Прекрасная студия, внутри все очень красиво и стильно. Угостили чашечкой кофе , кресла очень удобные. Мастер Юлия просто чудо, сделала маникюр очень ровно и аккуратно. Безусловно теперь эта студия мой фаворит❤️
Атмосфера и обслуживание на 10 из 10.
Качество выполненной работы еще выше.
Обязательно вернусь.
Посмотреть ответ организации
Н
Настя С.
Знаток города 4 уровня
10 января 2024
Хожу уже не первый год, отличная студия, вежливый заботливый персонал. Во время сеанса показывают киношки всякие и угощают чаем с конфетами. Мастер Карина очень аккуратная и приятная ☺️
Была на маникюре 13.05.23. За 30 минут до визита администратор написала мне в воцап "не могла бы я прийти на 10-15 минут позже", что уже физически было не возможно. Я ответила "что уже поздно и не смогу, приду вовремя". Очевидно, что просьба была связана с тем, что мой мастер к назначенному времени не успевает. Как итог мне пришлось прождать 20 минут. Не понятно почему администратор на себя берет больше чем положено. Почему нельзя было сделать опаздавшему лицу маникюр ровно настолько насколько она опаздала. Администратор пошёл на встречу клиенту в ущерб другого клиента - вверх неуважения и проф непригодности! Мне сделали скидку 10% (осадок от отношения к постоянному клиенту остался), спасибо конечно, но время ожидания 20 минут - это как раз время покрытия ногтей. Также прилагаю фото моих ногтей на 4 день маникюра, я не мастер ногтевого сервиса, но явно за такой срок ногти так не должны выглядеть
Очень понравился этот салон. Мастер Юлия большая молодец, она выполнила маникюр и покрытие очень аккуратно, качественно и красиво. Я просто в восторге! Рекомендую!
Посетила впервые этот салон и осталась очень довольна! Красивый антураж, приветливый персонал, чашечка ароматного чая с вкусняшкой, и самое главное, мастер Джамиля выполнила маникюр на отлично! Спасибо огромное за качественный сервис!
Сегодня была первый раз в салоне на Домодедовской. Обычно хожу на Южной. Но в этот раз было ближе именно сюда. Очень приветливые девушки и уютная атмосфера, я так понимаю, это фишка всей сети) отдельное спасибо мастеру Снежане! Она чудо! Рекомендую и с удовольствием вернусь ещё раз
Это лучший салон, где я делала маникюр! Думаю, что больше салонов менять не буду.
Мастер Джамиля замечательная девушка, сделала все быстро, аккуратно, очень качественно. Помогла подобрать прекрасную палитру и главное, поняла то, что я хочу в итоге. Девушка администратор просто солнышко этого салона, очень приветливая и гостеприимная!
Сделала маникюр у мастера Майи, всë очень понравилось! Ногтями осталась довольна) Очень рада, что получился именно тот дизайн и та форма, которую хотела. Обязательно приду ещё!
Отличное место. Второй раз пришла на маникюр. Все понравилось. Ногти держатся долго. Мастера и администраторы всегда вежливы и приятны в общении.
И вкусный кофе)))
Красивый салон. Хороший сервис. Администратор предлагает чай, кофе. Видна забота о клиенте. Я делала маникюр у мастера Карины, все понравилось, работа выполнена аккуратно. Есть много различных акций у салона, что очень интересно.Рекомендую ✅
Посмотреть ответ организации
Е
Евгения Валерьевна
Знаток города 4 уровня
30 декабря 2023
В данной студии был выполнен комплекс(снятие+маникюр+покрытие).На след.же день откололся маленький кусок покрытия на большом ногте,решила,что не критично,обращаться в салон не стала.Спустя пару дней на этом же ногте откололся большой кусок.Написала в мессенджер ,приложила фото,предложили переделать,согласилась.
За 10 минут до записи администратор сообщил,что мастер задерживается на 15минут,расстроилась,никому не хочется терять свое время,да еще и идя на переделку изначально некачественно оказаной услуги,но ладно,всякое бывает.
Пришла в салон,и 15минут жду,и 20,в итоге села за стол только спустя полчаса!!!Попросила принести кофе,его не принесли(администратор просто забыла).На процедуре,учитывая то,что это переделка,а не полноценная процедура с качественной обработкой кутикулы,выравнием,я просидела 2часа,и это однотон...Как оказалось позже,переделала мне девушка,которая новенькая,и,видимо,не только в салоне,но и в професии в целом.
На сайте громко заявлено,что работу выполняют профессионалы ,я прикладываю фото,чтобы все могли оценить профессионализм мастеров .
После процедуры,я подошла к администратору,указала на все недостатки,попросила контакты руководства для решения ситуации.Мне отказали,сказали,что управляющая сама позвонит(не позвонила).
