Frant Hotel
1535 отзывов
24 октября 2024
Номер чистый, постельное свежее, в номере есть холодильник и кондиционер.
Персонал приветливый, вежливый.
Завтрак включен в стоимость номера, есть кафе, где можно вкусно покушать, так же есть бассейн и сауна.
Из минусов: проблема с напором воды, нормально помыться не представляется возможным, постоянно горячая вода меняется на холодную и так постоянно. Помыть быстро голову, пережидая смены температуры, это можно, но принять душ сложно . В номере, куда поселили меня (номер- 4,4) была ещё проблема с дверьми в душевой кабине, душ бьёт в двери, а они протекают, на полу лужа.
Это все чинится и делается, поэтому надеюсь, что руководство обратит внимание и минусов не будет и вовсе
Общее впечатление осталось хорошее!
1
4
24 октября 2024
Плюсы это большие просторные номера, очень быстро заселяют, есть сауна в номере. В номере есть все для комфортного проживания
Минусы это самое главное что уборка по требованию, забыл попросить все так и останется, как то в наше время странно что уборка не делается просто каждый день. И убираются не качественно, портьеры на окнах пыльные. И там есть ТАРАКАНЫ!!! Я давненько их просто не видела. Сборы чемоданов были с перетряхиванием всех вещей и страхом привезти этих квартирантов домой. Ощущение что это просто семейный отель в который ты приехал в гости, персонал весь между собой перекрикивается громко общаются, то есть ощущения что ты в отеле нет, просто в гостях у чужой родни в деревне. Очень бедные завтраки, жидкая каша, нарезка сыра, ветчины и пицца с вечера. Просто поесть по меню, вкусно кормят, порции большие, ценник адекватный. Вот второй раз туда точно не поеду. Отелю нужно пересмотреть концепцию, сделать качественную уборку, отмыть мозаику и швы в душевых со средствами от ржавчины, перестать собираться на колхозные посиделки родней и знакомыми на первом этаже и сделать из него хороший отель с хорошим обслуживанием.
3
2
13 января
Недавно остановился в этом отеле и в целом остался доволен. Бассейн действительно отличный, приятно проводить время у воды. Однако есть несколько моментов, которые меня расстроили.
Во-первых, отсутствие электрической плиты в номере стало настоящей проблемой. Приходится питаться в ресторане или искать еду за пределами отеля, что не всегда удобно. Было бы здорово, если бы в отеле предоставляли возможность готовить самостоятельно или хотя бы имели кухонные принадлежности.
Также меня огорчил очень ранний завтрак. Он заканчивается слишком рано, и, к сожалению, его нельзя забрать с собой в контейнере. Не совсем понятно, почему это ограничение существует, но было бы замечательно, если бы отель мог это изменить.
В целом, отель неплохой, но если бы были улучшены условия питания, он стал бы гораздо более привлекательным для посетителей. Надеюсь, что в будущем учтут эти моменты! Не совсем понятно, почему такая политика, ведь это могло бы значительно улучшить ситуацию для гостей.
Кроме того, в последние дни нашего пребывания возникли проблемы с бассейном. Детям не разрешили кататься с горки, сославшись на какие-то инциденты и проблемы с трубами. Это было разочаровывающе, так как детям 17 лет не дали возможности поиграть и покупаться. Если родители не могут следить за детьми, то что им делать? Получается, что детям вообще нельзя купаться?
В целом, отель имеет потенциал, но есть над чем поработать, чтобы сделать отдых более комфортным для гостей. Надеюсь, что в будущем учтут эти моменты и улучшат сервис.
4
10 декабря 2024
Нам все понравилось. Все четко, позвонили, забронировали, приехали - нас ждали. Пять минут и мы в номере. Чисто, аккуратно. Большой телевизор, чистая приятная постель. Поужинали тут же, не выходя из здания. Большой выбор блюд, вкусно. Утром завтрак - шведский стол, включен в стоимость. Шведский стол без особого изыска, но достаточно, чтобы вполне нормально поесть, почти на любой вкус. Каша, яйца, омлет, масло, гренки с сыром, сосиски(колбаса), сыр, выпечка двух видов, сгущенка, варенье и тд. Все свежее. Останавливались на ночёвку, будем останавливаться ещё.
