Очень не понравилось обслуживание. Пришли праздновать день рождения - по итогу наткнулись на не самого доброжелательного официанта. Наши гости не увидели в меню привычных блюд и на справедливый вопрос «Извините, а этого нет?» Услышали хамство. (Гантер/Саша Фразы в духе «я вам что из под земли достану», «а каким должен быть горячий напиток, холодным?»). Просьбу со свечой для именинника так и не выполнили. Не принеси я свои свечки, видимо , остались бы без них, хотя я заранее уточняла этот момент по телефону дважды. И дважды мне подтверждали наличие свечей и возможность нас поздравить. Очень разочаровали, раньше эта сеть была любимой. Конкретно в это заведение на Преображенской заходить больше не хочется..
P.S. Менеджер отзвонилась и пояснила ситуацию. Надеемся, что работа над ошибками будет только в плюс, процветания и успехов Кафе! Спасибо за обратную связь, было приятно знать, что руководству не все равно. ♥️
Попала сюда в перерыв на работе, и ни капельки не пожалела. Прекрасное, уютное место, много отсылок к сериалу, все на вышем уровне. Цены приятные, еда вкусная, большим плюсом является отзывчивый персонал, который быстро решает различные нюансы, и просторное место, как на втором этаже, так и на первом. Вернусь сюда обязательно, когда будет побольше времени 😁😁
посидели с женой в этом заведении. жена съела пасту болоньезе, а я - куриный суп и пасту с курицей. и все было бы замечательно, если бы ночью я чуть не умер от приступов сальмонеллеза. думаю, что виноват именно суп - бульон был мутный, а в состав входит яйцо, которое было сварено всмятку.
понятно, что доказать вину этого заведения вряд ли возможно, но надеюсь, что администрация прочитает мой отзыв и примет меры, чтобы подобное не повторялось.
Разнообразное меню
Необычные названия обычных блюд.
Вкусно быстро
Приятная обстановка
В кафе царит своя атмосфера.
Прихожу сюда на обеды и ужины.
Особенно нравится кофе и грушевый штрудель
Такой не пила в Москве.
Очень приятное место. Здорово оказаться в атмосфере любимого сериала. Обслуживание хорошее. Нравится, что завтраки подают весь день. Были пару раз в выходные на завтраке с друзьями - всем очень понравилось
2
3
Посмотреть ответ организации
Ан
Дегустатор 5 уровня
19 августа 2023
Понравился интерьер и оформление меню. Официанты были доброжелательны. Даже попыталась спросить обратную связь после еды, но быстро ушла, как только услышала критику. Придется написать её здесь.
Кухня никакая, из 4-х заказанных блюд не понравилось ничего: Бургер и лазанья сухие, крылья с минимальным количеством мяса и маринованными овощами(о таком надо предупреждать). Панкейки оказались холодными оладушками с шоколадным кремом, который в секунду превратился в бесформенную массу. Коктейльная карта состояла из 3 позиций в меню, остальное в стопе.
Повара надо менять, так испортить еду надо постараться.
Футбол платный да, гостеприимства это не добавляет.
Для посещения данного места нужно быть большим фанатом сериала или совершенно незнакомым со вкусной едой человеком.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 декабря 2023
Очень средненькое заведение. Цена высокая - качество готовки не тянет. Афициантов приходится звать самим.
Для фанатов сериала самое то) Есть такой же диван, как в легендарной кофейне. Забавные названия блюд и атмосфера)
1
Ксения
Знаток города 7 уровня
9 июня 2024
Приходили 05.06, в еде обнаружили волос, не стали ничего говорить, так как сами работаем в общепите. Когда вынесли бургер, он был холодный, к девушке претензий не имеем, достаточно приятная, но с каменным лицом. Чай конечно оставили, но больше не придем, ценник завышен, как в элитном ресторане, а по сути- это о бычное кафе
Звезда за чизкейк, еда совершенно не вкусная. Кислющий Том ям, салат Цезарь без соуса был оч сухой и пресный.
Официант дважды переспрашивала заказ, когда мы были в полной уверенности, что его уже готовят. Некоторые десерты на стоп листе… на втором этаже очень жарко, плохая вентиляция.
Рядом сидела пара , заказали два одинаковых блюда, одно было сделано качественно, второе вернули. Не рекомендую
Безумно уютное место , все сотрудники внимательные , улыбчивые , вежливые
Разнообразное меню ( я мало что ем и мне всегда тяжело выбрать ) . Оооочень вкусная еда и цены доступные абсолютно каждому . 10 из 10 👏🏼
Сразу скажу, что сериал я не смотрел, так что с фанатской стороны не могу ничего сказать. Еду тоже не пробовал, так как шёл целенаправленно за горячими напитками. Какао с маршмеллоу очень хорош. Прям стоит того, чтобы зайти, особенно зимой. В целом атмосфера уютная, сюда неплохо пойти с ноутбуком поработать.
