Fun city - отличное место для отдыха. Обслуживание на высоте, особенно в ресторане. Хочу сказать огромное спасибо Яне за замечательное обслуживание! Все понравилось, обязательно вернусь снова.
Все очень понравилось! Отмечали день рождения , менеджер при оформлении заказа очень милая , встретила нас уже другая девушка, тоже помогала очень. Официанты выносят еду быстро , очень вкусно. Также инструктора следят за безопасностью на аттракционах , очень здорово! Фотографу тоже отдельное спасибо за классные фотки. Ставлю 5 из 5!
Вот вроде нормальное заведение, детям понравились развлечения, но… Праздновали день рождения. В кафе я сперва побегал за персоналом, чтоб нашелся хоть один человек который подсказал куда можно присесть со всеми детьми. Дети побесились, покушали. Дальше самое интересное. Не выдали одну куртку и далее диалог с гардеробщицей.
- вы не дали одну куртку
- ваш номерок?
-я вам дал два номерка
- у вас было 3 номерка
-нет у меня было 2 номерка
Далее иду к администратору который не в состоянии объяснить что делать дальше. Говорю давайте камеры посмотрим, мне выдали 2 номерка. Камеры посмотреть можно только по какому то запросу. Ищите 3-й номерок и все. Я говорю нам что на мороз без куртки? Ответ: «ищите номерок». И после того как у неё расспросили она догадалась сказать что номерок денег стоит. Аж 200₽. Деньги отдал, забрал куртку и ушел. Мне 200₽ не жалко, а вот нервы которые вы подняли дороже. На вопрос сына : пап мы ещё приедем сюда? Ты ведь поругался? Ну вот и что я должен был ответить по вашему. Гардеробщицу до 3-х научите считать
А администратора не теряться а решать вопросы.
Самое обидное что я в конце концов якобы остался виноватым, который потерял номерок, который в руке не держал. 27.01.24
В Fun city были первый раз. В минувшую субботу нас пригласили туда на детский ДР.
Скажем так, у меня остались двоякие впечатления, но в целом поставлю 4 звездочки. И даже, мы собрались туда ещё разок.))
Встретили меня там минусы, поэтому начну с них.
1. При входе, на кассе мне объявили что оплата билета только наличкой. Где её сейчас взять простите.. Мне сказали - банкомат за углом. Поскольку мы уже опаздывали, начинался в комнате праздник, это мне очень было неудобно.
2. Мы прошли и пошли в носочках по какому то жесткому и холодному полу. Ковровые покрытия - там где бегают дети, а вокруг в зоне ресторана - очень холодный пол. И мне не показалось, у меня дочь заныла поначалу что ей холодно ногам, хотя она обычно таких вещей не замечает ..
3. Носочки потом у нас были очень грязные... В Джуманджии чище.
4. Анимация с детьми проводилась именно на этом холодном полу, чтоб вы понимали, это не какой-то утепленный мягкий линолеум, это по ощущениям тонкий линолеум постеленный на бетон. Даже пятки устали по нему ходить. И вот на этом полу дети целый час бегали, прыгали, ползали, сидели на полу с аниматором... Я не понимаю, ну постелите в этом месте большой круглый ковёр, зелёный, там как раз фото зона красивая, там анимацию проводите, не хватает ковра очень..
5. Очень туго браслет ребенку заклеили на руке, прям пережали. И не только моему ребенку. Мы подходили на кассу, просили перевязать, а то рука синеть начала . Сложностей ну почти не возникло, если не считать плотно сжатые губы кассирши. Дала другой браслет, видимо убыток..
6. Может я придираюсь, но в комнате с паучками, стол стоит вдоль стены, тесно как-то, было очень сложно дотянуться, подобраться, чтобы помочь детям (5лет) положить в тарелку пиццу и прочее
Из плюсов :
1. Ресторан. Много столиков. С мягкими диванами . Есть где посидеть, и даже глотнуть пивка
2. Меню понятное, подача блюд красивая , выбор нормальный, цены - да высокие, но как и в других детских центрах.
3. Обслуживание - на высоте. Официанты все отзывчивые и доброжелательные.
