Fresh Nail Bar
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
620 отзывов
5 мая 2024
Прекрасная студия,замечательные мастера.Рада ,что наконец то нашла для себя место где качественный и профессиональный подход к каждому клиенту!
20 апреля 2023
Всё классно, хожу сюда не первый год, мастера хорошие, но есть 2 минуса, которые с каждым разом бесят все больше.
1. Буквально чуть ли не заставляют оплатить по qr коду или переводом, а если просишь картой, то у них «нет связи с банком», в чем проблема настроить интернет и эквайринг? проблема не единоразовая, это происходит каждый месяц
2. Есть программа лояльности, но никогда не предлагают ей воспользоваться, в чем смысл?
1
24 августа 2024
Непонятно ценообразование. В Картах указана акция на первое посещение маникюр плюс покрытие 990 р. Внутри салона также есть плакат, на котором написано то же самое. По факту оказалось, что информация устаревшая, по словам администратора, "люди работают над тем, чтобы убрать эту надпись из Яндекс Карт, а это непросто". Ну в таком случае, не имеете права отменять акцию. Или уж потрудитесь напрячься и убрать информацию об этой акции со всех ресурсов и из самого салона (плакат снять хотя бы?) Прям так непросто, да, свою страничку отредактировать? Проше клиентов обманывать?
Также, как оказалось, выбор определенных цветов из палитры за отдельную плату. При этом сразу об этом мой мастер мне не сказала, а только тогда, когда я уже выбрала цвет. Платно, говорит, 400 р. Я выбрала другой. Ой, этот тоже платно. Ну то есть, если я хочу бесплатный цвет, то я должна сама уточнять, просить бесплатную палитру. Перед маникюром меня никто об этом не предупредил. А возможно, для кого-то эта сумма может быть решающей при выборе вашего салона. Ну и теоретически, любой цвет, который я выбираю, может стать платным. А бесплатные все "ой, на руках сложно такой цвет выравнивать". Так я и не поняла, сколько стоит цвет. Слышала, как другие мастера своим клиентам говорили 450 р, мне сказали, 400. Сколько с меня взяли в итоге за выбор цвета- неизвестно.
В итоге за педикюр только пальчики, маникюр + покрытие я отдала 4 с чем-то тысячи рублей. А ну да, за ремонт одного ногтя там еще 200 р, ок, с этим не спорю.
Знала бы заранее, не пошла бы. Вся эта тягомотина с цветом и непонятной суммой в итоге утомляет.
1
15 сентября 2023
В первую очередь хочу отметить, что в этом салоне работают квалифицированные мастера, покрытие держится долго, без сколов и отслоек. Администратор вежлив и доброжелателен всегда. Чашечка кофе с конфетой - приятное дополнение к посещению. Почти полгода "отношений" с этим салоном, специально езжу из области только к ним :)
1
14 июля 2023
Достаточно долго хожу в этот салон. Ходила ко многим мастерам, но остановилась на мастере Тахмине. Очень долго искала, чтобы мне сделали мою идеальную форму и именно она сделала так, как я хотела. С первого раза. Работа всегда сделана аккуратно и достаточно быстро) администратор всегда предложит чай/кофе, что очень приятно. В салоне очень приятная атмосфера, всегда остаюсь очень довольна!
19 июля 2024
Дороговато, но мастер Алевтина делает потрясающий маникюр !!! Это стоит денег! И сама по себе она очень милая и доброжелательная
19 октября 2023
Замечательный салон с крайне дружелюбной атмосферой.. пришла раньше времени : налили чаю, подключили к интернету . Максимум заботы . Маникюр очень аккуратный и долго носится, делают быстро и профессионально . Мастер Карина умница)) советую !!
2
22 апреля 2024
Отличный салон, чисто, уютно , вежливый внимательный персонал.
Мастер Мафтуна сделала чудо с моими ноготками
1
12 октября 2023
Искала долго хорошего мастера вот нашла рекомендую старшего мастера Алевтина делает потрясающий маникюр, хорошие цены , мастера своего дела 💅🏻рекомендую ,очень приветливый персонал
1
1
1 сентября 2024
Была на маникюре и педикюре, девочки молодцы. Аккаратно и внимательно)
28 января
Комфортный салон с приятной атмосферой! Юлечка - супер мастер! Всегда доброжелательная, аккуратна. Маникюр отличный!
