Fresh
87 отзывов
16 июля 2024
Менеджер по выкупу авто Валерий - профессионально сориентировал по стоимости авто, оформил выкуп и как еи странно расшевеливал остальные отделы! Помог нам с выбором нового авто и подгонял менеджера по продаже! Валерий - 10 из 10! Жму руку!!! Так держать!!! Далее .......! В отделе сервиса "мастер" умудрился криво поставить поддон акпп на приобретенную camry в следствии чего естественно при подгонке уровня atf появилась течь!!! Сервис вместо установки новой прокладки как сказал "мастер" - обезжирил продавленную после неправильной установки прокладку и смачно промазав герметиком установил поддон! Тут конечно ответственность на сервисе, но..... Как говориться осадочек остался неприятный! Неприятно также было то, что менеджер Кирилл и нач. сервиса о происходящем ни слова не сказали уверяя, что "все в порядке еще буквально пару минут" !!!
29 декабря 2024
Хочу поблагодарить менеджера Константина, который, выслушав наши потребности, профессионально подобрал автомобиль, легко и непринужденно провел тестдрайв и осмотр машины на подъемнике, честно рассказал о минусах и плюсах данной покупки. Особенно тронул обычай салона после покупки "бить в колокол" :) и Наш победный звон услышал весь салон! Спасибо Константину! Рекомендую каждому посетить данный автосалон!
8 июля 2024
Хочется выразить ОГРОМНЕЙШУЮ благодарность менеджерам Алексею Толстихину и Максиму Дубровнику, парни не просто профессионалы, они супер мега мастера своего дела. Пересмотрели вместе с ними все машины определенной марки, не только по Тюмени но и по всей стране (дистанционно)!!! Они не жалели сил и времени на общение с нами, рассказывали и показывали достоинства модели. Если обращаться во FRESH, то только теперь к ним))
Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а парням - карьерного роста и материального благополучия! Еще раз БОЛЬШУЩАЯ благодарность!
1 ноября 2024
Спасибо большое вашему автосалону! В частности менеджеру Данилу Кравченко. Перед поездкой, менеджер по телефону объяснил все нюансы.
В день встречи, мы пригнали свою машину по программе Traid in. Вся работа по приемке автомобиля производилась, полностью прозрачно, быстро и четко. Подобрали автомобиль, который хотим приобрести и в этот же день, отправились на нём домой. Еще один момент, на который бы хотелось обратить внимание, это вручение автомобиля в автосалоне. Красиво, с бантом и цветами, было очень приятно, и папе запомниться на всю жизнь. Спасибо!
4 октября 2024
Покупала автомобиль в данном автосалоне. Консультанты профессионалы своего дела. Забирала автомобиль как будьто единственный покупатель самого дорого автомобиля. Под аплодисменты. Машину выдали с подарочный бантиком и букетом цветов. Жаль не сфотографировала, была под впечатлением. Желаю Вам процветания и успешных продаж. Вы супер! Держите всегда такую высокую планку по обслуживанию клиентов! P. S. Машина была не самого высокого класса. Но отношение ко всем очень уважительное!
1
3 октября 2024
Несколько раз оставлял заявку звонок с филиала который в более удобно для меня расположен. Так и не перезвонили. Перезвонили из другого. Объявление делал явно не специалист по продажам, обещали устранить мелкие косяки по лкп, продавали около двух месяцев (хотя авто почти в идеале и цена средняя по рынку), обещанные еженедельные отчёты по просмотрам в салоне и объявлений только по моему запросу (если получалось дозвониться или дописаться), после продажи вместо обещанного перечисления на карту в течении 7 дней деньги не пришли за 10 (менеджер перестал брать трубку, взял только с незнакомого номера, пришлось ехать специально за наличкой несколько сотен километров). Машина почему-то после продажи стояла без номеров на стоянке (сказали, что на обслуживание пригнали, хотя авто было полностью обслужено и вложений не требовало). Похоже на перекупов в красивой обёртке.
