Точно такая же история как и со всеми. Несколько месяцев уже как, с разницей в неделю отправлены деньги, и оба платежа замерли. Статус месяцами висит что в «обработке казначейством». На обращении отвечают ждите! В бухгалтерии говорят не поступило. В казначействе говорят, что только один платеж видят и то почему-то сумма не точная. Еще они сказали что сайт Фсин-24 не имеет к ним никакого отношения, что это не официальный сайт и что не могут отвечать за их сайт. А еще они сказали, что если платеж к ним пришел, то они в тот же день обязаны зачислить заключенному или максимум на второй день и что они не имеют право задерживать деньги. Так что папахивает мошенничеством и присваиванием денег. Раньше и правда не было проблем. Письма так же пишу через этот сайт, все было прекрасно. Что теперь случилось не известно. Но очень жаль , что на таких как мы, которые и так настрадались судебными делами и хлопотами за осужденными и финансовыми тратами бесконечными, которых и так не хватает вы еще так нагло себя ведете!
Сайт отвратительный. 15 октября 2024 года я перевела деньги родственнику. Они на две недели зависли в казначействе. 08 ноября написала обращение по этому поводу- ответа так и не получила. Потом появился отчет, что деньги зачислены в учреждение, но родственник сказал, что их на его лицевом счёте нет. Написала обращение в колонию, пришел ответ с бухгалтерии, что в учреждение деньги от моего имени не поступали. Сегодня уже 06 декабря 2024 года, а денег так и нет. Где их искать я не знаю. Просто безобразие.
Деньги идут больше месяца, Перечисление № 383056 от 18.02.2025 статус пишут не первый раз что зачислено, по факту денег НЕТ!!! после обращения в поддержку ,тишина, тянут с переводом как можно дольше, 1 перевод 01.2025 шел тоже 3 недели висел в статусе в казначействе, после обращения в поддержку перевод поступил в ИК-7 через 3-4 дня. Последний так и не дошел даже после обращения только статус поменяли на Зачислено и все денег НЕТ!!!!
Предлагаю организовать группу в Телеграмм и подать коллективный иск на этих жуликов