Что имеем?!Вам плохо оказали услугу,вместо того,чтобы качественно переделать с лучшими условиями,скорее всего вам дадут новичка в профессии,который сделает ни лучше,а еще хуже.Вам предложат нулевой сервис,руковоству будет плевать на ваши претензии,никто на контакт с вами не выйдет.
Если вы не привыкли к хорошему сервису,обладаете большим количеством свободного времени,готовы по полчаса сидеть напротив входа на холоде,не любите качественный маникюр,не считаете,что салон должен быть клиентоориентированным,смело записывайтесь).
Добрый вечер !
Хороший салон , очень милые , приветливые.
Отдельно хочу отметить мастера Ширину просто умница❤️
Профессиональная, внимательная, сдержанная и аккуратная ❤️🔥
И маникюр получился правда отличные ногти 💅❤️
Мне очень понравилось ❤️
Ходила в студию на Домодедовской с самого открытия. Но в последний год у них явно проблема с мастерами и администраторами.
Первый звоночек был, когда вместо моего мастера Алевтины меня записали к Фире- та на просьбу подравнять мои длинные ногти под мой обычный миндаль, обкромсала мне ногти под разную форму, спилив при этом половину от длины и искренне не понимала, почему я хочу уйти без маникюра и покрытия, ведь она от услуги выполнила лишь снятие геля и «подравняла» ногти.
Второй не удачный опыт 3.03.23 у «топ мастера» Анны. Весь сеанс маникюра был в пассивно агрессивной манере: мастер больно сняла покрытие, в грубой форме просила расслабить пальцы. На мое замечание, что это невозможно ввиду болезненной процедуры, она просто хмыкнула и проигнорировала замечание, продолжив давить на фрезу.
Порезав мне 3 пальца, которые болят третий день, она даже не хотела их обработать. На мое замечание, что это сделать все-таки надо, она мне возразила: где я вас порезала? Это заусенцы, а не порезы.
Руки от пыли не обработала, старое покрытие до конца не сняла, при этом выбранный мной гель оказался полупрозрачный и лег не плотно покрыв пальцы- она это видела, не слепая же, но забила на то, что старый гель просвечивает- просто жесть и издевательство! За 2700р.
Никому и никогда не порекомендую больше эту студию!
Обходите стороной.
На фото: Фото из машины работа Фиры.
Далее 10 фото спустя час после процедуры.
Далее 3 фото сегодня на третий день. Указательный палец до сих пор вздут и болит.
Дополняю 6.03: сегодня утром с большого пальца покрытие отвалилось пластом. С указательного начало отслаиваться так же одним пластом. На ВСЕХ пальцах огромные пузыри и отслойки. Вот так накануне 8 марта я осталась без маникюра, с ранами, в ярости.
Порезали 6 (Шесть) пальцев на ногах. "Мастер", конечно же в кавычках, Азиза, администратор не представилась, посещение 27 мая 2023 года в 20:30. Это худший педикюр, который мне делали. Мастер грубая и неопытная, про приветливость и изучение потребностей клиента ничего не знает, не научили или не поняла. Мне остается только надеяться на то, что в этом месте действительно стерилизуют инструмент. Никому из потенциальных клиентов не рекомендую. А собственнику такого бизнеса стоит изучить обратную связь от клиентов, их уровень удовлетворенности, и поработать со своим персоналом.
Добрый вечер. Уже почти год являюсь клиентом вашей студии и очень всем довольна. На входе всегда приветливые и внимательные сотрудники. Процедуры всегда проходят быстро и качественно! Очень приятно что для клиентов есть чай,кофе, вода и что-то сладенькое - это очень мило! Впечатления всегда очень приятные после посещения этой студии))
Очень уютное место, спасибо Тахмине за суперский маникюр. Хорошо работает с длинными ногтями, коррекция и несколько ремонтов выполнены идеально. отдельное внимание хочу уделить администратору : приветливая, доброжелательная и располагающая к себе. До новых встреч!
Была в салоне первый раз. Салон хоть и маленький, но уютный. Мастер Струяна сделала отличный педикюр👍. Очень контактная, внимательная. Все понравилось! Рекомендую!
Мне еще никогда так быстро и качественно не делали педикюр! Маникюр тоже отличный, я осталась очень довольна.
Много мастеров, легко записаться в нужное время. Толковые администраторы. Хорошее место!
Очень приятная, чистая и светлея студия. Приветливый администратор и персонал. Предлагают чай-кофе, есть вай фай, при необходимости дают зарядку для телефона.
Делала педикюр у мастера Юлии, все прошло отлично, результатом довольна. У меня был сложный случай после полугодового перерыва - Юлия все сделала аккуратно и быстро, было комфортно.
Обязательно вернусь.