1
19 октября 2024
Приобретали автомобиль в данном автосалоне "FRESH". Выражаем благодарность менеджеру Антону Ц. и всему персоналу, который участвовал в сделке. Персонал приветливый, профессиональный, клиентоориентированый. Желаем успехов вашей команде!
25 ноября 2024
Очень интересно составлен договор комиссии. Если читать внимательно, то по факту вас лишают права распоряжаться своей собственностью на срок действия договора, но в то же время наделяет автосалон всеми правами, вплоть до перемещения автомобиля на любую площадку в РФ без согласования. Могут провести любой ремонт по своему усмотрению и вроде как бесплатно, если вы конечно не надумаете расторгнуть договор досрочно. В этом случае за салоном остается право потребовать возмещения понесенных убытков, связанных с исполнением договора. На предложение внести изменения в договор по телефону получил согласие, подготовил черновик протокола разногласий, отправил. Со мной связался сотрудник салона и пытался объяснить, что значат формулировки, которые меня смутили. На вопрос зачем что то объяснять если можно четко и понятно прописать в договоре, чтобы не было разночтений... сказал, что изменения в типовой договор они вносить не будут. Жаль потерянного времени. Ну и вишенка на торте на шиномонтаже одно из колес поставили против направления вращения хотя и стрелки на колесе есть и рисунок направленный. К сожалению при приемке автомобиля не обратил на это внимания. Вывод по салону один. Перед передачей автомобиля внимательно читайте договор и только потом принимайте решение. Все договоренности и обещания до составления договора в самом договоре не отражаются.
10 октября 2024
Хотела выставить машину по своей цене или отдать на выкуп. Предложили на 100 тыс дешевле моей цены. Диагностика была часа 4 и показала, что все в машине сыпется и нуждается в ремонте. Мотор стучит, вариатор воет (Субару) и все только менять движок. Предложили внутренний аукцион, на нем цена опустилась еще на 500 тыс. После моего отказа, «поговорили» с покупателем, он поднял цену на 150 тыс)
В итоге, машину забрала, отвезла в сервис, сделали диагностику двс ничего не нашли, все работают исправно.
Я конечно, понимаю, все хотят заработать и я допускаю обман на 50-100 тыс, но на 500?
3
1
22 октября 2024
Очень профессиональные и доброжелательные , реально работают до последнего клиента !!! Отдельное спасибо Карену и Екатерине , задержались с нами до ЧАСА НОЧИ !!! Но довели сделку до удачного завершения , успехов вам и процветания !!! Всем рекомендую !!!
4 октября 2024
Отвратительный автосалон, приехали поменять авто с доплатой в нашу сторону. Выбрали авто, наш авто предварительно оценили чуть ниже чем мы хотели 2,2 млн., но оценщик сказал что стоимость может вырасти после диагностики. Сделали диагностику, к которой есть много вопросов, уверяли что всё так и есть, хотя на самом деле дефектов таких не было. Выставили машину на какой то внутренний аукцион, о котором до диагностики нам никто не сказал. После аукциона цена снизилась до 1,3. Если хотите потерять время, часов 5-6 , обращайтесь, они в этом профессионалы!
2
1
26 июля 2024
Хороший,чистый автосалон. Менеджеры вежливые! Тест драйв,пожалуйста. На подъёмник,пожалуйста. Акты осмотра своих специалистов,пожалуйста. Большое спасибо менеджеру Кузьмич Никите Викторовичу.
По ценам можно разговаривать.
30 августа 2024
Прекрасный автосалон
Отношения к клиентам
Грамотный персонал
Диана Алексеевна всё подробно объяснила и мы остались очень довольны ремонтом Автомобиля на СТО
8 декабря 2024
Достойно, доступно, всё по делу и даже нашли более быстрый способ выполнить работу, причем своими достойными расходниками. С демонстрацией хода обслуживания.
