Спустя 2 часа После того заказали на сайте роллы и попросили доставить в ближайшее время, нам позвонила девушка со словами «ой, только добрались до вашего заказа, будете ждать 2 часа» на наши вопросы почему вы звоните только сейчас подтвержить заказ(хотя на сайте указывали что звонок не нужен) ответили хамским голосом «девушка, вы будете ожидать?» и положили трубку после вопроса почему они так относятся к клиентам
Заказывать роллы в фуджи больше не будем
Часто заказываю роллы и пиццу, всегда отличного качества, на самовывозе отличный персонал, всегда улыбчивые девочки, доставка почти всегда вовремя, все мы люди и понимаем, что в праздники и выходные большое количество заказов и можно подождать, все равно все приезжает качественное и свежее!
Качество испортилось, все ролы разваливаются, служба поддержки сказала, что не надо в соус макать)))
А для повышения баллов предлагают написать отзыв за подарок, так что видимо качество портится, и сервис тоже
Отличное место , вкусные ролы , довольно таки не плохая пицца. Хорошее фирменное пиво ресторана. Отзывчивый персонал . Не много страдает чистота заведения был не протерт стол.Но возможно просто так совпало.
Зашли с ребёнком пообедать, заказали сет. Официанты приветливые, помещение чистое. Заказ принесли очень быстро, буквально за 10 минут все было готово, роллы вкусные, большие, рыбки повар не пожалел.
Единственный маленький нюанс - из зала просматривается служебное помещение со сваленными в кучу коробками, посетителям это показывать не стоит, на мой взгляд.
Хорошее, заведение, роллы всегда на высшем уровне, доставка самая быстрая.
Посмотреть ответ организации
Наталья С.
Знаток города 6 уровня
5 июля 2024
Постоянно берем тут роллы на самовывоз, всегда самая быстрая готовность - 30 минут. Всегда свежие морепродукты в роллах, имбирь приятный на вкус. Особенно люблю с опаленным лососем и грибами шиитаки
Уже 1.5 года заказываем в фуджи роллы и пицу . По началу все было очень вкусно. Но потом через раз. Вчера заказывала роллы. Упакованы были неплохо, но бывало и получше. По вкусу только одни были вкусные это Коста Рика. Остальные ужас.Панировка не хрустит, начинки мало, в третьих которые стоили около 500 рублей, авокадо скрутило рот, были очень горькие, рис пресный, все сухо. Заказала 3 вида на 1300. Так что вот так👎. Ребятки владельцы налаживайте качество доставки. Очень хочется вкусных роллов. Про остальные минусы предыдущих доставок писать не буду. Поэтому пока 3+. Не портите себе репутацию.
Вкусные роллы и пицца. Быстрая доставка. Все очень качественно!
Посмотреть ответ организации
Елена Г.
Знаток города 6 уровня
2 июля 2024
Приятное заведение, хорошие повара! Готовят очень вкусно и быстро. На ресепшене приятные девушки встречают предлагают новинки о которых не слышали) Так же готовят ко времени.
Всегда вкусно здесь и в обещенный срок 🤗 спасибо за вашу вкусную работу 🫶🏻
Посмотреть ответ организации
Сергей М.
Знаток города 6 уровня
25 февраля
Доставка низкого уровня , тесто в пицце сырое, после обращения в поддержку попросили прислать 15 фото куска сырого теста с разных ракурсов. В итоге пиццу несъедобную никто не забрал и деньги не вернул.
Обожаю роллы в Фуджи Friends! Очень приятная и спокойная атмосфера в ресторане. Отзывчивый персонал, время ожидания приемлемое. Помимо вкусного меню у них есть кальян-бар. Нравится это место, рекомендую <3
Не знаю с какого филиала была доставка, но роллы привезли с живой мухой, которая бегала внутри коробки. На жалобу сказали что в следующий раз подарят порцию роллов. Полное неуважение к клиентам, грязь, халатность. Больше там ни чего не едим.