Fresh
33 отзыва
13 сентября 2024
Огромная благодарность всем сотрудникам этого автосалона! Всегда скептически относился к подобным организациям в плане выбора нормального автомобиля, но мое мнение изменилось ровно наоборот! Очень приятно получать чистый, проверенный автомобиль, плюс лояльное отношение во всем! Ребята очень-очень стараются угодить клиентам и это правильно. Особенную благодарность выражаем Мельникову Александру, для нас это ЛУЧШИЙ специалист в своём деле, честный, открытий, позитивный, всегда улыбается, от него так и веет чем-то светлым, давно таких менеджеров не встречал! Если бы у нас в стране все такими были, то люди больше друг-другу доверяли! Купили автомобиль в этом салоне и радости нет предела! Спасибо вам огромное, мы правда очень благодарны!
25 ноября 2024
Приобретали недавно в этом салоне авто. Что касается самого салона, то впечатления остались положительные: наличие зала ожидания, детской комнаты (которая нас очень выручила, так как мы были с детьми), наличие кофематов и автоматов с едой. По работе салона нареканий нет. Менеджеры в салоне работают приятные и общительные. Нам показали будущий автомобиль, разрешили его изучить, быстро оформили тест драйв, что позволило получить полную информацию о желаемой машине. При осмотре автомобиля перед покупкой, нам дали рекомендации по ближайшей замене расходников.
Для покупки нового автомобиля, мы сдавали свой в трейд-ин. Здесь тоже всё хорошо. Салон сделал честную диагностику и достаточно хорошо оценил наш автомобиль.
Самое неприятное впечатление у нас осталось от работы кредитного специалиста. Уже приехав домой, мы осознали, что нам навязали ненужные страховки и услуги на сумму более 200 тысяч рублей. Эти страховки были оформлены плюсом к кредиту на машину, и на них каждый год также должны начисляться проценты. Поэтому, очень внимательно подходите к оформлению кредита и меньше доверяйте людям на слова.
18 января
Приобретал автомобиль через трейд ин , в автосалоне Fresh.Очень клиентоориентированная компания, работают до последнего клиента , покупка авто завершилась в 23:10 , при этом в офисе задержался и менеджер курирующий сделку и кассир. Что подкупило :полная прозрачность диагностики и приобретаемого автомобиля и принимаемого по трейд ин.Диагностика проходит по 256 пунктам, в этом убедился сам лично. Все недочеты не скрывают и озвучивают, что очень важно, для меня как не специалиста по автомобилю это важно. Нет навязывания дополнительных услуг, нет скрытых коммисий, можно договориться о цене, если на это есть весомые аргументы.Обращением в данный салон очень доволен , огромная благодарность менеджеру салона Илье Тельянову и всем кто участвовал в процессе.
4 октября 2024
Мы шли туда с намерением купить определенный автомобиль, взаимодействовали и грамотным , вежливым и вызывающим доверие менеджером Сергеем, он сделал Все , чтоб мы его купили.. И у него это почти получилось..Перед покупкой нужно было улалить несколько нюансов, на следующий день мы пришли в салон , как и договаривались с Сергеем, но он взял отгул из-за прекрасного события-мы его поздравляем с этим!! Но для нас это был огромный минус, ТК нам попался менеджер Илья.. Изначально он сделал максимум , чтоб мы не приобрели авто... Начиная с того, что нужно оплатить по куар коду и разделить эквайринг, а это уже нарушение
*Взимание магазином с покупателя комиссии за эквайринг нарушает закон «О защите прав потребителей». Продавцу запрещается устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных
расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов (часть 4, статьи 16.1).
*отказ принимать по карте оплата, это тоже нарушение.. Плюс , я как покупатель теряю крупный кешбек..
Кстати мы просили в таком случае скидку на авто, мы понимали, что авто б/у и не смотрели на такие вещи, как сколы по кузову, ржавое дно плюс некоторые ошибки смути по авто.. Также отсутствовала зимняя резина, частично скидка за нее, далее кешбек , а он у меня с любой покупки 1% , сами посчитайте, какую сумму теряем, плюс замена одной детали...
Но, скидку нам вообще не дали и предложили , чтоб мы не просили скидку в подарок б/у колеса, которые якобы остались от другого авто, мол их предыдущий клиент Просто Оставил им...
И какой был неприятный сюрприз, когда мы увидели , что это колеса с этого же автомобиля, как я узнала( там был указан вин авто с которого они сняли) и они пытались нам же их впихнуть..
Вывод .. Нам Илья пытался рассказывать истории, про то, мол вы де купите квартиру, если там нет посудомоечной машины.. Я, так понимаю намекая... Что салон занимается разбором машины и по частям ее продает... А, Клиенты , которые хотят продать авто даже и не знает, как их обманывает салон так надолго задерживая авто у себя...
Вывод:машину не купили, ТК после общения с этим менеджером создалось плохое впечатление от салона ... И ощущением , что хотят обмануть везде и с оплатой , скидкой и с самим авто(разбирая его на части и продавая по кускам).
3
21 ноября 2024
При продаже авто заехал к ним на диагностику, заключение было что авто ,,уставшее". Резко сбили цену.Приехал к ним своим ходом, машина в порядке,я был уверен. После их диагностики они не могли отдать её два дня, устранить ,,появившиеся" ошибки на экране. Через знакомых все сделали, нашли причину ЧЕКА. Проверили эндоскопом двигатель - норм ( не так как мне описали здесь). Вот и доверяй тем кто перекупает и перепродажи машины. Вобщем-то благополучно продал
31 июля 2024
Здравствуйте, очень хороший автосалон, много выбора автомобилей, на любой кошелёк, и много японских автомобилей здесь на стоянке автосалона, есть и новые машины тойоты в продаже, всё прозрачно здесь, менеджеры всё хорошо объясняют, в общем можно выбрать хороший автомобиль и сдать свой в трейд-ин
22 декабря 2024
Большой выбор автомобилей, цены разные, нормальный автосалон, удобный подъезд - можно заехать как с профсоюзной так и с Мельникайте. Вежливый персонал - все подскажут, покажут.