Из минусов - слышимость чуть больше, чем хотелось бы. Но, если рядом поселилась не компания гуляющих друзей - нормально.
2
2
1 января
Останавливались в Волгограде в данном отеле неоднократно, по причине, что в номерах есть сауны, а также возможность посещения сауны с бассейном, со скидкой в отдельном помещении.Цены демократичные, в номерах чисто, постельное бельё всегда свежее. + является завтрак, с хорошим меню. Администраторы доброжелательны , бронирование и отмена бесплатные. Но, в настоящее время сауны в номерах отключены, эта причина того, что мы больше не ездим в данный отель. Для кого- то данный факт не является главным. В целом оценка хорошая. Локация тоже хорошая.
2
5
21 июня 2024
Замечательный персонал, вежливый, отзывчивый, добрый! Всегда помогали, советовали куда сходить, где лучше отдохнуть.
На территории отеля есть бассейн и сауна! Для жителей отеля там скидка 50%!
Завтраки шведский стол, вкуснейшая кашка, гренки с ветчиной! Черный хлеб там обалденный!
Мы жили в люксе на 2 (1) этаже! В номере туалет (отдельный!), ванная комната совмещённая с сауной! (Правда сауна не работала)
Один минус: сантехника оставляет желать лучшего, но на ее работоспособность это не влияет!
Кстати! Важно! Не минус!!! ОГРОМНЫЙ ПЛЮС!!!
Рядом с отелем остановка общественного транспорта!
11
23 сентября 2024
Отличное расположение отеля, из аэропорта можно добраться на общественном транспорте, внешне всё красиво и фундаментально, но... В стандартном номере практически нет розеток, на полу пыль (перед нашим заселением его не мыли), в ванной нет полочек. В полулюксе достаточно розеток, полы чище. За несколько дней уборки не было ни разу, как выяснилось, это по запросу, хотя ключ регулярно сдавали!!! Да, один номер - один ключ. Номера и помещения уставшие, требуют ремонта. На завтрак варёные яйца, омлет, каша. Один раз были подгоревшие оладьи. Чай и кофе из пакетиков, кофемашины нет. Столы старые, в целом всё очень примитивно. За такую цену можно найти варианты гораздо лучше и возвращаться не хочется. Либо хозяева очень жадные и на всём экономят, либо им просто всё равно. Искренне советую сменить управляющего, иначе при таком подходе отель совсем опустеет, а жаль!
5
1
3 июля 2024
Из плюсов: неплохое расположение, напротив пятерочка, недорого можно поесть в кафе при гостинице, чистые полотенца и постельное бельё. Летняя терраса кафе приятная, в тени и рядом водопадик. В цену номера входил завтрак по системе шв.стол. Еда на троечку. Очень не понравилась ванная комната, света мало, плитка черного цвета, журнальный столик похоже пережил бомбёжку, окно в номере реально 40*40, зато видно Родину мать! Выбрала данный отель из-за наличия сауны и бассейна. Сауна норм, басик - отстой. Ещё и за допплату 350р с человека, если ты порживаешь в гостиннице. Бассенй очень глубокий, надо всё время или плыть или держаться за поручни, это не чаша и не плитка, а плёнка! Но вишенка на торте это то, что для того,чтобы попасть в бассейн надо пройти через улицу , где люди сидят и кушают на летней террасе!!!! То есть туда ещё ничего, но если обратно в мокром купалтьнике и в полотенце - это какой то сюр! Блин, ребята сделайте отдельный вход и будет вам счастие....
2
11
12 мая 2024
По соотношению цена - качества - хороший отель. Отдельный плюс - персонал всегда идет навстречу и готов помочь. Отличное расположение - в минутной доступности остановки общественного транспорта, хоть в центр, хоть в аэропорт.
При отеле есть бассейн, для постояльцев действует цена 350р/чел на весь день. Тоже очень здорово!
Гладильная доска/ утюг на этаже.
Сняла звезду за отсутствие в номере фена, сушилки (хотя бы полотенцесушитель 😅), довольно скудный завтрак (омлет, каша, кусочки пиццы, ветчина, сыр, яйца) - но нужно отдать должное - все вкусное и свежее.