4. Пицца - вкусная, свежайшая , сочная, наггетсы, картошка тоже.чизкейк - обалденный . Пиво - вкусное. Чай подали красиво , на свечечку, и даже, что приятно удивило, потом предложили добавить кипяточка, вобщем чая нам хватило, хотя обычно его всегда мало.
5. Очень понравился дочке аттракцион, нет такого в других местах -Веревочный парк . Но, он с 12 лет, а до этого возраста взрослый должен быть рядом.
6. И, наверно, самый большой плюс, билет сюда можно купить на биг Лионе за 300-400руб . Вместо 800. Прямо у кассы я это сделала , показала штрих код и все ок.
Всегда с удовольствием приходим с ребенком в этот детский развлекательный центр. Очень радует что пока дети веселятся, родителям можно провести это время в кафе, очень даже приличное, с хорошим меню и хорошим обслуживанием. Официанты всегда доброжелательные, сегодня спасибо за обслуживание Яне.
Если бы можно было б поставить минус 10 честно поставила бы,парк не плохой отмечали день рождение племяшки. Аниматоры не оч но ,отношение персонала это отдельная песня ,девушка на входе не компетентна от слова совсем ,хотели в июле у в справить день рождение сына .Она оч грубо и не приветливо общалась,дала мне понять что нам здесь, не рады и день рождение нам не за бронируют элементарно не дав никакой информации по мероприятию .Ей было важнее сидеть в телефоне и решать свои важные дела на рабочем месте ...больше к вам не ногой ужасно все от слова совсем !,Были у вас 30.03.2024 года ,больше не придём и знакомым скажем чтоб праздники у вас не бронировали!Спасибо за испорченное впечатление фан сити парк ...
Все очень понравилось, пока ребенок играл, решили заказать покушать. Еда очень вкусная, отдельно хочу отметить обаятельность официантки Алины М. Очень приветливая девушка, рассказала, а главное подсказала что можно заказать. Остались очень довольны, придем еще!!
хорошее место для посещения с детьми
единственное НО - отсутствие кулера с водой
в таких местах вода как никак нужна
вынуждены покупать воду за 120₽ в баре
Приходили сегодня с дочкой, все очень понравилось, дочь в восторге, добрый персонал, инструктор Валерия подсказывала как правильно проходить препятствия, помогала если возникнут трудности. Официанты супер, обслужили идеально, кухня очень вкусная , цены доступные
Хороший детский центр. Все как и везде, лазилки, батуты, скалодром... Работают местные аниматоры. Есть фотозона и дискотека с медведем Тедди за отдельную плату. Несколько стилизованных комнат, для празднования дня рождения. Есть фудкорт,где можно перекусить.
Замечательный вечер в очень уютном месте! Обслуживание на высоком уровне, проконсультировали по меню и по времени отдачи! Официантка Яна большая молодец! Улыбчивый персонал - залог отличного заведения!
Находится в каком то разваленом торговом центре, указателей нет, с парковки неизвестно как пройти, деньги принимают только наличку нигде об этом не написано, внутри холодно,развернулись ушли , не рекомендую
Были на дне рождения! Плюсы: большой центр и кафе там же.
Минусы: Не удобно подниматься на второй этаж, на входе стоит 2 аттракциона, это не безопасно! Футбольное поле посреди площадки- посетители мешают детям и вылетает мяч на тех кто проходит мимо. В кафе цены завышены, как в ресторане, хотя вкус блюд оставляет желать лучшего.
В целом неплохо, небольшой, удобно следить за детьми, из одной точки просматриваются все локации.... Но Очень свежо в зимнее время, берите для деток сменную обувь и желательно что-то одеть с длинным рукавом
Отметили ребенку день рождения 1 июня, на празднике было 9 детей, 5 взрослых. На следующих день все свалились с одними и теми же симптомами, рвота, боль в животе, жидкий стул. Дети разного возраста от 14 до 2 лет, все перенесли по разному, без скорой помощи наверное было бы хуже. Диагноз поставили ротовирус. Но в этот же день мы еще не знали и не догадывались, поэтому поехали отмечать еще и взрослыми, в итоге еще 5 взрослых свалились с этим же!!!
День рождения прошел, а воспоминания на долго останутся. Возможно у этой площадке такая фишка? Может нет санитарных норм, обеззараживание помещений и тд. Хотя были с утра, казалось бы что все должно быть свежее, но увы.