20 декабря 2022
Салон прекрасный. Хожу туда уже давно. Девочки очень хорошие. Обслуживание прекрасное. Но вот вопрос. Сегодня, 20 декабря была на маникюре. Все хорошо, мастер Анна чудесная. Утром мне прислали от салона поздравление с Днем Рождения (оно как раз выпало на мою записть) Там указано, что в этот прекрасный день для меня скидка 15%. По факту, девочка на ресепшн сказала мне, что в период предновогодних поаздников скидки не действуют. И вот вопрос, что же получается, что если я родилась в этот период, то мне никогда ничего не светит??? И тут вопрос даже не скидки, а именно отношения к клиенту. Для чего писать это сообщение и потом говорить мне что это просто смс рассылка. Уберите тогда эту рассылку в этот период вообще. Не очень приятно, если честно. Звезду снимаю исключительно из-за данной ситуации.
6
20 октября 2024
Больше в салон не приду, перепилили все ногти и не сделали укрепление. Как следствие сломалось 4 ногтя.
1
29 ноября 2023
Очень неоднозначное впечатление. Мастер при выборе лака указала на палитру, которая без доплат, однако администратор добавила за это +300 рублей, мол мастер ошиблась. При записи хотела дизайн (растяжку глитером, ничего сложного), однако мастер отказала вообще в каком либо дизайне, даже наклейке, потому что «Я дизайн не делаю». Почему тогда есть возможность записаться к данному мастеру при выборе дизайна в корзине?
1
14 октября 2023
Нашла этот салон 2 года назад по рейтингу Яндекс. С тех пор и хожу каждые две недели, как на работу)) и муж ходит, скоро и дочь пойдет. Все отлично! Реально за два года не было нареканий! Девочки понимают с полуслова, в случае переноса записи по моей инициативе всегда помогают найти подходящую. Обширная палитра лаков и ассортимент конфет к чаю))
26 января
Была на маникюре 26.01.25 у мастера Анастасии. Перед началом процедуры мастер все подробно уточнила и выслушала мои пожелания. Понравилось, что форму сделала так как запрашивала по референсу. Администратор вежливо предложила кофе. В целом все понравилось! Спасибо 💚
26 января
Замечательный салон, быстро и аккуратно сделали маникюр
18 декабря 2023
Записалась на педикюр неделю назад. За 1,5 часа до процедуры мне написали, что запись мою отменяют, когда я уже была в пути. Пока я сама не спросила, мне не предложили никаких альтернатив! В итоге предложили время, которое мне неудобно и на этом разговор закончился. Не извинений, не решения данной проблемы не последовало. Считаю это очень не клиентоориентированно!!! Ощущение, что либо салону не нужны клиенты, либо администратор не заинтересован в своей работе!
2
1
7 декабря 2023
Очень приятный салон!Доброжелательный персонал.Впервые была у мастера Карины. По моей просьбе предложила несколько вариантов маникюра.Качеством работы довольна. Спасибо за внимательное отношение!
1
18 октября 2023
Решила перейти с аппаратного маникюра на классический, так как ногти очень пострадали, стали сильно ломаться. К сожалению делают его не везде. Нашла этот салон в интернете, и как раз рядом . Все очень понравилось: красиво, чисто, ненавязчивый телевизор. Маникюр мастер сделала очень аккуратно, если можно так выразиться - нежно. При оплате мне вручили подарок - масло для кутикулы. Это было очень неожиданно и приятно , такое у меня в первый раз. Обязательно буду пользоваться услугами этого салона.
10 сентября 2024
просто прекрасный салон, админы просто обалдеть, и вообще все хорошо)
1 октября 2023
Посетила салон в первые....стильный интерьер...работа администратора четкая ....очень довольна работой мастера маникюра Алиной...уже неделя прошла после посещения а ноготочки...аккуратные...буду приходить в салон снова...и рекомендую его своим знакомым.
