Посмотрите на свой персонал. Бариста ногти не подстригал сто лет. Он своими руками пылает людям еду и делает кофе. Ужасно!!! Антисанитария полнейшая. Кофе латте сделали очень кислый. И акция, прописанная на рекламе - скидка 30% не работает.
Хочу оставить отзыв по поводу вечного недовольства жизнью сотрудников данного заведения
Отношение к работе и обслуживание оставляет желать лучшего, отпадает всякое желание заходить сюда еще раз
прямо в зале рядом со столом стоит полный мешок мусора, бариста разговаривает по телефону и после озвученного заказа никак не реагирует, кофе выдали, плечом подпирая все тот же телефон; нет базовой вежливости; судя по отзывам персонал на этой точке нужно менять полностью. кофе и торт неплохие, сироп не чувствуется
Прекрасный капучино, наливают в чашки на блюдечке, удобные диванчики и кресла, замечательное обслуживание!
Посмотреть ответ организации
Алексей М.
Знаток города 4 уровня
8 февраля
Взял только что с собой венский кофе с сырной пенкой. Кофе был горячий, что ошпарил язык, горький и без пенки. Выбросил в ближайшую мусорку, такое пить невозможно. Не рекомендую, лучше пройдите по дальше, а этого места сторонитесь.
Очень плохое обслуживание!
Невнимательность персонала,ходят как сонные мухи, приходится повторять свой заказ,незнание технических карт
Вместо одного кофе делают другой!
Очень долгое ожидание!!!
К качеству продукции нареканий нет
Плюсы: Вкусные напитки и пирожки, недорого.
Из минусов: грязноватая обивка мебели
Посмотреть ответ организации
П
ПАК СуХа
Знаток города 5 уровня
1 апреля 2024
Очень красивое место!
Персонал очень вежливый, молодой человек готовит кофе просто потрясающий!
Девушка на кассе с длинными волосами 😍
Вы очаровашка!!!
Вкусно, но возвращаться не планирую никогда, потому что хамство как-то не катит за "приятного аппетита". С таким общением, общайтесь сами с собой. Заказала десерт, спросили шоколадный или стандартный, хотя на витрине был только шоколад. Подумала, раз спрашивают, где-то стоит и стандарт. Заказала стандарт, за что получила от кассира - "Вы ДОЛЖНЫ были мне сказать, что стандартного на витрине нет". Точно я должна? Учитесь вежливости, у всех тяжелые дни, не надо друг друга добивать.
Любимое кафе, очень вкусное кофе, всегда беру круассан с шоколадом! Лучший из всех, что я пробовала, в нем много начинки, не во всех кофейнях так. Всё свежее. Стоит попробовать безе, тает во рту! Цены хорошие, особенно на выпечку
Кафе простое без изысков, какао не рекомендую брать, слишком приторное и нет однородной консистенции. Мебель в интерьере требует чистки после длительного использования.
Посмотреть ответ организации
Наталья Максимова
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2023
Немного не понятен принцип выдачи заказов «с собой», когда большая очередь. Ждала минут 10 свой чай, пока сделают кофе людям, которые брали до и ПОСЛЕ меня. Раньше брали с коллегами печенья в коробке, но перестали, потому что появилась изжога = испортилось качество. Но мои звёзды однозначно отдаются чаю с облепихой! Очень нравится здесь чай с облепихой, персиком и имбирем. Правда имбирь не чувствую))) Сняла звезду за большой минус: пить мешают целые ягоды облепихи. Может стоит их потолочь? А то приходится ложкой выковыривать на работе ))
Вот претензия к персоналу! Неприветливы девушки! На просьбу кофе налить в чашку, сказали нет уборщицы. А через пять минут иностранцу налили в керамическую чашку. Португальское пироженное не разогрели-якобы сломалась СВЧ. Но когда туалет оказался на замке с табличкой не работает, стало все понятно, уборщицы действительно не было, а они не хотят убирать произошла ситуация 11.06.2023. двойка персоналу! Сделайте ротацию ! Невежливые и малокультурные !!
Персонал очень разочаровал! Басиста сделала не вкусный кофе, на латте вообще не тянет. Первый раз отдали заказ с краской на стакане, я что должен, пить эту грязь?! Потом они переделали заказ и опять на те же грабли, грязный стакан. Облитый молоком, думал сегодня насладиться напитком, но так и не смог. Большое спасибо
Начну с минусов.
Персонал сидит в телефоне .
Карту лояльности не предложили .
У бариста упал стакан она подняла и приготовила в нем кофе.
Выпечку трогают и выкладывают руками без перчаток.
Переполненные мусорки .
Грязный туалет.
Из Плюсов
Хорошее месторасположение.
Есть розетки для подзарядки.
Места много и уютная атмосфера.
Купил круассаны и кофе латте. На кассе сказали что выпечка свежая. Кофе был обычный, ничего особого. Круассаны были совсем не вкусные, качество не понравилось, от пекарни ожидаешь большего, хотя конечномерный могло просто не повезти и это была старая партия.
Очень разочарована, что персонал не обучен рецептуре. Заказала Фраппе, думая, что это (как и везде) напиток со сливками, сиропом и льдом. Выдали нечто такое. Думаю, ну ладно, наверное, рецептура у них другая. Но ради интереса решила зайти на сайт и посмотреть, как же должен выглядеть напиток. И, о чудо! Там и сироп по стенкам, и взбитые сливки сверху( Увы, поздно посмотрела, так как торопилась на работу, но очень разочарована.
2
1
Посмотреть ответ организации
Alexey
Знаток города 2 уровня
2 декабря 2024
Прекрасное кафе и самый лучший капучино в исполнении Альбины!
Приятное место для встречи с чашечкой кофе! Уютно и чисто. Персонал вежливый,спешит обслужить. Для желающих перекусить есть выбор сэндвичей,пирожков. Всегда много посетителей.
Центровая Кафешка - очень удобно расположена.
Вкусный, недорогой кофе. Пирожные не все вкусные. Чизкейк получше.
Рекомендую. Мне очень нравится, часто захожу.
Персонал отвратный. Ждал 20 минут кофе и булочку. За эти 20 минут я подходил три раза. Когда я подошёл в четвёртый, мне спокойно и уверенно сообщили, что мой заказ унесли, и что я, собственно, возмущаюсь? Нормально же общались...
Когда я начал узнавать, как такое вообще могло произойти, в ответ на это я услышал что-то из разряда "Ну, унесли и унесли". В итоге, я добился своего, и спустя ещё минут 10, получил не очень вкусную булочку отвратительный кофе с кучей пены. Ставлю 1/5. Правда, на самом деле, настоящая оценка этого заведения – уверенная -1, но таких оценок, к сожалению, нет :(
Не знаю, как в других филиалах, но на Тверскую ходить не советую.