В общем, если вам нужно за приятную цену остановиться в Волгограде и вы не требуете роскоши - этот отель то, что нужно!
должна сказать,
2
11
30 сентября 2024
Были проездом в Волгограде и решили остановится в этой гостинице. Номера чистые, просторные, есть всё необходимое для комфортного отдыха. Так же понравился завтрак, шведский стол, хоть выбор был не очень большой, но мы вкусно и сытно поели. К персоналу и обслуживанию тоже нет никаких претензий. В общем за свою цену гостиница точно заслужила 5 звезд
6
29 марта
Неплохой отель.Недалеко от центра Волгограда. Ехали из Нижнего в Астрахань. Заночевали здесь. Номера чистые ( кровать оч.разболтаная ропалась) сауна прямо в номере. Есть бана и бассейн для гостей. Утром завтрак включён в стоимость. И все это за 3000р. на двоих. Рекомендую.
10 ноября 2024
Была в командировке, останавливалась в этом отеле. Удобное расположение, Хорошие номера, внимательный персонал, рядом кафе, где можно пообедать, много разных магазинов.
2
16 июля 2024
Очень хороший отель, но в номерах нужен ремонт. Вкусный завтрак, также в номерах есть баня, но опять же шкафы и кровати требуют ремонта. Шикарный бассейн, большой по размерам, с тремя ярусами с шезлонгами, один возле бассейна, другой возле отличного бара, другой на крыше, с крутым видом на город, в бассейне есть хорошая баня, большая водяная горка и отдел для детей. Много мест, где можно посидеть и отдохнуть, расположение отеля хорошее, много общественного транспорта ходит рядом. В общем- советую
1
6
9 июня 2024
Приятный отель. Не новый. Удобное расположение, хорошие завтраки, отличный бассейн рядом со скидками для проживающих. Вкусная кухня, отзывчивый персонал, быстро реагирует на возникающие проблемы. Не плохой бюджетный отель, если бы не минусы за состояние номера (не работал (отсутствовал) замок на двери в туалет, плохо закрывалось окно, царапаный и прожженый стол. Напор воды был очень слабый. Ну и на "десерт" было чуток жориков (тараканов).
2
4
11 декабря 2024
Очень хорошая отель, очень ответственно соблюдается чистота везде, отеля, бассейне, очень вкусно готовят, очень хорошее место для отдыха Можно попробовать будете довольны советую
1
2
4 января
Останавливались тут с 01.01.25 до 02.01.25
Девушка на ресепшене не вежливая и не приветливая. В номере «полулюкс» ОЧЕНЬ холодно было. В номере есть сауна, но за отдельную плату…бред какой-то. На карте отель отмечен в одном месте, по факту находится в другом. Завтрак был включен в стоимость, приятно, вкусно, шведский стол, есть из чего выбрать, но расположение столовой в помещении бассейна, как-то не солидно.
Бассейн работает с 11 до 23. Заселение после 14 часов и 01.01 бассейн не работал. Выселение до 12 и бассейном воспользоваться не удалось
Ожидание и реальность прям не соответствует
1
22 января
Заселили в отель на сутки ввиду задержки рейса. Были приятно удивлены. Номера просторные, светлые, корчи вкусно (подвели только завтраки). Персонал очень вежливый, открытый. Подумываем заехать ещё, е
Когда полетим в Влг
2
20 мая 2024
Расположен отель конечно удобно, прям возле дороги, точно не заблудишься. Напротив Пятерочка, рядом Магнит , есть мойка для авто тоже рядом, но вот внутри номера оставляет желать лучшего ( Окно выходит на стену бани , так что солнышко можно и не увидеть. Постельное белье чистое но ооооочень потасканное, да и ремонт в номерах не мешало бы сделать. Стена возле выключателя замызганная, в ванной комнате только унитаз нормальный был )))) на раковине сломана полочка , ее просто нет , в душевой кабине лейку можно прикрепить только в одном положении и то вода куда-то в сторону льет. С розетками просто беда! Их всего две в номере!!! Либо холодильник будет работать и телевизор, или что-то придется отключить, и розетки не рядом с кроватью ))) Пульт от кондея в руки брать противно, такого грязного я еще не встречала ( Матрас на кровате такое впечатление что под тобой прям провалится . Это ужасно ! И еще безумно «пахнет» канализацией из ванной ! Откуда-то тянет табачным дымом , возможно с улицы или бани )
Одном словом сердито, но при этих условиях не очень то и дешево ) А ведь брали улучшенный комфорт ( Но зато холодильник работает )))) и да, фена тоже в номере не оказалось ( короче , я туда больше ни ногой (
Хорошо хоть клопов нет )))))) При такой-то «чистоте» ))))))
14
3
8 апреля
Приятный интерьер, все частенько, достаточно современно. Огромный плюс, что можно посетить в соседнем здании бассейн с сауной, жителям отеля всего 350 рублей на весь день. Там есть кафе, цены очень демократичные
14 июля 2024
Останавливались в этом отеле в Волгограде по дороге в Дагестан и обратно. Всё понравилось, чистые номера, нормальные завтраки, есть где припарковать машину. При гостинице есть бассейн, сауна.