1
1
6 февраля 2023
Отличное место. Чистый и уютный салон. Очень вежливый персонал. Мастер справилась на все 💯. Очень аккуратная,красивая и быстрая работа🌸и отдельное спасибо за кофе-было очень вкусно. Буду постоянным клиентом. 👍
7 июня 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Дарине, сделала качественный и красивый маникюр. Приятная и милая девушка, учла все пожелания👍. Очень рада, что попала к этому мастеру, обязательно приду ещё 🌹
17 ноября 2023
14.11 была в студиии у мастера Карины, очень милая девушка , понравилось как аккуратно она сделала мне маникюр с покрытием
Так же в салоне очень классный и вежливый администратор))
1
1
22 августа 2023
Все понравилось. Мастер Джамиля работала аккуратно и быстро, сделала ремонт одного ногтя и покрытие всех ногтей с выравниванием. Показала мне пакет с инструментами, подтверждая их стерильность. Это очень радует! Я всегда переживаю за чистоту инструментов. В конце подарили масло для кутикулы. Думаю, что к данному мастеру я приду и в следующий раз.
12 октября 2023
В этот салон хожу давно, в последнее время к старшему мастеру Алевтине. Очень качественное обслуживание, внимание к каждой детали. На ресепшене всегда встречают милые девушки, которые предложат чай или кофе. Очень вкусные
30 июня 2023
Долго искала в своём райне достойную студию. Записалась на маникюр 26.06. Прекрасный мастер Дарина, очень довольна выполненной ею работой. Атмосфера и интерьер тоже приятные. Теперь только к вам!
12 июня 2023
Студия понравилась. Все чисто. Маникюр сделали учли все пожелания. Мастер Юлия очень аккуратно все сделала. Удобно расположен. В общем все отлично!
26 сентября 2024
Прекрасное место, очень понравился сервис и мастера
4 ноября 2023
Искала салон в близи дома. Попала случайно искала по картам яндекс. Сейчас хожу постоянно на маникюр и педикюр. Мастера и администрация вежливые всегда идут на встречу. Хочу отметить мастеров: Карину и две Юли) делают качественно и аккуратно ;)
1
12 июня 2023
Делала маникюр на свадьбу, выбрала этот салон, ибо два мастера, к которым была записана отменили записи на ближайшее время, соответственно вариантов было мало, выбрала прийти сюда по акции 990₽ для новых клиентов. Делала покрытие нюдовое и по стразинке на безымянные пальцы. Покрытие вышло не совсем ровное, базой покрыто также не везде. Издалека да, выглядит неплохо, но больше, чем 3* не могу поставить. К администратору претензий нет, приятная девушка. Делала маникюр у мастера Карина. Весь маникюр было как-то неловко сидеть, ибо мастер была то ли чем-то недовольна, то ли что-то еще, но впечатление осталось не из лучших. Куда-то постоянно торопилась.
2
2
4 июля 2023
Проверяйте и уточняйте что входит в цену оказаных Вам услуг. У меня получилось, что платила почти год за обычным маникюр с коррекцию гелем (без наращивания), даже без покрытия лаком и без декора по 3 800 рублей. Вчера сотрудница посмотрев на мои отросшие ногти сказала, что стоимость работы с моими ногтями в том же самом варианте будет стоить 2 800, а сегодня при попытке записаться
уточнить цену другой администратор начала говорить, что просто у меня более твердая база и пользуется для укрепления, поэтому стоимость будет 3 800 без покрытия лаком и без чего-либо, это слишком для меня. Уточняйте заранее какая у Вас будет база... Более твердая или более мягкая... А то на +1000 рублей можете попасть.
27 сентября 2021
Посещала салон 24.09.21. Общее впечатление очень положительное- администратор проводила на процедуру в точно в назначенное время, обстановка и атмосфера салона приятная - чисто, светло, свежий ремонт, стоит отметить удобное расположение салона в шаговой доступности от метро. Все мастера работают в СИЗ- Шарлоты, перчатки, маски, фартуки, инструмент в коафт-пакете вскрывают перед клиентом. Это очень располагает, согласитесь. Маникюр был сделан профессионально, аккуратно, на третий день не размохрился как бывает. В подарок, как новому клиенту, подарили масло для ухода за кутикулой. Могу рекомендовать салон, сама собираюсь ходить сюда регулярно
1
2 мая 2023
Уютное места, цена отличная, сделали маникюр очень аккуратно. Спасибо мастеру Элдана. Обязательно буду еще к ней записываться на маникюр. И приятно, дали в подарок масло для кутикул
2
12 ноября 2023
Ужасное обслуживание! Записала 12.11.2023 на 19:00 за 20 до визита мне позвонил администратор сказала что принять меня не могут. На вопрос почему мне сказали вы записались онлайн. Нет никакой клиентоориентированности. То есть только за 20 минут до визита они поняли что они что-то там не успевают. Была записана к мастеру Айка. Сами делайте выводы. И все мои планы и вечер были испорчены!!
