Посетили данный ресторан и были крайне разочарованы. Еда максимально невкусная, ребра и бургер принесли холодные. Салат с баклажанами, черный чай и морс - это единственное, что было реально вкусно!!
За 4 тысячи было ощущение, что поели пластика
Давно откладывали посещение к вам, но теперь, к сожалению, это последний раз.
Гости с Калининграда, к нам баста не зашёл ещё, ну ничего, зашли в екб, очень круто, ребра бомба, официант Алексей всё чётко рассказал, впечатления только положительные
Интересный интерьер и вежливое обслуживание. Вечером часто практически полная посадка. Большой выбор пива (официанты ориентируют и подскажут в случае чего). Я люблю там тартар из говядины с трюфельным кремом. Ребра тоже говорят вкусные (не пробовала). А вот бургеры мне не оч, суховаты.
Ходили в данное заведение с друзьями, начиная с самого открытия, все всегда очень устраивало, вкусно, приятная атмосфера, добрый и вежливый персонал. Сегодня, 19.11.2023, пришли в очередной раз насладиться вкусной едой, напитками, но не ожидали такого отношения от персонала.
Девушка, стоящая на хосте, в очках, общалась с нами, как с людьми низшего класса. Мы попросили столик не на выходе, с диваном, на что нам поступил отказ, ведь в ресторане забронировано максимальное количество столов, в таком случае, мы попросили записать нас в лист ожидания, мы были готовы подождать сколько угодно, лишь бы не сидеть напротив выхода, на что получили ответ, что лист ожидания = бронь. Я, как человек, работающий когда-то в сфере обслуживания, понимаю, что такого быть не может. Других же гостей, приходивших через
20-30 минут после нас, садили за столик ожидания напротив входа и пересаживали за хорошие столы. Мы попробовали вновь попросить пересадить, на что последовал ответ: «мы не пересаживаем гостей СЕГОДНЯ». Мягко говоря, мы были в шоке.
Сели за барную стойку напротив поста хостес, наблюдая, как весь вечер девушка, обделившая нас возможностью посидеть за хорошим столиком, смотрела на нас не самыми добрыми взглядами. Прошу пересмотреть работу данной сотрудницы, портит впечатление целого заведения!
была первый раз в этом заведение, очень понравилось, девушки хостес встретили вежливо, официант все подробно рассказал про блюда которые я хотела, так же учли все вкусы и пожелания.
спасибо всем, вернусь еще не один раз!!!
Очень вкусно и быстро! Атмосферное заведение, крайне приветливый персонал! Испытали исключительно положительные эмоции! В Екатеринбурге был в гостях, посетил заведение впервые! Теперь рекомендую всем знакомым, как место, где можно вкусно поесть в уютной обстановке! Спасибо!
Немного не оправдало ожидание заведение. Атмосфера зачетная, а вот качество приготовления имеет возможность быть лучше. Возможно, впечатление подпортил загруз официантов
Вкусные ребрышки, удобное расположение, приятная атмосфера - хорошее место, чтобы вкусно поесть и провести время с друзьями, второй половинкой. Сюда хочется возвращаться
Любимое место! Пробовала половину меню точно. Ребра, крылья - это просто что-то нереальное! Печеный картофель очень вкусный. Стейки тоже достойные. Большая карта бара, каждый раз можно пробовать что-то новое и интересное! Если вы любитель мяса в разном виде, то вам сюда! А еще здесь классные десерты)
Отзывчивые и вежливые официанты, приятная обстановка и хорошая музыка.
Вкусные ребрышки, нам очень понравились с чипсами читос и мороженым, оценила вся компания.
Вкусные напитки.
Уже не первый раз не смогла попасть в ваш ресторан. Это происходит из-за входа с улицы: первая ступенька очень высокая, нет поручней совсем. У меня ограничены возможности и подняться нет сил. Жаль!
Добрый вечер!
Сегодня хочу оставить отзыв о данном заведении.