Четыре звезды поставил только из-за администратора, который была по дороге туда. Бронировал оба раза через яндекс, на семью из трёх человек, двое взрослых и ребёнок. Номер подтвердили, всё вроде нормально. По приезду администратор сообщает, что номер на двух человек и дальше не её проблемы. Что какой то сбой в системе и это её не касается. Виноват я, яндекс, только не она. И ночуйте как хотите. Только когда стал жаловаться на яндекс подошёл молодой человек из руководства, и быстро решил проблему предоставлением дополнительного раскладного места. А вот хамское поведение женщины администратора просто огорчило.
Прошу руководство гостиницы, объяснить своей работнице (вселялись 30 июня, администратор женщина со светлыми волосами), что решать проблемы гостей её обязанности, а вот хамство в её обязанности не входит!!!
3
1
23 марта
Отличное место для отдыха 👍 Номера чистые, подготовленные, всё на высшем уровне. Чайника в номере не хватает, но найти можно. Рекомендую всем. Рядом есть магазины.
2
7 мая 2024
Прекрасный и уютный отель! Проживали семьей, всё устроило. Очень удобно расположен, рядом вокзал, аэропорт и основные достопримечательности города. Персонал приветливый, помогли с организацией экскурсии по городу. В номере было всё необходимое. В отеле есть сауна и отличный бассейн. Всё чисто и комфортно. Не пожалела, что выбрала именно этот отель. Рекомендую!
2
7
14 августа 2024
Наша самая любимая гостиница по пути на юг) когда в пути,всегда стараемся доехать до неё. Номера хоть конечно и уже подуставшие ,но все равно,всегда там находится приятно,в номерах чисто,уютно,полотенец достаточно,есть и дополнительные одеяла,подушки,постельное. Кафе при гостинице тоже хорошее,желания куда-то пойти и поесть не возникает, ребята готовят хорошо,есть и обычные блюда и что то поизыскание. Завтрак хороший,разнообразный,конечно 10 каш на выбор нет,но поесть с утра перед дорогой, вполне хватает,несколько каш на выбор,омлет,чай,кофе,какао,бутерброды,мини-пиццы,булочки,кексы,сок,варёное яйцо. Все что нужно,чтобы отдохнуть с дороги и собраться с силами дальше в путь,тут есть.
1
2
19 июня 2024
Очень хороший отель! Очень доброжелательный персонал! На территории отеля есть бассейн, сауна, хамам! Еда очень вкусная, на завтраки давали кашу, омлеты, блинчики! Удобное расположение отеля: прямо под окном остановка общественного транспорта!
Жили в номере 1.1 (люкс), там в номере тоже была сауна!
Небольшие минусы: сколы на сантехнике, разболтанные крепления на кранах.
9
1 апреля
Начиталась хороших отзывов……
Приехали в Волгоград на пару дней, нашли гостиницу, забронировали номер, приехали заселяться. На ресепшене стоит приятная девушка(звезда только из-за нее), оформляет нас и выдает ключи. Заходим в номер….ржавая и грязная душевая,дверь в туалет/ванную не закрывается. Чайника нет, нет ЭЛЕМЕНТАРНОГО……кружек🤦🏻♀️ Иду просить другой номер, доплачиваю 2000т.р дают ключи. Захожу в новый номере, двери все скрипят, в туалет и ванную двери не закрываются, полотенца все дырявые, в пятнах.Стены грязные, купите меламиновую губку и помойте стены🤦🏻♀️Второй диван весь в пятнах, подушки с дырками….
