Вежливые и проффесиональные сотрудники. Обслуживаю Шкоду не первый раз, всегда все проходить отлично.
1
Посмотреть ответ организации
А
Антон Ш.
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2022
Понравилась скорость обслуживания и качество, спасибо инженеру по гарантии и Брагину Валерию за консультацию и оперативную помощь, рекомендую и буду обращаться ещё 🤝
Мне кажется, пытаются обмануть при покупке авто. Сейчас веду переговоры. Позже дополню, опишу всё подробно. В понедельник 20.12.2021
будет ясно, отстойный дилер или достойный официальный дилер Шкода.
Дополняю: дилер отстойный!
Не вздумайте иметь дело с этим дилером! Заказал а/м шкода Карок 8.03.2021г., получил 8.12.2021г., водил за нос 9 месяцев. Как пояснили менеджеры, они потеряли предварительный договор купли-продажи. А может быть мой а/м продали и после заказали для меня ещё один, неизвестно. Когда 8.12.21 г. пришел за своим а/м, увидел, что он стоит в шоу-руме с багажником и велосипедом на крыше! Моему возмущению не было предела, мой а/м - и с велосипедом на крыше! Директор на это ответил, что пока не подписан договор купли-продажи они могут делать с моим а/м всё, что угодно! Вот это наглость!
В качестве компенсации предложили установить сигнализацию с GSM-модулем. Я согласился, в итоге поставили простую, опять обманули.
И ещё, когда был в салоне, в это время пришёл мужчина с деньгами покупать а/м Рапид по предварительной договорённости с дилером, а они его продали уже! Посетители, которые находились в тот момент в салоне были в шоке.
И ещё, если люди довольны покупкой или сервисом, то их уговаривают написать хороший отзыв, я сам это видел. Поэтому у них много хороших отзывов, имейте это ввиду!
3
1
Посмотреть ответ организации
Роман Косяк
Знаток города 5 уровня
22 августа 2022
Отличный, сервис, очень хорошие мастера, особенно Сергей, сломалась машина в Сочи, посоветовали как добраться своим ходом не вызывая эвакуатор, затем в Ростове-на-Дону быстро устранили неполадки. На моей памяти это лучший сервис, рекомендую.
Обратился в данный салон для активации функции smartlink на шкода карок. В остальных салонах города говорили что это не возможно. В итоге в Эскадре все сделали без проблем. Всем доволен, мастер-приёмщик Брагин Валерий, спасибо ему.
Обслуживаю уже 3-ю машину с 2012 года - всегда доволен как уровнем сервиса так и авто марки Skoda.
Отдельное большое спасибо Мастеру-консультанту Валерию Брагину!
Отличный Салон! Приезжал к ним из Краснодара, так как краснодарские официальные дилеры отказывались устранить заводской брак. В этом салоне всё устранили без всяких проблем! Отличный персонал, грамотные специалисты! Особое спасибо Гамаюнову Сергею!!!
Спасибо большое автосалнону Эскадра за наш автомобиль, а отдельное спасибо нашему менеджеру Олегу Алейникову за то, что учел все наши пожелания, ответил на все вопросы ! Мы очень вам благодарны
Отличный сервис.
Прохожу ТО второй раз, всё грамотно и качественно. Запись взаранее, приезжаешь сразу машину берут в работу, ни ожиданий ни дополнительного навязывания услуг.
Спасибо этому автосалону за хороший автомобиль,и за подарочек,все было круто!!!!!Отдельная благодарность менеджеру Самохлебову Дмитрию за его профессионализм!!!!! Советую всем
Хороший автосалон. Очень довольны остались работой всех сотрудников автоцентра. Особенно выделить хочется менеджера Олега, к сожалению фамилию не знаем, с которым мы непосредственно общались по поводу покупки автомобиля и сказать ему огромное спасибо за его профессионализм и человеческие качества, а также пожелать Олегу и его коллективу процветания, успешной работы. С уважением Елизавета и Сергей.
Купили автомобиль Skoda Rapid, все прошло хорошо, подобрали хороший автомобиль и сделали хорошую скидку, отдельное спасибо менеджеру Самохлебову Дмитрию!!!!!!
Было на прошлой неделе на сервисе, делали ТО, сделали все так, как и договаривались по телефону, лишнего не навязывают, все по делу. Мастеру Владиславу привет и спасибо
Покупали в этом ДЦ Карок,сделали отличное предложение,в целом работой сотрудников доволен. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Самохлебову. Буду рекомендовать