Fresh Lab
Закрыто до 10:00
Оказывает услуги в Санкт‑Петербурге
Время работы
Понедельник
23 отзыва
5 февраля 2024
Если у вас есть запрос на доставку готовой вкусной еды, то fresh lab вам однозначно не походит. Блюда с сайта и те что доставляются вполне сойдут для коллажа ожидание/реальность. Еда либо переварена, либо пресная, либо выглядит так, будто ее уже кто-то пожевал до тебя. На фоне всего этого такие плюсы как: конструктор питания (а это в общем-то и все), кажутся несущественными. Половину контейнеров просто пришлось выбросить, потому что есть это невозможно. Крайне не советую данную достувку. Также нет приложения, на телефоне сидит один сотрудник до которого нужно дозваниваться по 30 минут.
31 мая 2023
Разочарована. Не рекомендую. Качество сервиса оставляет желать лучшего. Взяла рацион на неделю. Доставка с задержкой, диапазон ожидания получился 4 часа, привезли в итоге в 23 часа. Количество блюд не соответствует заявленному. В рационе 5 блюд, ужины на 2 дня где-то потерялись. Один контейнер разгерметизирован. Тарталетки размокшие и мятые, малина гнилая, покрыта плесенью. При обращении предложили компенсацию баллами или добавить 2 блюда при следующей доставке (через 3 дня).
В итоге блюда не добавили. Возвращать деньги отказались. И изрядно потратили время и нервов в переписке.
2
1
1 октября 2023
Спасибо ! Компания на уровне, вкусно, разнообразно! Питаемся давно с ФрешЛаб, курьеры доброжелательны. Один раз курьер опоздал - позвонил извинился застрял в пробке. Больше не повторялось. Советую тем кто следит за собой