26 июня 2024
Автосалон расположен в очень неудобной локации, удаленно от города Тюмени, транспортные развязки тесные и неудобные для автомобилистов. Работа сотрудников и специалистов низкой квалификации желает оставаться лучше. Компетентность сотрудников нуждается в корректировки в сторону улучшения.
1
18 октября 2024
Приобрел автомобиль BMW X4, прилетал из Самары, консультировал и сопровождал сделку Валерий, предоставили полный отчёт, дал рекомендации к обслуживанию, Спасибо большое!
21 ноября 2024
Здравствуйте, искал долго машину, по своим запросам, позвонил в салон предложили пару вариантов интересных. По приезду выбрали машину, поговорили по цене, сошлись по итогу я на колёсах. Не плохой салон!
22 октября 2024
Пошли навстречу гостю города, и оперативно и компетентно решили мой вопрос. Отличный коллектив и доброжелательное отношение!
3 февраля 2024
Я здесь обслуживаю свой автомобиль. Сервис отличный, записывают на удобное для Вас время. Ремонт проходит быстро и качественно. Отдельная благодарность Андрею Бейкину, отличный специалист своего дела, всегда приветливый, всё раскажет, нужные зап.части закажет, ездить ни куда не надо. Сервис на высоком уровне, рекомендую.
18 сентября 2024
Накидывают на авто как минимум двойную цену. Гонял авто в идеальном состоянии без рыжиков с маленьким пробегом, только года старого но авто не ездила оценили по рынку которые эксплуатировались регулярно. Зато звонили чуть не каждый день. А потом пожелали продать свой дровалет.
1
1
30 апреля 2023
Месторасположение отличное, мы приехали из Свердловской области, поэтому не въезжая в Тюмень, легко и быстро нашли салон. Сотрудники салона очень доброжелательные, сразу встретили 🤝и показали нужную машину🚗,сделали скидку!!!,очень приятно,цена нас устроила. Менеджер Игорь очень подробно и доступно озвучил и рассказал все пункты договора покупки. Сама сделка заняла чуть больше времени, чем мы ожидали, тк перед нами был ещё один счастливый покупатель и пришлось ждать окончания его покупки. Но торжественное окончание нашей сделки и подаренные цветы💐 всё компенсировали! Спасибо Игорю, домой мы вернулись счастливые! Рекомендую!!!
3
1 мая 2023
Очень достойный салон! Удобное месторасположение, приятный интерьер, внимательные и вежливые сотрудники! Отдельная благодарность сотрудникам, в целом всем. Никто не оставил без внимания. Хотелось бы отметить и поблагодарить менеджера Игоря-вежлив, отзывчив, компетентен,профессионально и грамотно выполнил работу начиная с нашего звонка в автосалон и заканчивая нашим отъездом на новом автомобиле! Спасибо!))
4
24 октября 2023
Купил в этом салоне автомобиль, подобрали кредит, условия, сделали небольшой ремонт авто на месте по моей просьбе. Всё отлично. Приветлевый, грамотный персонал, спасибо большое кредитному специалисту Ольге и менеджеру Сергею, ребята знают своё дело.