Персонал вежливый, к ним претензий нет, а вот администрации надо задуматься. Так и проверка придет какая-нибудь, прикроет рассадник бактерий.
Всем добра! Берегите себя! Избегайте таких мест!
Нам очень понравилось. Много места. Дети довольны. Кухня ужасно дорогая, но мы туда и не есть пришли. Единственный минус это нет антисептиков и кулера.
Хочу сказать огромное спасибо за хорошо организованый праздник ! Персонал искренний и отзывчивый! Играть стали даже те кто очень стеснителен и неактивен. Всех детей заинтересовали!Еще раз спасибо огромное!
Отмечали день рождение. Все было на высшем уровне. Очень вкусная еда, вежливый персонал, все чисто и аккуратно. Дети в восторге от игровой площадки. Родители просто отдыхали пока маленькие шкодники развлекались.
Ходила сюда с ребенком 1,5 лет, игровая очень большая, есть много развлечений, но не для маленьких детей, сопровождение родителя на высокую горку запрещено, из развлечений до 3-х летнего ребенка только малюсенькая игровая зона прям на территории кафе, сломанный большой мягкий конструктор, 2 сухих бассейна и городок, где можно только бегать ( и то с родителем, потому что упасть оттуда легко), есть развивающий столик (перебирать шарики) но разве в игровую приходят что бы поиграть с игрушкой которую можно купить самому и играть дома? Сотрудники все дружелюбные и улыбаются, разочаровала только сама игровая.
Детям 3-4+ рекомендую, но до 3 лет точно нет, больше не придем…
Отдельное спасибо фотографу за прекрасные фото😌
Замечательный центр!!!
Дети в восторге, всё чисто, места много, дети разных возрастов найдут для себя занятие. В рестопарке очень вежливый персонал, вкусная пицца, коктейли, зелёный чай. Всё красиво сервируют и подают!!!
Один недрстаток - это отсутствие комнаты для мамочек с грудными детками, не где было переодеть и кормили ребенка грудью на стуле в уголке. А так всё очень понравилось, рекомендуем сходить!!!
При вход с вас встретит табличка "по техническим причинам терминал не работает" Вынуждают снимать наличные, чтобы заплатить за вход 600р.
На сайте игровой комнаты указано что напитки и еду с собой приносить запрещено, но при этом на вопрос: "где можно ребёнку попить? Где стоит кулер? ".ответ был попить можно в ресторане. Никакого кулера нет. Такое вижу в первые. Но когда вы пройдёте к бару, что бы приобрести бутылку воды, вам уже предложат оплатить по карте, вот чудо заработали.
Состояние игровых комплексов оставляет желать лучшего.
В общем и целом плохая игровая комната, больше сюда не вернёмся!
Была сегодня утром, забежала покушать, выбор меню большой и спасибо прекрасной официантке Алине за помощь , помогла определиться с выбором
Посуда вся чистая, обслуживание прекрасное осталась очень довольна, спасибо за хороший персонал 👍👍👍
Место хорошее,цены приличные,детям нравится посещать это место,минус в том,что в кафешке еда дорогая для многодетной семьи (да и для обычной семьи,наверно),а со своим нельзя,не все дети могут питаться уличной едой!
И еще один минус,один раз из посещений заказали пиццу картошку фри детям,так через несколько часов у детей на коже появились красные пятно (после ничего не ели)не поняла из за чего это.
Совершенно случайно оказались в этом месте. Планировали гулять по городу до отправления поезда, но сильно похолодало, ребенку очень повезло. Были в вечером в воскресенье, практически одни, ребёнок в восторге. Отзывчивый персонал, решили все вопросы, нашли куда пристроить наш немаленький чемодан. Огромный мой рекомендасьён.
Были 1 сентября, дети в восторге. Всё красочно, интересно, очень весело. Сын встретил своего кумира (человек паук), девочки посетили интерактивную комнату и были в полном восторге. А для мамы на память остались велеколепные, яркие и полные счастья её детей фотографии. Всё супер, вернёмся обязательно ещё.