Посетили мы ресторан в будний день, после 20:00. К нам в гости приехал друг, он много слышал о сети данных ресторанов, и хотел сходить (в его городе такого ресторана нет). Мы конечно тоже наслушавшись хвалебных отзывов, собрались вечером после трудового дня и пошли отведать того, чем славится ресторан. А советовали нам попробовать свиные рёбрышки в различных интерпретациях.
Сложности начались у самого входа. Добродушная девушка - менеджер ресторана, позвала официанта (на вид лет 16-18. Это важно, т.к. там персонал слишком молод и не опытен как оказалось). Официант проводила на к столу, убрала приборы, протерла стол. И всё вроде бы хорошо, но вот не задача. Через 2 минуты подошла пара, которые были за этим столом, и просто вышли покурить.... А официант уже всё за ними убрала. Повисает неловкая пауза. Официант не понимает что делать, идёт к менеджеру ресторана, мы молча наблюдаем за картиной. В течении пяти минут для пары, чей стол как оказалось мы заняли, нашли другой стол. Что было дальше, история умалчивает. Их пересадили в другой конец зала. Вернули ли им заказанные полиции.... Неизвестно.
Перед нами извинились, и предоставили меню.
Наступил момент когда можно полистать меню и понять, что в принципе не такое оно и обширное. Оформлено в виде газеты. Страницы большие, бумага мягкая, удержать вертикально в руках не предоставляется возможным.
Пробежав глазами, останавливаемся на ребрышках, и салатах с хрустящими баклажанами. Также выбираем напитки. Просим всё подавать по готовности.
Готовность как оказалось далее, не особо то и расторопная. Даже напитки были проданы примерно через 20-25 минут.
За это время получилось оглядеть зал и гостей.
Зал очень тёмный, больше похоже на пивнушку а-ля 90-ые. Деревянная мебель отправляла нас куда-то в таверну Скандинавии.
Контингент - люди, которые решили выпить пиво не в уличном кафе, а цивилизованно под крышей.
Думаю атмосферу передать удалось.
Через минут 40 подоспели салаты, и рёбрышки.
Ко вкусу вопросов нет, всё очень хорошо.
Но вот общая обстановка и обслуживание оставляет желать лучшего.
Гость, который очень хотел посетить данный ресторан остался не доволен. Кофе заказали уже в другом кафе, потому что долго задерживаться там уже увы не хотелось
Вежливый персонал.
Тщательно подобранные закуски к легким напиткам.
Центр города и комфортное пространство.
Хорошее место для компании.
Можно отдохнуть.
Очень приятное место, вкусная еда, по персоналу отдельное спасибо и благодарность, а именно Юлии за атмосферу и радушный прием, все было на высшем уровне !
Со огромным уважением отношусь к творчеству Василия Вакуленко, как и к самому человеку, но к сожалению ресторан в Екатеринбурге оставил неизгладимое отвратительное впечатление. Два черных длинных волоса в бургере достались мужу в комплемент от кухни, у меня же ребрышки в кисло-сладком соусе были отменными. Конечно произвели замену, но осадочек то уже остался. Вообщем, заведение позитивное, официанты и хостес приветливый, еда вкусная, после нахождения волоса, лично мне, уже не хотелось ничего есть и пробовать. И кстати, попадалось много мелких кусочков костей от ребер, как в блюде из ребер, так и в бургере с рванным реберным мясом, но это никак не повлияло на оценку
Меня сегодня обслуживал официант по имени Валерия. Очень благодарен ей за комфортное общение и советы по меню. Все очень понравилось, благодарю ее!;)
Была бы моя возможность, я бы выписал премию этому человеку, потому что она клиентирована и хорошо ориентируется в меню!
Зашли сюда просто проходя мимо, на удачу, так сказать. Заказали рёбрышки Баста сайз, каждому по порции! Ребята, ну кто знал, что Баста сайз это порция, которую редко кто может осилить😆😆 Но вкуснотища, конечно. Брали порцию с фисташкми и порцию с кимчи и бататом - шикарно. Мясо с косточки само слезает, во рту тает, соусы крутые. Часть забрали с собой, и на следующий день ребра были такими же вкусными. Однозначно рекомендую любителям ребрышек!