1
20 декабря 2023
Здраствуйте, хочу поделиться своим впечетлением об автосалоне Фреш на Московском тракте, 320. 17.12.2023 я купил а/м хондай крета, о продаже которого узнал на извесных и/ресурсах. По телефону уточнил всю интересующую меня информацию и попросил предоставить в назначеное время помещение для удобного осмотра, поскольку проживаю в другом регионе. Осмотрев а/м, провел тест-драйв и повторно провел осмотр с тех специалистом на подьемнике. Хочется отметить профессиональный подход менеджера Зимина Сергея, который оказал помощь в сопровождении сделки. Получил приятный бонус в виде хорошей скидки. Так же в этом салоне вам могут предложить сервисное обслуживание, страховку, кредит. Если вам это не нужно, никто навязывать вам это не будет. Уютная атмосфера, чистота и удобное место расположение. Молодцы👍
1
26 ноября 2024
Очень хорошее обслуживание, вежливый персонал, чисто и уютно
31 декабря 2023
На дворе 29.12.2023, предновогодняя суета, пробки, снегопад. Договорившись накануне вечером с менеджером Максимом о том что приеду на оценочную диагностику, выехал и набрал ему но трубку он не взял, ответил СМС сославшись что не на работе а на каком то важном совещании и приезжай говорит позже (зачем тогда договариваться) но я уже в пути.. Ладно, приехал, встретил другой менеджер по имени Альберт, параллельно Максим на связи по СМС) и обещал что за 2 часа машинку осмотрят и оценят, по прошествии 2х часов я отправил ему СМС с вопросом о состоянии дел по машине, на что он ответил что машин много понаехало и нужно ждать еще 2 часа!!! Я разумеется отказался. Но так как машина уже была на территории мне ее не торопились выдавать обратно, минут 30 меня проморозив....
Все бы ничего и не было бы претензий если бы мне заранее сказали о длительном ожидании, я бы уехал на такси делать свои дела.
Конторка так себе, не рекомендую обращаться!
1
25 февраля 2024
Хочу сказать огромное спасибо, за помощь в покупке автомобиля, все было на уровне, хочу поблагодарить менеджера Артура Мацакяна, за работу на высшем уровне, сделка прошла быстро, и качественно🎁🎁🎁🎁
3
14 июня 2023
Просто нереальное гостеприимство!!! Команда ребят подобрана из вежливых, грамотных, знающих своё дело профессионалов 👍. В течении месяца оформили две сделки, продали и подобрали новое авто 👆. Угощали кофе со сладостями и неоднократно предлагали доставку до дома на такси за счёт салона!. Отдельное спасибо Антону, Максиму и Артёму 🙏. Рекомендую...
1
1
17 марта 2024
Хорошие, грамотные люди, быстро подобрали авто, рассказали все как есть угостили чашечкой хорошего кофе, быстро оформили все документы !
Советую !
13 апреля 2024
Лучший автосалон в котором я когда либо был. Ни разу не пожалел что обратился к ним с подбором автомобиля, сделали и оформили все на высшем уровне, отдельная благодарность Гуляку Никите менеджер держал со мной связь, все рассказал и показал, машиной очень доволен, каждому советую обращаться с подбором, для вас обязательно что то найдется
3
25 июня 2023
Сегодня приобрела автомобиль в данном салоне. Переполняют чувства благодарности менеджеру Игорю Вохмянину. С момента моего внимания к выбранному авто Игорь проявил внимательность, отзывчивость и заботу о выборе авто. Ответил на все мои вопросы, машину показал и в фото, и в видео материалах настолько подробно, что при личном осмотре у меня уже не возникло даже дополнительных вопросов. При рассмотрении других вариантов направил мне автоотчеты по машинам, что помогло мне сделать правильный выбор без затрат своего времени и финансов. При проведении сделки также оказал такую помощь, просто по человечески! Если в данном салоне все сотрудники так работают, то лучшего и не надо! Я довольна, давно такого не встречала! Очень круто! Рекомендую!!! Молодцы, сохраняйте такое оооо отношение к клиентам!!!
2
2
17 ноября 2024
Неприятное место, несмотря на все старания персонала. Цель, поиметь выгоду, чётко прослеживается во всём
7 сентября 2024
Не оправданно завышены цены. Специалисты тоже не о чем, бегают , суетятся, за всех хватаются, но не профи..