Приятная обстановка, аккуратно сделали маникюр, ещё в подарок подарили масло для кутикулы 😁 обновлю: очень не удобная форма записи - на след месяц запись открывается в конце текущего, даже если нужна первая неделя. Нужно постоянно мониторить((
Посмотреть ответ организации
alevtina p.
Знаток города 7 уровня
29 мая 2024
Старшие мастера Джамиля и Карина Вы лучшие в этом салоне !!! Работы прекрасные, аккуратные, скорость просто радует! На этом всё, хорошее заканчивается. В салоне грязно, пыль с порога, бегают муравьи. Администратор не разбирается в цветах, не может отличить красный от вишнёвого. Руководству вообще наплевать на просьбы клиентов
Очень рада, что такой салон находится рядом с домом. Уже 3 года посещаю его. У меня нет конкретного мастера, попадаю всегда к разным и всенда довольна качесвом. Спасибо! ⭐️⭐️⭐️
Мастер Карина, советую. Молодец и профессионал своего дела! Хожу только к ней! Обслуживает быстро и качественно! Учитывает все пожелания. На фото цвет искажается, зелёный более насыщенный
Посещала этот салон две недели назад. Выражаю огромную благодарность Юлии за профессионализм. Маникюр прекрасный, все сделано аккуратно и красиво. Юлия учла все мои пожелания. Я приятно удивлена, очень сложно найти хорошего мастера, а мне повезло с первого раза. Через две недели маникюр прекрасный, лак держится отлично! Так же хочу отметить работу администратора, которой удалось при возникновении сложностей с записью клиентов в день моего посещения, предложить мне удобное время и решить все организационные вопросы. Обязательно приду ещё 💐🌸🌺
Уже год посещяю данную студию. Сама студия очень уютная, светлая, чистая - всё для клиента. Приветливые, вежливые администаторы. Что касается мастеров, я могу сказать только про ту, к которой хожу - старший мастер Наталья. Очень приятная как человек, профессионал своего дела, всегда делает качественно, аккуратно и быстро.
Также в студии действуют разные акции.
При крайнем посещении, ходила на Smart-педикюр, мне вообще подарили носочки) Мелочь,а приятно 😊
Очень нравится старший мастер Алевтина! Делаю у нее smart-педикюр. Быстро, аккуратно, ногти растут правильно. Постепенно уходят натоптыши и кожа становится лучше на ступнях (толи дело в smart, толи в мастере, не знаю). Просто хорошо работает, не отвлекается, не болтает. Спасибо!
Посетила впервые студию маникюра 7 августа , была у мастера Ширин . Все понравилось ! Студия чистая , все аккуратно , приветливая администратор . Покрытие держится отлично . Однозначно вернусь ещё !!! Всем рекомендую !
Очень красивая студия, приятная девушка на ресепшен, сразу предложила чай/кофе. Мастер Карина справилась с педикюром на отлично! Быстро и очень аккуратно
Прекрасный салон , хожу туда год. Не очень мне нравятся салоны в Москве, своим качеством ( ну или может мне такие плохие салоны попадались) ,но этот меня покорил😍.
Приветливые девушки сидят, всегда помогут и подскажут . Короче говоря ,я в этот салон просто влюбилась ❤️
Лучшего места , я не встречала. Для вас вкусный кофе , красивая и чистая студия, вежливый персонал.
А старший Мастер Тахмина, просто чудо.
Теперь только к ней.
Всегда ходила на маникюр в центре, но потом решила поискать алтернативу у дома. И ей стал Fresh Nails. Соотношение цена- качество просто отличное! Приятный персонал, угощают чаем/кофе. И в целом обстановка уютная и всегда чисто!
Салон замечательный! Второй раз делала маникюр+гель лак. Мастер Тахмина, надеюсь, не ошиблась в написании имени! Очень профессионально, качественно! Я в восторге!
Здравствуйте , студия очень красивая чистая приятного интерьера глазу, на входе встретил администратор предложил чай /кофе , забрал повесил куртку ,от ресепшена встретил мастер сопроводил до самого места услуги , маникюр 5 из 5 🌟 порадовала скорость работы мастера 1 час 20 мин , очень быстро сделали снятие -мое нелюбимое в маникюре 😅 , идеально обрезали кутикулу 👍🏻 , во время процедуры администратор принес кофе и шоколад , мастер маникюра предложила баф и пилочку с собой , в туалете идеальная чистота все принадлежности присутствует , очень понравилась коробочка с женскими штучками ,единственное в туалете не хватает вешалки -крючка для сумки ,пришлось повешать на ручку двери , подарили с собой масло для кутикулы , предложили завести карту клиента пришлось отказаться т.к спешила по своим делам в общем очень осталась довольна посещением вашей студии 😊 теперь буду ходить к вам .