Вообще ничего особенного. Слышал и читал много восторженных отзывов. Однако мне не зашло. Очень маленькое помещение. На втором этаже вообще не повернуться. Столы очень близко друг к другу, невольно становишься участником разговоров соседних столов. На второй этаж ведет очень опасная крутая лестница. Из за этого при нас официант чуть не разбился сам. Меню небольшое, но блюда вкусные. Из четырех выбранных коктейлей три не понравились.
Очень-очень часто ходим в это кафе. Из огромных плюсов: рады собачкам и девушка-менеджер (или собственник, не знаю, обычно за ноутом сидит) часто помогает, в том числе с выбором вина. Но зашли сегодня с моей сестрой, которая приехала издалека и обожает Друзей, но нас встретили совсем не радушно! Сериал не шёл. Попросили включить, так как пришли ради него в том числе. Ответ был грубый и односложный : НЕТ. Я любезно спросила, могут ли сказать причину. Ответ был такой Же🙈
Ну нельзя так в сфере обслуживания…Желание отпало. Пошли кушать в соседнее заведение. А обедаем -ужиныем мы в кафе почти каждый день… вывод. Бывают ситуации разные , и официантка могла бы ответить понимающе: «Простите, технический сбой, исправляемся». Естественно, мы бы поняли и поддержали кафе.
Собственники, пожалуйста, поработайте с персоналом 🙌 Очень нравится формат кафе, но не сервис. И ещё: хочется, чтобы было чище. Столики, диван, пингвины… Успехов!
Попала сюда совсем недавно, оказывается, находится рядом с домом. Замечательная кофейня/кафе. Особенно понравится фанатам сериала Друзья. Неожиданно вкусный кофе и Морт Сюбит по весьма демократичным ценам
Атмосфера приятная. Просто, но со вкусом. Очень чистый и красивый туалет, индивидуальные полотенца. Меню на 4-ку: свадьба в Вегасе пресноватый, салат с тыквой и печенкой кисло-сладкий, приятный.
Посетила данное заведение первый раз, до этого очень хотела побывать. Заказала картошку фри и бургер с клюквеным соусом, села на 2 этаже.. Смотрела сериал друзья, бургер оказался вкусный, правда убрала бы соус барбекю оттуда, ведь есть клюквеный, картошка супер) думаю, компанией прийти посидеть, самое то!
Уютное место, приятная атмосфера, можно вкусно перекусить и, вообще, приятно провести время👍
Посмотреть ответ организации
Marina
Знаток города 6 уровня
12 августа 2023
Очень вкусно, коктейли отличные) очень понравилась атмосфера любимого сериала)
Еще придем!) спасибо персоналу!)
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 января 2022
Еду надо делать повкуснее ,это очень важно , потому что салаты , бургеры и например куриные ножки - я хуже не ела . Надо что-то делать с этим. Персонал супер , место приятное . Можно с едой что-то сделать адекватное ? А ещё , почему по телевизору идёт какая-то дичь , почему нельзя поставить погромче сериал друзья ? Будет стильно !!! И уютно ! Это стиль , ребят. Зачем музыка на все кафе , словно я в Сочи отдыхаю на берегу 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Ребят , немного сельскую нотку эту можно убрать , по опросу от моего лица не только я так считаю, мы бы ходили хоть каждый день , но эта музыка и еда от которой я буду плакать потом в душе обняв коленки …. Решите вопросики ;) спасибо ;)
Приятное и тихое место, вкусные завтраки, большие порции, адекватные цены и удобное месторасположение, за 500р подали большой завтрак, который я даже не смог доесть.
Двухуровневое кафе-бар стилизовано под известный ситком. На экранах постоянно крутят разные серии, что в принципе не мешает общению. Тут будут рады самокату, велосипеду, гостям на роликах и с питомцами.
Кухня требует улучшения - экстравагантное меню не соответствует поданным блюдам по сервировке и наполнению. Ценник счёл завышенным для пищи такого качества
Отличная атмосфера из сериала "Друзья"! Разнообразное меню с названиями-отсылками к сериалу! 2 этажа, много столиков. Всё вкусное! Очень нравится банановый раф! Ещё шикарно то, что вкусные и сытные завтраки весь день) буду приходить снова и снова)
Посмотреть ответ организации
Алексей Гончаров
Дегустатор 6 уровня
27 апреля 2023
Отличный приятный ресторан. Вкусная еда и приятное отсутстви обслуживание. А самое главное - он в 10 метрах от моего любимого комп ьютерного клуба