12 декабря 2024
В октябре покупал тойота раф 4 в автосалоне г.Тюмень, бывший салон Тойота-север. При оформлении кредита, специалисты кампании навязали мне дополнительные услуги, при этом утверждали, что это требование банка-кредитора. Что на самом деле не является действительностью. Своими действиями причинили мне ущерб более чем на 200 тысяч рублей. На данный момент часть денежных средств удалось вернуть, но большую часть только предстоит возвращать. ВСЕХ, кто только планирует покупку, обратите на это особое внимание. Готов предоставить дополнительные пояснения.
28 июня 2024
Приобрели вчера ( 27.06.24 ) машину в автосалоне фреш. Впечатление сложилось очень хорошее. К нам подошёл менеджер Александр Высочин. Отличный менеджер. Всё рассказал, ответил на вопросы, помог оформить машину, доброжелательный, вежливый молодой человек. Салон нам понравился, огромный выбор, обстановка в салоне супер. Всем, кто хочет приобрести отличную машину- Вам однозначно в салон Фрэш
26 января
Не разочаровался в автосалоне и в своем выборе. за 900 тыс купил хороший форд фокус 2013 года. Пробег нормальный,в птс всего 23 владельца,за свои деньги считаю отличный вариант. И документы все в порядке
11 января
Отношение к клиентам очень хорошее. Ребята мастера толковые . Сделали всё отлично вовремя , ждать не пришлось. Даже стоимость услуг оказалась меньше чем заявляли сначала. Мы очень довольны.
26 июня 2024
Обратились в салон по поводу продажи автомобиля. Хочется отметить комфортную обстановку, профессионализм, слаженность в работе сотрудников , оперативность с которой прошла сделка. С нами работал специалист Яков, все рассказал, разложил по полочкам, спасибо ему большое. Рекомендую автосалон как надежную компанию.
22 сентября 2024
Очень хороший салон. Проблему, которую решали 3.5 часа в Автофреш на Федюнинского и не решили, менеджер Максим решил за 1 минуту. Большое спасибо.
23 сентября 2024
Отличный автосервис, всегда вежливые менеджеры. Кузовной ремонт, покраска автомойка
31 июля 2024
Продали сегодня машину в салоне: без проволочек, без задержек и волокиты! И всё это благодаря Якову Журавлёву, Он всё оформил за 2 часа - осмотр, документы и т. д., перевёл деньги и отправил нас домой на такси! Спасибо всей команде автосалона и особенно Якову Юрьевичу! Так держать, ребята!
2 августа 2024
Взял свою первую машину, ездит отлично, правда есть пара штук, которые бы доделал, но это уже мои хотелки. К салону никаких претензий, все как надо: обслужили хорошо, внимания достаточно уделили
6 июня 2024
Приобрела тойоту рав4, сотрудники со всем помогли, дали доки на проверку, все чисто и в полном комплекте. Оформили, сфотографировали с бантом и подарили букет. Очень довольна покупкой
19 июня 2024
Взял Ниссан икс-трейл, с выбором сотрудники помогли. Дали осмотреть салон, лкп, дно с подъемника. На все вопросы об авто ответили. Документы чистые, претензий никаких нет. Спасибо, салон порекомендую
31 октября 2024
Осталась довольна работой менеджера. Оперативно связались со мной, провели осмотр, оценку и заключили договор.
19 июля 2024
Очень большой выбор машин на сайте, глаза разбежались. Но выбрать все-таки смог. Заказал на доставку в этот салон. Привезли в срок, до этого отправляли фото и видео, чтобы осмотреть машину
30 ноября 2024
Поставил машину на стоянку прошло уже пять дней а объявление на продажу ещё не выставлено, не понятно почему так!!!
1 июля 2024
менеджеры заинтересованы в покупателях, что удивило в хорошем смысле. сами подошли, спросили какие есть пожелания, все время проходили рядом, потом оформили вместе доки
12 августа 2024
Выбор б/у машин приличный, есть даже новые с небольшим пробегом. Я свою нашел в Сургуте через каталог, заказал доставку. Привезли быстро, машина в отличном состоянии, чистая,салон и кузов без проблем
23 октября 2024
Продали машину как и обещали, две, три недели, молодцы!
15 июля 2024
Изначально заехал ради интереса. Оказался хороший салон, приятные, честные продавцы. Авто взял почти новое, пробег минимальный, все характеристики проверил. Советую.
13 декабря 2024
Хороший салон но прежний был лучше
3 октября 2024
Отличный выбор автомобиля
14 мая 2024
Заказывал онлайн авто в этот салон, привезли быстро. Фото, видео прислали, документы тоже и в полном объеме. Старую машину отдал в трейд ин, дали неплохую скидку, всем доволен.
19 сентября 2024
Большое спасибо! Сделка состоялась 😀все очень понравилось! 💪👍👌
6 июля 2024
Отзывчивые и грамотные сотрудники.
1
25 июня 2024
Хороший сервис . Обслуживание супер.
17 июня 2024
Обслуживаю там Камри, все ок
15 июня 2024
Все на отлично