Место - огонь, рёбрышки - пушка. Был не один раз, недовольным не был ни разу. Столик к вечеру лучше бронировать, посадка практически всегда полная. Сервис на высоте, официанты топ. Нам даже по нашему рецепту намешали сангриту к текиле) Цены в баре не самые низкие.
Отличное заведение, рёбрышки как всегда на высоте :) Специально привела сюда мужа, он оценил :) обслуживание быстрое, персонал приятный, рекомендуем :)
Самые вкусные ребра - во Френке. Это я понял, посетив одноименные заведения в Петербурге и в Москве. Неизменно высокие вкусовые качества. Выбор напитков также отличный
Замечательное место.
Пошли по рекомендации.
Самое лучшее это рёбрышки. Стоит обязательно попробовать. Вкуснее не пробовала.
Очень понравились алкогольные коктейли.
Место, куда хочется вернуться.
Подают вкуснейшие блюда. Всегда вовремя, не надо ждать. Блюда(первое, второе) всегда горячие. Я бы хотел чтобы во всех городах были такие же заведения.
Были в гостях в прекрасном Екатеринбурге, не упустили шанс посетить Frank by Баста, ну что сказать....Всё отлично, всё на уровне. Посетителей много, столиков тоже достаточно, на двух персон, на трех, на четырёх, так сказать ресепшен работает шустро всех быстренько рассаживают. Зашли сюда специально для сравнения, т.к. были в таком заведении в Санкт-Петербурге. Мой вывод, высокий уровень не зависимо от города, что очень порадовало. Что-бы не мучиться с выбором блюд взяли сет мясной что-то около 3200р.,рассчитан на 3-4персоны, этот сет включает самые востребованные позиции (рёбрышки, стейк, крылышки, колбаски,сырные палочки, начос, картоха фри, салат коулслоу, битые огурчики и четыре соуса) мог что-то пропустить)). ОТЛИЧНО покушали!!! За раз не осилили на трех человек)) но нам все хорошо упаковали остатки с собой. Советую сходить по возможности. Конечно в другой раз я бы не повторил такой сет т.к. желудку сложно за раз переворить такое разнообразие)))
ходили с друзьями, получилось незапланированно, еще и в вечер пятницы, однако достаточно быстро попали в живой очереди
посидели мы хорошо, главное - отдохнули и поболтали, по еде нам все понравилось, а также концепция заведения хорошая: вроде ресторан, но при этом без фанатизма, уютная обстановка для ужина с друзьями.
в общем, 5 звёзд, придём ещё однозначно, но точно по бронированию))
Отличное уютное заведение, мне очень понравилось! Срочное мясо и приятный ассортимент блюд. Хочется ещё несколько раз посетить, чтобы попробовать многое! Спасибо за хорошее обслуживание, с радостью приду ещё раз)
Великолепное заведение! Официанты это отдельный вид искусства)
По кухне тоже все шикарно, тающие во рту ребра, вкуснейшие крылья, а картошка фри с трюфелем!!! Это просто!!!!🥹
Спасибо, что вы есть!!! Обязательно вернусь к вам ❤️
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 3 уровня
15 января
Отличный персонал и отношение к гостям!
Меню и интерьер выглядят симпатично и креативно.
Понравился вкус самих блюд, особенно нашумевших ребрышкек, за гранью фантастики !
Все на высоте! Однозначно советую !
Была в этой сети в Москве и влюбилась в их рёбрышки...) Обрадовалась, когда узнала, что у нас тоже запускается филиал, не разочаровалась, вкусные рёбра, сидр и закуски!
Ребрышки просто огонь! Нежные, вкусные, с отличными соусами. Очень понравился зеленый салат с авокадо и стейком. Отличное обслуживание, внимательные официанты.