Из "French" лишь одно название.
Круассаны уже на витрине кажутся пластиковыми. Остальные десерты (брала эклеры и безе) ужасно приторные, заветренные и не совсем свежие.
Заказала фруктовый чай, а вместо него мне размешали, внимание, сироп!!!
Товарищи, вы бы так и писали: "сиропная приторная бурда", но никак не фруктовый чай за 300 р.!
Кофе вообще ужас. В кофейнях, где все по 60 р., напитки получше, но там хотя бы цены честные.
А тут (в частности в этом месте) столы друг на друге и все грязные, кресла заляпанные, а к чаю дали грязную посуду с отпечатками пальцев и даже воду после мытья не слили (видимо, посуду моют не в машинке).
И на все это безобразие один несчастный бариста, который через 2 секунды забывает, что ты заказал и приходится полчаса ждать свой чай. Ой, простите, сиропную мерзкую бурду.
При такой проходимости могли бы еще сотрудников нанять, но зачем?
Экономить - так на всем!
Фу-фу-фу,
Сама ни ногой сюда и никому не посоветую.
Из хорошего только локация.
Жаль, что нельзя поставить 0. Отвратное обслуживание было сегодня, 22 июля. Полчаса бедный, неумелый бариста не мог приготовить кофе и чай, по-русски видимо не понимает и пришлось по сто раз дублировать заказ. Было сказано - большой латте и средний чай, в итоге приготовил бариста наоборот, переделать изначальный заказ не смог. Настроение испорчено. Если у вас один бариста в смене не справляется, не скупитесь и поставьте второго сотрудника в смену)
3
Посмотреть ответ организации
Полина В.
Кофеман 4 уровня
15 марта 2024
Посетила это место 13.03 поздно вечером после 23:00. Несмотря на позднее время в кафе была большая поскадка и очередь. На баре стоял один сотрудник, несмотря на большую загруженность и позднее время очень быстро справлялся и показывал хороший сервис за что хочется сказать ему спасибо
Превратилось в отвратительное место. Везде грязно и все заляпано. Убрали завтраки (были сеты со скидкой вроде сырники + кофе), сырники тоже отвратительные, вообще без вкуса, думаю остальная еда такая же. На кассе люди сонные - тормозят и тупят ( путают заказы или вообще не понимают, что они тут делают), кофе вроде норм.
В очередной раз продают каменные сочники. С виду все красивые, а возьмёшь в руки - будто им месяц!!! Только отвернулась от кассы, нажала на сочник, а он треснул как бетон и на сухари развалился. Попросила поменять на свежий - ответили, что он сломан и менять не будут. Выкинула его сразу при выходе из этого мерзкого "кафе". Не рекомендую там питаться, продукция и сервис на нуле.
Пробовал штрудель, вау-эффекта не было. В заведении сидел сильно выпивший человек, что сильно портило впечатление. В туалете нет салфеток, руки можно только сушить.
Всегда с удовольствием захожу в это кафе. Всегда встречают с улыбкой. Хорошего качества кофе, вкусная выпечка. Публика заходит всякая, бывает разговаривают громко, с использованием нецензурной лексики. Но это уже наша культура.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2021
Очень хорошие ребята работают тут на Арбате, очень приветливые и ответственно относятся к своей работе, сразу видно. Вкусный кофе свежая выпечка хорошее соотношение цены и качества
Очень вкусный и недорогой кофе. Большой настоящиц латте (0,5) за 200 рублей, такого не найти даже в популярных сетевых кафе. Качество на высоте. Так же большой выбор других напитков, в том числе на альтернативном молоке, без завышения цены за это. Вкусные пончики.
1
Посмотреть ответ организации
Сона Джавадова
Знаток города 6 уровня
24 августа 2024
Была здесь в сб вечером, люблю эту сеть, но в этот раз попался кассир, который решил просто так нагрубить. Вообще не поняла причину, честно говоря. Он сначала не обращал на меня внимания, потом дважды ошибся в заказе, а в конце нагрубил. Больше не вернусь.
Зашли поздно вечером, когда гуляли по Москве, потому что хотелось выпить кофе,а другие кафе были закрыты. Очень приятный персонал, демократичные цены. Кофе очень вкусный, выпечка свежая.