Для малышей до 3 лет совершенно бесполезный центр. Раньше хотя бы была горка с сухим бассейном, теперь и горки нет, просто бассейн. Ребенку 2 года неинтересно тут и нечего делать.
А
Анонимный отзыв
16 мая 2023
Добрый день
На днях посетили это прекрасное место.
Были приятно удивлены ценой за билет в парк.
Понравилась кухня.
Заказали Пиццу, роллы и жареху с мясом.
С чистой совестью могу сказать что эта самая вкусная пицца городе, и отдельное роллы были не плохие, но разочеровало что нет таких классических роллов как Филадельфия 😔
Отдельное СПАСИБО✌️ Шеф-повару заведения.
В детской зоне очень вежливый персонал.
Но подкачал не много персонал. Страдает сервис в виду не опотности официанта.
Обязательно вернёмся и посоветуем друзьям!😉
Либо все стало так ужасно в целом, либо мы попали на такую смену. 05.04.2024 пришли с женой и сыном 1,5 лет отдохнуть в FunCity на комсомольской площади. До этого были раза 4, наверное, все было приемлемо.
До этого было.
Гардероб - вынул все из карманов, сам повесил куртку, взял номерок. Нет проблем. Сейчас есть гардеробщица, которая сразу предупреждает что выдает куртки она только один раз, поэтому сразу берите все из карманов.
До этого в качестве «надзирателей» там работали совершеннолетние люди лет 18-20 на вскидку. С неким уже пониманием жизни в голове. Сейчас набрали девочек, в переходном возрасте, лет 12. По всей видимости разъяснили им правила “нельзя, нельзя, нельзя” и велели исполнять.
Стало.
Там много конструкций сварено из стальной трубы диаметром миллиметров 50 и обернуто поролоном. Моя жена села на угол таких перил у бассейна с шариками и ждет, когда ребенок скатиться с горки, чтобы помочь ему выбраться из шариков, в которые он попадает. К ней подходит эта девочка лет 12 и говорит, что сидеть на трубе нельзя она может сломаться, заходить в бассейн с шариками нельзя, только для детей, видимо ребенок 1,5 лет сам должен выбраться из бассейна с шариками.
На батуте жена 60кг ребенок 10кг стоят на батуте. Мама держит ребенка за ручки и раскачиваться. Даже не прыгают. Нельзя, только для детей! (Хотя написано ограничение 80 или 90кг.)
Я вместе с ребенком ползаю в лабиринте, подстраховать, направить, показать. Нельзя! Взрослым нельзя! А что, говорю: «Вы с моим ребенком будете ходить по лабиринту?» - Нет, детям до 3 лет в лабиринт нельзя, взрослым тоже, такие правила!
А что мне, заплатив деньги, на вашей зеленом ковролине с мячом бегать? Дак я на улице так могу! Я и пришел с ребенком в лабиринте побегать, полазит, попрыгать, покататься с горок! Это парк активного отдыха если что!
Ладно, думаю не буду вступать с детьми в полемику. Подошел к стойке администратора. Объясняю ситуацию, я пришел отдохнуть с ребенком, заплатил деньги. Вижу, что вы набрали на работу детишек 12 лет в стадии юношеского максимализма и переломного возраста, мне уже 3 раза сказали, что это нельзя, это нельзя, это нельзя… Разъяснил про ситуацию, что у меня жена села на край ограждения бассейна с шариками и ждала ребенка пока он скатиться. Каково было мое удивления что женщина лет 30-40 мне сказала, ну так все верно вам замечание сделали, ведь ограждение может сломаться… Перебросившись еще парой фраз решил уйти, смысла разговаривать с человеком которые говорит, что ограждение из пятидесятой трубы может сломаться от того, что на него села женщина 60кг нет. Турник из трубы 23 миллиметра с легкостью выдержит 10х взрослых мужиков.
Короче 5й поход в это заведение был неудачный. Надеюсь, администрация обратит на это внимание. Это развлекательное учреждение, активного отдыха, туда и приходят для того, чтобы везде бегать, прыгать, висеть, кататься.
Были на днях в данном заведении и можем с уверенностью сказать, что это отличное место для всей семьи, мы достаточно часто посещаем подобные места по всему городу и они значительно проигрывают. Персонал отзывчив и доброжелателен , но особую благодарность хотим выразить Яне, очень улыбчивая девушка , подняла настроение и нам и детям .Обязательно придем к вам ещё!