ИТОГ: оценка ЖИРНЫЙ МИНУС 5 из 5.
Хозяину гостиницы откровенно все равно на свое детище.
24 января
Очень потрёпанный отель, в номерах всё не очень хорошо, начиная от невыветривающегося "запаха любви" оставленного предыдущими посетителями, который тчетно пытаются скрыть освежителем ну или чем то на вроде этого, ну и заканчивая давно облезшей душевой кабинкой и полотенцами пахнущими хлоркой. На мой взгляд, заведение давно требует косметического ремонта, хотя и он, недоделанный, встречается по пути к месту проведения завтрака. В целом персонал дружелюбен, но ленив, будте готовы, что вам придётся самостоятельно искать и расположение номера и место проведения завтрака, который к слову находится в другом здании, в баре бассейна :) В целом не особо остался доволен от данного заведения, как минимум за такие же деньги, можно было найти более приятное место. Лично я, повторно навряд ли воспользуюсь услугами данного отеля.
2
12 августа 2024
Приветливый персонал, сам отель чистый. Столовая порадовала вкусным и теплым завтраком. Больше нас радовались и были довольны дети. Номер семейный люкс был чистый, все оформлено было как полагается. Были дополнительные одеяло, подушки и мыльно-рыльное. Спасибо за теплый прием
2
21 июля 2024
В целом хорошая гостиница. Подойдет для тех, кто не привередлив.
Бронировали на 5 ночей. Номер хороший, хотя кое-гдо можно по мелочи подлатать и будет отлично. Уборку ни разу не провели. Не было привычного журнала с паролями, номерами, нет бирки на дверь 'не беспокоить/уборка', не было комплимента чая/кофе, не было фена. Утюг и чайник общий на этаж в коридоре.
В комнате своя парилка, халаты, полотенца, мыло/щетки/шампуни, из техники - тв и кондиционер.
На первом этаже былп вода, что спасало в жаркие дни. Можно было налить с собой.
Оплачивали часть онлайн, а при регистрации была проблема – аванс не отображался. Но владельцы как-то махнули на это, вопрос, видимо, решился.
Впечатление осталось нормальное, но в следующий раз захочется попробовать другое место в городе.
2
4 сентября 2024
Frant-Hotel
Отдыхали в августе. Внешне отель выглядит привлекательно. Внутри тесно, номера маленькие (у нас улучшенный), мебель и сантехника старые, но в рабочем состоянии. В номере чисто, кровать обычная двуспальная, одно одеяло, отдельно пододеяльник и ещё одна простыня. Порадовал холодильник Саратов. Не микро, как в других отелях, а нормальный, с морозильной камерой.
Вид из окна на стену соседнего корпуса, открыть окно значит услышать шум дороги, вентиляции, которая расположена под окном и ощутить запах дыма от дровяной печки бани. Звукоизоляция плохая.
Завтрак убогий. Каша, омлет, горячие бутерброды, яйца, сыр, ветчина, чай, кофе растворимый.
Вцелом, на тройку.
При отеле есть бассейн и баня. Посещение со скидкой 50% на весь день. Бассейн приличный, есть одна горка, баня чистая большая, при входе есть шапки и джакузи. Приятно отдохнуть днём. У бассейна на лето убрали боковые стены и вокруг установлены лежаки, на крыше лежаки для принятия солнечных ванн. Но из-за отсутствия стен, бассейн продувается. Если ветер сильный, и дует хорошо. Днём, когда жара, это приятно, но вечером (бассейн работает до 23 часов) или днём, когда не очень жарко, на шезлонге не полежишь, холодно.
Вцелом, добавляю 1 балл за бассейн.
Общий итог - четвёрка.