3
2
Посмотреть ответ организации
Легато
Знаток города 5 уровня
22 июля 2023
Ужасное отношение. Гуляли по старому Арбату, зашли (21 июля) с шикарным настроением. «Будьте добры вот эту выпечку!», она оказалось абсолютно не свежая, жесткая. Подошла, сказала об этом, не проблема, ответили мне, поменяем. Повернувшись в коллеге с диалогом: «Что выбрала, то и дали, сама же просила вот эту выпечку! Не свежая ей!».
Сидели за грязным столом, перед нами убрали посуду, но так и не протерли.
Ужас конечно, понабрали не понятно кого, обслуживание с недовольными лицами.
Не портите себе настроение, не рекомендую кафе, их там очень много попробуйте зайти в другие, вам будут рады и не будут подсовывать не качественный продукт!
Купила "Берлинское" пирожное, твёрдое и сухое, явно уже долго лежит на прилавке. При заказе, девушка за кассой долго пробивала пирожное, долго думала во что упаковать. Жаль потраченных денег
заходила после работы в кафе взяла себе пироженое обнаружила в нем волос подошла к девушке кассиру она посмотрела так будто я специально подложила волос и сказала ну и что с кем не бывает можно было хоть ради приличия извиниться,настроение было испорчено на весь день, не советую туда ходить! и
Когда сеть только появилась качество было на уровне цен. Сейчас же скатилось хуже любой более дешёвой пекарни.
Утром торгуют не свежей выпечкой (вчерашней в лучшем случае) при чем не предупреждая об этом и без каких либо скидок.
Несколько раз покупал маффины-просто деревянные...
Донаты, аналогично, явно лежат не один день.
При чем если спросить продавца, то "все свежее, сегодняшнее" .
Своих денег не стоит однозначно.
Не рекомендую !
Уютное и гостеприимное кафе. Чисто, аккуратно, вкусно! Цены весьма доступные для Арбата. Облепиховый чай с корицей великолепен. И пирожные всегда свежие и вкуснейшие! Особенно, эклеры!!!
Сэндвичи стали получше, даже с тунцом) Правда "угольный хлеб" - это на любителя.
1
1
А
Алина Цветкова
Знаток города 3 уровня
13 августа 2022
Замечательное заведение!
Уютная атмосфера, хорошая в меру спокойная музыка (Bazzi, Billie Eilish - из тех что я узнала), отменный кофе. Заказала Латте 400мл за 180 - очень демократичные цены, а пенка на кофе безумно нежная, я такой еще никогда не пробовала. Однозначно рекомендую.
При заказе эспрессо-тоника поставили передо мной эспрессо и бутылку воды. На замечание, что этот напиток готовится как минимум с добавлением тоника - «бариста» влил воду в эспрессо и добавил льда. Класс, спасибо. Американо со льдом я не заказывала :)
И это при минимальной загруженности кофейни и отсутствии очереди.
Бываю ежедневно в данной кофейне, и сервис упал! Посоветовала своему офису, но теперь категорически ходить не будем !! Сменился персонал, и в их интересах только их телефон и их коллеги, приходится стоять ждать пока кассир допишет сообщения в своём телефоне, или пока они закончат беседу с своими коллегами, собираются толпой. Не внимательно слушают заказ , я заказа какао - мне сделали капучино , и много таких историй происходило. КАТЕГОРИЧЕССКИ не ногой сюда больше. Уважаемо руководство, проводите аттестации с своим персоналом. Это ужас ...
3
Посмотреть ответ организации
Роял Кяримов
Кофеман 3 уровня
26 марта 2024
Уютно очень,попробовал эклер сникерс очень вкусно,кофе прям огонь 🔥
Очень удобно купить еду с собой ночью по дороге домой. Однако упаковка супов такая хлипкая, что пролитый борщ безнадёжно испортил джинсы, а заднее сидение автомобиля требует химчистки! Интересно, как же в это кафе эти борщи доставляют? Хрупкое / не кантовать?
Камилла
Знаток города 8 уровня
8 августа 2024
всё супер, выпечка классная, обслуживание на высоте