Непомерно завышенные цены. Принесла в ремонт не кожаный рюкзак, приемщица разводила поставить новую кожаную ручку, потому что просто пришить старую они не могут, так как они не работают с не кожаными вещами. Полный бред! Оставили эксперту на 3 дня для принятия решения. Передо мной стояла женщина, которой насчитали за зашитый внутренний карман в сумке около 3-х тысяч, так как нужно зашивать «по технологии» с кожаной заплаткой. В итоге женщина уговорила просто прострочить без заплатки и гарантии! Приемщица абсолютно не компетентна! Очень долго соображала что делать! Удивительно, как салон бытовых услуг с названием “full service” не берется за выполнение легких задач!
7
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 августа 2019
Замечательная мастерская, вежливый персонал, высокое качество. Очень приятно иметь дело с профессионалами. Спасибо за помощь!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 августа 2019
Сносила по рекомендации коллеги по работе сюда сумку. Избавили от царапин и вообще мастер Олег привёл сумку в порядок. Мне всё понравилось, хоть и потратила на ремонт немало, но сумка мне важнее. Спасибо.
Цены высокие! Приемщица не очень тактична. Встречает по одежке, выдавая соответствующему контингенту купоны на последующие услуги. Платье подогнали супер, не придирешься! Отдала 3300руб🙉
Чемодан в гарантии но мне сказали надо сам оплатить за очистки или замену колеса. Не согласен и писал заявление чтобы эксперт определил в гарантии. Через 2 дня сказали в гарантии но надо месяц ждать новые колёса.... если samsonite в гарантии лучше в другой салон, раньше был в Волгоградской проспекте, сразу устранил проблему.
4
3
Посмотреть ответ организации
Лёлик
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2019
Очень качественная работа!!! Предана им уже 8 лет, до этого ездила в Смоленский пассаж и очень рада что открылись на Мичуринском.