2
3 декабря 2024
Всем приветики, решили мы посетить frant отель на одну ночь, очень я не доволен был тем что они не подготовлены были, холодно в номере было, на что не взгляни всё в трещинах, шумно очень с улице шум автомобилей как при открытых окнах, я так понял что плотно окна не закрываются, запах ужасный то обрабатывали чем-то то красили что-то, эти доп функции из серии обогрей себя сам там обогреватель (ветерок) позаботься пожалуйста вдруг ты любишь по холоднее 😏 я не восхищен таким подходом только тем что с детьми были а они нас застали в безвыходную ситуацию...
1
26 августа 2024
Были с семьей в августе 2024 года проездом. Отель очень понравился. Его внешний вид напоминает сказочный замок, наличие фонтанчика так же порадовало глаз. Цена соответствует качеству. Большие просторные номера. Мебель в номерах конечно уже не новенькая, однако номер идеально чистый, светлый, большой. Постельное белье и полотенчики чистенькие беленькие, свежие, предоставляют также тапочки гели для душа, зубные щетки с пастой. При отеле есть бар. Отдельно хочется отметить вежливость и отзывчивость персонала, особенно персонала бара при отеле, шеф-повара, который готовит очень вкусные блюда. Выезжали из отеля очень рано, однако завтрак, который был включен в цену размещения нам был приготовлен с собой. Ничего особенного (ветчина, сыр, яйца, хлеб,печеньки, вообщем дорожный набор), но очень приятно. Цены в кафе ресторанные, однако вкусно потрясающе. Если еще раз будем семьей проездом или просто поедем отдыхать, думаю наш выбор остановим именно на этом отеле. Вообщем всем советую.
4
22 января
Гостиница уставшая причем конкретно... Делаю ремонт.. возможно в дальнейшем будет лучше. При гостинице можно сходить в сауну и бассейн. Есть завтраки, вполне достойные. Ребята пора делать ремонт не только на первом этаже. И тогда будет вам оценка 5) в целом персонал отзывчивый.
2
26 марта
Начну с плюсов Очень удобное расположение , вкусные завтраки которые скрасили проживание в отеле
Из минусов отвратительные номера которые требуют ремонта даже просто элементарно сложно покрасить номер это не настолько затратно обновить цвет номера , мебель старая постель затертая уборка отвратительная, как я всегда говорю пускай это будет все старенькое но ЧИСТОЕ , КОГДА ЧИСТО человек не замечает что настолько все плохо , по этому фото не соответствуют реальности
19 ноября 2024
В этом отеле уже во второй раз, но всё так же приятно. Завтраки с утра вкусные, особенно каша. Единственное, что немного не понравилось,это чистота ванной комнаты, но за такой напор горячей воды в душе, грех не поставить 5 звёзд.
1
1
11 апреля
Главный вопрос - это к Яндексу, откуда Вы взяли такой высокий рейтинг? Каким образом?! 2 - это только за работу персонала, а так 1. Итак, возвращаясь из отпуска решили переночевать в Волгограде. По рейтингам остановились в данном отеле. Из плюсов - есть холодильник, чайник и кондиционер - и это работает. Номер - обшарпанные полы, стены и потолок. Да и ладно бы, но ужасная ванная! Душевая кабинка течет, вся испачкана герметиком и еще непонятно чем, вся в Плесени!!!! и это не только наш, но еще и 2 других номера которые предложили на замену! Сломаны и оборваны полочки над раковиной и вешалка под полотенце, сломана крышка унитаза, перепутаны обозначение горячей и холодной воды. Пластиковое окно заклеено малярным скотчем, плотно не закрывается - дует! Кровать - ширина 140 см, матрас - ооочень уставший, такое ощущение что качаешься на волнах при любом движении. Постельное белье - выстиранное, но на нем присутствуют непонятные пятна, которые, судя по всему, просто не отстирываются. И т.д. Одним словом, с ребенком сюда НЕЛЬЗЯ! Переночевать взрослым - подумайте хорошенько, стоит ли оно того. Да, с шумоизоляцией тоже проблемы. И так далее. Старался быть объективным.
11 января
ездили классом на экскурсию и оставались в этом отеле на три дня. Это ужас! Детей расселили в номер около лестницы, к ним неоднократно стучались , в принципе было шумно. При бронировании уточняли наличие фена , по приезде просили фен, нам сказали, что принесут, но фена мы так и не увидели.Про чистоту в номерах вообще молчу! В номере стоял ужасный запах, постельное белье было в пятнах, некоторые видели даже тараканов. Полы грязные. Самое интересное- это свет. Зашли в номер и долго не могли найти включатель, спустились вниз, женщина ответила: « в люстре». Весьма забавно, как оказалось, на люстре висела веревочка , дернув за которую свет и включался
3
12 апреля
Сам по себе отель не плохо.
