все было очень вкусно!
Ух ты, какое место! Я в восторге от этого заведения! Начну с того, что крылышки и ребрышки, которые мы здесь попробовали, были просто божественны! Мясо невероятно сочное и нежное, а соусы такие ароматные и вкусные, что пальчики оближешь. А десерты! Ммм, просто тают во рту, каждый кусочек - маленький взрыв удовольствия!
Но главное - это персонал! Особенно хочется отметить официанта Ивана. Этот парень просто заряжает позитивом с первой секунды! Улыбчивый, внимательный, с отличным чувством юмора - он сделал наш вечер в разы веселее. Мы чувствовали себя как дома, настолько он был гостеприимен.
В общем, если вы еще не были в этом месте - срочно исправляйтесь! Отличная кухня, классное обслуживание и просто крутая атмосфера. Однозначно возвращусь сюда снова и снова! Спасибо за незабываемый вечер!