1
9 августа 2023
Была в данной студии на педикюре. Мои надежды оправдались. Мастер Юлия всё сделала аккуратно, красиво и профессионально. Была приветлива и доброжелательна.
18 февраля 2024
Делала маникюр у мастера Тахмины. Благодарю. Мне очень понравился результат. Приятная атмосфера. Вежливый персонал.
19 сентября 2024
Делала педикюр у Анаит. Сделала быстро и аккуратно. Удобные кресла, зарядки на все телефоны. Очень приятные цены.
15 марта 2023
Салон прекрасный, все понравилось. Интерьер, предлагают кофе/чай, администратор вежливая, чистота, пилочка/бафик одноразовые. Была у мастера Карины, очень довольна результатом. В подарок дали масло для кутикулы:) Обязательно буду посещать данный салон и рекомендовать другим.
1
8 июля 2023
Отличный салон! Нужно было срочно записаться на маникюр с покрытием. Менеджер была очень отзывчива и оперативно решила вопрос с записью. Маникюр делала мастер Анастасия. Большое ей спасибо! Быстро и аккуратно. Без сомнений вернусь сюда снова❤️
12 августа 2024
Прексраный администратор, отличное обслуживание, хорошие цены, побольше бы таких отличных заведений
1
17 августа 2023
Хочу поблагодарить мастера Карину за идеальный маникюр ❤️ я очень привередлива и боялась идти к новому мастеру. Но все прошло идеально ❤️ и самое главное - результат 😍 теперь только к ней 💯
1
7 ноября 2023
Хороший салон, приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Хожу регулярно к разным мастерам. Маникюр и педикюр всегда на отлично!
1
4 марта 2024
Была недавно и на педикюре и на маникюре и не повезло-испорченное настроение! Ногти без формы, все буграми, затеки, а на ногах через неделю сколы на больших пальцах, и этот ужас если вы не уложились в гарантийный срок переделать можно только за свои же деньги!!! Фото прилагаю!
1
5 декабря 2023
Была на маникюре. Все очень понравилось, мастер Тахмина была приветлива и сделала все отлично. Осталась довольна посещением салона)
9 октября 2022
Была на маникюре у мастера Джамилии. Работой мастера осталась очень довольна. Работает быстро и качественно. Выслушала все мои капризы и сделала очень красивый маникюр.
Обслуживание в салоне отличное. Девочка-администратор внимательна и доброжелательна с клиентами. Напоили вкусным чаем. Цены приемлемы и не обманчивы.
Рекомендую к посещению.
2
1
31 августа 2023
Очень приятное место, атмосфера расслабляющая. Замечательный мастер Фируза. Маникюр и педикюр долго в отличном состоянии. Делает всё аккуратно, осторожно. Очень приятная девушка.
1
26 апреля 2023
Решила сходить в этот салон так как он находится прям в доме, отзывы были конечно смутные (по ним видно что писали эти отзывы с 5ю звездами не клиенты уж точно))) пошла сначала на педикюр.
Администратор вежливый, приятный)
Мастер как будто куда то торопилась и забыла что такое педикюр) чуть попилила ногти и стопы для виду, что по ногам даже не видно что на педикюре была) покрасила, чем то попшикала и все) на все ушло минут 35-40)
Самое интересное - за нормальный цвет надо было доплатить )с таким педикюром встретилась впервые )) отдала 2500) но моя цена этому недопедикюру 500₽)
Не понимаю зачем вы такие «мастера» работаете в салоне с таким отношением к своей работе и портите все впечатления о салоне тем более новым клиентам!
2
6 мая 2024
Очень хороший и комфортный салон. ВСЕГДА вежливый и учтивый персонал☺. Крч, уютно