НО ЕСТЬ очень большие минусы!
1. В номерах возле окон плесень!
2. Двери без замков плюс ещё сломаны!
3. Грязные номера не убирают!
4. Стекло в туалете разбито!
5. В тумбочках много грязи!
6. Стены картонные!
7. Полотенца грязные!
8. Завтрак ужасный очень мало еды плюс ещё сухая и холодная! Это противно!
Ещё много минусов. Но есть 3 плюса:
1. В окне видна родина Мать.
2. Через дорогу магазин.
3. Удобные кровати.
Всё плюсы закончились!
6 ноября 2024
Были в гостинице по факту сутки, в рамках корпоративной туристической поездки в октябре 2024. Могу оценить только номер и завтрак. Группа общей численностью 34 человека, как итог на завтраке очередь((( подразумевается шведский стол, но по наличию еды: каша, омлет, колбаса, сыр, печеньки, два вида выпечки, на этом все. Из напитков чай, растворимый кофе. Попросила сварить кофе, сказали во время завтрака бар не работает... Странно, готова была заплатить за кофе. Номер потрепанный, но просторный, обои местами оборваны, в санузле дверь не запирается, в номере нет чайника, посуды, фена, кулер на этаже присутствует. Белье белоснежное, полотенца тоже, не хватает полотенца для ног. В общем, на троечку, только переночевать
22 сентября 2024
Останавливались в этом отеле раньше, тогда нам понравилось. В этом году мы были крайне разочарованы. В общих помещениях отеля хороший ремонт, все красиво. В номере попроще, но достаточно просторно и всё есть: кровати, телевизор, холодильник, стол, тумба, вешалка и т.д., в санузле всё хорошо работало, сантехника была исправна. Есть небольшая парковка перед отелем, кафе. Рядом бассейн и сауна (для гостей отеля стоимость посещения 350 рублей). Есть простенький бесплатный завтрак для всех гостей отеля. Но вот, что не понравилось: в номере было очень грязно, на полу пыль и мусор. Открыть окно невозможно, так как окно номера выходило во дворик, где расположен вход в бассейн, столики для гостей кафе и крыльцо (вход в кафе), где и гости бассейна и гости отеля, и сами сотрудники отеля курили, весь дым тянуло в номер. Кроме того, когда мы приехали, в отеле стоял сильный едкий химический парфюмерный запах. Сотрудники пояснили, что в одном из номеров гости употребляют спиртное с утра и вероятно курят (видимо какую-то модную химию). То есть все это знают, но никто ничего не предпринял (видимо гости были очень "дорогие") либо запах был от чего-то другого. Ну и апогей был, когда мы решили поужинать в кафе...Сначала нам принесли "не то меню", затем нам принесли грязные приборы (с остатками пищи на вилках), далее мы поели горячее (надо сказать паста с сёмгой была вкусная) и стали ждать заказанные блины. Прошло продолжительное время -блюда нет, официанта тоже нет. Мы подошли к другим сотрудникам кафе, которые на наш вопрос: сколько ещё ждать блюдо?- ответили, как ни в чем не бывало, что они про блины забыли, ещё и не брались их готовить, и если мы хотим блины, то идите и ждите. Отмечу, что в этот момент мы были единственные посетители кафе . Мы ждать отказались, перед нами даже никто не извинился. Затем нам распечатали не наш счёт. Как-то так! Вроде всё это мелочи по отдельности, но всё вместе в итоге вызвало раздражение. Мы путешествовали на автомобиле, приехали в отель поздно вечером, были сильно уставшие и не было сил искать другой отель. Рассказала свои впечатления, но вот рекомендовать этот отель или нет, не буду. Решать Вам!).
2
2 апреля
Этот отель напомнил придорожный мотель из фильмов про бандитов и проституток.