Площадь не большая,персонал не особо дружелюбный. Такое впечатление, что сотрудники, а это молоденькие мальчики, девочки насильно загнаны и содержаться в "рабстве". Однако свои функции выполняют. Ожидали большего размаха. На час, может чуть больше, детям есть чем заняться, но не более. Лабиринт на момент посещения не работал. Чисто, опрятно.
Сравниваю с пакабатой. Стоимость адекватная, если покупать купон на 50% скидку на биглионе, классно,что есть трассы со страховкой и вертикальные и горизонтальные, в целом кажется,что развлечений меньше, но и стоит дешевле. Кафе понравилось больше- в пакабате фиг дождёшься, чтобы официанты подошли, но оплата только переводом, странно, почему нельзя сделать оплату картой, не в горах и не в деревне находятся.
Менеджер четко организовал день рождения ребенка. Народу мало - территория большая. Цены в меню средние. Аниматоры не дорогие. Официант самый медлительный из всех которые видела.
Все шикарно!!! Очень чисто и просторно, получили колоссальное удовольстви, уходить не хотелось. Дети счастливы, родители великолепно отдохнули в ресторане, все вкусно и сытно, но дороговато. Персонал улыбчив и доброжелателен, все показали и рассказали, что очень порадовало. В частности сталкиваюсь с безразличием, а тут прям как друзья в гости пришла. Оставайтесь такими же)
Хороший детский развлекательный центр, можно и покушать и отдохнуть пока детки играют , есть возможность провести день рождения!
Но немного раздражают фотографы с настойчивостью купить фотографии и магниты ..
Бываем часто в рестопарке Фан Сити очень все нравится , персонал вежливый все расскажут , около каждого аттракциона есть правила очень приятно , новая акция иммениник бесплатно 🥳🤓,двух этажный открытый ресторан можно следить за ребенком пока кушаешь , меню разнообразное👍, парк самый большой в городе , заказывали день рождение ребенку выбрали комнату Алису , интересный нарисованный дизайн, детки были в восторге 🤩. Атмосфера веселая позитивная!!!Спасибо Вам что вы есть у нас в Нижнем!!!
Интересно детям разных возрастов. И активные экстримальные развлечения, и тарзанка, и футбольное поле и аэрохоккей. Очень интересные комнаты для празднования дней рождения, зона ресторана на 2 этажах. Но цены прям ресторанные.
Здравствуйте. Сегодня посетили данный детский развлекательный центр и были очень удивлены тем, как сотрудники относятся к своим должностным обязанностям и посетителям. В отдой из игровых зон ребенок потерял бумажный браслет, просто случайно, не большая проблема, но для сотрудников данного центра, это оказалось целое глобальное нарушения правил, сначала девушка в игровой зоне сказала что то, потом ее коллега вторгается в разговор и тоже начнет в грубой форме вести диалог. Благо время посещения у нас заканчивается и мы пошли на выход, и когда выбирали фотографии, подходит ещё один сотрудник и начинает высказывать претензии в наш адрес, это просто бумажный браслет, мы ничего не нарушили, такое бывает, в итоге уже у выхода подошла администратор и тоже начала учить нас правилам, вот это сервис. После такого нет желания приходить сюда с детьми, если сервисная служба не любит свою работу и отталкиваться от шаблонного поведения
Парк не плохой , но очень мало мест где может поиграть ребенок от 1 года до 4 лет. Площадь большая, можно что-то сделать дополнительно. Ребенку от 4 лет есть чем занятся и где поползать.
Здравствуйте! Недавно мы провели своё день рождения в вашем игровом зале. Очень ужасное обслуживание. Приносит еду, не вовремя просили накрыть стол к определённому времени. Накрыли на час позже гости ждали приносили . приносили блюдо каждые 15 минут, когда просили накрыть столб к 14:30 всё. Официантка заходила каждые 5 минут толком ничего не делала.потратила 25000 рублей на Д. Р И все гости были не довольны. Мы каждый год праздновали день рождения детишек у вас. И теперь у меня только отрицательные эмоции к вашему персоналу.