1
16 июня 2023
Отличный автосалон, хороший подход к каждому клиенту, хорошие и приветливые менеджеры, отдельное спасибо хочу выразить менеджеру-оценщику Евгению, помог с продажей авто, вообщем рекомендую! 👍👍👍👍
1
13 июля 2024
Отличная компания! Быстро взяли мой автомобиль на реализацию, качественная диагностика, реальные цены👍
21 августа 2023
Хочется оставить добрый и искрений отзыв, значить был найден туарег в данном салоне, на протяжении недели были интенсивные переписки и диалоги с менеджером Максимом Максимовым, были бурные беседы и переговоры, Максим оперативно предоставлял всю необходимую информацию по запросу, по результатам диагностик было принято решение, покупаю, Максим максимально проконсультировал, все оперативно оформил и выдал авто, спасибо за работу, рекомендую в целом сеть фреш авто, ребята молодцы💯✊
1
30 июля 2023
Приобретал автомобиль во FRESH AUTO, Работал с менеджером Сергеем Зиминым и оценщиком Фарди, ребята мастера своего дела, сделали все качественно, забрали мой авто и сделали скидку на новый, обязательно рекомендую данный салон!!!
2
1
22 апреля 2024
Обращалась неоднократно. Всегда быстро, без волокиты, профессионально ответят, сориентируют, помогут.
12 мая 2023
Обратилась в этот салон по рекомендации знакомых. Очень понравилось качество обслуживания, внимательное отношение к клиентам, подобрали автомобиль по запросу. Огромное спасибо за работу менеджерам, учли все пожелания, подобрали оптимальный вариант.
3
21 апреля 2024
Всё супер, компетентный персонал, всё прозрачно и честно . Купил у них уже четвёртую машину. Рекомендую!
27 марта 2024
Покупали авто здесь. Остались довольны выбранной машиной, сервисом и профессионализмом сотрудников . Спасибо
22 августа 2024
Прекрасный автосалон, обслуживание на высшем уровне.
2
20 июня 2024
Машины типо проверены. Не горят ходовые огни. Не горит лампа в противотуманке. Воздушная гофра перемотана полярным скотчем. На колесе грыжа, и никаких скидок. Печально.
1
18 сентября 2024
Квалифицированный персонал, высокое качество!
14 сентября 2023
Сдавала свой авто во Fresh, работала с Кириллом Пугачевым. Всегда относилась настороженно к выкупу авто, так как по низу рынка забирают чаще. В этой ситуации осталась приятно удивлена, молодой человек сам приехал, все оценил, быстро и качественно. Забрали авто по приятной цене.
Михаил Гилёв помог подобрать для меня другой автомобиль. Авто в хорошем состоянии. Никакого обмана.
Слаженная командная работа. Все цивильно. Рада, что в нашем городе открываются салоны автомобилей с пробегом на таком высоком уровне.
Однозначно рекомендую. И тем, кто свои авто хочет продать, и тем, кто ищет для себя нового железного друга. Можете быть спокойны.
2
1
15 ноября 2024
Хорошее место с простыми ребятами, работающими там
7 сентября 2023
Спасибо за помощь с выбором авто, это было не просто. Услуга адресной доставки тоже очень понравилась, сюрприз получился. Эмоции, все такое) Спасибо, фреш. Всем вас теперь рекомендую
2
1
21 августа 2023
Всё объяснили, показали машину, дали время хорошенько ее осмотреть и проверить, не торопили, были вежливы и спокойны. Атмосфера для покупки авто с пробегом отличная.
2
2
8 сентября 2023
Хороший и порядочный салон, обращаемся не в первый раз. Авто с пробегом проверенные,также можно пригласить своего диагноста или свозить выбранную машину на автовозе к дилеру бренда. Все организовано и прозрачно.
2
2
11 июня 2023
Отличное отношение к клиентам, менеджер на связи от начала знакомства до окончания сделки, в салоне угостили кофе, сами перегнали нужное авто из одного салона в другой, автомобиль оказался без подводных камней, перед выдачей помыли. Огромное спасибо менеджеру Игорю за помощь в приобретении
3