С виду все красиво, фасад, но внутри….. все очень печально
Темный угрюмый интерьер, все старое, несвежее, люстра без лампочек, розетка одна на весь номер, и то, её надо найти. Вай фай плохой, вода горячая переодически пропадает, текущей уборки не было, соотвественно не меняли полотенца, не выносили мусор….
В кафе, где подается завтра с утра грязно, выбор шведской линии минимальный
В общем, даже оценивать сложно.
16 июля 2024
Отель просто супер. Чистые и уютные номера с кондиционером и телевизором и холодильником. Приветливый персонал. Очень вкусно кормят за приемлемую цену. Так же на территории есть бассейн и баня. Рекомендую. (Проездом из Уфы в Анапу).
2
15 июня 2024
Первое впечатление об отеле и номере - вау, как здорово! Просторные номера, круглосуточный ресепшен, сауна внутри номера, кафе прямо в гостинице.
А вот присмотревшись понимаешь, что многого просто нет. Например, отсутствует туалетная бумага, нет средств гигиены и халат в 3-х местном номере только один. Тапочек тоже нет. Да, нам их предоставили на ресепшене по первому запросу, но разве не должны они быть уже в номере?
Очень хочется добавить в номер чайник и пару стаканов. А по факту одна расшатанная розетка за холодильником и зарядить телефон только по очереди можно.
4
2
28 августа 2024
Останавливались в отеле на ночь по пути с моря.Номер полулюкс на троих. В целом цена-качество приемлимые,но номера требуют конечно уже ремонта. Мебель тоже вся ушатанная… Постельные принадлежности чистые,в хорошем состоянии,полотенца немного попахивали едой. Сантехника в душе исправна,но требует замены. НООО все эти недоточеты скрасил вкусный и свежий завтрак в отеле,который включен в стоимость. Мы наелись перед дорогой от души и довольные поехали в родные пенаты!
2
2 ноября 2024
Останавливались в люксе в октябре. Ремонт качественный, интерьер красивый, но ничего не поддерживается (подтеки на потолке, отбитые уголки плитки, разбитые горшки цветов, видовое окно грязное).
Номер просторный, есть своя сауна, но включить её самостоятельно нельзя.
В комнате хорошая двуспальная кровать и совсем неудобный огромный диван, спать на котором тяжело.
В номере есть холодильник, но нет чайника.
Свет включается во всем номере одним выключателем. Нет зонового освещения.
Открытая стоянка по периметру гостиницы, места много.
1
28 февраля
Приличный отель. Ездили с детьми на соревнования и остановились тут. Единственный огромный минус это очень сильно дует из окон, они не герметичные. Большой плюс это скидка 50%на посещение бассейна и сауны. Дети купались, катались с горки, грелись в сауне. Номера недорогие, чистые, кровать удобная.
1
1
28 июля 2024
Номера подушатаны. В целом всё помпезно, но время истрепало красоту. Требуется небольшой косметический ремонт.
По кухне всё отлично.
Самое классное - это бассейн. Бомбически понравилось.
Небольшой минус- дорога. Шумно по ночам. Удобная транспортная инфраструктура.
1
22 июля 2024
Отличный отель, уютно, сервис, обслуживание вежливое, но не навязчивое, бассейн, баня, завтраки на любой вкус, расположение отеля позволяет уехать в любом направлении на общественном транспорте... Рекомендую 👍
1
23 сентября 2024
Останавливались здесь отдохнуть по дороге на море, отличный отель, номера чистые сняли номер за 4500 с завтраком(шведский стол) в номере полотенца тапочки, халатов правда нету. Завтраки хорошие остались довольны. Выспались хорошо, всё постельное хорошее белоснежное. 👍 рекомендую.
1
16 сентября 2024
Отличное место переночевать, удобная кровать, тихо. Очень приятный персонал. Видно, что гостинница не новая, в целом все устроило, особенно порадовал завтрак с кофе из зернового кофе.
1
22 июля 2024
Отель красивый снаружи и в вестибюле, но номера "подуставшие", требуют косметического ремонта. К персоналу претензий нет, вежливые и доброжелательные. По кухне, завтрак шведский стол, можно было бы ассортимент чуть разнообразить, но возможно для трёх звёздочек этого достаточно. Обедали в данном отеле, меню приличное, кухня на высоте, рекомендую. 👍
2
2